Ograniczona, ale coraz większa liczba posiadaczy iPhone’a X twierdzi, że doświadcza tak zwanych „trzeszczących” lub „brzęczących” dźwięków wydobywających się z przedniego głośnika w słuchawce urządzenia przy dużej lub maksymalnej głośności.
Ponad dwóch tuzinów użytkowników powiedziało, że dotyczy ich temat Wiecznej dyskusji na ten temat, podczas gdy podobne doniesienia pojawiły się na Świergot oraz Reddit od czasu premiery iPhone’a X nieco ponad tydzień temu.
Na urządzeniach, których dotyczy problem, trzaski pojawiają się podczas dowolnego odtwarzania dźwięku, w tym połączeń telefonicznych, muzyki, filmów z dźwiękiem, alarmów i dzwonków. Wydaje się, że problem nie dotyczy żadnej konkretnej konfiguracji iPhone'a X ani wersji iOS.
„Uwielbiam telefon, ale zastanawiałem się, czy ktoś miał jakiekolwiek problemy z głośnikami, które lekko trzaskają przy maksymalnej głośności”, powiedział jeden z członków forum Eternal o pseudonimie ShadowYYZ. „Widoczne w niektórych utworach, a nawet w moim dzwonku, który został kupiony w sklepie iTunes Store”.
Dla tych, którzy nie są tego świadomi, słuchawka iPhone'a X może służyć jako głośnik, który w połączeniu z tradycyjnym głośnikiem na dole urządzenia zapewnia dźwięk stereo. Zarówno seria iPhone 7, jak i iPhone 8 mają również głośniki stereo.
Eternal nie był w stanie odtworzyć opisanych problemów. Apple nie odpowiedział od razu na naszą prośbę o komentarz w tej sprawie.
Chociaż dźwięki mogą być wynikiem zniekształceń, zwłaszcza, że występują tylko przy większej głośności, kilku użytkowników jest przekonanych, że może wystąpić większy problem z oprogramowaniem lub sprzętem wpływającym na słuchawkę.
„Słucham dużo muzyki przez głośniki iPhone’a X i od razu zauważyłem lekkie trzaski” – odpowiedział inny członek forum Eternal, który używa nazwy użytkownika Benz63amg. „Ponieważ tak wielu z nas zdaje się doświadczać tego trzasku, zakładam, że jest to raczej związane z oprogramowaniem niż sprzętem”.
Kilka miesięcy temu kilku posiadaczy iPhone’a 8 i iPhone’a 8 Plus doświadczyło podobny problem z „hałasem statycznym” ze słuchawką podczas rozmów telefonicznych. jabłko przyznał się do problemu oraz naprawiono to w iOS 11.0.2 .
Ponieważ trzaski na iPhonie X nie ograniczają się do połączeń telefonicznych, nie jest jasne, czy problemy są ze sobą powiązane.
Według klientów, którzy skontaktowali się z firmą, Apple wymienia wadliwe egzemplarze iPhone'a X bezpłatnie. Wydaje się również, że Apple zbiera informacje diagnostyczne, aby inżynierowie mogli zbadać sprawę, jak to zwykle robi w przypadku potencjalnych problemów z oprogramowaniem lub sprzętem.
Podobnie jak zielone linie wpływające na niektóre wyświetlacze iPhone’a X , jest to odosobniony problem dotyczący bardzo niskiego odsetka milionów produkowanych urządzeń. Wydaje się, że nie dotyczy to większości właścicieli iPhone'a X.
Jeśli napotkasz ten problem, zalecamy umówienie się na wizytę w Genius Bar z Aplikacja wsparcia Apple lub kontaktując się z Apple przez telefon, e-mail, czat online , lub Świergot wymienić iPhone'a X. Apple jest znane z dobrej obsługi klienta i często jest naprawdę pomocne w takich sytuacjach.
Popularne Wiadomości