Ograniczona, ale rosnąca liczba posiadaczy iPhone’a X napotkała zieloną linię pojawiającą się na wyświetlaczu smartfona.
Zdjęcie przez użytkownika Twittera mix0mat0sis
Co najmniej 25 klientów udostępniło zdjęcia potencjalnej usterki sprzętu w całym Społeczności wsparcia Apple , Świergot , Facebook , Reddit , a także na forach Eternal od czasu premiery iPhone’a X tydzień temu. Oczywiście w serii produkcyjnej obejmującej miliony egzemplarzy iPhone'a X jest to dotychczas niewielki procent urządzeń, których dotyczy problem.
„Więc bawiłem się moim nowym telefonem i nagle tak się stało” – powiedział jeden z członków forum Eternal o pseudonimie tmiles81. „To naprawdę jasna linia biegnąca przez całą prawą stronę telefonu”.
Zdjęcia przez użytkowników Twittera MACinCLE oraz Nate Heagy
Zielona linia nie była widoczna na żadnym z iPhone’ów X, których dotyczy ten problem, gdy zostały po raz pierwszy wyjęte z pudełka, ale raczej rozwinęła się samoistnie po pewnym okresie użytkowania w normalnych warunkach. Wygląda na to, że urządzenia, których to dotyczy, nie zostały w żaden sposób upuszczone ani uszkodzone.
jak zobaczyć ładunek na airpodach
„Pierwszy dzień i jasnozielona linia pojawiła się po prawej stronie iPhone’a X” — powiedział użytkownik społeczności wsparcia Apple benvolio1979.
Wiele raportów użytkowników twierdzi, że ponowne uruchomienie lub nawet pełne przywrócenie urządzenia nie usuwa zielonej linii, która zwykle biegnie pionowo wzdłuż prawej lub lewej strony wyświetlacza, ale może pojawić się w innym miejscu ekranu.
Zdjęcia za pośrednictwem wiecznego członka forum irusli9
Wydaje się, że problem nie ogranicza się do konkretnych modeli iPhone’a X ani lokalizacji. Widzieliśmy raporty od właścicieli konfiguracji 64 GB i 256 GB w kolorze Silver lub Space Grey co najmniej w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Polsce i Australii. Jeśli to dotyczy, udostępnij zdjęcie w sekcji komentarzy poniżej.
Eternal nie był w stanie odtworzyć problemu. Apple odmówił komentarza w e-mailowej odpowiedzi od rzecznika.
Według klientów, którzy skontaktowali się z firmą, Apple wymienia wadliwe egzemplarze iPhone'a X bezpłatnie. Wydaje się również, że Apple zbiera dane z incydentów, aby inżynierowie mogli zbadać sprawę, tak jak to zwykle robi w przypadku potencjalnych problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem.
Zdjęcie za pośrednictwem użytkownika społeczności wsparcia Apple tomek80
Zielona linia może być izolowaną wadą wyświetlacza OLED iPhone’a X. Samsung Galaxy S7 również korzysta z OLED i cierpiał na podobny problem w zeszłym roku na niektórych wyświetlaczach pojawiła się różowa kreska. Firma Samsung uznała problem za awarię sprzętu i pracował nad wymianą dotkniętych urządzeń.
Jeśli napotkasz ten problem, zalecamy umówienie się na wizytę w Genius Bar lub kontakt z zespołem wsparcia Apple przez telefon, e-mail lub czat online. Apple jest generalnie pomocny w takich sytuacjach.
Aktualizacja: TechCrunch zauważa, że wyświetlacz iPhone’a X ma nowy wzór subpikseli w romby i w związku z tym wszystkie zielone subpiksele pojawiają się w liniach. Raport spekuluje, że w niektórych urządzeniach może wystąpić usterka elektryczna, która powoduje przepływ napięcia do wszystkich zielonych subpikseli.
Diamentowy wzór subpiksela na wyświetlaczu iPhone’a X ( DisplayMate przez TechCrunch )
Popularne Wiadomości