Apple przeprasza za błąd FaceTime, aktualizację oprogramowania z poprawką opóźnioną do przyszłego tygodnia

Firma Apple wydała dziś firmie Eternal następujące oświadczenie, w którym przeprosiła za poważny błąd podsłuchiwania FaceTime :

Naprawiliśmy błąd bezpieczeństwa Group FaceTime na serwerach Apple i wydamy aktualizację oprogramowania, aby ponownie włączyć tę funkcję dla użytkowników w przyszłym tygodniu. Dziękujemy rodzinie Thompson za zgłoszenie błędu. Serdecznie przepraszamy naszych klientów, których to dotyczy, oraz wszystkich, którzy obawiali się tego problemu z zabezpieczeniami. Doceniamy cierpliwość wszystkich, gdy kończymy ten proces.

Chcemy zapewnić naszych klientów, że gdy tylko nasz zespół inżynierów dowiedział się o szczegółach niezbędnych do odtworzenia błędu, szybko wyłączyli Group FaceTime i rozpoczęli prace nad poprawką. Dążymy do usprawnienia procesu otrzymywania i eskalacji tych zgłoszeń, aby jak najszybciej dotrzeć do właściwych osób. Bezpieczeństwo naszych produktów traktujemy niezwykle poważnie i staramy się nadal zdobywać zaufanie, jakim obdarzają nas klienci Apple.

Szeroko nagłośniony w poniedziałek, FaceTime błąd pozwalał jednej osobie dzwonić do innej osoby przez ‌FaceTime‌, przesuwać się po interfejsie i wprowadzać własny numer telefonu oraz automatycznie uzyskiwać dostęp do dźwięku z urządzenia drugiej osoby bez akceptacji połączenia przez tę osobę. W niektórych przypadkach nawet wideo było dostępne.

Zademonstrowaliśmy błąd w filmie na początku tego tygodnia:

jabłko wyłączona Grupa FaceTime jako tymczasowe rozwiązanie po stronie serwera, zapobiegające dalszemu działaniu błędu. Apple pracuje również nad aktualizacją oprogramowania z trwałą poprawką, że to pierwotnie mówiono, że będzie dostępny w tym tygodniu , ale zgodnie z oświadczeniem Apple zostało to opóźnione do przyszłego tygodnia.

Apple podziękował rodzinie Thompsona za zgłoszenie błędu — podobno ponad tydzień, zanim trafił na pierwsze strony gazet — i powiedział, że jest zaangażowany w ulepszanie procesu odbierania i eskalacji tych raportów w celu szybszego usuwania błędów.

Jabłko już czeka proces sądowy w Teksasie i zaproponował pozew zbiorowy w Kanadzie nad błędem. Biorąc pod uwagę poważne konsekwencje związane z prywatnością, z pewnością możliwe jest, że pojawi się więcej pozwów zbiorowych.