Firma Apple niedawno dostosowała swój algorytm wyszukiwania w App Store, aby zmniejszyć liczbę własnych aplikacji pojawiają się na górze wyników wyszukiwania , dyrektorzy wyższego szczebla Phil Schiller i Eddy Cue potwierdzili w rozmowie z New York Times .
W szczególności dyrektorzy powiedzieli, że Apple ulepszyło funkcję, która czasami grupuje aplikacje według producentów, aby aplikacje Apple nie wyglądały już tak, jakby były traktowane preferencyjnie. New York Times twierdzi, że wiele aplikacji Apple spadło w wynikach wyszukiwania od czasu wprowadzenia zmiany w lipcu.
Schiller i Cue zaprzeczyli jednak jakimkolwiek wykroczeniom ze strony Apple, opisując zmianę jako ulepszenie, a nie poprawkę:
12 lipca wiele aplikacji Apple gwałtownie spadło w rankingach popularnych wyszukiwań. Najlepsze wyniki dla „TV” spadły z czterech aplikacji Apple do dwóch. „Wideo” i „mapy” zmieniły się z trzech najlepszych aplikacji Apple na jedną. A Apple Wallet spadł z pierwszego miejsca w kategorii „pieniądze” i „kredyt”.
Pan Schiller i Pan Cue powiedzieli, że algorytm działał prawidłowo. Po prostu postanowili utrudnić sobie pomoc innym deweloperom.
„Cały czas popełniamy błędy”, powiedział pan Cue.
„Z radością przyznajemy, kiedy to robimy” – powiedział Schiller. – To nie był błąd.
Nawet po zmianie firma analityczna Sensor Tower znalazła aplikacje Apple na pierwszym miejscu w App Store dla ponad 700 wyszukiwanych haseł, nawet jeśli aplikacje Apple były mniej trafne i mniej popularne niż aplikacje konkurencji:
21 sierpnia aplikacje Apple zajęły pierwsze miejsce w 735 z około 60 000 wyszukiwanych haseł śledzonych przez Sensor Tower. Większość śledzonych wyszukiwań była niejasna, ale aplikacje Apple znalazły się na pierwszym miejscu dla wielu popularnych zapytań. Na przykład przez większość czerwca i lipca aplikacje Apple były najlepszym wynikiem dla tych wyszukiwanych haseł: książki, muzyka, wiadomości, czasopisma, podcasty, wideo, telewizja, filmy, sport, karta, prezent, pieniądze, kredyt, debet, fitness , ludzie, przyjaciele, czas, notatki, dokumenty, pliki, chmura, pamięć, wiadomość, dom, sklep, poczta, mapy, ruch drogowy, akcje i pogoda.
Rzecznik Apple powiedział, że firma nie może zweryfikować danych, ponieważ nie prowadzi rejestru historycznych wyników wyszukiwania. New York Times . Mówi się, że algorytm Apple bada 42 różne sygnały, w tym trafność aplikacji dla danego wyszukiwania, jej oceny i popularność na podstawie pobrań i wyświetleń.
New York Times udostępnili szczególnie przekonujący przykład związany z aplikacją Apple Wallet po wprowadzeniu karty Apple Card, ale Schiller i Cue zaprzeczyli jakiejkolwiek celowej manipulacji wynikami wyszukiwania w App Store:
jak śledzić mój zegarek Apple
25 marca firma zaprezentowała kartę kredytową marki Apple, z której można korzystać za pośrednictwem aplikacji Apple Wallet. Następnego dnia Apple Wallet był numerem 1 w wynikach wyszukiwania haseł „pieniądze”, „kredyt” i „debet”. Aplikacja nie była wcześniej w rankingu dla tych wyszukiwanych haseł.
Pan Cue i inni dyrektorzy Apple spekulowali, że zespół zajmujący się marketingiem aplikacji Apple Wallet dodał „pieniądze”, „kredyt” i „debet” do podstawowego opisu aplikacji, powodując, że pojawia się ona w tych wynikach wyszukiwania.
Następnie ludzie szukali tych terminów, znajdowali aplikację Apple Wallet i klikali ją, informując algorytm, że powinien to być pierwszy wynik.
„Możemy po prostu powiedzieć, że nie zrobiliśmy niczego, aby to prowadzić — to znaczy poza uruchomieniem świetnego portfela, karty Apple Card i wypromowaniem tego do cholery” – powiedział Schiller.
Apple musiał ostatnio zmierzyć się z coraz większą kontrolą sposobu, w jaki prowadzi App Store, od skargi antykonkurencyjnej Spotify w Europie po pozew zbiorowy oskarżając Apple o prowadzenie monopolu w App Store w Stanach Zjednoczonych, na co Sąd Najwyższy zezwolił.
Apple niedawno bronił swoich praktyk, zauważając, że App Store „wita konkurencję” i został stworzony jako „bezpieczne i zaufane miejsce dla klientów do odkrywania i pobierania aplikacji” oraz „doskonała okazja biznesowa dla wszystkich programistów”.
Popularne Wiadomości