Forum

Potrzebuję porady w &t nie odblokuje mojego telefonu

DO

amyangel

Oryginalny plakat
12 września 2012 r.
  • 17 kwi 2017
Mam więc iPhone'a 6, który kupiłem za 600 USD od Walmart.com jako odnowiony telefon w 2015/czerwcu.

Od tego czasu mam ten telefon w sieci At&t w ramach planu bez umowy. Przewiń do teraz, kiedy muszę podróżować i poprosiłem o odblokowanie, abym mógł to zrobić. Komunikat na stronie At&t brzmiał, że jest objęty umową i nie można go odblokować.

Dzwoniłem na linię mobilności w ciągu ostatnich 3 dni, kiedy powiedzieli, że nie mogą tego zrobić za mnie i iść do sklepu. Poszliśmy dzisiaj do sklepu firmowego obok mojego domu, a przedstawiciel powiedział, że nie mogą nic zrobić, ale zadzwonili do nas do AT&T, a dziewczyna na treningu przez telefon powiedziała, że ​​jest odblokowany po odczekaniu 30 minut. Wróciłem do domu i ponownie zajrzałem do Internetu, a nadal było napisane „zablokowane”, oddzwoniłem i wysłali mnie do pomocy technicznej, która chciała, abym przefaksowała kopie mojego rachunku z 2015 r., mimo że moje konto wyraźnie pokazuje, że używam tego telefonu i to nie jest na kontrakcie i jestem jego właścicielem.


Żadna osoba nie może mi pomóc. Przefaksowałem dzisiaj papierkową robotę, a oni oddzwonili i powiedzieli, że chcą, aby Walmart dał mi dowód z imei wydrukowanym na papierkowej robocie. Twierdziłem, że to nie ma znaczenia, ponieważ najwyraźniej nie mam umowy i posiadam ten telefon. W końcu otworzyli bilet, ale powiedzieli, że nie są pewni, czy mogą odblokować dla mnie, i muszę poczekać kolejne 3 dni.

czy ktoś może doradzić renomowany serwis firmy trzeciej, który może odblokować telefony w&t?
Przeszedłem przez kilku menedżerów, techników, a nawet specjalistów ds. mobilności w at&t i wszyscy się ze mną zgadzają, ale nie mogą lub nie chcą tego zrobić.

Dokładna wiadomość na moim odblokowaniu z ich strony internetowej mówi, że mam umowę, kiedy nie jestem.

Dzięki za porady z góry. TEN

LoliS

8 marca 2017 r.


  • 17 kwi 2017
amyangel powiedział: Mam więc swojego iPhone'a 6, który kupiłem za 600 USD od Walmart.com jako odnowiony telefon w 2015/czerwcu.
Wygląda na to, że linia oryginalnego właściciela jest nadal na kontrakcie.

Następnym razem zapłać 1 dolara za raport GSX z serwisu eBay, gdy kupujesz używanego iPhone'a – to powie Ci, czy telefon jest zablokowany, czy nie.

Spróbuj także poprosić o odblokowanie jako klient inny niż AT&T tutaj:

https://www.att.com/deviceunlock/#/
[podwójny post=1489814738][/podwójny post]
amyangel powiedział: Twierdziłem, że to nie ma znaczenia, ponieważ najwyraźniej nie mam umowy i posiadam ten telefon.
Zgadza się, ale linia pierwotnego właściciela jest nadal na kontrakcie i to się liczy. Wiem, że to jest do bani, ale Walmart sprzedaje „remonty”, ale są to po prostu zwroty wiele razy, a nie remonty. Jeśli są to zwroty, będą postępować zgodnie z polityką odblokowania linii pierwotnego właściciela.

Następnym razem albo kup swoje odnowienia bezpośrednio przez Apple, albo kup używany telefon Verizon, który jest odblokowany. Zawsze płać 1 USD za raport GSX.
Reakcje:JustJoshua i Statusnone88 P

pika2000

Zawieszony
22 czerwca 2007 r.
  • 17 kwi 2017
Nic nie możesz zrobić.
Morał z tej historii: nie kupuj „odświeżonych” produktów Apple z innych miejsc niż Apple.
Reakcje:RetroCase i statusnone88

Nieustająca moc

12 lipca 2016 r.
  • 17 kwi 2017
pika2000 powiedział: Nic nie możesz zrobić.
Morał z tej historii: nie kupuj „odświeżonych” produktów Apple z innych miejsc niż Apple.

Zgodziłbym się z tym. A AT&T prawdopodobnie wystawi OP przez serię pętli, jeśli w ogóle pomoże w tej sytuacji.

bopajuice

Zawieszony
22 kwi 2016
Ciemna strona księżyca
  • 17 kwi 2017
amyangel powiedział: Mam więc swojego iPhone'a 6, który kupiłem za 600 USD od Walmart.com jako odnowiony telefon w 2015/czerwcu.

Od tego czasu mam ten telefon w sieci At&t w ramach planu bez umowy. Przewiń do teraz, kiedy muszę podróżować i poprosiłem o odblokowanie, abym mógł to zrobić. Komunikat na stronie At&t brzmiał, że jest objęty umową i nie można go odblokować.

Dzwoniłem na linię mobilności w ciągu ostatnich 3 dni, kiedy powiedzieli, że nie mogą tego zrobić za mnie i iść do sklepu. Poszliśmy dzisiaj do sklepu firmowego obok mojego domu, a przedstawiciel powiedział, że nie mogą nic zrobić, ale zadzwonili do nas do AT&T, a dziewczyna na treningu przez telefon powiedziała, że ​​jest odblokowany po odczekaniu 30 minut. Wróciłem do domu i ponownie zajrzałem do Internetu, a nadal było napisane „zablokowane”, oddzwoniłem i wysłali mnie do pomocy technicznej, która chciała, abym przefaksowała kopie mojego rachunku z 2015 r., mimo że moje konto wyraźnie pokazuje, że używam tego telefonu i to nie jest na kontrakcie i jestem jego właścicielem.


Żadna osoba nie może mi pomóc. Przefaksowałem dzisiaj papierkową robotę, a oni oddzwonili i powiedzieli, że chcą, aby Walmart dał mi dowód z imei wydrukowanym na papierkowej robocie. Twierdziłem, że to nie ma znaczenia, ponieważ najwyraźniej nie mam umowy i posiadam ten telefon. W końcu otworzyli bilet, ale powiedzieli, że nie są pewni, czy mogą odblokować dla mnie, i muszę poczekać kolejne 3 dni.

czy ktoś może doradzić renomowany serwis firmy trzeciej, który może odblokować telefony w&t?
Przeszedłem przez kilku menedżerów, techników, a nawet specjalistów ds. mobilności w at&t i wszyscy się ze mną zgadzają, ale nie mogą lub nie chcą tego zrobić.

Dokładna wiadomość na moim odblokowaniu z ich strony internetowej mówi, że mam umowę, kiedy nie jestem.

Dzięki za porady z góry.

Kiedy mówią, że nie mogą ci pomóc, jaki podają powód?

W przeszłości zajmowałem się obsługą klienta korporacyjnego i nie mogłem rozwiązać mojego problemu. Skończyło się na tym, że złożyłem pozew o drobne roszczenia. Skontaktowano się w niecały tydzień i wszystko zostało rozwiązane. Może być twoją jedyną nadzieją. Pozwuj ich za cenę telefonu. Przyciągnie ich uwagę.
Reakcje:Oldmanmac, nburwell i sok jabłkowy

EDH667

25 listopada 2009
Północna Kalifornia
  • 18 kwi 2017
amyangel powiedział: dzwoniłem na linię mobilności w ciągu ostatnich 3 dni, kiedy powiedzieli, że nie mogą tego zrobić za mnie i iść do sklepu. Poszliśmy dzisiaj do sklepu firmowego obok mojego domu, a przedstawiciel powiedział, że nie mogą nic zrobić, ale zadzwonili do nas do AT&T, a dziewczyna na treningu przez telefon powiedziała, że ​​jest odblokowany po odczekaniu 30 minut. Wróciłem do domu i ponownie zajrzałem do Internetu, a nadal było napisane „zablokowane”, oddzwoniłem i wysłali mnie do pomocy technicznej, która chciała, abym przefaksowała kopie mojego rachunku z 2015 r., mimo że moje konto wyraźnie pokazuje, że używam tego telefonu i to nie jest na kontrakcie i jestem jego właścicielem.

Czy rzeczywiście próbowałeś innej karty SIM, takiej jak T-Mobile, aby sprawdzić, czy może być już odblokowana?
Reakcje:nburwell i Mlrollin91

Sok jabłkowy

16 kwi 2008
W sekcji hacki iPhone'a.
  • 18 kwi 2017
Będą cię biegać przez tygodnie i doprowadzają cię do szału.
Przestań dzwonić lub kontaktować się z AT&T.
Złóż formalną skargę do bbb i FCC.
Firma AT&T skontaktuje się z Tobą i rozwiąże problem.
Reakcje:Oldmanmac, edlex, nburwell i 1 inna osoba DO

amyangel

Oryginalny plakat
12 września 2012 r.
  • 18 kwi 2017
EDH667 powiedział: Czy rzeczywiście próbowałeś innej karty SIM, takiej jak T-Mobile, aby sprawdzić, czy może być już odblokowana?

Tak, mam kartę SIM, która jest aktywna i nie działa.
[podwójny post=1489899313][/podwójny post]
Applejuiced powiedział: Będą cię biegać przez tygodnie i doprowadzają cię do szału.
Przestań dzwonić lub kontaktować się z AT&T.
Złóż formalną skargę do bbb i FCC.
Firma AT&T skontaktuje się z Tobą i rozwiąże problem.

To świetny pomysł. Właściwie zacznę ten proces, dziękuję za radę
[podwójny post=1489899447][/podwójny post]
bopajuice powiedział: Kiedy mówią, że nie mogą ci pomóc, jaki podają powód?

W przeszłości zajmowałem się obsługą klienta korporacyjnego i nie mogłem rozwiązać mojego problemu. Skończyło się na tym, że złożyłem pozew o drobne roszczenia. Skontaktowano się w niecały tydzień i wszystko zostało rozwiązane. Może być twoją jedyną nadzieją. Pozwuj ich za cenę telefonu. Przyciągnie ich uwagę.

Przedstawiciele, z którymi rozmawiam w prawie wszystkich działach, twierdzą, że nie widzą na moim koncie niczego, co wskazuje na to, że mam kontrakt, ale nie są w stanie pomóc mi odblokować imei, którego używałem w ich sieci przez ostatnie 2 lata. Nawet dział mobilności, który się odblokowuje, mówi, że nie ma dostępu i może korzystać tylko ze strony internetowej, tak jak ja, którą nazywam BS, ponieważ musi istnieć jakiś system wewnętrzny.
Reakcje:Sok jabłkowy P

OŚMIORNICE

8 marca 2008
  • 18 kwi 2017
Oto, co musisz zrobić...
włóż kartę AT&T SIM do innego telefonu...
Użyj go przez kilka minut...
Na żądanie odblokowania wybierz, a nie klienta...
Twój telefon zostanie natychmiast odblokowany...
Jeśli nie, spróbuj ponownie 3 lub 4 razy więcej...
To zawsze działa
Reakcje:LoliS TEN

LoliS

8 marca 2017 r.
  • 18 kwi 2017
POLBOSS powiedział: To właśnie musisz zrobić...
włóż kartę AT&T SIM do innego telefonu...
Użyj go przez kilka minut...
Na żądanie odblokowania wybierz, a nie klienta...
Twój telefon zostanie natychmiast odblokowany...
Jeśli nie, spróbuj ponownie 3 lub 4 razy więcej...
To zawsze działa
Tak.

Statusbrak88

19 czerwca 2010
  • 19 kwi 2017
amyangel powiedział: Tak, mam kartę SIM, która jest aktywna i nie działa.
[podwójny post=1489899313][/podwójny post]

To świetny pomysł. Właściwie zacznę ten proces, dziękuję za radę
[podwójny post=1489899447][/podwójny post]

Przedstawiciele, z którymi rozmawiam w prawie wszystkich działach, twierdzą, że nie widzą na moim koncie niczego, co wskazuje na to, że mam kontrakt, ale nie są w stanie pomóc mi odblokować imei, którego używałem w ich sieci przez ostatnie 2 lata. Nawet dział mobilności, który się odblokowuje, mówi, że nie ma dostępu i może korzystać tylko ze strony internetowej, tak jak ja, którą nazywam BS, ponieważ musi istnieć jakiś system wewnętrzny.

AT&T korzysta wyłącznie ze swojej strony internetowej do odblokowywania urządzeń. Są pewne rzeczy, przed którymi AT&T blokuje sklepy i przedstawicieli obsługi klienta celowo, więc nie możemy tego zrobić. Jako kierownik sklepu AT&T mógłbyś przyłożyć mi broń do głowy i zagrozić mi życiem, jeśli nie odblokuję telefonu, a dosłownie nic nie mógłbym zrobić, a ty musiałbyś pociągnąć za spust, ponieważ ani ja, ani Najwyższy menedżer ds. obsługi klienta może zrobić.

Domyślam się, że oryginalna linia właścicieli jest na kontrakcie. System jest bardzo czarno-biały. Moja rada jest taka, aby przesłać prośbę o odblokowanie w ramach osoby niebędącej klientem. Użyj alternatywnego adresu e-mail, którego AT&T nie ma dla Ciebie. Nie używaj też swojego numeru telefonu.

Najgorszy scenariusz, bardzo spokojnie wyjaśnij przez telefon przedstawicielowi ds. retencji, że chciałbyś przesłać zgłoszenie do działu zaplecza i sprawdzić, czy może ci w tym pomóc. Jeśli nie mogą, to nie dlatego, że nie chcą. Dosłownie, ponieważ nie mogą.

Ludzie muszą zrozumieć, że jeśli mówimy, że nie możemy w czymś pomóc, dzieje się tak dlatego, że AT&T albo powiedziało nam, że nie możemy, albo celowo nas od tego odcięło.

Powodzenia z twoją prośbą o odblokowanie. Wiem, że to musi być bardzo frustrujące, ale gwarantuję, że każdy, z kim rozmawiałeś, chciał Ci pomóc na 1000%. Nie jesteśmy tak bezduszni, jak wszyscy nas uważają. Reakcje:Bclawson, Jetro, bmac4 i 2 inne

Gathomblipoob

macrumors pół-bóg
18 kwi 2009
  • 19 kwi 2017
LoliS powiedział: tak.

Nie pracował dla mnie. DO

amyangel

Oryginalny plakat
12 września 2012 r.
  • 19 kwi 2017
POLBOSS powiedział: To właśnie musisz zrobić...
włóż kartę AT&T SIM do innego telefonu...
Użyj go przez kilka minut...
Na żądanie odblokowania wybierz, a nie klienta...
Twój telefon zostanie natychmiast odblokowany...
Jeśli nie, spróbuj ponownie 3 lub 4 razy więcej...
To zawsze działa
Dziękuję Ci!
[podwójny post=1489943451][/podwójny post]
Statusnone88 powiedział: AT&T używa wyłącznie swojej strony internetowej do odblokowywania urządzeń. Są pewne rzeczy, przed którymi AT&T blokuje sklepy i przedstawicieli obsługi klienta celowo, więc nie możemy tego zrobić. Jako kierownik sklepu AT&T mógłbyś przyłożyć mi broń do głowy i zagrozić mi życiem, jeśli nie odblokuję telefonu, a dosłownie nic nie mógłbym zrobić, a ty musiałbyś pociągnąć za spust, ponieważ ani ja, ani Najwyższy menedżer ds. obsługi klienta może zrobić.

Domyślam się, że oryginalna linia właścicieli jest na kontrakcie. System jest bardzo czarno-biały. Moja rada jest taka, aby przesłać prośbę o odblokowanie w ramach osoby niebędącej klientem. Użyj alternatywnego adresu e-mail, którego AT&T nie ma dla Ciebie. Nie używaj też swojego numeru telefonu.

Najgorszy scenariusz, bardzo spokojnie wyjaśnij przez telefon przedstawicielowi ds. retencji, że chciałbyś przesłać zgłoszenie do działu zaplecza i sprawdzić, czy może ci w tym pomóc. Jeśli nie mogą, to nie dlatego, że nie chcą. Dosłownie, ponieważ nie mogą.

Ludzie muszą zrozumieć, że jeśli mówimy, że nie możemy w czymś pomóc, dzieje się tak dlatego, że AT&T albo powiedziało nam, że nie możemy, albo celowo nas od tego odcięło.

Powodzenia z twoją prośbą o odblokowanie. Wiem, że to musi być bardzo frustrujące, ale gwarantuję, że każdy, z kim rozmawiałeś, chciał Ci pomóc na 1000%. Nie jesteśmy tak bezduszni, jak wszyscy nas uważają. Reakcje:bmac4 i statusnone88

wikingjunior

17 sierpnia 2011
  • 19 kwi 2017
Jeśli jesteś tak zdesperowany, możesz skorzystać z jednej z wielu usług odblokowujących za około 30-50 USD.
Reakcje:Sok jabłkowy i myangel TEN

LoliS

8 marca 2017 r.
  • 19 kwi 2017
Gathomblipoob powiedział: Nie działa dla mnie.
Próbuj dalej. Podłącz inny telefon, użyj innego adresu e-mail i prześlij jako klient spoza AT&T.
Reakcje:amyangel

Statusbrak88

19 czerwca 2010
  • 19 kwi 2017
amyangel powiedział: Dziękuję!
[podwójny post=1489943451][/podwójny post]

Całkowicie się z tobą zgadzam i powiedziałem każdemu przedstawicielowi, że moja frustracja jest związana z firmą, a nie bezpośrednio z personelem lub ludźmi. Ale wypróbuję twoją sugestię użycia innego adresu e-mail itp. Doceniam twój wkład i opinie. Już zainicjowałem z nimi bilet poprzez ostatnią rozmowę z piątku. Niestety pani, która próbowała mi pomóc, powiedziała, że ​​nie ma gwarancji.

Proszę o wiadomość e-mail, jeśli wszystko inne zawiedzie. Nie składam żadnych obietnic, ale może mogę skierować Cię na inną trasę, jeśli powyższe nie zadziała.

Powodzenia!
Reakcje:Rpotwór i amyangel m

Mrbobb

27 sierpnia 2012 r.
  • 19 kwi 2017
Amerykańskie prawo się zmieniło, więc zapomnij o trzeciej stronie. Jeśli AT&T tego nie zrobi, twój S.O.L.

Podobne doświadczenie z moim ostatnim telefonem, myślę, że mogę go później odblokować. NIE. Poważne kłopoty. Tym razem poszło z zupełnie nowym odblokowaniem. Oszczędzanie nie jest warte zachodu.

Apple_Robert

21 września 2012 r.
W środku kilka książek.
  • 19 kwi 2017
Mrbobb powiedział: Amerykańskie prawo się zmieniło, więc zapomnij o trzeciej stronie. Jeśli AT&T tego nie zrobi, twój S.O.L.

Podobne doświadczenie z moim ostatnim telefonem, myślę, że mogę go później odblokować. NIE. Poważne kłopoty. Tym razem poszło z zupełnie nowym odblokowaniem. Oszczędzanie nie jest warte zachodu.
Do jakiego statutu mówisz?
Reakcje:RetroCase

AttilaTheHun

18 lut 2010
ZASTOSOWANIA
  • 20 lut 2017
amyangel powiedział: Mam więc swojego iPhone'a 6, który kupiłem za 600 USD od Walmart.com jako odnowiony telefon w 2015/czerwcu.

Od tego czasu mam ten telefon w sieci At&t w ramach planu bez umowy. Przewiń do teraz, kiedy muszę podróżować i poprosiłem o odblokowanie, abym mógł to zrobić. Komunikat na stronie At&t brzmiał, że jest objęty umową i nie można go odblokować.

Dzwoniłem na linię mobilności w ciągu ostatnich 3 dni, kiedy powiedzieli, że nie mogą tego zrobić za mnie i iść do sklepu. Poszliśmy dzisiaj do sklepu firmowego obok mojego domu, a przedstawiciel powiedział, że nie mogą nic zrobić, ale zadzwonili do nas do AT&T, a dziewczyna na treningu przez telefon powiedziała, że ​​jest odblokowany po odczekaniu 30 minut. Wróciłem do domu i ponownie zajrzałem do Internetu, a nadal było napisane „zablokowane”, oddzwoniłem i wysłali mnie do pomocy technicznej, która chciała, abym przefaksowała kopie mojego rachunku z 2015 r., mimo że moje konto wyraźnie pokazuje, że używam tego telefonu i to nie jest na kontrakcie i jestem jego właścicielem.


Żadna osoba nie może mi pomóc. Przefaksowałem dzisiaj papierkową robotę, a oni oddzwonili i powiedzieli, że chcą, aby Walmart dał mi dowód z imei wydrukowanym na papierkowej robocie. Twierdziłem, że to nie ma znaczenia, ponieważ najwyraźniej nie mam umowy i posiadam ten telefon. W końcu otworzyli bilet, ale powiedzieli, że nie są pewni, czy mogą odblokować dla mnie, i muszę poczekać kolejne 3 dni.

czy ktoś może doradzić renomowany serwis firmy trzeciej, który może odblokować telefony w&t?
Przeszedłem przez kilku menedżerów, techników, a nawet specjalistów ds. mobilności w at&t i wszyscy się ze mną zgadzają, ale nie mogą lub nie chcą tego zrobić.

Dokładna wiadomość na moim odblokowaniu z ich strony internetowej mówi, że mam umowę, kiedy nie jestem.

Dzięki za porady z góry.

Moja rada jest taka, że ​​ATT odblokuje iPhone'a po dwóch latach, cały czas miałem z nimi ten problem, raz zadzwoniłem i CS krzyczał na mnie, od tego czasu kupuję iPhone'y w sklepie Apple bez fabrycznego odblokowania, można też kup je używane odblokowane.

Sok jabłkowy

16 kwi 2008
W sekcji hacki iPhone'a.
  • 20 lut 2017
Mrbobb powiedział: Amerykańskie prawo się zmieniło, więc zapomnij o trzeciej stronie. Jeśli AT&T tego nie zrobi, twój S.O.L.

Podobne doświadczenie z moim ostatnim telefonem, myślę, że mogę go później odblokować. NIE. Poważne kłopoty. Tym razem poszło z zupełnie nowym odblokowaniem. Oszczędzanie nie jest warte zachodu.

Nadal są dostępne opcje odblokowania stron trzecich dla wszystkich operatorów.
Nie jestem pewien, jak to jest legalne, jeśli chodzi o prawo, ale wykonują swoją pracę, jeśli im zapłacisz. DO

Rycerz ^ klacz

21 paź 2011
  • 20 lut 2017
Kilka tygodni temu byłem na tej samej łodzi, korzystając z obsługi klienta AT&T. Spędziłem ponad tydzień, próbując godzinami każdego dnia przez telefon, kłócąc się z przedstawicielem za przedstawicielem. Jedyne, co zrobili, to złożenie nowego wniosku, który zawsze byłby odrzucany, mimo że spłaciłem swój ETF. Żaden przedstawiciel nie mógł zrobić nic poza tym. Ten sam efekt przyniosło poproszenie o rozmowę z przełożonym lub jego przełożonym. Nikt nie mógł pomóc, ponieważ dział odblokowania był w osobnej grupie.

W końcu miałem dość i złożyłem raport w BBB. Już następnego ranka zadzwonił do mnie kierownik z Kancelarii Prezydenta. Zajrzeli do mojej sprawy, gdy rozmawiałem przez telefon, i natychmiast złożyli prośbę o odblokowanie.

Naprawdę frustrujący proces, ale otrzymałem natychmiastową odpowiedź, używając BBB do złożenia skargi. Mam nadzieję że to pomoże!
Reakcje:amyangel, LoliS, Applejuiced i 1 inna osoba

Sok jabłkowy

16 kwi 2008
W sekcji hacki iPhone'a.
  • 20 lut 2017
Knight^mare powiedział: Kilka tygodni temu byłem na tym samym wózku i zacząłem biegać po obsłudze klienta AT&T. Spędziłem ponad tydzień, próbując godzinami każdego dnia przez telefon, kłócąc się z przedstawicielem za przedstawicielem. Jedyne, co zrobili, to złożenie nowego wniosku, który zawsze byłby odrzucany, mimo że spłaciłem swój ETF. Żaden przedstawiciel nie mógł zrobić nic poza tym. Ten sam efekt przyniosło poproszenie o rozmowę z przełożonym lub jego przełożonym. Nikt nie mógł pomóc, ponieważ dział odblokowania był w osobnej grupie.

W końcu miałem dość i złożyłem raport w BBB. Już następnego ranka zadzwonił do mnie kierownik z Kancelarii Prezydenta. Zajrzeli do mojej sprawy, gdy rozmawiałem przez telefon, i natychmiast złożyli prośbę o odblokowanie.

Naprawdę frustrujący proces, ale otrzymałem natychmiastową odpowiedź, używając BBB do złożenia skargi. Mam nadzieję że to pomoże!


Dokładnie to, co zrobiłem po kilku tygodniach tego samego biegania i utracie wobec nich rozumu i cierpliwości.
To dość smutne, że trzeba uciekać się do agencji rządowej, która zajmie się twoim operatorem bezprzewodowym, aby zrobić coś prostego i legalnego, takiego jak odblokowanie urządzenia.
Obsługa klienta AT&T jest do bani i jest to jeden z powodów, dla których w każdym kwartale fiskalnym wciąż krwawią subskrybenci.

Apple_Robert

21 września 2012 r.
W środku kilka książek.
  • 20 lut 2017
Ta melodia trafia do OP i innych obecnie sfrustrowanych klientów.

Reakcje:amyangel, BigMcGuire, Gathomblipoob i 1 inna osoba TEN

LoliS

8 marca 2017 r.
  • 20 lut 2017
Applejuiced powiedział: To dość smutne, że trzeba uciekać się do agencji rządowej, która zajmie się twoim operatorem bezprzewodowym, aby zrobić coś prostego i legalnego, takiego jak odblokowanie urządzenia.
BBB nie jest agencją rządową. FCC jest.
Reakcje:Sok jabłkowy S

Stevessvt

2 lipca 2010
  • 20 lut 2017
LoliS powiedział: BBB nie jest agencją rządową. FCC jest.
BBB,..FCC,...niezależnie od tego ATT to POS do robienia tego z OP.
Reakcje:amyangel i sok jabłkowy
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Następny

Idź do strony

Udać sięNastępny Ostatni