Strony kuponów
Oryginalny plakat- 16 stycznia 2014
- Staten Island, Nowy Jork
- 27 kwi 2020
Po opublikowaniu tego, kilka osób na tym forum zasugerowało, abym zmienił moją kartę SIM na jedną w ich sieci AT & T zamiast T-Mobile, ponieważ mogli z niej korzystać bez problemów.
Tak więc wybrałem zestaw aktywacyjny SIM od Target i po zadzwonieniu do nich przenieśli moje konto ze swojego T-Mobile do sieci AT & T i wszystko działa tak, jak powinno, w tym wizualna poczta głosowa i połączenia Wi-Fi.
To świetna wiadomość dla każdego, kto ma problemy z siecią komórkową konsumencką. Do niedawna obsługiwali tylko połączenia Wi-Fi przy użyciu karty T-Mobile SIM… więc byłem zmuszony do korzystania z sieci T-Mobile… co doprowadziło do mojego pierwotnego problemu.
Podsumowując: Jeśli masz problemy z korzystaniem z poczty głosowej na nowej SE z Consumer Cellular, zmień kartę SIM na kartę w sieci AT & T. Sprzedają oba w Target, po prostu sprawdź NIEBIESKI KÓŁKO w prawym górnym rogu, aby znaleźć AT & T... NIE RÓŻOWY (T-Mobile.
---- ORYGINALNY WPIS ----
Po spędzeniu około godziny z Consumer Cellular, próbując uruchomić moją wizualną pocztę głosową, w końcu odpowiedzieli:
Dziękuję, więc T-Mobile sprawdził twoje funkcje i ma włączoną wizualną pocztę głosową, ale ponieważ nie jest to urządzenie typu Consumer Cellular, wygląda na to, że telefon nie jest kompatybilny z naszą funkcją wizualnej poczty głosowej, nie będziesz mógł z niej korzystać funkcji w tym telefonie z naszą usługą.
Wyjaśniłem, że jest to zupełnie nowe urządzenie, więc nie mam zamiaru się go pozbywać, żeby kupić jeden z ich telefonów..
Rozumiem, ale nawet z zupełnie nowym telefonem, który jest odblokowany i jest kompatybilny z GSM, telefon powinien działać, gdy zainstalowana jest aktywna karta SIM Consumer Cellular, ale nie możemy zagwarantować, że każdy model telefonu komórkowego będzie poprawnie skonfigurowany z naszą usługą.
Śledzony przez:
Ale jeśli nie ma nic innego, w czym mógłbym dzisiaj pomóc, to bardzo dziękuję za poświęcony czas. Naprawdę doceniam możliwość porozmawiania z tobą dzisiaj, joe. Zakończ tę sesję czatu, klikając „Opcje” lub symbol opcji złożony z 3 kropek w lewym dolnym rogu okna czatu poniżej pola tekstowego, a następnie wybierz „Zakończ czat”. Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, opcje znajdują się w lewym górnym rogu okna czatu. Życzymy fantastycznego odpoczynku w ciągu dnia!
Potem napisałem: „Chyba znów muszę zmienić przewoźnika”
Przepraszam, żałuję, że nie możemy zapewnić Ci wizualnej poczty głosowej, ale telefony komórkowe niebędące klientami konsumenckimi nie zawsze są kompatybilne ze wszystkimi naszymi usługami, ale jeśli nie mogę ci dzisiaj pomóc, dziękuję za rozmowę z Consumer Cellular.
To wszystko... bez wsparcia. Strzec się. Ostatnio edytowane: 28.04.2020
połocka
- 23 września 2007 r.
- 27 kwi 2020
Strony kuponów
Oryginalny plakat- 16 stycznia 2014
- Staten Island, Nowy Jork
- 27 kwi 2020
W obecnej sytuacji nie mogę się dowiedzieć, że mam wiadomości głosowe, chyba że zadzwonię, aby sprawdzić swoje wiadomości.
Przynajmniej starsze telefony miały mały wskaźnik informujący, że jest wiadomość.
Zapytałem ich, czy powinienem przełączyć się z powrotem na kartę SIM AT & T, a oni powiedzieli mi, że nie jest już aktywna. Chyba będę musiał poprosić ich o zmianę. Oczywiście będzie to oznaczać wyłączenie Wi-Fi Calling… ponieważ powiedzieli, że to nie zadziała, chyba że użyję karty SIM T-Mobile. P
połocka
- 23 września 2007 r.
- 27 kwi 2020
Więc może warto spróbować ponownie AT&T SIM, jeśli jesteś zadowolony z Consumer Cellular — całkowicie rozumiem, że brak wizualnej poczty głosowej lub połączeń Wi-Fi jest łamaniem umowy, ale może to być coś, co możesz rozwiązać ( choć szkoda, że ich wsparcie nie było bardziej pomocne).
Kiedy zmieniasz karty SIM AT&T i T-Mobile, przerywają one usługę na starej karcie SIM - ale powinieneś być w stanie uzyskać od nich nową.
Powodzenia!
Strony kuponów
Oryginalny plakat- 16 stycznia 2014
- Staten Island, Nowy Jork
- 27 kwi 2020
Sposób, w jaki odrzucili całą sytuację jako nieobsługiwane urządzenie innej firmy, jest śmiechu warty. To nie jest bezimienne urządzenie z Androidem z Chin. To Apple i będzie jednym z najlepiej sprzedających się urządzeń roku. To, czego się spodziewałem, było przynajmniej wskazówką, że będą pracować nad rozwiązaniem. Ich rozwiązanie polegało na pozostawieniu mnie w sytuacji, w której muszę dzwonić na własną pocztę głosową kilka razy na godzinę, aby zobaczyć, jakie połączenia przegapiłem.
W międzyczasie miałem lepszy odbiór z kartą SIM AT&T, ale brak połączenia Wi-Fi był jedynym powodem zmiany.
Teraz wydaje mi się, że mam kilka opcji:
1. Zapłać za nową kartę SIM (ponieważ starej nie włączą) i poczekaj około tygodnia na jej przybycie (tyle zajęło mi czekanie na T-Mobile).. następnie wypróbuj ich Znowu sieć AT & T (mam nadzieję, że poczta głosowa i połączenia Wi-Fi tym razem będą działać).
2. Spróbuj przekonać ich, aby ponownie aktywowali moją poprzednią kartę CC SIM.
3. Wypróbuj innego przewoźnika.
rui nie onna
Współpracownik
- 25 paź 2013
- 27 kwi 2020
CouponPages powiedział: Teraz wydaje się, że mam kilka opcji:Co jest warte, mam regularne usługi postpaid AT&T i nie sądzę, że pozwalają ci ponownie używać dezaktywowanych kart SIM. Zawsze po prostu dają ci nową kartę SIM. Ręce Consumer Cellular mogą być na tym związane.
1. Zapłać za nową kartę SIM (ponieważ starej nie włączą) i poczekaj około tygodnia na jej przybycie (tyle zajęło mi czekanie na T-Mobile).. następnie wypróbuj ich Znowu sieć AT & T (mam nadzieję, że poczta głosowa i połączenia Wi-Fi tym razem będą działać).
2. Spróbuj przekonać ich, aby ponownie aktywowali moją poprzednią kartę CC SIM.
3. Wypróbuj innego przewoźnika.
Strony kuponów
Oryginalny plakat- 16 stycznia 2014
- Staten Island, Nowy Jork
- 27 kwi 2020
Wysyłanie karty SIM zajmuje im dużo czasu. Tymczasem SE ma obsługiwać dwa numery telefonów, korzystając z wbudowanego Apple eSIM (wbudowanego)… więc gdyby mieli pełną obsługę techniczną, personel wsparcia technicznego również powinien być w stanie z niego korzystać.
Brak możliwości sprawdzenia poczty głosowej jest definitywnym rozwiązaniem. Być może będę musiał użyć mojego starego SE podczas oczekiwania na nową kartę SIM... lub nowego operatora. P
połocka
- 23 września 2007 r.
- 27 kwi 2020
Mogę się mylić, ale myślę, że wsparcie MVNO dla eSIM jest w tym momencie ograniczone lub nie istnieje (poza planami danych zorientowanych na podróże z Truphone itp.).
Strony kuponów
Oryginalny plakat- 16 stycznia 2014
- Staten Island, Nowy Jork
- 27 kwi 2020
Ponieważ Apple wysyła miliony tych nowych modeli, w końcu będą musieli obsługiwać ten telefon, w przeciwnym razie stracą wielu klientów.
Mam dość dzwonienia na moją pocztę głosową kilka razy na godzinę tylko po to, żeby sprawdzić, czy nie przegapiłem połączenia. Nawet telefony z lat 90. miały wskaźnik informujący o istnieniu maszyny wirtualnej.
rui nie onna
Współpracownik
- 25 paź 2013
- 27 kwi 2020
CouponPages powiedział: Dziwne… wszystko, czego powinni potrzebować, to numery na karcie SIM lub pokazane w Ogólne — Informacje o ustawieniach.W tym przypadku jest to prawdopodobnie bardziej polityka AT&T niż ograniczenia techniczne. Miałem kiedyś kartę SIM AT&T na starszym iPadzie. Używany raz podczas podróży i nie używany ponownie, aż po roku lub coś takiego. Karta SIM straciła ważność i musiałem zdobyć nową kartę SIM AT&T.
Wysyłanie karty SIM zajmuje im dużo czasu. Tymczasem SE ma obsługiwać dwa numery telefonów, korzystając z wbudowanego Apple eSIM (wbudowanego)… więc gdyby mieli pełną obsługę techniczną, personel wsparcia technicznego również powinien być w stanie z niego korzystać.
Brak możliwości sprawdzenia poczty głosowej jest definitywnym rozwiązaniem. Być może będę musiał użyć mojego starego SE podczas oczekiwania na nową kartę SIM... lub nowego operatora.
eSIM, myślę, że tylko T-Mobile obsługuje go w tej chwili na kartę. Nie sądzę, aby żaden krajowy MVNO jeszcze go wspierał.
Jeśli chodzi o wsparcie SE (2020), spodziewam się, że nadejdzie. Prawdopodobnie po prostu nie zidentyfikowali jeszcze poprawnie wszystkich nowych numerów IMEI iPhone'a SE w swoim systemie. r
promień6088
- 18 lut 2013
- 27 kwi 2020
CouponPages powiedział: Po spędzeniu około godziny z Consumer Cellular, próbując uruchomić moją wizualną pocztę głosową, w końcu odpowiedzieli, co następuje:Odwiedź mobilny Facebook i wyślij im wiadomość, aby skonfigurować esim. Bardzo łatwe i proste. Mój telefon komórkowy nie ma żadnych problemów z pocztą głosową
Wyjaśniłem, że jest to zupełnie nowe urządzenie, więc nie mam zamiaru się go pozbywać, żeby kupić jeden z ich telefonów..
Śledzony przez:
Potem napisałem: „Chyba znów muszę zmienić przewoźnika”
To wszystko... bez wsparcia. Strzec się.
Gumowy palec68
- 27 kwi 2020
- 27 kwi 2020
CouponPages powiedział: Po spędzeniu około godziny z Consumer Cellular, próbując uruchomić moją wizualną pocztę głosową, w końcu odpowiedzieli, co następuje:Właśnie dostałem swój zamówiony w T-Mobile. Facet powiedział, że konsumenci Cellular nie mieli wszystkich funkcji, ponieważ powoli wycofywali tę firmę. Tak to zrozumiałem. J
Wyjaśniłem, że jest to zupełnie nowe urządzenie, więc nie mam zamiaru się go pozbywać, żeby kupić jeden z ich telefonów..
Śledzony przez:
Potem napisałem: „Chyba znów muszę zmienić przewoźnika”
To wszystko... bez wsparcia. Strzec się.
towar wyrzucony za bortę
do
- 28 lipca 2015 r.
- 27 kwi 2020
CouponPages powiedział: Po spędzeniu około godziny z Consumer Cellular, próbując uruchomić moją wizualną pocztę głosową, w końcu odpowiedzieli, co następuje:
Wyjaśniłem, że jest to zupełnie nowe urządzenie, więc nie mam zamiaru się go pozbywać, żeby kupić jeden z ich telefonów..
Śledzony przez:
Potem napisałem: „Chyba znów muszę zmienić przewoźnika”
To wszystko... bez wsparcia. Strzec się.
Wygląda na to, że lewa ręka nie wie, co robi prawa ręka.
Consumer Cellular sprzedaje nowy iPhone SE:
Konsumenckie telefony komórkowe i plany | Komórka konsumencka
Zapoznaj się z dostępnymi telefonami komórkowymi i planami od Consumer Cellular. Bądź w kontakcie dzięki przystępnym cenowo, bez ryzyka planom i telefonom komórkowym od Consumer Cellular. www.consumercellular.comMożesz spróbować oddzwonić do nich i wskazać im to.
Strony kuponów
Oryginalny plakat- 16 stycznia 2014
- Staten Island, Nowy Jork
- 28 kwi 2020
jetsam powiedział: Brzmi jak przypadek, w którym lewa ręka nie wie, co robi prawa ręka.
Consumer Cellular sprzedaje nowy iPhone SE:
Konsumenckie telefony komórkowe i plany | Komórka konsumencka
Zapoznaj się z dostępnymi telefonami komórkowymi i planami od Consumer Cellular. Bądź w kontakcie dzięki przystępnym cenowo, bez ryzyka planom i telefonom komórkowym od Consumer Cellular. www.consumercellular.com
Możesz spróbować oddzwonić do nich i wskazać im to.
To szaleństwo... Sprawili, że poczułem, że to moja wina, że używam nieobsługiwanego urządzenia. Spróbuję ponownie do nich dotrzeć. Jeśli nic więcej, to dostać darmową kartę SIM sieci AT&T bo to ewidentnie ich wina.
Zwraca uwagę na powód, dla którego firmy takie jak Consumer Cellular są w stanie zapewnić ci dostęp do dokładnie tych samych sieci, co duże firmy po znacznie niższych cenach... mają znacznie niższą jakość obsługi klienta. Prawie niemożliwe jest skontaktowanie się z nimi przez telefon bez długiego oczekiwania.
W moim przypadku poprosiłem o opcję oddzwonienia. Jak na ironię, kiedy oddzwonili, telefon nie zadzwonił, przeszedł na pocztę głosową, a ja nawet o tym nie wiedziałem, dopóki pół godziny później zadzwoniłem, aby sprawdzić, czy nie przegapiłem żadnych połączeń.
Popularne Wiadomości