DirecTV Now poinformował dziś, że stracił 267 000 abonentów w czwartym kwartale 2018 r., co spowodowało spadek usługi z 1,8 miliona abonentów w pierwszym kwartale 2018 r. do 1,6 miliona w czwartym kwartale (poprzez TechCrunch ). Pomimo spadku, DirecTV Now nadal znajduje się w czołówce rynku telewizji strumieniowej, ustępując SlingTV od zeszłej jesieni .
W raporcie zysków AT&T za czwarty kwartał firma przypisała tę stratę zamknięciu kilku pakietów rabatowych, które były często prezentowane na stronie internetowej usługi i udostępniane online. Obejmuje to popularne Telewizor apple pakiet (który wygasł w czerwcu 2018 r.) i kilka ofert Roku.
Firma przypisała spadek wygaśnięciu cen pakietów promocyjnych, w których czasami cena usługi wynosiła zaledwie 10 USD miesięcznie w okresie wstępnym. Oferował również prezenty urządzeń – takie jak kije do strumieniowego przesyłania Roku lub pudełka Apple TV – aby zachęcić do rejestracji.
AT&T twierdzi, że jego zdyskontowane oferty wstępne zakończyły się, co spowodowało dramatyczną stratę.
W szczytowym momencie umowa DirecTV Now dla Apple TV wymagało od ciebie przedpłata za trzy miesiące korzystania z usługi streamingu telewizyjnego za około 105 dolarów. Gdy to zrobisz, AT&T wyśle Ci 32GB Apple TV 4K bez żadnych kosztów. Zasadniczo klienci płacili 105 USD za 32 GB Apple TV 4K, obniżony z około 170 USD i otrzymanie trzech miesięcy na wypróbowanie DirecTV Now jako bonusu.
Oczywiście nadal możesz anulować DirecTV Now przed upływem tych trzech miesięcy i nie płacić za dalsze korzystanie z usługi, i wygląda na to, że wiele osób zrobiło to w zeszłym roku. Chociaż DirecTV Now ma duży program, ma również liczne problemy z jego obsługą , co prawdopodobnie doprowadziło również do odejścia abonentów odnotowanego w raporcie o zarobkach w tym tygodniu. Obejmuje to rejestrator DVR w chmurze typu barebone z małą ilością pamięci i niewiarygodnymi nagraniami, różnymi problemami z wydajnością, awariami i nie tylko.
AT&T również podniósł cenę DirecTV Now zeszłego lata, zwiększając każdy poziom o 5 USD miesięcznie, aby pozostać „zgodnym z rynkiem”. Zwiększyło to plan „Live a Little” DirecTV Now z 35 USD miesięcznie do 40 USD miesięcznie, dopasowując konkurencyjne usługi, takie jak Hulu do Live TV, która zaczyna się od 40 USD miesięcznie, i YouTube TV, która również wzrosła do 40 USD miesięcznie, aby konkurować z Hulu .
Chociaż wielu miało nadzieję, że Apple TV oferta powróci jesienią 2018 r., podobnie jak wiele lat wcześniej, AT&T nigdy nie powróciła do umowy.
Popularne Wiadomości