Centra pogotowia ratunkowego nadal narzekają na nowości Apple Funkcja wykrywania awarii wywołując napływ fałszywych telefonów 911 od narciarzy i snowboardzistów.
Dzisiejsza relacja z godz Poczta Nowego Jorku zauważa, że Greene County w Nowym Jorku i Carbon w Pensylwanii doświadczyły uciążliwego wzrostu fałszywych wezwań 911 z lokalnych ośrodków narciarskich z powodu Crash Detection. Ta funkcja pozwala najnowszym modelom iPhone'a i Apple Watch wykryć poważny wypadek samochodowy i automatycznie wezwać służby ratunkowe, jeśli użytkownik nie reaguje, ale aktywuje się również, gdy niektórzy narciarze i snowboardziści upadną.
Biorąc pod uwagę, że dyspozytorzy ratunkowi reagują na wszystkie wezwania z powodu dużej ostrożności, napływ fałszywych alarmów obciążył niektóre call center i może odwrócić personel i zasoby od prawdziwych sytuacji kryzysowych. Pojawiło się kilka doniesień na ten temat w innych popularnych ośrodkach narciarskich, takich jak Kolorado , Minnesota , Utah , oraz Kolumbia Brytyjska, Kanada odkąd Apple wprowadziło tę funkcję w zeszłym roku.
W odpowiedzi na raport rzecznik Apple powiedział Poczta że firma zbierała informacje zwrotne od centrów powiadamiania ratunkowego, które odnotowały wzrost zautomatyzowanych połączeń pod numer 911 ze względu na tę funkcję, ale odmówiła dalszego komentarza.
Wykrywanie awarii jest domyślnie włączone we wszystkich modelach iPhone'a 14 i najnowszych modelach Apple Watch, w tym Series 8, Ultra i drugiej generacji SE. Gdy wykryta zostanie awaria, iPhone lub Apple Watch wyświetla alert, w którym użytkownicy mają 10 sekund na podjęcie działań. Jeśli użytkownik nie odpowiada, urządzenie rozpoczyna kolejne 10-sekundowe odliczanie, emitując alarm i wibrując/stukając, a następnie wzywa służby ratunkowe. Jednak ze względu na głośne otoczenie i grubą odzież wierzchnią niektórzy użytkownicy mogą nie wiedzieć, że funkcja została uruchomiona.
Apple twierdzi, że ta funkcja opiera się na czujnikach, takich jak akcelerometr i żyroskop w iPhonie i Apple Watch, a także „zaawansowanych algorytmach ruchu zaprojektowanych przez Apple, przeszkolonych na podstawie ponad miliona godzin rzeczywistych danych dotyczących jazdy i wypadków” w celu zwiększenia dokładności. Jak z kolejki górskie , w niektórych sytuacjach iPhone i Apple Watch mogą pomylić nagły ruch podczas jazdy na nartach lub snowboardzie z wypadkiem samochodowym.
Firma Apple wypuściła system iOS 16.1.2 pod koniec listopada z nieokreślonymi optymalizacjami wykrywania awarii dla modeli iPhone'a 14, a następnie system watchOS 9.2 w połowie grudnia z optymalizacjami Apple Watch. Nie jest jasne, czy te optymalizacje doprowadziły do zmniejszenia liczby fałszywych połączeń 911 od narciarzy i snowboardzistów; w każdym razie prawdopodobnie minie trochę czasu, zanim wszyscy użytkownicy zaktualizują swój iPhone lub Apple Watch do najnowszych wersji oprogramowania.
Pomimo tego problemu pojawiło się już kilka doniesień o funkcji ratującej życie ostrzeganie służb ratowniczych o rzeczywistych wypadkach samochodowych .
Popularne Wiadomości