Forum

Apple Watch ciągle się blokuje (prosi o hasło)

D

DSTOFEL

do
Oryginalny plakat
11 lut 2011
  • 21 stycznia 2019 r.
Mam Apple Watch Series 3, który (nagle w ciągu ostatnich 2 dni) zaczął się blokować na moim nadgarstku. Kiedy nosisz zegarek, blokuje się po około minucie… wymagając ode mnie wprowadzenia hasła, aby go odblokować, aby zrobić cokolwiek (tj. uzyskać dostęp do centrum sterowania itp.).

Moje pytanie brzmi: czy to brzmi jak problem ze sprzętem, czy jakieś ustawienie, które przypadkowo zmieniłem i którego nie jestem świadomy.

Kilka faktów:
  • Zarówno mój telefon (XR), jak i zegarek mają najnowsze aktualizacje
  • Mam odblokowanie za pomocą iPhone'a, aby włączyć w aplikacji zegarka. mojego telefonu
  • W moim zegarku jest włączone wykrywanie nadgarstka
  • Próbowałem wymusić zamknięcie zarówno telefonu, jak i zegarka
  • Miałem Serie 0 i 2 i nigdy nie miałem z tym problemu… Noszę Serię 3 w tym samym miejscu i z taką samą szczelnością.
  • Nie próbowałem rozparować i skonfigurować jako nowy zegarek ... po rozpoczęciu blokowania.

Jedyne, co znalazłem, aby zapobiec blokowaniu telefonu na moim nadgarstku, to wyłączenie wykrywania nadgarstka… oczywiście nie jest to najlepsze rozwiązanie.

Właśnie kupiłem serię 3 w listopadzie… więc nadal jest na gwarancji. Zanim zaplanuję i umówię się na spotkanie z Genius Bar w Apple, chciałem tylko sprawdzić, czy jest jakieś ustawienie, którego może brakować. DO

JabłkoHaterLover

15 cze 2018


  • 21 stycznia 2019 r.
Twój zegarek zablokuje się po wprowadzeniu hasła, gdy tylko wykryje, że nie ma go już na nadgarstku.

Może to być funkcja oprogramowania (może działać kasowanie i ponowne parowanie), ale wygląda to na awarię sprzętu. Czy Twój czujnik tętna działa?

lyricthejoe

7 grudnia 2011
  • 21 stycznia 2019 r.
Jak luźno nosisz zegarek? Jeśli wykryje przerwę w kontakcie z nadgarstkiem nawet przez kilka sekund, ponownie poprosi o hasło. D

DSTOFEL

do
Oryginalny plakat
11 lut 2011
  • 21 stycznia 2019 r.
lyricthejoe powiedział: Jak luźno nosisz zegarek? Jeśli wykryje przerwę w kontakcie z nadgarstkiem nawet przez kilka sekund, ponownie poprosi o hasło.
Nic się nie zmieniło od listopada, kiedy go kupiłem (czyli pod względem tego, jak go noszę)… a miałem 2 inne wersje zegarka i nigdy nie miałem tego problemu. A więc prawdziwy drapak do głowy! D

DSTOFEL

do
Oryginalny plakat
11 lut 2011
  • 22 sty 2019
DSTOFEL powiedział: Mam Apple Watch Series 3, który (nagle w ciągu ostatnich 2 dni) zaczął się blokować na moim nadgarstku. Kiedy nosisz zegarek, blokuje się po około minucie… wymagając ode mnie wprowadzenia hasła, aby go odblokować, aby zrobić cokolwiek (tj. uzyskać dostęp do centrum sterowania itp.).

Moje pytanie brzmi: czy to brzmi jak problem ze sprzętem, czy jakieś ustawienie, które przypadkowo zmieniłem i którego nie jestem świadomy.

Kilka faktów:
  • Zarówno mój telefon (XR), jak i zegarek mają najnowsze aktualizacje
  • Mam odblokowanie za pomocą iPhone'a, aby włączyć w aplikacji zegarka. mojego telefonu
  • W moim zegarku jest włączone wykrywanie nadgarstka
  • Próbowałem wymusić zamknięcie zarówno telefonu, jak i zegarka
  • Miałem Serie 0 i 2 i nigdy nie miałem z tym problemu… Noszę Serię 3 w tym samym miejscu i z taką samą szczelnością.
  • Nie próbowałem rozparować i skonfigurować jako nowy zegarek ... po rozpoczęciu blokowania.

Jedyne, co znalazłem, aby zapobiec blokowaniu telefonu na moim nadgarstku, to wyłączenie wykrywania nadgarstka… oczywiście nie jest to najlepsze rozwiązanie.

Właśnie kupiłem serię 3 w listopadzie… więc nadal jest na gwarancji. Zanim zaplanuję i umówię się na spotkanie z Genius Bar w Apple, chciałem tylko sprawdzić, czy jest jakieś ustawienie, którego może brakować.
OK… właśnie przetestowałem czujnik tętna i nie działa…. nie mierzy mojego aktualnego tętna i mówi, że ostatni odczyt był 6 dni temu. Wygląda na to, że jest to zdecydowanie problem z samym zegarkiem. Więc zamierzam tylko zaplanować i umówić się na spotkanie dla Apple, aby na to rzucić okiem… podczas gdy jest na gwarancji.
[podwójny post=1548170125][/podwójny post]
DSTOFEL powiedział: OK....właśnie przetestowałem czujnik tętna i nie działa....nie mierzy mojego obecnego tętna i mówi, że ostatni odczyt był 6 dni temu. Wygląda na to, że jest to zdecydowanie problem z samym zegarkiem. Więc zamierzam tylko zaplanować i umówić się na spotkanie dla Apple, aby na to rzucić okiem… podczas gdy jest na gwarancji.
Dodam tylko jedną ostateczną aktualizację ... Na wypadek, gdyby ktoś inny napotkał ten sam problem: zadzwoniłem do wsparcia Apple i wyjaśniłem symbole (zegarek blokował się, gdy był na nadgarstku, a pulsometr nie rejestrował tętna). Zdalnie przeprowadzili diagnostykę zegarka i zauważyli, że czujniki uległy awarii. Wysyłają mi pudełko, aby zwrócić zegarek i go wymienić! Ostatnia edycja: 22.01.2019
Reakcje:TheSkywalker77, MEJHarrison i rgyiv

rgyiv

30 sty 2018
  • 22 sty 2019
Wow, to niesamowite, cieszę się, że się tym zajmują!

trójkątnauczycielka

21 kwi 2017
NC
  • 4 lut 2019
Moja seria 4 blokowała się sama kilka razy dziennie. Dobrze przylega do mojego nadgarstka. Czujnik serca działa, więc nie jestem pewien, na czym polega problem. Mogę również poprosić Wsparcie Apple o przeprowadzenie diagnostyki.

Dacoldz

15 lis 2019
  • 15 lis 2019
triangletechie powiedział: Moja seria 4 blokowała się sama kilka razy dziennie. Dobrze przylega do mojego nadgarstka. Czujnik serca działa, więc nie jestem pewien, na czym polega problem. Mogę również poprosić Wsparcie Apple o przeprowadzenie diagnostyki.
To samo ze mną... Apple z serii 4 też miało ten problem. Więc jak? Co powinienem zrobić.. D

Ciemny strumień

7 lut 2020
  • 7 lut 2020
Zaczęło to zawodzić dla mnie z najnowszą aktualizacją watchOS 6.1.2 zaledwie 2 dni temu i jest to frustrujące, szczególnie w przypadku kontaktu tranzytowego z kolejką ludzi z tyłu.
Dacoldz powiedział: To samo ze mną... Apple z serii 4 też miało ten problem. Więc jak? Co powinienem zrobić..