Apple podaje wyniki za IV kwartał 2020 r.: Zysk 12,7 mld USD przy przychodach 64,7 mld USD

Jabłko dzisiaj ogłoszony wyniki finansowe za IV kwartał obrotowy 2020 roku, który odpowiada III kwartałowi kalendarzowemu roku.

Za kwartał Apple odnotował przychody w wysokości 64,7 mld USD i kwartalny zysk netto w wysokości 12,7 mld USD, czyli 0,73 USD na akcję rozwodnioną, w porównaniu z przychodami w wysokości 64,0 mld USD i zyskiem kwartalnym netto w wysokości 13,7 mld USD, czyli 0,76 USD na akcję rozwodnioną. rok temu kwartał . Apple ustanowił nowy rekord przychodów za kwartał września, a także wszechczasów kwartalnych rekordów przychodów z usług i komputerów Mac.

Marża brutto za kwartał wyniosła 38,2 procent w porównaniu do 38,0 procent w analogicznym kwartale poprzedniego roku, przy czym sprzedaż międzynarodowa stanowiła 59 procent przychodów. Apple zadeklarowało również kwartalną wypłatę dywidendy w wysokości 0,205 USD na akcję, płatną 12 listopada na rzecz akcjonariuszy z 9 listopada.

W całym roku fiskalnym Apple wygenerował 274,5 miliarda dolarów sprzedaży z 57,4 miliarda dolarów dochodu netto, w porównaniu do 260,2 miliarda dolarów sprzedaży i 55,3 miliarda dolarów dochodu netto w roku fiskalnym 2019.

Firma Apple ograniczyła rok podatkowy zdefiniowany przez innowacje w obliczu przeciwności, osiągając wrześniowy rekord kwartalny, na czele z rekordami wszechczasów dla komputerów Mac i usług, powiedział Tim Cook, dyrektor generalny Apple. Pomimo ciągłego wpływu COVID-19, Apple jest w trakcie najbardziej płodnego okresu wprowadzania produktów w historii, a wczesna reakcja na wszystkie nasze nowe produkty, na czele z naszą pierwszą linią iPhone'ów z obsługą 5G, była niezwykle pozytywna. Od zdalnego uczenia się do domowego biura, produkty Apple były dla użytkowników oknem na świat w miarę trwającej pandemii, a nasze zespoły wyszły naprzeciw potrzebom tej chwili dzięki kreatywności, pasji i rodzajom wielkich pomysłów, które może dostarczyć tylko Apple .

Podobnie jak w przypadku ostatnich kilku kwartałów, Apple po raz kolejny nie wydaje wskazówek na bieżący kwartał kończący się w grudniu, ponieważ utrzymuje się znaczna niepewność co do wpływu globalnej sytuacji zdrowotnej.

Apple będzie zapewnić transmisję na żywo telekonferencji z wynikami finansowymi za IV kwartał 2020 r. o godz. Pacyfik i Wieczny zaktualizuje tę historię o relacje z najważniejszych wydarzeń z telekonferencji.

Podsumowanie połączeń telefonicznych z zarobkami firmy Apple...

13:44 : Cena akcji Apple spadła o około 4% w handlu po godzinach pracy po publikacji zarobków.

13:46 : Apple osiągnął nieco ponad 9 miliardów dolarów przychodów z komputerów Mac w tym kwartale, bijąc poprzedni rekord 7,4 miliarda dolarów ustanowiony w pierwszym kwartale fiskalnym 2019 roku.

13:48 : iPhone przychody w wysokości 26,4 miliarda dolarów były najniższe we wrześniu w kwartale 2014 roku, częściowo dzięki iPhone 12 uruchomienie zostanie przesunięte z powrotem na kwartał grudniowy.

13:55 : Przychody z usług w wysokości 14,5 mld USD przekroczyły poprzedni rekord Apple wynoszący 13,3 mld USD z drugiego kwartału fiskalnego tego roku, podczas gdy iPada przychody w wysokości 6,8 mld USD były najlepsze od pierwszego kwartału fiskalnego 2016 roku.

14:03 : Połączenie powinno rozpocząć się za chwilę. Wygląda na to, że występują pewne problemy techniczne z połączeniem konferencyjnym i transmisją strumieniową.

14:03 : „Poczekaj chwilę”.

14:04 : Rozpoczyna się rozmowa. Na wezwanie są CEO Apple Tim Cook i CFO Luca Maestri.

14:05 : Przekazanie rozmowy do Tima.

14:05 : W kwietniu powiedziałem, że znajdujemy się w najtrudniejszym środowisku, w jakim firma Apple kiedykolwiek działała.

14:06 : Wykonywanie trudnych rozmów przy ograniczonych informacjach nie tylko zdefiniowało rok Apple, ale dotyczyło nas wszystkich na całym świecie. Skoncentrowaliśmy się na tym, co robimy najlepiej.

14:06 : „Coś nowego, coś kreatywnego, coś lepszego w imieniu naszych klientów”.

14:06 : W tym kwartale firma Apple osiągnęła przychody w wysokości 64,7 miliarda dolarów, co jest rekordem we wrześniu, pomimo przewidywanego braku nowego ‌iPhone‌ dostępność w kwartale i zamknięcia w wielu naszych punktach sprzedaży detalicznej.

14:06 : Silny dwucyfrowy wzrost w kategoriach innych niż iPhone.

14:07 : Uruchomiono nowy ‌iPhone‌ modele w październiku, później niż w zeszłym roku i do połowy września, popyt klientów na ‌iPhone‌ wzrosła dwucyfrowa. Usługi odnotowały lepsze niż oczekiwano wyniki we wszystkich dziedzinach.

14:07 : Rekord września w Indiach dzięki uruchomieniu sklepu internetowego w tym kraju.

14:07 : Pokonaj wewnętrzne oczekiwania w Chinach, zwiększając dochody spoza iPhone'a w postaci dwucyfrowej i ‌iPhone‌ zapotrzebowanie klientów rośnie do połowy września.

14:08 : Wróć do roku podatkowego, świadectwo pracy zespołu i odporności firmy w erze COVID-19. 274,5 miliarda dolarów przychodów, rosnących o 6% rok do roku. Roczne rekordy wszech czasów dotyczące komputerów Mac, urządzeń do noszenia i akcesoriów oraz usług. Wzrosła dwucyfrowa w każdej kategorii poza ‌iPhone‌.

14:09 : Nie tylko wprowadziliśmy na rynek naszą najbardziej atrakcyjną generację sprzętu, oprogramowania i usług, ale zrobiliśmy to w sposób, który skłonił nas do ponownego wyobrażenia sobie każdej części tego procesu innowacji, od tego, jak dzielimy się tymi produktami ze światem, po to, jak otrzymujemy je do rąk naszych klientów.

14:09 : Zespół przebudował każdą część samolotu, gdy był w powietrzu, a wyniki mówią same za siebie.

14:10 : Cook teraz chwali zespoły sprzedaży detalicznej i obsługi klienta za elastyczność i innowacyjność w tym roku.

14:11 : Teraz mówimy o wysiłkach firmy przeciwko COVID oraz darowiznach na fundusz sprawiedliwości rasowej i inne działania non-profit.

14:11 : W typowym roku okres powrotu do szkoły to dla nas tętniący życiem czas. W tym roku było to najbardziej prawdziwe.

14:12 : Rozpoczęto 9 z 10 wdrożeń okręgów szkolnych w tym roku, które same będą wspierać ponad 1 000 000 uczniów i nauczycieli.

14:12 : Patrząc w przyszłość, czujemy ogromny optymizm co do drogi przed nami. Jesteśmy w trakcie najbardziej płodnego okresu wprowadzania produktów w historii. Oprócz HomePod mini , właśnie rozpoczęliśmy nową erę dla ‌iPhone‌ wraz z pojawieniem się naszych pierwszych urządzeń obsługujących 5G.

14:13 : Recytuje teraz ‌iPhone 12‌ Cechy i zalety.

użyj znajdź mojego iphone'a na komputerze!

14:14 : I Apple Watch Series 6.

14:14 : Rząd Singapuru i Apple uruchomiły nowy program mający na celu zachęcanie do zdrowych zachowań za pomocą zegarka Apple Watch.

14:15 : Ale już Jabłko jeden (udostępniona jutro) i Apple Fitness+.

14:16 : Nie zdradzając zbyt wiele, mogę powiedzieć, że w tym roku czeka nas jeszcze kilka ekscytujących rzeczy.

14:16 : Chcę dodać jeszcze jeden komentarz na temat odporności. Jeśli miałbym jednym słowem opisać naszą dzielnicę, to jest prężna. Nie sądzę, aby ten rok był jednym z nas, który spogląda wstecz z wielkim sentymentem lub nostalgią.

14:17 : Jest wielki ból utraconej ukochanej osoby, niepewność i strach przed utratą pracy oraz głęboka studnia troski o ludzi, na których nam zależy, których nie jesteśmy w stanie zobaczyć.

14:18 : Zespoły i koledzy opierają się na sobie bardziej niż w normalnych czasach. Ten instynkt, ta odporność jest istotną częścią tego, jak poruszamy się w tym roku. Wspólne poczucie celu ma długą drogę. Przekonanie, że razem możemy zrobić więcej niż sami. Ludzie dobrej woli, kierujący się kreatywnością i pasją, z pewnym swędzeniem wielkiego pomysłu, mogą pomóc ludziom w drobny sposób.

14:18 : Nigdy nie życzysz sobie takiego roku jak ten, ale nigdy nie mógłbym być bardziej dumny z naszego zespołu.

14:18 : Luca wchodzi, żeby porozmawiać o szczegółach.

14:19 : Fiscal 2020 ustanowił nowe rekordy wszech czasów pod względem przychodów, zysku na akcję i wolnych przepływów pieniężnych, pomimo niezwykle zmiennego i wymagającego otoczenia makro.

14:20 : Całkowite przychody w wysokości 64,7 mld USD za kwartał, wzrost o 1% r/r. Bardzo imponujący poziom wydajności, jeśli weźmiemy pod uwagę, że nie wprowadziliśmy na rynek i nie dostarczyliśmy żadnego nowego ‌iPhone‌ modele w ciągu kwartału. Poza ‌iPhone‌ osiągnęliśmy łącznie 25% wzrost i odnotowaliśmy silny dwucyfrowy wzrost przychodów rok do roku w każdej kategorii produktów. Rekordy wszechczasów dla komputerów Mac i usług oraz rekordy z września dla urządzeń do noszenia, domu i akcesoriów. Wrześniowe rekordy kwartalne w zdecydowanej większości krajów, które śledzimy, w tym w USA, Kanadzie, Brazylii, Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii, Turcji, Rosji, Indiach, Korei, Tajlandii, Malezji i Wietnamie.

14:20 : Nasze produkty, poza ‌iPhone‌, wzrosły łącznie o 30% pomimo ograniczeń w dostawach komputerów Mac, ‌iPad‌ i Apple Watch przez cały kwartał. Do września w przypadku ‌iPhone‌ popyt klientów wzrósł dwucyfrowo.

14:20 : Najwyższy poziom wszechczasów w sumie i każdej głównej kategorii produktów dla aktywnych użytkowników.

14:20 : 14,5 miliarda dolarów i 16% wzrost rok do roku w usługach.

14:21 : marża brutto 38,2%, wzrost o 20 punktów bazowych w ujęciu kwartalnym dzięki oszczędnościom w zakresie asortymentu i kosztów.

14:21 : Marża brutto na usługach wyniosła 66,9%, co oznacza spadek o 30 punktów bazowych ze względu na mieszankę.

14:21 : 26,4 mld USD za iPhone'a i zwnj; przychód.

14:22 : COVID-19 i dystans społeczny wpłynęły na działalność sklepów, ale popyt na ‌iPhone‌ pozostał bardzo silny. W połowie września popyt klientów wzrósł dwucyfrowo i był znacznie powyżej oczekiwań. Baza aktywnych instalacji osiągnęła nowy rekord wszech czasów dzięki wyjątkowej lojalności bazy klientów i ekosystemu. Ostatnia ankieta z 451 Research wskazuje, że ‌iPhone‌ zadowolenie klientów na poziomie 98% dla 11, 11 Pro i 11 Pro Max łącznie.

14:23 : Usługi ustanawiają rekordy wszech czasów w App Store, usługach w chmurze, muzyce, reklamach i usługach płatniczych. Także AppleCare .

14:23 : Nowe usługi, Apple TV+ , Arcade, News, Card przyczyniają się do rozwoju użytkowników i usług. Kluczowe czynniki wzrostu usług nadal zmierzają we właściwym kierunku. Baza instalacji stale rośnie.

14:23 : Liczba kont transakcyjnych i płatnych osiągnęła nowy rekord wszechczasów, a liczba kont płatnych wzrosła dwucyfrowo w każdym segmencie geograficznym. Płatne subskrypcje wzrosły sekwencyjnie o 35 mln.

14:24 : Pewność osiągnięcia i przekroczenia naszego zwiększonego celu 600 milionów płatnych subskrypcji przed końcem kalendarza 2020.

14:24 : Rośnie zakres i jakość obecnych usług, w tym ‌Apple One‌ i Apple Fitness+.

14:24 : Wearables, Home and Accessories ustanowiły nowy rekord z przychodami w wysokości 7,9 miliarda USD, co oznacza wzrost o 21% rok do roku. Rekordy w każdym segmencie geograficznym i każdej kategorii.

14:25 : Firma Wearables jest wielkości firmy z listy Fortune 130. Zegarek zwiększa zasięg dzięki 75% kupujących zegarki we wrześniu, którzy są nowi w tym produkcie.

14:25 : Przychody z komputerów Mac były rekordowe w historii i wyniosły 9 miliardów dolarów, o 29% więcej niż w zeszłym roku, o 1,6 miliarda dolarów powyżej poprzedniego rekordu, pomimo ograniczeń podaży w ciągu kwartału. Silne dwucyfrowe rekordy w każdym segmencie geograficznym oraz rekordowe rekordy przychodów w obu Amerykach i regionie Azji i Pacyfiku oraz rekordy kwartalne we wrześniu w Europie i Japonii.

14:26 : ‌iPad‌ wydajność: przychód w wysokości 6,8 mld USD, wzrost o 46%. Najwyższe przychody kwartału września od ośmiu lat.

14:26 : Zarówno Mac, jak i ‌iPad‌ są niezwykle istotnymi produktami dla naszych klientów w obecnym środowisku.

14:26 : 93% zadowolenia klientów dla komputerów Mac, 95% dla iPadów i zwnj;.

14:27 : Aktywna baza instalacji dla komputerów Mac i ‌iPad‌ osiągnął rekordowy poziom. Na rynku przedsiębiorstw pomaganie firmom w rozwijaniu ich działalności przy jednoczesnym osiąganiu celów zrównoważonego rozwoju.

14:27 : Teraz rozmawiamy o przedsiębiorstwach korzystających z produktów Apple w celu usprawnienia działalności.

14:28 : Przechodząc do gotówki, Apple zakończył kwartał z 192 miliardami dolarów w gotówce oraz papierami wartościowymi. Wyemitował 5,5 mld USD nowego zadłużenia i zmniejszył krótkoterminowe pożyczki o 6,2 mld USD. Całkowity dług w wysokości 112 miliardów dolarów. Gotówka netto w wysokości 79 miliardów dolarów.

14:29 : 22 miliardy dolarów zwrócone akcjonariuszom. 3,5 miliarda dolarów dywidend i 18 miliardów dolarów odkupu na wolnym rynku. Wycofany 3,1 mln akcji w rozliczeniu końcowym 16. ASR.

14:30 : Najważniejsze informacje dotyczące roku fiskalnego 2020: Przychody wzrosły o 6% do 274,5 mld USD. Baza instalacji aktywnych urządzeń rosła z każdym kwartałem. Najtrudniejsze środowisko gospodarcze, jakie pamiętamy, nowe rekordy przychodów w obu Amerykach, Europie i regionie Azji i Pacyfiku. Zysk na akcję do 10% do rekordu wszechczasów. Dostarczenie innowacyjnych produktów i usług.

iphone 12 pro lub iphone 12

14:31 : Przechodząc do grudnia, trochę pokoloruj to, co widzimy: Biorąc pod uwagę ciągłą niepewność, nie wydamy prognoz dotyczących przychodów na nadchodzący kwartał. Oczekiwania na grudzień dla kategorii produktów... zakładając, że skutki związane z COVID są podobne do tych, które obserwujemy w październiku. Wysyłka ‌iPhone 12‌ i 12 Pro... na dobry początek. Przedsprzedaż 12 mini i 12 Pro Max w następny piątek. Biorąc pod uwagę niezwykle pozytywną reakcję, oczekujemy, że ‌iPhone‌ przychody będą rosły w ciągu kwartału pomimo dostaw 12 i 12 Pro po czterech tygodniach kwartału, a pozostałych dwóch po siedmiu tygodniach kwartału. Wszystkie inne produkty łącznie rosną dwucyfrowo, a usługi rosną dwucyfrowo. Marża brutto będzie zbliżona do ostatnich kwartałów.

14:31 : W przypadku kosztów operacyjnych od 10,7 do 10,8 mld USD. OI&E około 50 milionów dolarów, a stawka podatku około 16%.

14:31 : Zarząd zadeklarował dywidendę gotówkową.

14:32 : Czas na pytania i odpowiedzi

14:34 : P: Shannon Cross - Tim, porozmawiaj trochę więcej o Chinach, a jeśli chodzi o liniowość, usługi we wszystkich regionach były na najwyższym poziomie. Daj nam wyobrażenie, czy widzisz efekt wsteczny lub korzyści z sytuacji Huawei, nieco bardziej w trendach z Chin.

Odp.: Jeśli spojrzysz na Chiny, ostatni kwartał i ten róg, zauważyliśmy, że nasz biznes niezwiązany z iPhonem odnotował w tym kwartale mocny dwucyfrowy wzrost. ‌iPhone‌, przed połową września, czyli w okresie, który stanowił większość kwartału, ‌iPhone‌ rosła z punktu widzenia zapotrzebowania klientów. Brak wysyłania nowych iPhone'ów przez ostatnie dwa tygodnie września powoduje, że łączna liczba jest ujemna.

Net, bazowy biznes w Chinach był silny i być może różnił się od tego, co można by sądzić na podstawie podanej liczby. Jeśli chodzi o ten kwartał, biorąc pod uwagę wyjaśnienie ostatniego kwartału i rozpęd, jaki mamy, a co ważne, biorąc pod uwagę początkowe punkty danych, które widzimy na ‌iPhone 12‌ i 12 Pro, chociaż nie przedstawiamy przychodów, powiem wam, że jesteśmy pewni, że w tym kwartale będziemy rozwijać się w Chinach. Jesteśmy bardzo uparty w tym, co się tam dzieje. Trochę więcej kolorów w ostatnim kwartale, mieliśmy znacznie większy spadek zasobów po stronie kanału niż w innych regionach, więc jest to jeden z powodów, dla których liczby różnią się od innych regionów. Dodatkowo nowościami w poprzednim kwartale był wyższy odsetek ‌iPhone‌ sprzedaż niż w innych regionach.

14:35 : Jeśli chodzi o tamtejszy rynek, 5G jest tam dość zaawansowane. Jesteśmy tam bardzo pewni.

14:36 : P: Kadencja, którą widzisz dla przyjęcia/uruchomienia 5G, co Twoim zdaniem będzie głównym motorem, dotacje w USA w tym momencie?

O: Chcesz uzyskać najlepsze wrażenia dla ‌iPhone‌ użytkowników. Współpracujemy z operatorami na całym świecie, aby zapewnić ‌iPhone‌ ma świetną przepustowość i zasięg, a także jakość baterii i połączeń. Ukończono testy na ponad 100 operatorach w 30 regionach, więc jest dość rozpowszechnione na całym świecie, ale przyznam, że będzie nadal wprowadzane w większej liczbie miejsc, w miarę jak operatorzy rozszerzają swój zasięg. Po prostu będzie lepiej. Oczywiste miejsca, w których jest bardziej do przodu niż inne, ale czujemy, że wchodzimy we właściwym czasie.

14:38 : P: Deutsche Bank - Względem sezonowości, w ciągu ostatnich 5 lat osiągnąłeś 50% wzrost kwartał do kwartału, czy możesz to pobić w późniejszym wydaniu?

A: Luca: Nie podajemy zakresu z powodów, które wyjaśniłem, pamiętaj o kilku rzeczach dotyczących tego kwartału w porównaniu z przeszłością. Harmonogram wprowadzenia telefonów na rynek różni się od przeszłości, dlatego wprowadzamy nowe iPhone'y po czterech tygodniach kwartału w przypadku dwóch modeli i po siedmiu tygodniach kwartału w przypadku pozostałych dwóch modeli. Pamiętaj o wskaźnikach wzrostu. Jeśli chodzi o inne kategorie produktów, spodziewamy się wzrostu dwucyfrowego dla pozostałych naszych produktów i usług. Jesteśmy niesamowicie optymistycznie nastawieni do tego, co widzimy do tej pory. Wiele tylnych wiatrów dla ‌iPhone‌ cały cykl. Najlepszy skład, jaki kiedykolwiek mieliśmy. Zainstalowana baza, która jest bardzo duża, stale się powiększa. Najwyższy czas. 5G to okazja raz na dekadę. Na niektórych rynkach oferty przewoźników są bardzo agresywne, co jest bardzo dobre dla konsumentów, a ostatecznie bardzo dobre dla nas. Bardzo optymistyczny, biorąc pod uwagę to, co widzieliśmy do tej pory.

14:40 : P: ‌Apple One‌ wiązka to przede wszystkim chęć wiązania. Dlaczego nie miałbyś uzasadnić, aby dołączyć do sprzętu? AirPods i ‌iPhone‌ i Watch… czy nie byłoby sensu łączyć sprzętu? Czy łączenie usług wiąże się z korzyściami, które nie przenoszą się na łączenie sprzętu?

O: Nie ma nic do ogłoszenia w pakiecie sprzętowym. Uważamy, że ludzie lubią płacić za swój sprzęt lub jego znaczną część co miesiąc. Dlatego mamy raty w sklepach i online, i dlatego w niektórych kanałach widzisz sprzedaż sprzętu na miesiąc. To zaczyna wyglądać jak subskrypcja dla niektórych kupujących, ponieważ są oni przyzwyczajeni do trzymania telefonu przez określony czas, odwracania go i wykorzystywania wartości rezydualnej tego telefonu w sposób, który daje im dotację na nowy telefon. Coś dzisiaj na rynku, co działa nieco podobnie. Jeśli chodzi o usługi, klienci przychodzą do nas i proszą o łatwiejszy sposób na zakup wszystkich naszych usług i chcieliśmy to zapewnić. Nie możemy się doczekać jutra, aby otrzymać ‌Apple One‌ tam.

14:42 : P: Katy Huberty - Morgan Stanley: Nowe technologie, w tym chipy obsługujące 5G, wywierają w tym roku presję na wzrost kosztów, ale udaje Ci się pozostawić ASP dla iPhone'ów stosunkowo bez zmian, jak należy myśleć o profilu marży ‌iPhone 12‌ względem poprzedniego ‌iPhone‌ cykle?

A: Luca: Oczywiście nie przedstawiamy żadnych prognoz dotyczących poziomu marży brutto dla kategorii produktów. W przygotowanych przeze mnie uwagach spodziewaliśmy się, że całkowita marża brutto będzie zbliżona do tego, co widzimy w ostatnich kwartałach. To bardzo dobrze, ponieważ oferujemy nowe telefony w zasadniczo niezmienionych cenach i wprowadzamy do telefonów wiele nowych technologii. Otoczenie cenowe jest dobre, po raz pierwszy od wielu kwartałów nie muszę mówić, że FX to wiatr w dziesiątkę wchodząc do kwartału. Nie będzie czynnikiem w ciągu kwartału. W naszych komentarzach jesteśmy uparty co do oczekiwań dotyczących wyników sprzedaży, więc powinniśmy uzyskać pewną dźwignię. Dynamika marży brutto jest dobra i bardzo dobrze jest widzieć, że jesteśmy w stanie zaoferować o wiele więcej technologii i nadal jesteśmy w stanie zapewnić poziom marż brutto, jakiego oczekują inwestorzy.

14:44 : P: Usługi... nie zależy to od żadnej usługi, ale od licencji i innych historycznie... kiedy myślisz o presji antymonopolowej Google, widzisz kurczenie się w licencjonowaniu i innych segmentach oraz możliwości nadrabiania słabości?

O: Jak wiecie, w ciągu ostatnich kilku lat ogłosiliśmy szereg usług. Rozwijamy te między ‌Apple TV+‌ oraz Wiadomości Apple + i Zręcznościowe Apple , Card, Fitness+, mamy kilka usług, które zostały uruchomione nieco dłużej i które radzą sobie naprawdę dobrze z ‌App Store‌ do iCloud . Jest tam dużo miejsca i potencjału. Nie mam pojęcia, jak potoczy się garnitur DOJ, ale myślę, że daleko mi do zakończenia.

14:46 : P: Na ‌iPhone‌, mówiłeś o ‌iPhone‌ instalacja podstawowa wysoka, sat, cykle wymiany wydłużają się, jeśli ‌iPhone‌ użytkownicy są tacy jak ja, z żenująco wysokimi tygodniowymi wskaźnikami użytkowania, czy to daje większą jasność, że możemy wejść na długi okres ‌iPhone‌ wzrost przychodów?

O: W tym cyklu jesteśmy bardzo uparty. Gdy się od tego odstąpię, po raz pierwszy w historii uruchomiliśmy cztery iPhone'y i pojawił się ‌iPhone‌ dla wszystkich. To najsilniejszy skład, jaki kiedykolwiek mieliśmy. Mamy bardzo dużą lojalną i rosnącą bazę instalacji, docieramy również do przełączników i jestem bardzo optymistyczny. Dzięki 5G mamy okazję raz na dekadę. Dużo emocji związanych z 5G. Mamy na rynku agresywne oferty. Więc kiedy myślę o tym wszystkim, tak naprawdę, patrzę na początkowe punkty danych na ‌iPhone 12‌ i 12 Pro, zaczynamy świetnie.

14:48 : P: Marże brutto na usługach, czy te poziomy na poziomie 67% są trwałe i co sądzisz o 2-3 czynnikach, które umożliwiają utrzymanie marży brutto w przyszłości?

O: Zadowolony z marż brutto na usługach. Rozszerzono 300 punktów bazowych w ujęciu rok do roku. Powodem tego, oczywiście, że zwiększamy przychody z usług i uzyskujemy wpływ na wiele z tych usług. Niektóre z nich, jak wyjaśniono w przeszłości, mamy portfolio usług, które mają różne profile marż. W zależności od asortymentu produktów, możemy również zaobserwować wzrost marży poprzez mix. Jednak wprowadzanie nowych usług, w które musimy mocno zainwestować z góry, pokazuje na przykład, że wprowadziliśmy wiele nowych usług, dokonaliśmy inwestycji i wciąż jesteśmy w stanie zwiększyć marżę brutto. Czujemy się całkiem pewni prognoz, które mamy dla usług i jesteśmy bardzo szczęśliwi, widząc reakcję klientów na naprawdę wszystkie z nich, ponieważ, jak wspomnieliśmy wcześniej, odnotowaliśmy rekordowe przychody w każdej kategorii. I na całym świecie. Wrześniowe rekordy kwartałów w każdej lokalizacji geograficznej na świecie. Cała dynamika i dźwignie, które mamy w branży usługowej, działają tutaj bardzo dobrze, a to przekłada się na marżę.

14:50 : P: Z ‌iPhone‌ dotacje do składu i operatorów na ‌iPhone‌ sprzedaż, kilka innych czynników. ‌iPhone‌ widzieliśmy wstrząs z wychodzeniem sprawdzania bodźców, ponieważ widzimy pewne rzeczy na tym froncie, czy makro ma wpływ na to, jak widzisz ‌iPhone‌ sprzedaż z nową linią produktów?

Odp.: Do połowy września obserwowaliśmy dwucyfrowy wzrost popytu klientów na ‌iPhone‌. Jest tam duży rozmach. Nadal dużo rozpędu, biorąc pod uwagę premierę 12 Pro i 12. Jeśli zastanawiasz się, czy mogło być jeszcze więcej przy innym środowisku wydatków, uważam, że odpowiedź brzmi tak, ale nie możesz przeprowadzić eksperymentu, więc Nie wiem na pewno. Podejrzewam, że tylko COVID ogólnie odbiera coś z ogólnoświatowego ekonomicznego punktu widzenia.

14:51 : P: Potencjalnie patrząc na drugą falę, którą również omawiałeś w swoich przygotowanych uwagach, kilka przemyśleń na temat tego, jak się przygotowujesz lub pozyskujesz z łańcucha dostaw, aby przygotować się na zakłócenia, jak na początku tego roku?

O: Robienie wszystkiego, co w naszej mocy. Priorytetowe bezpieczeństwo jest oczywiście najważniejsze. W naszych sklepach opracowaliśmy nową koncepcję, która zasadniczo zmienia sklep w sklep ekspresowy. Pomaga w bezpieczeństwie pracowników i bezpieczeństwa klienta. Umożliwia interakcję. Zadzwoń do większej liczby osób, ponieważ więcej osób kontaktuje się z nami w ten sposób. Sklep internetowy działał przez cały ten czas. Wszyscy najlepiej jak potrafią opracowują plany awaryjne i znajdują sposób na dostosowanie się do środowiska. Trudno zadzwonić i oczywiście jest w tym pewien poziom niepewności.

14:53 : P: Nie chcę podawać koloru na marży brutto według segmentu, ale marża brutto powinna być podobna lub rosnąć... na ‌iPhone‌ stronie, jak powinniśmy myśleć o różnych poziomach marży brutto do grudnia?

Odp.: Pozytywne czynniki w grudniu dzięki sekwencyjnej dźwigni i ulepszonej mieszance, szczególnie w tym roku z nowym iPhone'em‌. Jednocześnie nie należy zapominać, że w ciągu ostatnich kilku tygodni wprowadziliśmy na rynek wiele nowości. Cztery nowe iPhone'y, nowy Apple Watch, iPad, więc wyraźnie widać, że za każdym razem, gdy wprowadzamy nowy produkt, struktura kosztów jest wyższa, więc jest to druga strona medalu. Uważamy, że te dwie rzeczy powinny się zrównoważyć i znowu osiągamy to, dostarczając naszym klientom wiele nowych technologii i funkcji. FX nie jest czynnikiem i to trochę inne niż w przeszłości, ale to są plusy i minusy.

co zrobić, jeśli jeden airpod się nie łączy?

14:55 : P: Nie mówiłem dużo o ekosystemie płatności, chciałem dowiedzieć się z punktu widzenia swojego ekosystemu płatności dla Karta Apple , Apple Pay , Apple Cash i jak znajdujesz środowisko FinTech.

O: Nadal jesteśmy entuzjastycznie nastawieni do obszaru usług płatniczych. ‌Apple Card‌ ma się dobrze, a ‌Apple Pay‌ radzi sobie wyjątkowo dobrze. Jak możesz sobie wyobrazić w tym środowisku, ludzie rzadziej oddają kartę. Płatności zbliżeniowe przyjęły inny poziom i nigdy nie wrócimy. Stany Zjednoczone opóźniają się w płatnościach zbliżeniowych i myślę, że pandemia może skierować Stany Zjednoczone na inną trajektorię, więc jesteśmy bardzo uparty w tym obszarze i uważamy, że Apple może zrobić więcej w tym obszarze, więc jest to obszar świetny interesuje nas.

14:57 : P: Łańcuch dostaw, który później rozpoczął produkcję dla ‌iPhone‌ w tym roku, czy podaż będzie w stanie zaspokoić popyt w ciągu roku kalendarzowego i czy istnieją niedobory komponentów lub działania, które można podjąć, aby zwiększyć tygodniową produkcję w porównaniu z ubiegłym rokiem?

O: Jeśli spojrzysz na ‌iPhone‌, jesteśmy dzisiaj ograniczeni. Nie jest niespodzianką z przodu rampy, a jak długo będziemy ograniczać, trudno przewidzieć. Nie przyjęliśmy jeszcze zamówień na iPhone 12 mini czy Pro Max, więc te nadchodzą i zobaczymy. Obecnie jesteśmy ograniczeni w dostawach i aby uniknąć nieporozumień, ograniczamy się do komputerów Mac i ‌iPad‌ i niektóre zegarki Apple. W tej chwili skupiamy się na wielu obszarach i naprawdę ciężko pracujemy, aby jak najszybciej je naprawić. W tym momencie nie mogę oszacować, kiedy wyjdziemy z tego.

14:59 : P: Jak myślisz o wytrzymałości na Maca i ‌iPad‌? Silniejsze niż sezonowe wycofanie po powrocie do szkoły i wakacjach? Ograniczenia podaży sprawiają, że wydaje się, że silne tendencje popytowe będą się utrzymywać, ale co powinniśmy sądzić o sezonowości w grudniu i marcu?

O: Umieściliśmy nasze myśli w kolorze, który dostarczył Luca, gdy powiedział, że wszystkie produkty z wyjątkiem ‌iPhone‌ wzrosłaby dwucyfrowo. Nadal jesteśmy uparty na tym, co Mac i ‌iPad‌ może zrobić. Myślę, że ruchy, które miały miejsce w zakresie zdalnego uczenia się i pracy zdalnej, nie wrócą do normy. Normalność stanie się czymś innym, ponieważ myślę, że ludzie uczą się, że pewne aspekty tego działają dobrze i nie wierzę, że wrócimy tam, gdzie byliśmy. Myślę, że oznacza to, że iPady i komputery Mac są jeszcze ważniejsze w tych środowiskach. Wzrost w obu tych ostatnich kwartałach był fenomenalny. Mac w wieku 29 lat i ‌iPad‌ w wieku 46 lat. To są niesamowite liczby i jak powiedział Luca, wrześniowy kwartał był rekordowym dla Maca w historii firmy i nie o niewiele, ale o 1,6 miliarda dolarów. Istotna różnica. Miał agresywną promocję dla studentów wracających do szkoły i to było niezmiennie częścią tego, ale druga część tego, praca zdalna, nie jest czymś, co w najbliższym czasie wróci do tego, co było kiedyś.

15:01 : P: Luka między 12 a 12 Pro jest mniejsza i to po dokonaniu zmian?

Odp.: ‌iPhone 12‌ rodzina zaczyna się od 699 dolarów w wielu miejscach. Oferty, które ludzie naprawdę płacą, różnią się znacznie od tej, ponieważ wiele osób w tym kraju i kilku innych na świecie łączy się z planem operatora, a te oferty są znacznie bardziej agresywne. Ważniejsza jest cena, jaką płaci klient. Nie mamy danych innych niż 12 i 12 Pro, brak danych na 12 mini i Pro Max, ponieważ jeszcze nie przyjmujemy zamówień. To, co zawsze robimy w wycenie, to zapewnienie klientowi dużej wartości i zrobiliśmy to w tym roku, pomimo dodatkowych funkcji, które umieściliśmy w telefonach, w tym 5G.

15:03 : P: Dotacje dla przewoźników w USA, w latach temu zachęty dla przewoźników były znacznie większe, ale czy oznacza to przesunięcie przewoźników w inne regiony geograficzne? Czy jest to coś, czego oczekujemy od przełączników lub wyższych zachęt od przewoźników?

Odp.: nie chcę mówić w imieniu partnerów przewoźnika. Generalnie myślę, że zdecydowana większość operatorów na całym świecie leży w ich interesie, aby przenieść klientów na 5G i myślę, że przejście na 5G leży w interesie klienta. Oczywiście to też nam się podoba. Sytuacja, w której wszyscy płyną w tym samym kierunku. To zupełnie inna sytuacja niż normalnie. To jedna z rzeczy, o których wspomniałem, że jestem bardzo uparty. Inne rzeczy są również bardzo ważne, rozmiar bazy instalacyjnej, asortyment produktów, te rzeczy są również bardzo ważne.

15:03 : Jesteśmy zajęci.