W ramach toczącego się procesu sądowego dotyczącego problemu produkcyjnego „choroby dotykowej” mającej wpływ na urządzenia iPhone 6 i 6 Plus, Apple był zobowiązany do dostarczenia sądowi wewnętrznych dokumentów testowych, które sugerują, że firma wiedziała o problemach projektowych iPhone'a 6 i 6 Plus przed tymi dwoma urządzeniami wystrzelony.
Pełny zakres dokumentów wewnętrznych pozostaje zapieczętowany, ale sędzia przewodnicząca sprawie, Lucy Koh, upubliczniła część informacji, kiedy opublikowała opinię w sprawie na początku tego miesiąca, i Płyta główna podzieliła się szczegółami, które podała na temat sprawy.
Apple wiedziało, że iPhone 6 miał 3,3 razy większe prawdopodobieństwo zgięcia niż iPhone 5s, podczas gdy iPhone 6 Plus miał 7,2 razy większe prawdopodobieństwo zgięcia przed premierą tych dwóch urządzeń. Jednak publicznie Apple powiedział, że oba urządzenia zostały „dokładnie przetestowane” i ocenione pod kątem „wytrzymałości i trwałości”. Zginanie, według Apple, było „niezwykle rzadkie” i zdarzało się tylko niewielkiej liczbie klientów.
Sednem problemu choroby dotykowej jest wcześniejsza kwestia, która zyskała powszechną uwagę: wygięta brama .
Bendgate był pierwszym i najbardziej widocznym problemem dotyczącym iPhone'a 6 i 6 Plus, ale plastyczność iPhone'a 6 i 6 Plus jest również tym, co doprowadziło do choroby dotykowej, która pojawia się, gdy chip wykrywający wejście dotykowe zostaje odłączony od płyty głównej. zginanie lub, jak twierdzi Apple, wielokrotne upadki. Firma Apple po cichu rozwiązała problem Touch Disease w ramach zmiany inżynieryjnej wprowadzonej w maju 2016 r., ale tego nie zrobiła uruchomić program naprawczy dopiero kilka miesięcy później, po tym, jak problem zyskał znaczną uwagę. Od sędziego Koh:
Po dochodzeniu wewnętrznym Apple stwierdziło, że niedopełnienie było konieczne, aby rozwiązać problemy spowodowane defektem ekranu dotykowego. Jak wyjaśniają Powodowie, „wypełnienie to kulka z żywicy epoksydowej, która jest umieszczana na chipie obwodu w celu wzmocnienia jego przyczepności do podłoża płyty i usztywnienia otaczającego zespołu. ... Underfill służy do zapobiegania powstawaniu defektów wiórowych wywołanych zginaniem, ponieważ wzmacnia połączenia i zapobiega ich wyginaniu się od podłoża”.
W ramach programu naprawczego, który ostatecznie wdrożył Apple, firma wymienia urządzenia dotknięte chorobą dotykową na urządzenie zastępcze za opłatę serwisową w wysokości 149 .
Proces dotyczący choroby dotykowej wciąż trwa i nie cała dokumentacja została upubliczniona. Sędzia Koh niedawno odmówił plantatorom próby uzyskania certyfikatu klasowego, ale trwają prace nad odwołaniem. Pełny dokument sądowy obejmujący odmowę wydania świadectwa klasy to: dostępne od Płyta główna .
Popularne Wiadomości