Forum

Problemy z weryfikacją tożsamości karty Apple (karty kredytowej)

P

Psosmith82

Oryginalny plakat
2 kwi 2011
  • 8 sierpnia 2019
Czy ktoś jeszcze ma problemy z ubieganiem się o kartę Apple Card? Próbowałem kilka razy w ciągu ostatnich 2 dni i wciąż wraca z tym samym ekranem „Nie można zweryfikować tożsamości”. Wprowadziłem pełny numer SSN i ​​podałem zdjęcia mojego identyfikatora ze zdjęciem (prawo jazdy) i po prostu ich nie zaakceptuje. Przejrzałem każdy szczegół drobnym grzebieniem do zębów, aby sprawdzić, czy gdzieś nie było małej literówki, a jej nie ma. Próbowałem przesłać identyfikator w kilku warunkach oświetleniowych i tłach, a nawet próbowałem użyć mojej karty paszportowej, aby sprawdzić, czy mój identyfikator z jakiegoś powodu nie został zaakceptowany.

Dzwoniłem do wsparcia Apple 3 razy, ostatni raz dostałem „nadzorcę” w Goldman Sachs, który powiedział, że eskalował sprawę i skontaktuje się z nami, gdy pojawi się rozwiązanie, ale nie podał żadnych ram czasowych.

Byłem tak podekscytowany, że dostałem zaproszenie, ale to naprawdę największy problem, jaki kiedykolwiek miałem z ubieganiem się o kartę. Przypuszczam, że właśnie dlatego robimy „podgląd”

esf215

9 sierpnia 2013 r.


  • 8 sierpnia 2019
Czy zdarza Ci się zablokowanie kredytu? Nadal czekam na zaproszenie.

Puszczyk

Współpracownik
24 kwi 2015
NC
  • 8 sierpnia 2019
Udało mi się zarejestrować chwilę przed otrzymaniem zaproszenia. Pojawił się właśnie po dotknięciu symbolu + w aplikacji Portfel. Przetworzenie wszystkiego po stronie Apple i rozprzestrzenienie się we wszystkich moich ustawieniach płatności zajęło dosłownie kilka sekund.

arkadyjska

1 paź 2012
Bronx, Nowy Jork
  • 8 sierpnia 2019
Widziałem, że e-mail z zaproszeniem poszedł do rejestracji i wszystko poszło dobrze, ale przy każdej innej karcie zostałem „ODMOWA”. Reakcje:Artwire

Ryszard13

do
1 sierpnia 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8 sierpnia 2019
Au2us powiedział: To samo doświadczenie dla mnie. Przeszedłem przez proces aplikacji, a ostatni ekran powiedział, że nie można go zatwierdzić, a ja otrzymam e-mail z wyjaśnieniem, dlaczego. Wiadomość e-mail dotarła natychmiast, a podany powód był taki, że nie możemy zweryfikować Twoich danych identyfikacyjnych. Próbowałem wiele razy bez powodzenia. Zastanawiałem się, czy moje zdjęcia do dokumentów nie były wystarczająco wyraźne, ale nawet przesyłanie zdjęć, które wyglądały na ostre, dało ten sam wynik.

Ja też. Bardzo frustrujące!

Czy musiałeś zmienić którekolwiek ze wstępnie załadowanych informacji podczas składania wniosku? Próbuję dowiedzieć się, co powoduje ten nonsens. P

Psosmith82

Oryginalny plakat
2 kwi 2011
  • 8 sierpnia 2019
Nie zmieniłem niczego poza dodaniem mojej daty urodzenia i informacji SSN. Wszystkie inne wstępnie załadowane informacje były poprawne.

Ryszard13

do
1 sierpnia 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8 sierpnia 2019
Psosmith82 powiedział: Nie zmieniłem niczego poza dodaniem mojej daty urodzenia i informacji SSN. Wszystkie inne wstępnie załadowane informacje były poprawne.

Hmm... Niedawno się przeprowadziłem i zmieniłem adres. Czy ty? D

DJnaknik

21 lipca 2012 r.
  • 8 sierpnia 2019
Ten sam problem tutaj... zadzwoniłem na linię wsparcia.m i powiedziano mi, że skontaktują się z nami następnego dnia lub też.

Zastanawiam się, czy odrzucenie z tego powodu ma jakiś wpływ na zdolność kredytową?

au2us

12 września 2017 r.
  • 8 sierpnia 2019
richard13 powiedział: Czy musiałeś zmienić którekolwiek z wstępnie załadowanych informacji, kiedy przechodziłeś przez proces aplikacji?

Nie, nie musiałem niczego zmieniać, więc naprawdę nie jestem pewien, o co chodzi. P

Psosmith82

Oryginalny plakat
2 kwi 2011
  • 8 sierpnia 2019
richard13 powiedział: Hmm... Niedawno się przeprowadziłem i zmieniłem adres. Czy ty?

Właściwie tak, właśnie przeprowadziłem się w ciągu ostatnich dwóch miesięcy. Zastanawiam się, czy to ma z tym coś wspólnego. Może TransUnion nie ma jeszcze moich nowych informacji adresowych (ponieważ TransUnion jest tym, z którego pobierają).Edytuj: TransUnion ma mój poprawny adres, więc nie sądzę, aby miało to z tym coś wspólnego.
[podwójny post=1565319419][/podwójny post]
au2us powiedział: Nie, nie musiałem niczego zmieniać, więc naprawdę nie jestem pewien, o co chodzi.
Czy to w końcu zadziałało dla Ciebie? Lub nadal masz problemy?
[podwójny post=1565319481][/podwójny post]
DJnaknik powiedział: Ten sam problem tutaj... zadzwoniłem na linię wsparcia.m i powiedziano mi, że skontaktują się z nami następnego dnia lub też.

Zastanawiam się, czy odrzucenie z tego powodu ma jakiś wpływ na zdolność kredytową?
Brak wpływu na Twoją zdolność kredytową. Możesz aplikować tyle razy, ile chcesz, a spowoduje to utrudnienie tylko wtedy, gdy otrzymasz ofertę i ją zaakceptujesz Ostatnia edycja: 8 sierpnia 2019 DO

A440SPS

8 sierpnia 2019
  • 8 sierpnia 2019
Psosmith82 powiedział: Czy ktoś jeszcze ma problemy z ubieganiem się o kartę Apple Card? Próbowałem kilka razy w ciągu ostatnich 2 dni i wciąż wraca z tym samym ekranem „Nie można zweryfikować tożsamości”. Wprowadziłem pełny numer SSN i ​​podałem zdjęcia mojego identyfikatora ze zdjęciem (prawo jazdy) i po prostu ich nie zaakceptuje. Przejrzałem każdy szczegół drobnym grzebieniem do zębów, aby sprawdzić, czy gdzieś nie było małej literówki, a jej nie ma. Próbowałem przesłać identyfikator w kilku warunkach oświetleniowych i tłach, a nawet próbowałem użyć mojej karty paszportowej, aby sprawdzić, czy mój identyfikator z jakiegoś powodu nie został zaakceptowany.

Dzwoniłem do wsparcia Apple 3 razy, ostatni raz dostałem „nadzorcę” w Goldman Sachs, który powiedział, że eskalował sprawę i skontaktuje się z nami, gdy pojawi się rozwiązanie, ale nie podał żadnych ram czasowych.

Byłem tak podekscytowany, że dostałem zaproszenie, ale to naprawdę największy problem, jaki kiedykolwiek miałem z ubieganiem się o kartę. Przypuszczam, że właśnie dlatego robimy „podgląd”

Sprawdź swoje dane Apple ID: pełne imię i nazwisko, adres, datę urodzenia i upewnij się, że zgadzają się z tym, co umieściłeś w procesie aplikacji (w Ustawieniach). Prawdopodobnie nie ma to nic wspólnego ze zdjęciem twojego dowodu osobistego.
Reakcje:Hobieh P

Psosmith82

Oryginalny plakat
2 kwi 2011
  • 9 sie 2019
A440SPS powiedział: Sprawdź swoje informacje Apple ID: pełne imię i nazwisko, adres, datę urodzenia i upewnij się, że zgadza się z tym, co umieściłeś w procesie aplikacji (w Ustawieniach). Prawdopodobnie nie ma to nic wspólnego ze zdjęciem twojego dowodu osobistego.

To była pierwsza rzecz, którą sprawdziłem, kiedy zacząłem otrzymywać błędy weryfikacji. Wszystko pasuje do mojego identyfikatora i moich informacji. Nie wiem w czym jest problem. Mam nadzieję, że moje rozmowy ze wsparciem w końcu rozwiążą problem, w przeciwnym razie nie sądzę, że mogę zrobić coś więcej z mojej strony. r

promień737

11 września 2014 r.
  • 9 sie 2019
Psosmith82 powiedział: Czy ktoś jeszcze ma problemy z ubieganiem się o kartę Apple Card? Próbowałem kilka razy w ciągu ostatnich 2 dni i wciąż wraca z tym samym ekranem „Nie można zweryfikować tożsamości”. Wprowadziłem pełny numer SSN i ​​podałem zdjęcia mojego identyfikatora ze zdjęciem (prawo jazdy) i po prostu ich nie zaakceptuje. Przejrzałem każdy szczegół drobnym grzebieniem do zębów, aby sprawdzić, czy gdzieś nie było małej literówki, a jej nie ma. Próbowałem przesłać identyfikator w kilku warunkach oświetleniowych i tłach, a nawet próbowałem użyć mojej karty paszportowej, aby sprawdzić, czy mój identyfikator z jakiegoś powodu nie został zaakceptowany.

Dzwoniłem do wsparcia Apple 3 razy, ostatni raz dostałem „nadzorcę” w Goldman Sachs, który powiedział, że eskalował sprawę i skontaktuje się z nami, gdy pojawi się rozwiązanie, ale nie podał żadnych ram czasowych.

Byłem tak podekscytowany, że dostałem zaproszenie, ale to naprawdę największy problem, jaki kiedykolwiek miałem z ubieganiem się o kartę. Przypuszczam, że właśnie dlatego robimy „podgląd”

Miałem problemy z weryfikacją mojej tożsamości. Ciągle odrzucał moją tożsamość aplikacji, której nie można zweryfikować. Obsługa klienta Goldman Sachs zasugerowała, abym wykonał twardy reset mojego iPhone'a. Rzeczywiście, zresetował się i był w stanie ukończyć cały proces i zatwierdzić w mniej niż 2 minuty.

Ryszard13

do
1 sierpnia 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9 sie 2019
ray737 powiedział: Mam problemy z weryfikacją mojej tożsamości. Ciągle odrzucał moją tożsamość aplikacji, której nie można zweryfikować. Obsługa klienta Goldman Sachs zasugerowała, abym wykonał twardy reset mojego iPhone'a. Rzeczywiście, zresetował się i był w stanie ukończyć cały proces i zatwierdzić w mniej niż 2 minuty.

Przez „twardy reset” masz na myśli wyłączenie telefonu i ponowne włączenie? A może masz na myśli „zresetuj wszystkie ustawienia”? Myślę, że ten ostatni narobiłby bałaganu. P

Psosmith82

Oryginalny plakat
2 kwi 2011
  • 9 sie 2019
richard13 powiedział: Przez „twardy reset” masz na myśli wyłączenie telefonu i włączenie go z powrotem? A może masz na myśli „zresetuj wszystkie ustawienia”? Myślę, że ten ostatni narobiłby bałaganu.

Próbowałem zresetować wszystkie ustawienia na moim iPadzie i nadal wyświetla mi ten sam błąd podczas ubiegania się o kartę. Więc chyba że miał na myśli reset do ustawień fabrycznych, myślę, że po prostu mu się poszczęściło i przeszło.
Edycja: zresetowano do ustawień fabrycznych na drugim urządzeniu i nadal wyświetla ten sam błąd. Ostatnia edycja: 9 sierpnia 2019 r.

Ryszard13

do
1 sierpnia 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9 sie 2019
Psosmith82 powiedział: Próbowałem zresetować wszystkie ustawienia na moim iPadzie i nadal wyświetla mi ten sam błąd podczas ubiegania się o kartę. Więc chyba że miał na myśli reset do ustawień fabrycznych, myślę, że po prostu mu się poszczęściło i przeszło.
Edytować: Czy pełny reset do ustawień fabrycznych na drugim urządzeniu i nadal daje ten sam błąd

Tak, po prostu mu się poszczęściło. Próbowałem dzisiaj jeszcze kilka razy po ponownym uruchomieniu iPhone'a i nadal nie było radości. Mam nadzieję, że ci ludzie, którzy mają do nas zadzwonić, rzeczywiście to robią. Apple zawsze ma takie usterki podczas premiery. P

Psosmith82

Oryginalny plakat
2 kwi 2011
  • 9 sie 2019
Właśnie rozmawiałem z obsługą ponownie i powiedzieli, że moja sprawa jest nadal w toku. Powiedział, że mają innych użytkowników z tym samym problemem i pracują szybko, aby go rozwiązać, więc weź to za wszystko, co jest warte. Mam nadzieję, że problem zostanie rozwiązany do czasu zakończenia okresu podglądu
Reakcje:Ryszard13 DO

A440SPS

8 sierpnia 2019
  • 9 sie 2019
Zrobiłem kopię zapasową, a następnie „Wymaż całą zawartość i ustawienia”. Po przywróceniu problem nadal występuje z tym samym błędem sprawdzania tożsamości.

Wazopresyna

9 sie 2019
Stany Zjednoczone
  • 9 sie 2019
Psosmith82 powiedział: Czy ktoś jeszcze ma problemy z ubieganiem się o kartę Apple Card? Próbowałem kilka razy w ciągu ostatnich 2 dni i wciąż wraca z tym samym ekranem „Nie można zweryfikować tożsamości”. Wprowadziłem pełny numer SSN i ​​podałem zdjęcia mojego identyfikatora ze zdjęciem (prawo jazdy) i po prostu ich nie zaakceptuje. Przejrzałem każdy szczegół drobnym grzebieniem do zębów, aby sprawdzić, czy gdzieś nie było małej literówki, a jej nie ma. Próbowałem przesłać identyfikator w kilku warunkach oświetleniowych i tłach, a nawet próbowałem użyć mojej karty paszportowej, aby sprawdzić, czy mój identyfikator z jakiegoś powodu nie został zaakceptowany.

Dzwoniłem do wsparcia Apple 3 razy, ostatni raz dostałem „nadzorcę” w Goldman Sachs, który powiedział, że eskalował sprawę i skontaktuje się z nami, gdy pojawi się rozwiązanie, ale nie podał żadnych ram czasowych.

Byłem tak podekscytowany, że dostałem zaproszenie, ale to naprawdę największy problem, jaki kiedykolwiek miałem z ubieganiem się o kartę. Przypuszczam, że właśnie dlatego robimy „podgląd”

Mam dokładnie ten sam problem. Zupełnie nowy dowód osobisty! Wszystko jest tak czyste i czytelne, że wszystko pasuje.... J

jimrey51

10 sie 2019
  • 10 sie 2019
Psosmith82 powiedział: Czy ktoś jeszcze ma problemy z ubieganiem się o kartę Apple Card? Próbowałem kilka razy w ciągu ostatnich 2 dni i wciąż wraca z tym samym ekranem „Nie można zweryfikować tożsamości”. Wprowadziłem pełny numer SSN i ​​podałem zdjęcia mojego identyfikatora ze zdjęciem (prawo jazdy) i po prostu ich nie zaakceptuje. Przejrzałem każdy szczegół drobnym grzebieniem do zębów, aby sprawdzić, czy gdzieś nie było małej literówki, a jej nie ma. Próbowałem przesłać identyfikator w kilku warunkach oświetleniowych i tłach, a nawet próbowałem użyć mojej karty paszportowej, aby sprawdzić, czy mój identyfikator z jakiegoś powodu nie został zaakceptowany.

Dzwoniłem do wsparcia Apple 3 razy, ostatni raz dostałem „nadzorcę” w Goldman Sachs, który powiedział, że eskalował sprawę i skontaktuje się z nami, gdy pojawi się rozwiązanie, ale nie podał żadnych ram czasowych.

Byłem tak podekscytowany, że dostałem zaproszenie, ale to naprawdę największy problem, jaki kiedykolwiek miałem z ubieganiem się o kartę. Przypuszczam, że właśnie dlatego robimy „podgląd”
[doublepost=1565444098][/doublepost]Jestem wojskowym na emeryturze i nie mam prawa jazdy z powodu niepełnosprawności. Nie przyjmą mojego wojskowego dowodu tożsamości jako weryfikacji. Moja ocena kredytowa wynosi dzisiaj 839. Cóż, i tak tego nie potrzebuję, wiele banków uwielbia moją zdolność kredytową i da mi wyższy limit i lepsze oprocentowanie.
Reakcje:compwiz1202, Artwire, Vasopressin i 1 inna osoba P

Psosmith82

Oryginalny plakat
2 kwi 2011
  • 10 sie 2019
jimrey51 powiedział: [doublepost=1565444098][/doublepost]Jestem wojskowym na emeryturze i nie mam prawa jazdy z powodu niepełnosprawności. Nie przyjmą mojego wojskowego dowodu tożsamości jako weryfikacji. Moja ocena kredytowa wynosi dzisiaj 839. Cóż, i tak tego nie potrzebuję, wiele banków uwielbia moją zdolność kredytową i da mi wyższy limit i lepsze oprocentowanie.

Zaakceptuje zwykły identyfikator stanu, a także mówi, jeśli masz jeden z nich J

jimrey51

10 sie 2019
  • 10 sie 2019
Psosmith82 powiedział: Zaakceptuje zwykły identyfikator stanu, a także powie, czy masz jeden z nich
Nie będę robił interesów z nikim, kto nie uznaje służby wojskowej. Tam strata nie moja.
Reakcje:compwiz1202 i wazopresyna

myscrnnm

16 września 2014 r.
Seattle, stan Waszyngton
  • 10 sie 2019
Nigdy nie dostałem zaproszenia, mimo że zapisałem się na powiadomienie, gdy po raz pierwszy ogłosili Apple Card. Losowo zdecydował się dzisiaj sprawdzić aplikację Portfel i mógł natychmiast złożyć wniosek i uzyskać zatwierdzenie. Więc przez cały czas mogłem mieć Apple Card. Reakcje:iMerik, matty.p, bbednarz i 1 inna osoba
  • 1
  • 2
  • 3
  • Idź do strony

    Udać się
  • 16
Następny

Idź do strony

Udać sięNastępny Ostatni