Forum

Ktoś jeszcze nie może aktywować nowej sieci komórkowej Series 6 w Verizon?

T

techno96

Oryginalny plakat
10 września 2009 r.
  • 18 wrz 2020
Właśnie dostałem dzisiaj nową serię 6, pierwszy komórkowy Apple Watch i otrzymuję błąd, że urządzenie nie jest kompatybilne z siecią bezprzewodową Verizon.

Agent telefoniczny również nie może go dodać ręcznie.

Każą mi zadzwonić do Apple. Jestem pewien, że wszyscy wiemy, jak to się potoczy.

cwoznaki

8 lipca 2008 r.


Kolumb, OH
  • 18 wrz 2020
Teraz rozmawiam przez telefon z Verizon. Ten sam problem. Zdarza mi się co roku, nie znajdują numeru IMEI w swoim systemie. Westchnienie. Chciałbym, żeby Verizon mógł zebrać to razem na JEDNY start.
Reakcje:Joesgirl97 i compwiz1202

rdavis41

10 lipca 2009 r.
  • 18 wrz 2020
Ja też. Na telefonie z Verizon. Facet mówi mi, że nie zarejestrowali jeszcze wszystkich IMEI w swoich systemach do aktywacji w sieci.
Reakcje:compwiz1202 i akerns429

dave006

3 lipca 2008 r.
Na zachód od wschodu
  • 18 wrz 2020
Tak, dzieje się to co roku od 2017 roku z serią 3 Cellular. Jeśli kupujesz w Apple lub innym punkcie sprzedaży detalicznej. W większości przypadków EID/IMEI nie są zarejestrowane w systemie Verizon. Będą musieli ręcznie wprowadzać dane i popełniają wiele błędów.

techno96 powiedział: Każą mi zadzwonić do Apple. Jestem pewien, że wszyscy wiemy, jak to się potoczy.
Apple nie może tego naprawić, ponieważ operator musi ręcznie zaktualizować swój system za pomocą informacji. Znajduje się na pudełku, aby pomóc Ci go odczytać.

Uwaga: ten problem nie ogranicza się tylko do Verizon, AT&T i T-Mobile.

Gdzie kupiłeś zegarek, ponieważ ma to największy wpływ na ten proces?

Dave T

techno96

Oryginalny plakat
10 września 2009
  • 18 wrz 2020
dave006 powiedział: Tak, dzieje się to co roku od 2017 roku z Series 3 Cellular. Jeśli kupujesz w Apple lub innym punkcie sprzedaży detalicznej. W większości przypadków EID/IMEI nie są zarejestrowane w systemie Verizon. Będą musieli ręcznie wprowadzać dane i popełniają wiele błędów.

Uwaga: ten problem nie ogranicza się tylko do Verizon, AT&T i T-Mobile.

Gdzie kupiłeś zegarek, ponieważ ma to największy wpływ na ten proces?

Dave

Ze sklepu Apple.

rdavis41

10 lipca 2009 r.
  • 18 wrz 2020
Ja też. Na telefonie z Verizon. Facet mówi mi, że nie zarejestrowali jeszcze wszystkich IMEI w swoich systemach do aktywacji w sieci. Aplikacja powiedziała mi, że zegarek jest niezgodny. Facet powiedział mi, że ich system nie rozpoznał IMEI jako aktywowanego zegarka. Zgaduję, że problemem jest krótki zwrot w ogłoszeniu. Facet był naprawdę miły i poinformował mnie, że tylko dziś rano dostał artykuły i aktualizacje z Verizon w serii 6. Więc jestem pewien, że nadrabiają zaległości...

cwoznaki

8 lipca 2008 r.
Kolumb, OH
  • 18 wrz 2020
Czekam na rozmowę z zespołem Apple. Jako kogoś, kto zarabia na życie, trenuje, zasmuca mnie, że po 3 latach nadal jest to problem. Z pewnością dobrze napisany SOP mógłby złagodzić ten problem.
Reakcje:Joesgirl97, compwiz1202, chipb i 1 inna osoba

dave006

3 lipca 2008 r.
Na zachód od wschodu
  • 18 wrz 2020
OK, jak kupiłeś/zrealizowałeś kasę. W normalnym etapie kasy, gdy urzędnik skanuje kody kreskowe na pudełku, dane są przetwarzane prawidłowo. Czy zdarzyło Ci się wspomnieć osobie Apple przy kasie, że zamierzasz aktywować w Verizon?

Uwaga: w duże dni aktywacji, takie jak dzisiaj, jest to jeden z najczęstszych błędów. Verizon powinien mieć specjalną grupę Wearable, która pomoże w aktywowaniu zegarka.

Dave
Reakcje:compwiz1202 T

techno96

Oryginalny plakat
10 września 2009
  • 18 wrz 2020
dave006 powiedział: OK, jak kupiłeś/zamówienie. W normalnym etapie kasy, gdy urzędnik skanuje kody kreskowe na pudełku, dane są przetwarzane prawidłowo. Czy zdarzyło Ci się wspomnieć osobie Apple przy kasie, że zamierzasz aktywować w Verizon?

Uwaga: w duże dni aktywacji, takie jak dzisiaj, jest to jeden z najczęstszych błędów. Verizon powinien mieć specjalną grupę Wearable, która pomoże w aktywowaniu zegarka.

Dave

Nie wspomniałem, a oni nie pytali. Po raz pierwszy otrzymałem komórkowy zegarek Apple Watch, gdybym wiedział, że bym wspomniał.
Reakcje:dave006

dave006

3 lipca 2008 r.
Na zachód od wschodu
  • 18 wrz 2020
cwosigns powiedział: Czekam na rozmowę z zespołem Apple. Jako kogoś, kto zarabia na życie, trenuje, zasmuca mnie, że po 3 latach nadal jest to problem. Z pewnością dobrze napisany SOP mógłby złagodzić ten problem.
Cóż, to operatorzy nie mają spójnego procesu i tak naprawdę sprowadza się do tego, ile wysiłku wkładasz w aktywację za 10 USD w porównaniu z tysiącami zwykłych aktywacji telefonów komórkowych dziennie.

Ten sam problem wystąpi, jeśli później będziesz chciał zmienić operatora komórkowego.

Dave

dave006

3 lipca 2008 r.
Na zachód od wschodu
  • 18 wrz 2020
cwosigns powiedział: Czekam na rozmowę z zespołem Apple. Jako kogoś, kto zarabia na życie, trenuje, zasmuca mnie, że po 3 latach nadal jest to problem. Z pewnością dobrze napisany SOP mógłby złagodzić ten problem.
To będzie strata czasu wszystkich, ponieważ Apple nie może tego naprawić, Verizon musi tylko ręcznie wprowadzić dane poprawnie.

Uwaga: tak się nie stanie, jeśli kupisz zegarek od indywidualnego operatora komórkowego, ponieważ skanuje on informacje do swojego systemu w miejscu zakupu.

Dave

rbalkun

29 kwi 2015
  • 18 wrz 2020
dave006 powiedział: OK, jak kupiłeś/zamówienie. W normalnym etapie kasy, gdy urzędnik skanuje kody kreskowe na pudełku, dane są przetwarzane prawidłowo. Czy zdarzyło Ci się wspomnieć osobie Apple przy kasie, że zamierzasz aktywować w Verizon?

Uwaga: w duże dni aktywacji, takie jak dzisiaj, jest to jeden z najczęstszych błędów. Verizon powinien mieć specjalną grupę Wearable, która pomoże w aktywowaniu zegarka.

Dave
dave006 powiedział: Cóż, to operatorzy nie mają spójnego procesu i tak naprawdę sprowadza się to do tego, ile wysiłku wkładasz w aktywację za 10 USD w porównaniu z tysiącami zwykłych aktywacji telefonów komórkowych dziennie.

Ten sam problem wystąpi, jeśli później będziesz chciał zmienić operatora komórkowego.

Dave

Nie ma oddzielnego kodu kreskowego ani procesu aktywacji zegarka na nośniku w sklepie, odbywa się to tylko w aplikacji zegarka podczas konfiguracji.

cwoznaki

8 lipca 2008 r.
Kolumb, OH
  • 18 wrz 2020
Czy ktoś już odniósł sukces? Zostałem zawieszony, a potem zostałem rozłączony. Ponieważ oczywiście zostałbym rozłączony.
Reakcje:BigMcGuire i nieważne

dave006

3 lipca 2008 r.
Na zachód od wschodu
  • 18 wrz 2020
rbalkun powiedział: Nie ma oddzielnego kodu kreskowego ani procesu aktywacji zegarka na nośniku w sklepie, odbywa się to tylko w aplikacji zegarka podczas konfiguracji.
Nie, nie w celu aktywacji, ale w celu przekazania informacji IMEI / ESD przewoźnikom w celu rejestracji urządzenia. Tylko w ten sposób przewoźnicy otrzymują zaktualizowane informacje od Apple. Spójrz na swoje pudełko, a zobaczysz kody kreskowe dla IMEI / ESD / SN.

Masz rację, faktyczna aktywacja jest aktywacją na żądanie za pomocą iPhone'a po sparowaniu (lub w ramach początkowej aktywacji) zegarka. Przypominamy, że zarówno iPhone, jak i zegarek muszą znajdować się na tym samym nośniku i na tym samym koncie, aby faktycznie aktywować wstępnie sparowany iPhone (konfiguracja rodzinna jest nieco bardziej elastyczna).

ETA: dodaj komentarz dotyczący aktywacji komórkowej w ramach wstępnego parowania...

Dave Ostatnia edycja: 18 wrz 2020

cwoznaki

8 lipca 2008 r.
Kolumb, OH
  • 18 wrz 2020
Uch. To nie jest centrum wsparcia Apple Verizon; przenieśli mnie do Apple. Sposób na łódkę, Verizon. Reakcje:dave006

zacieniony16

3 paź 2019
  • 18 wrz 2020
nie miałem problemów z aktywacją zegarka z Verizon b

bawół

17 lipca 2008 r.
  • 18 wrz 2020
Dla mnie rozwiązanie polegało na przesłaniu im zdjęcia etykiety pudełka z numerami IMEI i EID, a oni przesłali bilet, aby utworzyć wpis. Kto wie, jak długo to potrwa.
Reakcje:BigMcGuire

dave006

3 lipca 2008 r.
Na zachód od wschodu
  • 18 wrz 2020
Zwykle 24 godziny, ale to będzie weekend, więc może przeciągnąć się do poniedziałku.

Dave
Reakcje:compwiz1202

UMJD2002

24 lut 2011
Chicago, Illinois
  • 18 wrz 2020
Odebrałem dzisiaj zegarek z Apple Store i nie mogłem aktywować w Verizon. Zadzwoniłem i początkowo powiedziano mi, że zegarek nie jest kompatybilny z Verizon. Po powiedzeniu im, że sprzedają dokładnie ten sam zegarek Apple Watch, przedstawiciel ustąpił i złożył bilet, aby aktywować mój zegarek. Powiedział, że w ciągu 24 godzin otrzymam wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Zobaczymy co się stanie. Nie przypominam sobie, bym miał problem z aktywacją moich poprzednich zegarków Apple.

dave006

3 lipca 2008 r.
Na zachód od wschodu
  • 18 wrz 2020
shady16 powiedział: nie miałem problemów z aktywacją zegarka z verizon
A gdzie/jak go kupiłeś?

Dave

Tophermd

11 paź 2011
Chicago, Illinois
  • 18 wrz 2020
Mając ten sam problem. Kupiony dzisiaj w sklepie Apple Store i poruszał się tam iz powrotem między Verizon a wsparciem Apple. Mój problem polega na tym, że przedstawiciel Verizon nie wierzy mi, kiedy mówię mu, że muszą ręcznie dodać IMEI do swojej bazy danych… mimo że to właśnie powiedział mi starszy doradca Apple! Zastanawiam się, czy po prostu czekamy wystarczająco długo, czy numery IMEI w końcu zostaną przesłane do Verizon i załadowane do ich bazy danych?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Następny

Idź do strony

Udać sięNastępny Ostatni
Inne Forum recenzja Polityka Prywatności Inne
Zamówione z Adoramy?
Dziwne nazwy procesów w monitorze aktywności (być może)?
Popularne Wiadomości

Popularne Wiadomości

Wiadomości Apple
Kiedy zostanie wydana publiczna beta iOS 15? [Aktualizacja: już dostępna]
Wiadomości Apple
Niepublikowany HomePod z wyświetlaczem LCD rzekomo pokazany na zdjęciach [Aktualizacja]
Wiadomości Apple
KGI: Wszystkie kolory iPhone’a X będą miały czarne ramki, aby zapewnić „lepszą estetykę”
Wiadomości Apple
Kontroler Nimbus MFi firmy SteelSeries to pierwszy gamepad Apple TV
Wiadomości Apple
iFixit rozpoczyna sprzedaż zestawu aktualizacyjnego 2018 Mac Mini RAM, zaoszczędź do 275 USD w porównaniu z Apple
Forum
Stwórz stereofoniczny mikrofon mono