AT&T rozważa wstrzymanie sprzedaży i wymiany Samsunga Galaxy Note 7

AT&T rozważa wstrzymanie sprzedaży i wymiany Samsunga Galaxy Note 7 ze względu na bieżące problemy z bezpieczeństwem, raporty Bloomberg . Powołując się na osobę „zaznajomioną z sytuacją”, Bloomberg mówi, że AT&T może wstrzymać sprzedaż już dziś.

AT&T, Verizon, T-Mobile i Sprint wszyscy zaczęli zezwalać klientom na wymianę swoich urządzeń Galaxy Note 7 na różne smartfony, takie jak iPhone 7, ale całkowity zakaz sprzedaży AT&T posunąłby się o krok dalej, widząc, że firma całkowicie zaprzestaje oferowania „bezpiecznych” urządzeń zastępczych.

Samsung pierwszy wydał wycofanie Galaxy Note 7 na początku września po dziesiątkach doniesień o przegrzaniu, co doprowadziło do wybuchu i zapalenia się baterii. Wiele osób, które kupiły Galaxy Note 7, zgłosiło obrażenia i uszkodzenia mienia.

Podczas gdy Samsung wymienił ponad milion urządzeń Galaxy Note 7 na wersje, o których mówi się, że mają baterie „niepodatne na przegrzanie i zapalenie”, co najmniej jeden raport sugeruje, że urządzenia zastępcze również są podatne na problemy.

Na początku tego tygodnia lot Southwest z Louisville do Baltimore został ewakuowany po tym, jak Galaxy Note 7 zaczął palić i zapalił się, co było niezwykłe, ponieważ omawiane urządzenie było smartfonem zastępczym, który został uznany przez Samsunga za bezpieczny. Federalni regulatorzy prowadzą śledztwo w sprawie incydentu, który ponownie wzbudził obawy o urządzenia Samsunga.

Według plotek, Samsung przyspieszył produkcję Galaxy Note 7, starając się przyćmić Apple po tym, jak usłyszał, że iPhone 7 nie będzie miał większych zmian konstrukcyjnych. Dostawcy zostali zmuszeni do dotrzymania krótszych terminów wcześniejszej premiery, co potencjalnie doprowadziło do krytycznych przeoczeń i ostatecznie kosztowało firmę Samsung miliony opłat za wycofanie produktów i wymianę.

Wszyscy klienci, którzy kupili Galaxy Note 7 od jednego z czterech głównych operatorów może to zastąpić z innym urządzeniem, także tym, którzy wymienili już swoje wadliwe smartfony Note 7 na wersje, które Samsung uznał za bezpieczne.