Po doniesieniach o wybuchających bateriach w swoim najnowszym smartfonie Samsung ma ogłosić „bezprecedensowe” wycofanie Galaxy 7 Note niecały miesiąc po nim pierwszy debiut .
Według Korei Południowej Agencja Prasowa Yonhap , nienazwany urzędnik Samsung mówi, że firma prowadzi dochodzenie i ma ogłosić wyniki w ten weekend lub na początku przyszłego tygodnia. Samsung rzeczywiście prześledził eksplozje baterii urządzenia i prowadzi rozmowy z firmą Verizon i innymi partnerami biznesowymi z USA, aby dowiedzieć się, jak poradzić sobie z tym problemem.
Rozwiązaniem Samsunga może być wycofanie z rynku wszystkich dotychczas sprzedanych urządzeń Galaxy Note 7, ponieważ firma nie planuje ukrywać wyników swojego dochodzenia.
„Najważniejsze jest bezpieczeństwo naszych klientów i nie chcemy zawieść naszych lojalnych klientów” – powiedział urzędnik, który wypowiadał się pod warunkiem zachowania anonimowości. [...]
„Produkty zainstalowane z problematyczną baterią stanowią mniej niż 0,1 proc. całego sprzedanego wolumenu. Problem można po prostu rozwiązać, wymieniając baterię, ale wymyślimy przekonujące środki dla naszych konsumentów” – powiedział urzędnik.
Galaxy Note 7 trafił do sprzedaży 19 sierpnia, a wkrótce potem zaczęły krążyć doniesienia o urządzeniach, które eksplodował lub zapalił się podczas ładowania. Zdjęcia i filmy uszkodzonych urządzeń Galaxy Note 7 krążyły po Internecie i już skłoniły Samsunga do opóźnienia wysyłki urządzenia. Do tej pory nie zgłoszono żadnych obrażeń.
Samsung Galaxy Note 7 jest wyposażony w podwójny zakrzywiony wyświetlacz Super AMOLED o wymiarach 2560 × 1440, czterordzeniowy 64-bitowy procesor Qualcomm Snapdragon 820 14 nm, 4 GB pamięci RAM, 12-megapikselowy aparat tylny Dual Pixel, ładowanie bezprzewodowe, skaner tęczówki, IP68- znamionowa wodoodporność i bateria 3500 mAh.
Aktualizacja: Samsung oficjalnie wstrzymał sprzedaż Galaxy Note7 i wydał dobrowolne wycofanie dla istniejących urządzeń.
Popularne Wiadomości