xlinker
Oryginalny plakat- 7 sie 2019
- 7 sie 2019
Aktualizacja: Właśnie zabrałem go dzisiaj do sklepu Apple, a osoba, która mi pomagała, wymieniła całego iPhone'a za darmo. Dzięki za wszystkie odpowiedzi. Ostatnio edytowane: 7 sierpnia 2019 r.
Jabłko niutona
Zawieszony
- 12 kwi 2014
- Jacksonville, Floryda
- 7 sie 2019
Poki
- 21 lut 2012
- 7 sie 2019
https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power n
teraz to widzę
- 2 stycznia 2002 r.
- 7 sie 2019
Jabłko niutona
Zawieszony
- 12 kwi 2014
- Jacksonville, Floryda
- 7 sie 2019
Poki powiedział: Wymienią tylko baterię, to 69 USD.
https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Chyba że bateria uszkodziła telefon.
Poki
- 21 lut 2012
- 7 sie 2019
Newtons Apple powiedział: Chyba że bateria uszkodziła telefon.
Jasne, ale spuchniętą baterię w większości przypadków można po prostu wymienić. Wymiana całego telefonu poza gwarancją byłaby przynajmniej dużo droższa, więc mam nadzieję, że Apple nie wymusza tej opcji na kliencie, jeśli nie jest to faktycznie konieczne.
młodzieńcy
- 31 sierpnia 2011
- dziesięć-zero-jedenaście-zero-zero przez zero-dwa
- 7 sie 2019
Poki powiedział: Wymienią tylko baterię, to 69 USD.
https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Poki powiedział: Jasne, ale spuchniętą baterię w większości przypadków można po prostu wymienić. Wymiana całego telefonu poza gwarancją byłaby przynajmniej dużo droższa, więc mam nadzieję, że Apple nie wymusza tej opcji na kliencie, jeśli nie jest to faktycznie konieczne.Jako ktoś, kto trzykrotnie wymienił swojego iPhone'a 5 z powodu spuchniętej baterii, mogę powiedzieć, że wymieni cały telefon.
Czemu?
Ponieważ w przeciwieństwie do martwej lub umierającej baterii, spuchnięte baterie wymagają specjalnych narzędzi i specjalnego procesu wykonywanego przez osoby specjalnie przeszkolone. Jeśli podczas wymiany bateria zostanie przebita, może dojść do … wybuchu.
Żaden sklep Apple nie robi tego ani nie może tego robić. Wszystkie iDevice z spuchniętymi bateriami są w tym celu wysyłane do specjalnej placówki.
W związku z tym Apple jest skłonny dać klientowi regenerowane urządzenie, jednocześnie odbierając części tego z spuchniętą baterią.
Uwaga końcowa… baterie są zamknięte w pokrowcu ochronnym, więc nie musisz się martwić o problemy podczas pęcznienia. Niebezpieczeństwo polega na przekłuciu rękawa.
EDYCJA: Jeśli jest to częsty problem (jak w przypadku iPhone'a 5), Apple pobiera tylko opłatę za wymianę baterii, a nie za wymianę urządzenia.
[podwójny post=1565216647][/podwójny post]
teraz widzę, że mówi: Rozładuj, a następnie nie używaj ani nie ładuj telefonu, który ma spuchniętą baterię. Może się zapalić lub eksplodować.Tylko w przypadku przebicia.
Nie ma niebezpieczeństwa, o ile osłona, w której znajduje się bateria, nie jest przebita lub uszkodzona.
Nie żebym nadal używał takiego z spuchniętą baterią…
buszman4
- 22 kwietnia 2011
- 7 sie 2019
teraz widzę, że mówi: Rozładuj, a następnie nie używaj ani nie ładuj telefonu, który ma spuchniętą baterię. Może się zapalić lub eksplodować.To fakt. Apple nie wymieni baterii na miejscu, ponieważ ryzyko pożaru lub wybuchu jest zbyt duże.
Apple da ci nowy iphone
Jabłko niutona
Zawieszony
- 12 kwi 2014
- Jacksonville, Floryda
- 8 sierpnia 2019
Poki powiedział: Jasne, ale spuchniętą baterię w większości przypadków można po prostu wymienić. Wymiana całego telefonu poza gwarancją byłaby przynajmniej dużo droższa, więc mam nadzieję, że Apple nie wymusza tej opcji na kliencie, jeśli nie jest to faktycznie konieczne.
Jeśli telefon wykazuje oznaki spuchniętej baterii, prawdopodobnie wybrzusza obudowę, chyba że OP ma widzenie rentgenowskie. Wprowadzasz ludzi w błąd swoim brakiem faktów.
Tsepz
- 24 stycznia 2013 r.
- Johannesburg, Republika Południowej Afryki
- 8 sierpnia 2019
xlinker powiedział: Cześć, właśnie dzisiaj odkryłem, że ekran mojego iPhone’a X wyskakuje z obudowy. Po dalszej inspekcji wydaje się, że jest to spuchnięta bateria. Idę jutro do Apple Store ale zastanawiałem się czy dostanę nowy zamiennik czy Apple wymieni baterię? A jaki byłby koszt? iPhone nie jest objęty gwarancją, ale ma jeszcze mniej niż 2 lata.
Aktualizacja: Właśnie zabrałem go dzisiaj do sklepu Apple, a osoba, która mi pomagała, wymieniła całego iPhone'a za darmo. Dzięki za wszystkie odpowiedzi.
Cieszę się, że zakończyło się to dobrze dla Ciebie, ciesz się z wymiany!
młodzieńcy
- 31 sierpnia 2011
- dziesięć-zero-jedenaście-zero-zero przez zero-dwa
- 8 sierpnia 2019
Newtons Apple powiedział: Jeśli telefon wykazuje oznaki spuchniętej baterii, prawdopodobnie wybrzusza obudowę, chyba że OP ma wizję rentgenowską. Wprowadzasz ludzi w błąd swoim brakiem faktów.Tak. W takich przypadkach najsłabszy punkt, który zawodzi jako pierwszy i to jest ekran - co powoduje wypychanie ekranu.
Poki
- 21 lut 2012
- 8 sierpnia 2019
Newtons Apple powiedział: Jeśli telefon wykazuje oznaki spuchniętej baterii, prawdopodobnie wybrzusza obudowę, chyba że OP ma wizję rentgenowską. Wprowadzasz ludzi w błąd swoim brakiem faktów.
Tak, ekran trochę się wysuwa, ale można to naprawić. Po prostu nie wiedziałem, że Apple tego nie zrobi, dzięki za informacje. F
fweber
- 9 lipca 2015 r.
- Niemcy
- 4 stycznia 2020 r.
Jednak zaoferowali tylko wysłanie urządzenia do specjalistycznego warsztatu naprawczego (za zwykłą opłatą za wymianę baterii), co zajęłoby w najlepszym razie około 5-10 dni roboczych. Brak dostępnego urządzenia do wypożyczenia, brak możliwości wymiany urządzenia. Nie miałbym nic przeciwko kosztom, ale co najmniej 2 tygodnie bez telefonu nie są moim zrozumieniem obsługi klienta przez telefon za 1000 $.
Chociaż nie jestem pewien, czy sprawa tak wybrzuszona może zostać naprawiona ponownie, jestem szczególnie rozczarowany brakiem dobrej woli i obsługi klienta Apple.
GenewaMike
- 10 sty 2020
- 10 sty 2020
Warsztaty twierdzą, że dotykanie mojego telefonu jest zbyt niebezpieczne, więc nie mogą wymienić baterii
APPLESTORE, BRAK ZAMIENNIKA iPHONE X 256GB PODANY W SZWAJCARII 10 stycznia 2020 r. – Applestore Geneva mówi, że należy go wysłać do fabryki i po 14 do 21 dniach powinien dostarczyć zamiennik. Nie ma nawet gwarancji, że otrzyma zamiennik! w tym czasie. Zero zrozumienia Zero dobrej woli.
Po dwukrotnym sprawdzeniu z przełożonym Applestore powiedział, że mogę
1) uaktualnij telefon do 11 pro, pozwoliliby mi na 250 CHF za mój telefon 1200 CHF plus musiałbym dać im 950 CHF
2) kup od nich kolejny telefon w pełnej cenie i zwróć go w ciągu 2 tygodni udając, że już mi się nie podoba!
Mam etykę i standardy, nie bawię się, nigdy nie prosiłbym klienta, aby mnie okłamał w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, ale dla Applestore Genewa to normalna praktyka, robimy to cały czas
Zero zrozumienia Zero dobrej woli dla jabłek wadliwa i niebezpieczna bateria, której nie używaj, może się zapalić lub eksplodować, jeśli ją naładujesz
GenewaMike
- 10 sty 2020
- 10 sty 2020
Gdyby było mniej problemów, od razu by je wymieniali.
dla mnie to ZERO UCZCIWOŚCI, ZERO ZROZUMIENIA, ZERO DOBREJ WOLI i oczywiście ZERO JAKOŚCI BATERII
fweber
- 9 lipca 2015 r.
- Niemcy
- 10 sty 2020
młodzieńcy
- 31 sierpnia 2011
- dziesięć-zero-jedenaście-zero-zero przez zero-dwa
- 10 sty 2020
Myślę, że poza Stanami Zjednoczonymi może to być traktowane inaczej. DO
acmfaxxe
- 25 grudnia 2017 r.
- 10 sty 2020
w moim iPhonie X (kupionym w listopadzie 2017 r.) bateria również spuchła w październiku 2019 r. Wyświetlacz lekko wyskoczył z obudowy. Urządzenie zostało wysłane i musiałem czekać około tygodnia (AppleStore Hamburg Niemcy). Urządzenie nie zostało wymienione. Zainstalowano nową baterię i nowy wyświetlacz.
Jak dotąd wszystko działa dobrze.
maerz001
- 2 listopada 2010
- 11 stycznia 2020
GenevaMike powiedziała: Zero zrozumienia Zero dobrej woli dla jabłek wadliwej i niebezpiecznej baterii, której nie używaj, może się zapalić lub eksplodować, jeśli ją naładujeszWięc miałeś spuchniętą baterię, a jabłko odmówiło naprawy w ramach gwarancji?
Warsztaty twierdzą, że dotykanie mojego telefonu jest zbyt niebezpieczne, więc nie mogą wymienić baterii
APPLESTORE, BRAK ZAMIENNIKA iPHONE X 256GB PODANY W SZWAJCARII 10 stycznia 2020 r. – Applestore Geneva mówi, że należy go wysłać do fabryki i po 14 do 21 dniach powinien dostarczyć zamiennik. Nie ma nawet gwarancji, że otrzyma zamiennik! w tym czasie. Zero zrozumienia Zero dobrej woli.
Po dwukrotnym sprawdzeniu z przełożonym Applestore powiedział, że mogę
1) uaktualnij telefon do 11 pro, pozwoliliby mi na 250 CHF za mój telefon 1200 CHF plus musiałbym dać im 950 CHF
2) kup od nich kolejny telefon w pełnej cenie i zwróć go w ciągu 2 tygodni udając, że już mi się nie podoba!
Mam etykę i standardy, nie bawię się, nigdy nie prosiłbym klienta, aby mnie okłamał w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, ale dla Applestore Genewa to normalna praktyka, robimy to cały czas
Zero zrozumienia Zero dobrej woli dla jabłek wadliwa i niebezpieczna bateria, której nie używaj, może się zapalić lub eksplodować, jeśli ją naładujesz
Nigdy o tym nie słyszałem na tym forum.
W okresie wymiany baterii 2018 dali mi odnowioną jednostkę za moją nieobjętą gwarancją 6 s cos spuchniętej baterii za 29 €.
fweber
- 9 lipca 2015 r.
- Niemcy
- 11 stycznia 2020
Dlatego zachęcam każdego posiadacza iPhone'a X do sprawdzenia telefonu pod kątem podejrzanych odkształceń. Może być problem z produkcją.
moopfin
- 8 paź 2014
- 15.01.2020
GenewaMike
- 10 sty 2020
- 16 stycznia 2020 r.
mhoepfin powiedział: Właśnie wyjąłem iphone'a X z etui na baterie, a ekran jest wypchnięty z nabrzmiałą baterią, brzydkie urządzenie w bootloopie.Wyjaśniono mi, że cokolwiek robisz, nie próbuj wpychać ekranu z powrotem do obudowy. Wtedy zdarzają się pożary i wybuchy. Planowałem to zrobić, kiedy minąłem warsztat telefoniczny i wyjaśnili, na czym polega problem i dlaczego warsztaty naprawcze telefonów nie angażują się, gdy iPhone X jest tak spuchnięty jak mój, tylko Applestore może rozwiązać. F
fweber
- 9 lipca 2015 r.
- Niemcy
- 17.01.2020
berkshirecamper
- 29 stycznia 2020
- 29 stycznia 2020
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Popularne Wiadomości