SpaceGrayZawsze
Oryginalny plakat- 27 października 2017 r.
- Gdzieś
- 17 gru 2020
Od pierwszego otrzymania urządzenia mam problemy z iPhonem 12 Pro z FaceTime, ale diagnoza zajęła mi trochę czasu. Żeby było jasne, nie jest to ten sam problem z łącznością, który inni zgłaszali w przypadku 5G.
Problem jest następujący:
- Podczas połączenia audio lub wideo FaceTime audio i/lub wideo zacina się. Trwają one około 2-3 sekund, podczas których wideo i/lub dźwięk zostaną ucięte, a następnie zwrócone.
- Problem występuje zarówno w sieci 5G, jak i Wi-Fi. Połączenie Wi-Fi jest stabilnym połączeniem gigabitowym, a problem występuje zarówno w 5G, jak i 5G UW.
- Proste poprawki (ponowne uruchomienie, aktualizacja itp.) nie rozwiązały problemu.
- Przetestowałem to obszernie z jedną inną osobą i znaleziono również:
- Kiedy ucina się z mojej strony, nie wydaje się, aby ucinała się z ich strony.
- Jeśli ta sama osoba FaceTimes mnie, ale odbieram na moim 2018 12,9-calowy iPad Pro lub na moim 2018 Mac mini, problemy z obrazem i dźwiękiem znikają nawet w tej samej sieci.
- Telefon został skonfigurowany jako czysta instalacja i nie ma profilu beta.
Dziękuje wszystkim!
F23
- 4 stycznia 2014
- 25 stycznia 2021
SpaceGrayZawsze
Oryginalny plakat- 27 października 2017 r.
- Gdzieś
- 25 stycznia 2021
F23 powiedział: Mam problem z przerwaniem dźwięku od drugiego rozmówcy. oba mają stabilne połączenie. brzmi to jak utrata pakietów, ale testy prędkości są w porządku. podczas rozmowy dźwięk po prostu się wyłącza i brzmi jak opóźnienie i spada na około 2-3 sekundy, ale zdarza się z przerwami.To byłby dokładnie ten problem, który mam. Zrobiłem „Zresetuj ustawienia sieci” i rozwiązało to na krótko, ale mnie to nie utrzymało.
F23
- 4 stycznia 2014
- 25 stycznia 2021
SpaceGrayAlways powiedział: To byłby dokładnie ten problem, który mam. Zrobiłem „Zresetuj ustawienia sieci” i rozwiązało to na krótko, ale mnie to nie utrzymało.o wow, myślałem, że to wina drugiego rozmówcy czy coś, ale cieszę się, że nie jestem jedyny. Nie pamiętam, czy kiedykolwiek miałem ten problem na moim iPhonie 11 Pro. Spróbuję użyć iPada z tym samym rozmówcą, aby sprawdzić, czy dostaję te same wycięcia. Próbowałem też 5G i Wi-Fi na 12 Pro i oba miały wycięcia, dlatego nie sądziłem, że to wina z mojej strony. Ping jest poniżej 10 ms. Jitter wynosi poniżej 6 ms. 0% utraty pakietów. Dwu-/trzycyfrowa prędkość pobierania na obu końcach.
ruboncio
- 4 marca 2021
- 4 marca 2021
Zarejestrowałem się na beta iOS i to samo, wyłączone tłumienie szumów, twardy reset, wypróbowałem telefon po wyjęciu z pudełka bez załadowanej kopii zapasowej i nadal się działo. Jest to albo problem ze zgodnością usterki między sprzętem a oprogramowaniem, wada sprzętowa lub problem z oprogramowaniem (skłonny jestem powiedzieć ten ostatni). Wpływa tylko na przedni mikrofon podczas korzystania z przedniej kamery (Facetime, Whatsapp call lub podobne). Wysłałem e-mail do Apple i nie otrzymałem jeszcze odpowiedzi. Apple ignoruje użytkowników... może być moim ostatnim iPhonem. Przypuszczam, że czas na zmianę. ORAZ
Ef11546
- 21 września 2016 r.
- 28 marca 2021
SpaceGrayAlways powiedział: Witam Macrumors!Mając dokładnie ten sam problem. Apple musi to naprawić
Od pierwszego otrzymania urządzenia mam problemy z iPhonem 12 Pro z FaceTime, ale diagnoza zajęła mi trochę czasu. Żeby było jasne, nie jest to ten sam problem z łącznością, który inni zgłaszali w przypadku 5G.
Problem jest następujący:
Zastanawiam się, czy ktoś inny tego doświadczył i czy był w stanie to naprawić. Oczywiście mogę podjąć próbę wymiany telefonu za pośrednictwem Apple, ale wolałbym nie musieć tego robić, jeśli istnieje prostsza poprawka.
- Podczas połączenia audio lub wideo FaceTime audio i/lub wideo zacina się. Trwają one około 2-3 sekund, podczas których wideo i/lub dźwięk zostaną ucięte, a następnie zwrócone.
- Problem występuje zarówno w sieci 5G, jak i Wi-Fi. Połączenie Wi-Fi jest stabilnym połączeniem gigabitowym, a problem występuje zarówno w 5G, jak i 5G UW.
- Proste poprawki (ponowne uruchomienie, aktualizacja itp.) nie rozwiązały problemu.
- Przetestowałem to obszernie z jedną inną osobą i znaleziono również:
- Kiedy ucina się z mojej strony, nie wydaje się, aby ucinała się z ich strony.
- Jeśli ta sama osoba FaceTimes mnie, ale odbieram na moim 2018 12,9-calowy iPad Pro lub na moim 2018 Mac mini, problemy z obrazem i dźwiękiem znikają nawet w tej samej sieci.
- Telefon został skonfigurowany jako czysta instalacja i nie ma profilu beta.
Dziękuje wszystkim!
Popularne Wiadomości