Jak zresetować wyświetlacz Apple Thunderbolt?

Wyświetlacz Thunderbolt firmy Apple z wielu powodów może nie wyświetlać obrazu z komputera Mac, rozpoznawać urządzeń peryferyjnych USB, łączyć się z siecią Ethernet lub włączać się w jakikolwiek inny sposób.

W wielu przypadkach wyświetlacz nie jest uszkodzony. Przed skontaktowaniem się z firmą Apple wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy możesz zresetować wyświetlacz Thunderbolt Display.

Zaktualizuj system OS X

Jako środek wstępny zaleca się zaktualizowanie komputera Mac do najnowszej wersji systemu OS X.

1. Kliknij logo Apple w lewym górnym pasku menu.
   

2. Kliknij O tym Macu w menu rozwijanym.
   

   jaki telewizor Apple mam kupić?

3. Kliknij na Aktualizacja oprogramowania… przycisk.
   

4. Kliknij na Aktualizacja obok najnowszej wersji OS X w Mac App Store.

Cykl zasilania przez 30 sekund

Wyłącz i odłącz komputer Mac i wyświetlacz Thunderbolt od zasilania na co najmniej 30 sekund.

1. Odłącz kabel MagSafe monitora Thunderbolt Display od komputera Mac.
   

2. Odłącz wyświetlacz Thunderbolt od zasilania sieciowego, odłączając przewód.
   

3. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne USB i wszelkie kable podłączone do wyświetlacza Thunderbolt.
   

4. Odczekaj co najmniej 30 sekund przed włączeniem komputera Mac i wyświetlacza Thunderbolt.

Zresetuj SMC komputera Mac

Komputery Mac z procesorami firmy Intel są wyposażone w kontroler zarządzania systemem (SMC), który można zresetować jako możliwe rozwiązanie problemów z wyświetlaniem Thunderbolt Display.

Te instrukcje dotyczą notebooków Mac z niewymiennymi bateriami.

1. Wyłącz komputer Mac.
   

2. Podłącz zasilacz MagSafe lub USB-C do źródła zasilania i do komputera.
   

3. Na wbudowanej klawiaturze komputera Mac naciśnij jednocześnie lewe klawisze Shift-Control-Option i przycisk zasilania.
   

4. Zwolnij jednocześnie wszystkie klawisze i przycisk zasilania.
   

5. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac.

jabłko zapewnia kroki dla komputerów Mac z wymiennymi bateriami oraz komputerów Mac Pro, iMac i Mac mini w witrynie pomocy technicznej.

Na komputerach Mac z zasilaczami MagSafe dioda LED kabla może zmienić stan lub tymczasowo wyłączyć się po zresetowaniu kontrolera SMC.

Zresetuj pamięć NVRAM lub PRAM komputera Mac

NVRAM, skrót od „nieulotnej pamięci o dostępie swobodnym”, przechowuje określone ustawienia nawet wtedy, gdy komputer Mac z procesorem Intel jest wyłączony. Na starszych komputerach Mac jest znany jako PRAM.

1. Wyłącz komputer Mac.
   

2. Włącz komputer Mac.
   

3. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Command-Opcja-P-R natychmiast po usłyszeniu dźwięku uruchamiania.
   

4. Przytrzymaj te klawisze, aż komputer Mac uruchomi się ponownie i po raz drugi usłyszysz dźwięk uruchamiania.
   

5. Zwolnij klawisze.

Po zresetowaniu pamięci NVRAM może być konieczne ponowne skonfigurowanie ustawień komputera Mac dotyczących głośności głośnika, rozdzielczości ekranu, wyboru dysku startowego i informacji o strefie czasowej.

Użyj samodzielnego kabla Thunderbolt

Spróbuj podłączyć a samodzielny kabel Thunderbolt między komputerem Mac a wyświetlaczem Thunderbolt. Jeśli to rozwiąże problem, prawdopodobnie podwójny kabel MagSafe-Thunderbolt wyświetlacza Thunderbolt Display jest uszkodzony.

Skontaktuj się z Apple

Jeśli żadna z powyższych metod rozwiązywania problemów nie zadziałała, zalecamy skontaktowanie się ze Wsparciem Apple, dzwoniąc pod numer 1-800-MY-APPLE, umówić się na wizytę w Genius Bar lub wybierając inną opcję . Możesz również rozważyć wizytę u Autoryzowanego Serwisu Apple, jeśli wyświetlacz Thunderbolt Display wymaga naprawy.