Apple obniżył cenę wymiany baterii dla iPhone'a 6 i nowszych do 29 USD, z 79 USD, w ramach swoich przeprosiny nad brakiem komunikacji na temat zmiany w zarządzaniu energią, które wprowadził począwszy od iOS 10.2.1 . Zniżka wynosi ze skutkiem natychmiastowym i dostępne do końca 2018 roku.
Użytkownicy iPhone'a w większości krajów mogą zainicjować proces wymiany baterii online, umawiając się na spotkanie z Genius Bar w sklepie Apple Store. Obniżona cena jest również dostępna u niektórych zewnętrznych sprzedawców detalicznych i warsztatów naprawczych, o ile są oni wyznaczeni jako oficjalny Autoryzowany Serwis Apple.
Po opublikowaniu tego artykułu firma Eternal otrzymała wskazówkę, że Apple obniżyło cenę, jaką pobiera od Autoryzowanych Serwisów Apple za baterie do iPhone'a do 5 USD, w porównaniu z 55 USD, ale niektóre warsztaty nadal pobierają więcej niż 29 USD za wymianę, aby utrzymać rozsądne marże zysku dla czas i praca.
Aby rozpocząć, przejdź do Skontaktuj się z Apple Support stronę, kliknij Zobacz swoje produkty i zaloguj się na swoje konto Apple ID.
Następnie wybierz iPhone'a, który ma być serwisowany, wybierz Bateria, moc i ładowanie i na koniec wybierz Wymiana baterii . Następnie wybierz Przynieś do naprawy i określ swoją lokalizację i przewoźnika.
Pojawi się lista z pobliskimi sklepami Apple Store i autoryzowanymi dostawcami usług Apple. Aby umówić się na spotkanie, kliknij sklep i wybierz dostępny 15-minutowy przedział czasowy, który odzwierciedla przewidywany czas przybycia.
Warto zauważyć, że wiele sklepów Apple Store umożliwia klientom przychodzącym czekać na wizytę w Genius Bar na miejscu, ale tylko wtedy, gdy kolejka jest wystarczająco krótka, dlatego zaleca się rezerwację z wyprzedzeniem.
Po przybyciu do sklepu Apple Store znajdź pracownika trzymającego iPada, który powinien być w stanie zameldować Cię na spotkaniu w Genius Bar. Jeśli zamiast tego wybrałeś dostawcę usług, poproś o pomoc członka personelu.
Jeśli sklep Apple Store lub Autoryzowany Serwis Apple ma na stanie zapasowe baterie, proces powinien zostać zakończony w ciągu kilku godzin, co pozwoli Ci wyjść z iPhonem tego samego dnia. Zostanie dostarczona faktura za opłatę w wysokości 29 USD plus wszelkie lokalne podatki, które należy uiścić po zakończeniu wymiany.
Apple w wewnętrznym dokumencie uzyskanym przez Eternal twierdzi, że klienci mają prawo do wymiany baterii za 29 USD „niezależnie od wyniku diagnostycznego” i nie ma znaczenia, czy iPhone nie jest już objęty roczną ograniczoną gwarancją Apple lub rozszerzonym planem AppleCare+, aby się zakwalifikować za obniżkę ceny.
W dokumencie wewnętrznym stwierdzono również, że klienci mogą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, jeśli wymienili baterię iPhone'a na wyższą cenę. Słyszeliśmy, że te prośby są obsługiwane wyłącznie przez Wsparcie Apple i tylko w przypadku wymiany zrealizowanej 14 grudnia 2017 r. lub później. Przebieg może się różnić.
Należy pamiętać, że Apple powiedział, że początkowe dostawy baterii zamiennych do niektórych modeli iPhone'a mogą być ograniczone, a słyszeliśmy, że niektóre z jej sklepów i warsztatów są obecnie niedostępne. Wygląda na to, że Apple nie powiadamia klientów o niedoborach zapasów, dopóki nie przybędą na spotkanie.
Słyszeliśmy, że w takich przypadkach firma Apple zaleca klientom powrót w późniejszym terminie, po uzupełnieniu zapasów baterii zamiennych. W niektórych przypadkach sklep może zaoferować opcję wysłania iPhone'a pocztą do Centrum Napraw Apple w celu wymiany baterii, ale proces ten może potrwać kilka dni roboczych.
Innym aspektem do rozważenia jest to, że biorąc pod uwagę, że Apple obniżyło cenę wymiany baterii iPhone'a tak niedawno, napływ klientów śpieszy, aby skorzystać z oferty, co może skutkować godzinami oczekiwania w niektórych sklepach. Pamiętaj, że zniżka jest oferowana przez cały rok.
Jeśli nie mieszkasz w pobliżu Apple Store, a Wyślij do naprawy opcja jest również dostępna w witrynie Apple w niektórych regionach. Apple pobiera opłatę zastępczą w wysokości 29 USD z góry, plus 6,95 USD za wysyłkę i wszelkie lokalne podatki, a następnie wysyła opłaconą przesyłkę pocztową, aby wysłać im iPhone'a. Apple podaje czas realizacji od 5 do 9 dni roboczych.
Aby wysłać e-mail na iPhone'a, przejdź do Skontaktuj się z Apple Support stronę, kliknij Zobacz swoje produkty , zaloguj się do swojego konta Apple ID, wybierz iPhone'a do serwisowania, wybierz Bateria, moc i ładowanie i na koniec wybierz Wymiana baterii . Następnie wybierz Wyślij do naprawy i podaj informacje o wysyłce i rozliczeniach.
Cena 29 USD dotyczy klientów w Stanach Zjednoczonych i różni się w innych krajach w zależności od walut lokalnych. Na przykład opłata wynosi 39 USD w Australii, 35 USD w Kanadzie, 25 GBP w Wielkiej Brytanii i 29 EUR we Francji, Niemczech, Włoszech i Hiszpanii.
Powiązane podsumowanie: iPhone SE 2020
Popularne Wiadomości