Wiadomości Apple

Błąd daty w iOS 11.1.2 powodujący awarię pętli na iPhone'ach po trafieniu 2 grudnia [Aktualizacja]

Piątek 1 grudnia 2017 21:53 PST przez Juli Clover

Według raportów na Świergot oraz reddit .





crashloopios11
Wydaje się, że problem jest związany z lokalnymi powiadomieniami otrzymywanymi z aplikacji, które oferują codzienne lub powtarzające się przypomnienia. Na przykład aplikacja do medytacji Headspace, jedna z aplikacji, których dotyczy problem, wysyła użytkownikom codzienne przypomnienia, aby zachęcić ich do poświęcenia czasu na medytację. Każda aplikacja korzystająca z lokalnych (nie wysyłanych ze zdalnego serwera) powiadomień, które się powtarzają, spowoduje awarię.

jak mogę zresetować iPhone'a 7?


Na reddicie użytkownicy odnieśli pewien sukces naprawiając problem, wyłączając powiadomienia i wyłączając odświeżanie aplikacji w tle, podczas gdy personel wsparcia Apple wydaje się zalecać ręczną zmianę daty na czas przed wystąpieniem problemu jako tymczasowe rozwiązanie. Ponowna instalacja aplikacji i ponowne uruchomienie nie rozwiązuje problemu. Wygląda na to, że problem jest ograniczony do urządzeń z systemem iOS 11.1.2 — nie ma to wpływu na urządzenia z obecną wersją beta systemu iOS 11.2.



Sklepy Apple w Australii, gdzie 2 grudnia jest późne popołudnie, są podobno zasypywane prośbami o pomoc od klientów, którzy doświadczają tego problemu.


Apple bez wątpienia szybko naprawi ten problem za pomocą aktualizacji iOS, ale gdy ludzie budzą się 2 grudnia w Stanach Zjednoczonych i innych krajach na całym świecie, prawdopodobnie pojawi się sporo zamieszania, gdy urządzenia zaczną w kółko w niewytłumaczalny sposób respingować.

Jeśli ciągle się zawieszasz, pierwszą rzeczą do wypróbowania jest wyłączenie powiadomień dla aplikacji, które wysyłają regularne przypomnienia. Jednak może być trudno określić, które aplikacje są odpowiedzialne, więc dodatkowym rozwiązaniem jest ustawienie daty na iPhonie przed 2 grudnia, gdy czekasz na poprawkę od Apple.

Jeśli nie występują żadne awarie, nie ma potrzeby wyłączania powiadomień ani dostosowywania daty na urządzeniu.

Aktualizacja: Firma Apple wydała iOS 11.2, aby rozwiązać ten problem, wraz z towarzyszący dokument pomocniczy opisujące kroki, które należy podjąć w przypadku awarii. Apple zaleca wyłączenie powiadomień, a następnie zainstalowanie aktualizacji.

Dowiedz się, co zrobić, jeśli urządzenie z systemem iOS 11 nieoczekiwanie uruchamia się ponownie 2 grudnia 2017 r. lub później.

jak wykonać kopię zapasową iPhone'a na Macu Big Sur

Wykonaj poniższe czynności, aby wyłączyć powiadomienia dla wszystkich aplikacji na urządzeniu, a następnie zaktualizuj urządzenie do iOS 11.2:
1. Stuknij Ustawienia > Powiadomienia.
2. Stuknij aplikację, a następnie wyłącz Zezwalaj na powiadomienia. Powtórz ten krok dla każdej aplikacji.
3. Zaktualizuj swoje urządzenie do iOS 11.2.
4. Po aktualizacji stuknij Ustawienia > Powiadomienia i ponownie włącz Zezwalaj na powiadomienia dla każdej aplikacji.