Chiński producent smartfonów Huawei degraduje pracowników odpowiedzialnych za tweety z iPhone'a

W Nowy Rok konto Huawei na Twitterze życzyło swoim obserwatorom szczęśliwego Nowego Roku, ale użytkownicy Twittera szybko zauważyli, że tweet pochodzi z iPhone'a, a nie z urządzenia Huawei, a Twitter oznacza go jako „przez Twittera dla iPhone'a”.

Pracownicy Huawei, którzy byli odpowiedzialni za tweeta, szybko go usunęli, ale zrzut ekranu z tweetem stał się wirusowy, przyciągając uwagę kierownictwa Huawei.

Zrzut ekranu Huawei Tweet przez Marki Brownlee
Wiceprezes i dyrektor zarządu firmy Huawei, Chen Lifang, wysłał 3 stycznia notatkę Huawei, ogłaszając kary dla zaangażowanych pracowników. Reuters zobaczyłem notatkę i udostępniłem zawartość.

Według Lifanga tweet „spowodował uszkodzenie marki Huawei” i pojawił się, gdy do wysłania wiadomości użyto iPhone'a po awarii komputera stacjonarnego. Huawei poczuł, że przypadkowy tweet „wykazał niezgodność z procedurami i nadzór ze strony kierownictwa”.

Pomyłka wystąpiła, gdy firma Sapient, zajmująca się obsługą serwisów społecznościowych, doświadczyła „problemów VPN” z komputerem stacjonarnym, więc użył iPhone'a z roamingową kartą SIM, aby wysłać wiadomość na czas o północy, poinformował Huawei w notatce.

Dwóch pracowników, którzy byli odpowiedzialni za gafę, zostało zdegradowanych o jeden stopień, a ich miesięczne pensje zostały obniżone o 5000 juanów, co odpowiada około 728 USD. Huawei zamroził również na 12 miesięcy rangę swojego dyrektora ds. marketingu cyfrowego.

To nie pierwszy raz, kiedy menedżer mediów społecznościowych dla smartfona z Androidem tweetuje z iPhone'a i jest to coś, co zawsze przyciąga uwagę użytkowników Twittera i innych sieci społecznościowych. Samsung, na przykład, miał kilku pracowników tweetujących z urządzenie iPhone .

Huawei doświadczył również innych gaf w mediach społecznościowych, takich jak aktorka Wonder Woman i ambasador marki Huawei Gal Gadot opublikował płatny tweet promujący Huawei Mate 10 z iPhone'a.

W większości sytuacji Huawei tweet stał się wirusowy po udostępnieniu go przez popularnego YouTubera Marquesa Brownlee, a także był szeroko udostępniany w chińskiej sieci społecznościowej Weibo.