Forum

Programy AppleTV+ często zaczynają grać bez dźwięku

m

Martinpa

Oryginalny plakat
30 paź 2014
  • 18 lut 2021
Czasami (o wiele częściej niż powinno), gdy rozpoczynam nowy odcinek AppleTV+ Original (na moim Apple TV 4K, tak naprawdę nie oglądaj na moim telefonie), wideo zaczyna się odtwarzać bez dźwięku (zwiastuny przed filmem mieć dźwięk, ale nie na początku odcinka... czasami fragment „wcześniej włączony” będzie miał dźwięk, ale po jego pominięciu rzeczywisty program nie będzie odtwarzany). Zdarza się to również czasami, gdy nowy odcinek automatycznie rozpoczyna się pod koniec innego.

W większości przypadków jedynym sposobem, aby dźwięk działał, jest całkowite zamknięcie aplikacji Apple TV i spróbować ponownie (a nawet wtedy czasami problem nadal występuje i muszę to zrobić ponownie)

Czy tylko ja mam ten problem? Ktoś ma poprawkę? P

pmile

do
12 grudnia 2013 r.


  • 18 lut 2021
Nie doświadczyłem tego. W jaki sposób Twój AppleTV jest podłączony do telewizora? Coś pomiędzy pudełkiem a telewizorem, na przykład odbiornik audio lub tym podobne? Używasz głośników telewizora do dźwięku? Jakich ustawień dźwięku używasz w telewizorze i AppleTV?

Może reset AppleTV jest w porządku. m

Martinpa

Oryginalny plakat
30 paź 2014
  • 19 lut 2021
pmiles powiedział: Nie doświadczyłem tego. W jaki sposób Twój AppleTV jest podłączony do telewizora? Coś pomiędzy pudełkiem a telewizorem, na przykład odbiornik audio lub tym podobne? Używasz głośników telewizora do dźwięku? Jakich ustawień dźwięku używasz w telewizorze i AppleTV?

Może reset AppleTV jest w porządku.
AppleTV jest podłączony bezpośrednio do mojego telewizora, a dźwięk wydobywa się z głośników telewizora (wkrótce... WKRÓTCE kupię dobry soundbar). Myślę, że wszystkie moje ustawienia dźwięku są domyślne. Tylko programy Apple TV mają problemy. Disney+, Netflix, YouTube, Prime są w porządku.

Inną rzeczą, o której nie pomyślałem, jest to, że często ponownie uruchamiam AppleTV, ponieważ internet robi się bardzo powolny (długie czasy ładowania, jakość wideo nie tak dobra, jak mogłaby być lub po prostu zawiesza się wideo) czasami, mimo że moje połączenie internetowe jest więcej niż wystarczająca. Ponowne uruchomienie urządzenia zawsze to rozwiązuje, chociaż żałuję, że też nie musiałem tego robić... P

pmile

do
12 grudnia 2013 r.
  • 19 lut 2021
Używam połączenia przewodowego z AppleTV... więc to jest kabel Ethernet do AppleTV, HDMI do TV. Bezprzewodowość jest zawsze najmniej niezawodnym rozwiązaniem. Twój internet nie powinien być bardzo powolny, gdy „połączenie jest więcej niż wystarczające”. Słaby internet zdecydowanie wpłynąłby na odtwarzanie dźwięku. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, czas na połączenie przewodowe. Wifi jest w porządku do wszystkiego oprócz przesyłania strumieniowego wideo. Pomyśl o tym… przesyłasz treści w 4K na 60-calowy telewizor (no, duży ekran), a nie na tablet lub telefon. Zgadnij, które urządzenie wymaga najlepszego połączenia?

  1. Na Apple TV wybierz Ustawienia > Audio i wideo.
  2. Upewnij się, że wyjście audio jest ustawione na Apple TV.
  3. Zmień tryb audio z Auto na 16-bitowy.
  4. W Apple TV (2. lub 3. generacji) zmień ustawienie Dolby Digital Out z Włącz na Wyłącz.
support.apple.com

Zresetuj lub przywróć Apple TV do ustawień fabrycznych

Wykonaj te czynności, aby wymazać Apple TV, przywrócić je do ustawień fabrycznych i usunąć z niego wszystkie informacje. support.apple.com
Polecam przywracanie (znane również jako resetowanie) AppleTV. Będziesz musiał ponownie zalogować się do wszystkiego, ale odświeży to urządzenie, w przeciwieństwie do zwykłego ponownego uruchomienia urządzenia. m

Martinpa

Oryginalny plakat
30 paź 2014
  • 21 lut 2021
pmiles powiedział: Używam połączenia przewodowego z AppleTV... więc to jest kabel Ethernet do AppleTV, HDMI do TV. Bezprzewodowość jest zawsze najmniej niezawodnym rozwiązaniem. Twój internet nie powinien być bardzo powolny, gdy „połączenie jest więcej niż wystarczające”. Słaby internet zdecydowanie wpłynąłby na odtwarzanie dźwięku. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, czas na połączenie przewodowe. Wifi jest w porządku do wszystkiego oprócz przesyłania strumieniowego wideo. Pomyśl o tym… przesyłasz treści w 4K na 60-calowy telewizor (dobrze duży ekran), a nie na tablet lub telefon. Zgadnij, które urządzenie wymaga najlepszego połączenia?

  1. Na Apple TV wybierz Ustawienia > Audio i wideo.
  2. Upewnij się, że wyjście audio jest ustawione na Apple TV.
  3. Zmień tryb audio z Auto na 16-bitowy.
  4. W Apple TV (2. lub 3. generacji) zmień ustawienie Dolby Digital Out z Włącz na Wyłącz.
support.apple.com

Zresetuj lub przywróć Apple TV do ustawień fabrycznych

Wykonaj te czynności, aby wymazać Apple TV, przywrócić je do ustawień fabrycznych i usunąć z niego wszystkie informacje. support.apple.com
Polecam przywracanie (znane również jako resetowanie) AppleTV. Będziesz musiał ponownie zalogować się do wszystkiego, ale odświeży to urządzenie, w przeciwieństwie do zwykłego ponownego uruchomienia urządzenia.
Dzięki, sprawdzę to

tbführman

29 września 2017 r.
  • 14 maja 2021
Przyszedłem tutaj, aby powiedzieć, że mam dokładnie ten sam problem. Rozpoczyna się nowy odcinek i dźwięk cichnie.

Używam aplikacji Apple TV (nie samego Apple TV, tylko aplikacji) na moim Sony Bravia. Dzieje się również, gdy odtwarzam Airplay z mojego iPhone'a na Bravia.

Mogę wyjść z aplikacji, a dźwięk działa dobrze we wszystkich innych aplikacjach. Jedyną rzeczą, która to rozwiązuje, jest całkowite odłączenie telewizora i ponowne podłączenie, ale zawsze dzieje się to ponownie, bez względu na wszystko. bardzo irytujące.

obecnie korzysta z odbiornika denon z kablem HDMI biegnącym przez ARC dla dźwięku. odbiornik i telewizor są podłączone za pomocą kabla Ethernet.

Wydaje mi się, że to musi być albo jakiś robak jabłkowy, albo jakieś ustawienie dźwięku w moim Bravii.

Jakieś pomysły? P

pmile

do
12 grudnia 2013 r.
  • 15 maja 2021
tbfuhrman powiedział: Przyszedłem tutaj, aby powiedzieć, że mam dokładnie ten sam problem. Rozpoczyna się nowy odcinek i dźwięk cichnie.

Używam aplikacji Apple TV (nie samego Apple TV, tylko aplikacji) na moim Sony Bravia. Dzieje się również, gdy odtwarzam Airplay z mojego iPhone'a na Bravia.

Mogę wyjść z aplikacji, a dźwięk działa dobrze we wszystkich innych aplikacjach. Jedyną rzeczą, która to rozwiązuje, jest całkowite odłączenie telewizora i ponowne podłączenie, ale zawsze dzieje się to ponownie, bez względu na wszystko. bardzo irytujące.

obecnie korzysta z odbiornika denon z kablem HDMI biegnącym przez ARC dla dźwięku. odbiornik i telewizor są podłączone za pomocą kabla Ethernet.

Wydaje mi się, że to musi być albo jakiś robak jabłkowy, albo jakieś ustawienie dźwięku w moim Bravii.

Jakieś pomysły?
Sony ma straszne wsparcie dla aplikacji na swoich inteligentnych telewizorach. Wiem, posiadam jeden. Cała koncepcja „inteligentnych” telewizorów to farsa. Czym smart TV jest telewizor z portem Ethernet lub odbiornikiem bezprzewodowym. Za ich konserwację i aktualizację odpowiada wyłącznie producent telewizora. Zaufaj mi, nie jest w ich najlepszym interesie, aby to działało dla Ciebie... chcą, abyś zamiast tego kupił nowy telewizor.

Kup sobie pudełko do przesyłania strumieniowego. To nie musi być Apple, może to być Roku, Fire, a nawet DARMOWY, który zapewni Ci Comcast. Te urządzenia istnieją wyłącznie w celu uruchamiania aplikacji i tylko aplikacji. Są zawsze bardziej niezawodne i oferują więcej wsparcia i więcej wszystkiego niż każdy smart TV na rynku. DOWOLNY SMART TV NA RYNKU.

Twoja frustracja będzie trwać tylko wtedy, gdy będziesz polegać na Sony, aby umożliwić Ci przesyłanie strumieniowe do aplikacji znajdującej się w ich interfejsie.

Apple nie jest odpowiedzialny za działanie swojej aplikacji na telewizorze Sony, Sony jest. Jakiś czas temu mój telewizor Sony Bravia zrzucił prawie całą obsługę aplikacji. To już nie jest ich flagowy model. Tylko mówię.

mieszkaniecgala

27 maja 2021
Canberry, Australia
  • 29 maja 2021
Mam ten sam problem (gra bez dźwięku, dopóki nie wyjdziesz), odkąd uaktualniłem do nowego Apple TV 4K, co zabawne z poprzednim (4. gen HD). zwiastun, dopóki nie zamkniesz aplikacji i nie otworzysz ponownie. Jeśli nie ma przyczepy, zawsze jest w porządku. Zawsze jednak uważałem, że aplikacja Apple TV jest nieco błędna.

mieszkaniecgala

27 maja 2021
Canberry, Australia
  • 18 czerwca 2021
Aktualizacja — nie jestem pewien, czy jest to pomocne dla kogokolwiek innego, ale odkryłem, że ten problem całkowicie zniknie, jeśli wyłączę Atmos na Apple TV. Działo się to prawie za każdym razem, gdy oglądałem program na Apple TV+, dopóki tego nie zrobiłem, odkąd wyłączyłem Atmos, nie zdarzyło się to ani razu. P

PolarBare

13 sierpnia 2012 r.
  • 6 lip 2021
Mam ten sam problem. Podczas oglądania Netflix na moim Apple TV HD (4. generacji, z TvOS 14.6), po automatycznym przejściu do nowego odcinka w serii (tj. po zakończeniu jednego odcinka, Netflix automatycznie uruchamia następny odcinek po krótkiej przerwie), kanał centralny często odpada.

Mój Apple TV HD jest podłączony do odbiornika kina domowego Pioneer Elite (HTR). HTR wskaże wejście sygnału 5.1-kanałowego LPCM przy poprawnej pracy z pierwszym odcinkiem (odtwarzanym podczas sesji oglądania - nie mam na myśli dosłownie pierwszego odcinka serialu).

Podejrzewam, że dzieje się tak… kiedy Netflix przechodzi do nowego odcinka, Pioneer Elite HTR wykrywa przejście na stereo w pewnym momencie podczas przełączania do nowego odcinka (być może ekran automatycznego przejścia Netflix wyświetla stereo lub podgląd na początku odcinka jest w stereo), więc zmienia wyjście na stereo (nie mogę oglądać telewizora w tym samym czasie monitoruję wyświetlacz HTR, ponieważ nie znajdują się w tych samych pomieszczeniach w moim domu). Następnie, gdy rozpocznie się następny odcinek, dźwięk Netflix przełącza się z powrotem na 5.1 LPCM; jednak odbiornik nie odbiera na przełączniku z powrotem do 5.1 LPCM; HTR nadal wykrywa tylko 2-kanałowy (stereofoniczny) LPCM. Z ATV wyprowadzającym kanały 5.1 i amplitunerem grającym tylko Lewo + Prawo, jest oczywiste, dlaczego brakowało dialogu. Spośród kanałów 5.1 grają tylko 2, a 3.1 jeden z nich się gubi. Jeśli przestanę odtwarzać (nowy) odcinek, a następnie wznowię odtwarzanie odcinka, powróci pełny 5.1 LPCM. Pytanie brzmi, co powoduje, że Pioneer Elite HTR nie widzi przejścia z powrotem do 5.1 LPCM.

Sojusz

Współpracownik
29 września 2017 r.
East Bay, Kalifornia.
  • 17 wrz 2021
Mam odwrotny problem, brak dźwięku w zwiastunach, ale pełny dźwięk we wszystkich programach. Dziwne.

międzygwiezdny

29 września 2013 r.
Suffolk, Anglia
  • 20 wrz 2021
Allyance powiedział: Mam odwrotny problem, brak dźwięku w zwiastunach, ale pełny dźwięk we wszystkich programach. Dziwne.
Mam nadzieję, że nie mówię tego, co oczywiste, ale wiesz, że dźwięk w zwiastunach pojawia się tylko wtedy, gdy przesuniesz palcem w górę do pełnego ekranu?