W ciągu zaktualizowany dokument wsparcia , firma Apple wskazała, że a błąd związany z uprawnieniami podczas korzystania ze skanera na Macu zostało naprawione w macOS 11.6.
Podczas próby użycia skanera z komputerem Mac, Apple powiedział, że użytkownicy mogli otrzymać komunikat o błędzie wskazujący, że nie mają uprawnień do otwierania aplikacji. Komunikat o błędzie informował o skontaktowaniu się z administratorem komputera lub sieci w celu uzyskania pomocy lub wskazywał, że komputer Mac nie otworzył połączenia z urządzeniem.
Według Apple użytkownicy mogli napotkać błąd w aplikacji Image Capture, Preview lub w sekcji Drukarki i skanery w Preferencjach systemowych.
Użytkownikom, którzy nie chcą obecnie aktualizować systemu macOS 11.6, firma Apple udostępniła wcześniej szczegółowe instrukcje dotyczące tymczasowego rozwiązania problemu:
- Zamknij wszystkie otwarte aplikacje.
- Z paska menu Findera wybierz kolejno Idź > Idź do folderu.
- Rodzaj /Biblioteka/Przechwytywanie obrazu/Urządzenia , a następnie naciśnij Return.
- W oknie, które zostanie otwarte, kliknij dwukrotnie aplikację o nazwie w komunikacie o błędzie. To nazwa sterownika skanera. Nic nie powinno się stać, gdy go otworzysz.
- Zamknij okno i otwórz aplikację, której używałeś do skanowania. Nowe skanowanie powinno przebiegać normalnie. Jeśli później zdecydujesz się na skanowanie z innej aplikacji i wystąpi ten sam błąd, powtórz te czynności.
Problem prawdopodobnie został również naprawiony w najnowszej wersji beta systemu macOS Monterey.
Popularne Wiadomości