iPhone'y z bateriami z rynku wtórnego, zainstalowane przez zewnętrzne warsztaty naprawcze, kwalifikują się teraz do serwisu w Genius Bars i Autoryzowanych Serwisach Apple, zgodnie z wewnętrznym dokumentem Apple uzyskanym przez Eternal z trzech wiarygodnych źródeł. O zmianie po raz pierwszy poinformował francuski blog iGeneracja .
iPhone X bateria z wypustkami przez iFixit
To ważna wiadomość dla iPhone naprawy, ponieważ Genius Bar i AASP zostały wcześniej poinstruowane, aby odmówić wszelkiego rodzaju usług dla iPhone z baterią innej firmy, niezależnie od okoliczności.
jakie funkcje ma iPhone 7?
Jeśli naprawa nie jest związana z baterią, Genius Bar i AASP są teraz poinstruowane, aby zignorować baterię innej firmy i kontynuować serwis w normalny sposób, zgodnie z wewnętrznym dokumentem Apple. Może to obejmować naprawy wyświetlacza, tablicy logicznej, mikrofonów itd., z zastosowaniem normalnych opłat.
Jeśli naprawa dotyczy samej baterii, Genius Bar i AASP mogą teraz wymienić baterię innej firmy na oficjalną baterię Apple za standardową opłatą. Przed rozpoczęciem naprawy Genius Bar musi rozładować baterię innej firmy do mniej niż 60 procent naładowania.
jak nagrać ekran na moim iPhonie?
W przypadku, gdy Apple nie może bezpiecznie usunąć baterii innej firmy z powodu pękniętych lub brakujących zaczepów baterii lub nadmiernego kleju, klient ma prawo do iPhone wymiana w standardowej cenie pogwarancyjnej całego urządzenia.
Zaktualizowane wytyczne weszły w życie w czwartek i powinny obowiązywać na całym świecie. Apple nadal będzie odmawiać obsługi iPhone'ów z płytami logicznymi, obudowami, mikrofonami, złączami Lightning, gniazdami słuchawkowymi, przyciskami głośności i uśpienia/budzenia innych firm, macierzami czujników TrueDepth i niektórymi innymi komponentami.
naprawię to dyrektor ds. komunikacji Kay-Kay Clapp:
do czego służy ołówek jabłkowy?
Ta decyzja dowodzi, że teraz, bardziej niż kiedykolwiek, ekosystem naprawczy innych firm jest integralną częścią utrzymania wysokiej jakości obsługi klientów Apple. Jeśli Apple otrzymuje wystarczającą liczbę naprawionych telefonów innych firm, aby zmienić zasady, wyraźnie nie mają one zasięgu ani możliwości utrzymania wszystkich sprzedanych iPhone'ów. Wszyscy, w tym Apple, korzystamy z usług świadczonych przez społeczność naprawczą.
Jabłko podobnie poluzował zasady naprawy iPhone'ów z wyświetlaczami innych firm w lutym 2017 r.
Zaktualizowano 7 marca z niewielką korektą dotyczącą opłaty za wymianę całej jednostki.
Tagi: Pasek Genius , Autoryzowani dostawcy usług Apple
Popularne Wiadomości