Apple analizuje doniesienia, że niektórzy klienci mają problemy z łącznością LTE z nowo wydanymi iPhone’ami XS i iPhone’ami XS Max.
Według jednego z właścicieli iPhone’a XS Max, Apple prowadzi program informacyjny z niektórymi klientami, którzy mają nowe urządzenie, które ma problemy z LTE.
kiedy jabłko zapowiada nowe produkty?
Apple poprosił go o zainstalowanie rejestratora pasma podstawowego w celu śledzenia połączenia komórkowego, prawdopodobnie po to, aby dowiedzieć się, czy są jakieś poważne problemy, które należy rozwiązać. Podobne doniesienia słyszeliśmy od Wieczny czytelników, którzy zostali poproszeni o dostarczenie dzienników urządzeń inżynierom podczas rozwiązywania problemu.
@reneritchie Apple właśnie skontaktował się ze mną, aby sprawdzić, czy mogę odpowiedzieć na kilka pytań dotyczących moich problemów z odbiorem Xs Max, które docierają do niektórych dotkniętych użytkowników i proszą o zainstalowanie rejestratora pasma podstawowego, aby śledzić moje połączenie z wieżą — Devin Meredith &# x1f1fa;🇸🧐 (@Devmer11) 3 października 2018
Właściciele iPhone’a XS i XS Max zaczęli narzekać Problemy z łącznością i sygnałem LTE krótko po tym, jak oba urządzenia zostały uruchomione 17 września. Wielu użytkowników odkryło zauważalne różnice w odbiorze komórkowym między modelami iPhone’a XS a starszymi iPhone’ami, takimi jak iPhone 8 i iPhone X.
Poszkodowani użytkownicy zauważyli mniej pasków i słabszy sygnał na iPhone XS i XS Max w porównaniu ze starszymi urządzeniami, ale nie wydaje się to być uniwersalnym problemem. Podczas gdy niektórzy ludzie skarżyli się na słabą łączność i wolne prędkości, inni zauważyli poprawę LTE, co dezorientuje problem.
Wiele wczesnych skarg pochodziło od użytkowników Verizon, co sugeruje, że być może istnieją problemy z oprogramowaniem układowym operatora, które należy rozwiązać, ale nie jest jasne, czy oprogramowanie układowe operatora jest pełnym zakresem problemu.
W najnowszej wersji beta iOS 12.1 firma Apple zaktualizowała firmware modemu w iPhonie do wersji 1.01.20-1, w porównaniu z wersją 1.01.12 w iOS 12.1 beta 1. W sieci Verizon aktualizacja iOS 12.1 wprowadza również nowy 33.5.6 oprogramowanie układowe przewoźnika.
Nowe oprogramowanie po lewej, oprogramowanie iOS 12.1 beta 1 po prawej
Aktualizacje oprogramowania układowego modemu są rutynową częścią głównych wydań .1 iOS, więc nie jest jeszcze jasne, czy nowe oprogramowanie układowe rozwiązuje problemy, których klienci doświadczają z łącznością LTE.
kiedy zostanie wydany ios 10.1?
Wczesne doniesienia na temat Wieczny fora sugerowały jednak, że iOS 12.1 rzeczywiście przynosi pewne ulepszenia. Wieczny Archer75 , na przykład, mówi, że aktualizacja podwoiła prędkość LTE. Inni użytkownicy twierdzą jednak, że aktualizacja nie rozwiązuje problemów z LTE.
Niezależnie od tego, czy poprawka została dołączona do aktualizacji iOS 12.1, Apple poważnie traktuje zgłoszenia problemów z LTE i bada, co może się dziać, więc jeśli jest to problem związany z oprogramowaniem, prawdopodobnie trwają prace nad rozwiązaniem.
Popularne Wiadomości