Apple stawia czoła pozwowi zbiorowemu w związku z problemem „Flexgate” w przypadku wyświetlaczy MacBooka Pro

Ogólnopolski pozew zbiorowy złożony przeciwko Apple w sądzie w Północnej Kalifornii w tym tygodniu oskarża firmę o świadome ukrywanie defektu za pomocą elastycznego kabla związanego z wyświetlaczem w ostatnich 13-calowych i 15-calowych modelach MacBooka Pro.

Jak odkrył serwis naprawczy iFixit w zeszłym roku, niektóre modele MacBooka Pro wydane w 2016 i 2017 roku mają wystąpiły problemy z nierównomiernym podświetleniem spowodowane delikatnym elastycznym kablem, który może się zużywać i pękać po wielokrotnym otwieraniu i zamykaniu wyświetlacza. Uszkodzone notebooki mogą wykazywać nierównomierne oświetlenie w dolnej części ekranu, co zostało opisane jako efekt „światła scenicznego”, a system podświetlenia może w końcu całkowicie zawieść.

Ponieważ problem często musi się ujawnić, dotknięte nim „MacBook Pro” mogą być poza rocznym okresem gwarancji Apple, gdy zaczynają wykazywać objawy, co skutkuje opłatą za naprawę pogwarancyjną w wysokości do 850 USD.

jak duży jest iPhone xr w calach?

„Wyobraźmy sobie, że wydajesz ponad 2500 dolarów na laptopa tylko po to, aby upadł on wkrótce po wygaśnięciu gwarancji producenta” – powiedział prawnik z kancelarii PARRIS R. Rex Parris. „Jeszcze bardziej przerażające jest to, że Apple wymaga od klientów wydania dodatkowych od 600 do 850 dolarów na wymianę ekranu”.

Apple najwyraźniej rozwiązało problem, wydłużając długość elastycznego kabla o 2 mm w MacBooku Pro 2018. Uruchomił również darmowy program naprawczy w maju 2019 r., ale program dotyczy tylko 13-calowych modeli MacBooka Pro wydanych w 2016 r.

iFixit stwierdził, że elastyczny kabel MacBooka Pro 2018 po lewej stronie jest o 2 mm dłuższy
Pozew zbiorowy ma na celu zadośćuczynienie za wszystkie koszty związane z naprawą lub wymianą uszkodzonych egzemplarzy MacBooka Pro i wzywa Apple do rozszerzenia programu napraw o 15-calowy MacBook Pro. Proponowana klasa to wszystkie osoby w Stanach Zjednoczonych, które kupiły MacBooka Pro z 2016 r. lub nowszego.

jak cofnąć autoryzację iTunes na Macu?

Powiązany przewodnik: Problemy z wyświetlaniem „Flexgate” dotyczące MacBooka Pro 2016 i nowszych