Forum

Czy ktoś ma ostatnio problemy z SMS-ami przez T-Mobile?

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 8 paź 2020
Ostatnio, podobnie jak w ciągu ostatnich kilku tygodni, w ciągu dnia (od 10:00 do około 17:00) SMS-y albo całkowicie się nie powiodły, mimo że miały paski, i wyświetlały się jako wysłane, ale odbiorca nigdy ich nie otrzymał, lub otrzymuję odpowiedzi, ale odpowiedzi, które wyślij nigdy się tam nie dostaniesz. Czasami dostaję wiadomości z godzinnym opóźnieniem (moja dziewczyna wysłała mi wiadomości „dzień dobry, słodziutki”, które dostaję dopiero o 18:00 !!!) lub dostaje moje wiadomości z godzinnym opóźnieniem, albo oboje otrzymujemy zduplikowane wiadomości.

Wydaje się, że dzieje się to tylko w T-Mobile, ponieważ mam też linie AT&T i Verizon i żaden z nich nie ma tego problemu. Dość często zauważam, że kiedy moja wiadomość jest wysyłana, ale ludzie nigdy jej nie dostają, jestem w „trybie wywoływania Wi-Fi”, a wyłączenie Wi-Fi zwykle rozwiązuje ten problem. Rozmowy telefoniczne działają dobrze. Czy to jakiś rodzaj nadmiernego popytu związanego z Covid w sieci komórkowej lub coś takiego? C

C DM

macrumors Sandy Bridge
17 paź 2011


  • 8 paź 2020
nickdalzell1 powiedział: Ostatnio, podobnie jak w ciągu ostatnich kilku tygodni, w ciągu dnia (od 10:00 do około 17:00) miałem SMS-y albo całkowicie się nie udały, mimo że miały paski, i wyświetlały się jako wysłane, ale odbiorca nigdy ich nie otrzymał lub otrzymuję odpowiedzi, ale odpowiedzi, które wysyłam, nigdy tam nie docierają. Czasami dostaję wiadomości z godzinnym opóźnieniem (moja dziewczyna wysłała mi wiadomości „dzień dobry, słodziutki”, które dostaję dopiero o 18:00 !!!) lub dostaje moje wiadomości z godzinnym opóźnieniem, albo oboje otrzymujemy zduplikowane wiadomości.

Wydaje się, że dzieje się to tylko w T-Mobile, ponieważ mam też linie AT&T i Verizon i żaden z nich nie ma tego problemu. Dość często zauważam, że kiedy moja wiadomość jest wysyłana, ale ludzie nigdy jej nie dostają, jestem w „trybie wywoływania Wi-Fi”, a wyłączenie Wi-Fi zwykle rozwiązuje ten problem. Rozmowy telefoniczne działają dobrze. Czy to jakiś rodzaj nadmiernego popytu związanego z Covid w sieci komórkowej lub coś takiego?
Nie jestem pewien, czy może to być powiązane, ale ostatnio pojawił się wątek dotyczący problemów z T-Mobile z niektórymi wiadomościami SMS:

Teksty 4-cyfrowego kodu weryfikacyjnego

Przed iOS14 nie miałem żadnego problemu z otrzymywaniem tych 4-cyfrowych tekstów z kodem weryfikacyjnym („krótkie kody”)… od firm, przedsiębiorstw użyteczności publicznej lub innych osób, które muszą zweryfikować twoje konto/tożsamość. Od czasu pobrania iOS14 z jakiegoś powodu nie otrzymuję już tych tekstów. Jakby mój iPhone był... forum.macrumors.com

Erehy Dobon

Zawieszony
16 lut 2018
Nie ma usługi
  • 8 paź 2020
Prawdopodobnie zlokalizowany problem specyficzny dla Twojego miejsca zamieszkania. Gdyby to był powszechny problem, to forum i (inne gdzie indziej) byłyby zalewane skargami.

Nie ma na to żadnych dowodów.

Właściwie używam dwóch operatorów MVNO (w różnych telefonach) działających na wieżach T-Mobile USA i nie zauważyłem żadnych zmian w żadnym z nich. Dla przypomnienia są to Mint Mobile i TruSIM.

Jeśli wystąpiły jakiekolwiek problemy z przeciążeniem/przepustowością, klienci MVNO są zawsze pierwszymi, którym należy zmienić priorytet ze względu na ograniczony dostęp. To ja.

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 8 paź 2020
Dotyczy to tylko T-Mobile i próbowałem różnych telefonów z tym samym problemem. To najgorsze w ciągu dnia, ale zduplikowane teksty i opóźnienia są na forach społeczności T-Mobile od 2015 roku.

Dzisiaj na przykład moja dziewczyna wysyłała mi wiadomości, a ja odpowiadałem, telefon pokazał je jako wysłane, ale nigdy ich nie dostała. Ciągle zastanawiała się, dlaczego nie odpowiadam, mimo że odpowiadałam, i zdecydowanie wysyłali, ale nigdy ich nie dostała i musiałem zadzwonić do niej, żeby wyjaśnić. Sam telefon przynajmniej działa.

Wygląda na to, że większość moich problemów jest wywołana przez Wi-Fi. Jeśli jestem poza zasięgiem i mam połączenie z Wi-Fi, mogę odbierać SMS-y, ale nawet jeśli są one pomyślnie wysyłane z mojej strony, nigdy nie docierają do odbiorcy.

Najczęstszym problemem jest to, że mam dużo pasków, ale piszę i wysyłam wiadomość (w sieci komórkowej, połączenie Wi-Fi) wyświetla się „brak sygnału w sieciach komórkowych”, mimo że mam trzy lub więcej pasków. Robi to, gdy nie ma sygnału danych, tylko słupki. Myślałem, że SMS działa bez danych, chyba że ostatnio się to zmieniło? Kiedy mam paski, ale nie mam danych, nadal mogę dzwonić, ale nie mogę wysyłać SMS-ów. Nie mogę otrzymać żadnego, dopóki nie dostanę Edge'a.

Erehy Dobon

Zawieszony
16 lut 2018
Nie ma usługi
  • 8 paź 2020
Być może wadliwy sprzęt przekaźnika SMS w Twojej okolicy.

Każdy operator komórkowy ma okresowe przerwy regionalne. Fakt, że istnieje forum społeczności ___, na którym ludzie narzekają na sporadyczne przerwy w działaniu, nie jest godny uwagi.

Główne awarie są obecnie dość dobrze omawiane w głównych mediach technicznych. Przykład: BleepingComputer był na szczycie ostatnich problemów z Outlookiem/Office 365.

MacRumors zgłasza awarie iCloud.

Powszechne problemy telekomunikacyjne nie przelatują pod radarem. Jeśli nie zyskuje na popularności na Twitterze, prawdopodobnie jest to bardzo ograniczona przerwa.

Jak powiedziałem, wielcy robią wiadomości, jak ten . Był to popularny temat na Twitterze, kiedy się pojawił.

Z mojego punktu widzenia brzmi to jak zlokalizowany problem, gdziekolwiek jesteś. Mieszkam w Dolinie Krzemowej, nic wartego uwagi.

Jeśli T-Mobile USA miałby awarię SMS-ów w całym kraju, wiem, że zobaczyłbym ją na moim kanale na Twitterze. Ostatnio edytowane: 8.10.2020

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 8 paź 2020
Czy ktoś wie, czy T-Mobile używa sieci danych do wysyłania/odbierania SMS-ów? ponieważ gdy nie mam danych, a tylko paski, nie mogę wysyłać ani odbierać SMS-ów. Jeśli włączę dzwonienie przez Wi-Fi, mogę je dobrze odbierać, ale nawet jeśli wyświetlają się jako wysłane z mojej strony, druga osoba ich nie odbiera. Muszę wyłączyć Wifi, znaleźć sygnał danych i spróbować ponownie. Jedynym spójnym czynnikiem jest brak danych lub próba przekierowania przez połączenie Wi-Fi.

W domu zmusiłem go do trybu tylko 2G i wydaje się, że odbieranie i wysyłanie się udaje. Ale to nie jest opcja w pracy. Mam tylko bary lub połączenia Wi-Fi jako jedyne dostępne opcje

Erehy Dobon

Zawieszony
16 lut 2018
Nie ma usługi
  • 8 paź 2020
SMS historycznie działa w sieci głosowej, a nie w sieci danych. To funkcja tego, jak pojawiła się technologia. Krótkie wiadomości (160 znaków lub mniej) można było umieścić w pustych miejscach (tj. niewykorzystanej części widma) połączeń głosowych. Przewoźnicy w zasadzie postrzegali je jako naprawdę krótkie rozmowy, dlatego stare plany miały skończone minuty rozmów i SMS-y. Wiadomość była wezwaniem w oczach przewoźników.

Do dziś można wyłączyć komórkową transmisję danych i nadal otrzymywać wiadomości SMS. Robię to moim głuchym telefonem TruSIM. Kiedy podróżuję za granicę, w zależności od tego, gdzie jestem, mogę wyłączyć transmisję danych komórkowych, aby uniknąć wysokich opłat za transmisję danych, ale nadal otrzymuję SMS-y. Działa to doskonale z Google Voice, który przekazuje przychodzące SMS-y na mój numer TruSIM (który jest numerem w USA), nawet jeśli jestem gdzieś na drugim końcu świata. W większości krajów przychodzące wiadomości SMS są bezpłatne.

Dodaj je wszystkie dzisiaj i dlatego podejrzewam, że przekaźnik SMS w Twojej okolicy działa nieprawidłowo. Ostatnio edytowane: 8.10.2020

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 8 paź 2020
A co z wiadomościami RCS? Wszystko, co wiem, to brak danych, teksty zawodzą. W przypadku połączeń przez Wi-Fi, odbieranie w porządku, ale mimo tego, że są wyświetlane jako pomyślnie wysłane, druga osoba nigdy ich nie dostanie. W domu, z danymi Edge, pełnymi paskami, wysyłaj i odbieraj tekst bez problemu. Włącz 4G i nie ma internetu, ale połączenia działają, SMS-y zawodzą.

Próbuję dowiedzieć się, czy jest to problem z siecią, czy Covid i ludzie pozostający w domu przepełniają wieże, czy też jest jakiś dziwny problem z APN. Mam ustawienia APN wysłane do mnie przez T-Mobile i są one identyczne na moim telefonie, ale tylko Edge działa dla Internetu/MMS-ów, a SMS-y działają tylko wtedy, gdy są dostępne. Prawie jak działa tylko część GSM, ale LTE/WCDMA/HSPA+ nie działa.

Erehy Dobon

Zawieszony
16 lut 2018
Nie ma usługi
  • 8 paź 2020
Nie mam pojęcia o wiadomościach RCS.

Jako mieszkaniec Doliny Krzemowej jestem zaznajomiony z nadmierną liczbą abonamentów na wieże komórkowe. W większości należą do przeszłości, chyba że na małym obszarze występuje duża koncentracja ludzi (np. areny sportowe), ale nie jest to aktywny scenariusz w czasach COVID-19.

Ludzie pozostający w domach nie przepełnią wież. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy w gęsto zabudowanym obszarze miejskim występuje wyjątkowo duża koncentracja użytkowników.

Czy jesteś na wsi? Minęły lata, odkąd widziałem ikonę EDGE na moich różnych słuchawkach.

Myślę, że moim ostatnim telefonem, który wymagał konfiguracji APN, był mój iPhone 4S, więc dziewięć lat temu. To było w pierwszym lub drugim roku po wygaśnięciu wyłączności AT&T na iPhone'a.

Zauważ, że przez ostatnie trzy godziny była to w zasadzie rozmowa dla dwóch osób. Gdyby nastąpiła powszechna awaria, wątpię, że bylibyśmy jedynymi osobami, które przyczynowo o tym rozmawiają.

Jeśli COVID-19 ma jakikolwiek wpływ, prawdopodobnie jest to wolniejsza reakcja działu serwisowego T-Mobile, aby wysłać załogę, aby naprawiła wadliwy sprzęt w Twojej okolicy. Ostatnio edytowane: 8.10.2020

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 8 paź 2020
Nie, jestem w mieście. Obszar wiejski w zasadzie oznacza brak usług lub słupków, ale brak danych. Zmusiłem telefon do przejścia w tryb 2G (EDGE), aby sprawdzić, czy poprawiło to obsługę. Właściwie tak. Przynajmniej teraz mam MMS-y i internet bez potrzeby korzystania z Wi-Fi. Włóż go z powrotem do LTE/WCDMA/HSPA+ i pokazuje ikonę 4G LTE, ale strzałki nie migają i każda aplikacja narzeka na brak internetu. Jedyne, co mogę wtedy zrobić, to dzwonić, nawet SMS-y zawodzą, mówiąc „brak sygnału w sieciach komórkowych”

Zarówno T-Mobile, jak i Verizon mają wciąż działające 2G, mimo że Verizon miał wyłączyć ich w grudniu 2019 r. Mój Galaxy S5 wciąż znajduje mnóstwo danych 1x na obszarach wiejskich, ale ma dużo LTE gdzie indziej. EDGE istnieje tylko dla T-mobile. Muszę się jeszcze trochę pobawić i zobaczyć, co się stanie. Może wędruję na wieży AT&T czy coś? Jeśli szukam operatorów sieci, otrzymuję AT&T i T-mobile, mimo że jest to telefon marki T-mobile. Czasem pojawia się tylko AT&T, ale nie mogę na nim nic zrobić poza telefonowaniem. Nie będzie przez to wysyłać SMS-ów. Brak danych.

Erehy Dobon

Zawieszony
16 lut 2018
Nie ma usługi
  • 8 paź 2020
Cóż, LTE działa tutaj, w Dolinie Krzemowej.

Im więcej go opisujesz, tym bardziej brzmi to jak awaria T-Mobile specyficzna dla Twojej lokalizacji. Ostatnio edytowane: 8.10.2020

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 8 paź 2020
LTE działa, po prostu nie mogę go wykorzystać. Mam ikonę 4G LTE, ale aplikacje mówią, że nie ma internetu. Jest tam na górze, ale strzałki nie migają, wskazując, że dane są przesyłane tam iz powrotem. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy zmuszam go do trybu EDGE. Będąc tak starszym telefonem, ma tę opcję w ustawieniach. Ale ten problem dotyczył zarówno mojego iPhone'a (SMS nie działa, ale iMessage jest w porządku), jak i innego telefonu Samsung wyprodukowanego w tym roku.

Erehy Dobon

Zawieszony
16 lut 2018
Nie ma usługi
  • 8 paź 2020
Wycofuję się z tej rozmowy.

Kolacja gotowa i nic nie mogę zrobić. Proponuję, aby w razie potrzeby skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta T-Mobile przez telefon stacjonarny.

Powodzenia. m

MateuszTXUS

20.03.2021
  • 20.03.2021
nickdalzell1 powiedział: Ostatnio, podobnie jak w ciągu ostatnich kilku tygodni, w ciągu dnia (od 10:00 do około 17:00) miałem SMS-y albo całkowicie się nie udały, mimo że miały paski, i wyświetlały się jako wysłane, ale odbiorca nigdy ich nie otrzymał lub otrzymuję odpowiedzi, ale odpowiedzi, które wysyłam, nigdy tam nie docierają. Czasami dostaję wiadomości z godzinnym opóźnieniem (moja dziewczyna wysłała mi wiadomości „dzień dobry, słodziutki”, które dostaję dopiero o 18:00 !!!) lub dostaje moje wiadomości z godzinnym opóźnieniem, albo oboje otrzymujemy zduplikowane wiadomości.

Wydaje się, że dzieje się to tylko w T-Mobile, ponieważ mam też linie AT&T i Verizon i żaden z nich nie ma tego problemu. Dość często zauważam, że kiedy moja wiadomość jest wysyłana, ale ludzie nigdy jej nie dostają, jestem w „trybie wywoływania Wi-Fi”, a wyłączenie Wi-Fi zwykle rozwiązuje ten problem. Rozmowy telefoniczne działają dobrze. Czy to jakiś rodzaj nadmiernego popytu związanego z Covid w sieci komórkowej lub coś takiego?
nickdalzell1 powiedział: Ostatnio, podobnie jak w ciągu ostatnich kilku tygodni, w ciągu dnia (od 10:00 do około 17:00) miałem SMS-y albo całkowicie się nie udały, mimo że miały paski, i wyświetlały się jako wysłane, ale odbiorca nigdy ich nie otrzymał lub otrzymuję odpowiedzi, ale odpowiedzi, które wysyłam, nigdy tam nie docierają. Czasami dostaję wiadomości z godzinnym opóźnieniem (moja dziewczyna wysłała mi wiadomości „dzień dobry, słodziutki”, które dostaję dopiero o 18:00 !!!) lub dostaje moje wiadomości z godzinnym opóźnieniem, albo oboje otrzymujemy zduplikowane wiadomości.

Wydaje się, że dzieje się to tylko w T-Mobile, ponieważ mam też linie AT&T i Verizon i żaden z nich nie ma tego problemu. Dość często zauważam, że kiedy moja wiadomość jest wysyłana, ale ludzie nigdy jej nie dostają, jestem w „trybie wywoływania Wi-Fi”, a wyłączenie Wi-Fi zwykle rozwiązuje ten problem. Rozmowy telefoniczne działają dobrze. Czy to jakiś rodzaj nadmiernego popytu związanego z Covid w sieci komórkowej lub coś takiego?
Mam dokładnie ten sam problem.
Problem z wychodzącymi SMS-ami z iPhone'a 12 Pro z e-SIM T-Mobile i fizyczną kartą SIM pomimo zmian urządzenia.
Po przełączeniu eSIM na fizyczną kartę SIM T-Mobile do urządzenia iPhone XS, SMS-y nadal nie docierają z T-Mobile do niektórych osób z telefonami z Androidem lub z aplikacjami na telefony z Androidem, takimi jak sideline lub do komputera biurowego. Mogę odbierać SMS-y od wszystkich, a iMessage działa dobrze. Rozwiązywanie problemów z pomocą techniczną Apple i stwierdziłem, że nie jest to problem z moim urządzeniem iPhone lub eSim vs fizyczna karta SIM.

Jest to albo problem z SMS-ami T-Mobile na telefony z Androidem, aplikacje na Androida, takie jak linie boczne i SMS-y komputerowe, albo może to być po prostu problem z SMS-ami T-Mobile. Czy ktoś inny boryka się z tym problemem i czy znamy jakąś poprawkę. Już pracowałem z pomocą techniczną Apple i wsparciem technicznym T-Mobile. Zweryfikowano, że nie jest to problem Apple. Zaawansowany zespół techniczny T-Mobile nie może rozwiązać problemu.
Czy Twój problem został rozwiązany? Czy możesz pomóc zaktualizować aktualny stan swojego problemu.

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 21 marca 2021
Już dawno przeszedłem na kartę SIM opartą na Verizon i działa idealnie, ten sam iPhone. Po kilku testach z użyciem innych telefonów myślę, że znalazłem winowajcę.

1. Przekaźnik Samsung Galaxy S 4G. Starszy Samsung T-mobile wyłącznie z 2011 roku. Gdy karta SIM była nadal w T-mobile, ma funkcję znaną jako „rozmowy przez Wi-Fi”, która wydaje się również przekazywać SMS-y przez Wi-Fi, jeśli telefon komórkowy nie jest dostępny. W pracy to było używane, ponieważ w pracy jest dosłownie zerowy sygnał dla T-Mobile. Kiedy wysyłam SMS-a za każdym razem, gdy „aktywowane połączenia Wi-Fi” wyświetlane w obszarze powiadomień (i niebieska ikona telefonu u góry), tekst jest wyświetlany jako „wysłany”, ale odbiorca nigdy go nie otrzymał. Gdy znajduje się w odpowiednim obszarze zasięgu komórkowego, tekst pokazuje „wysłane”, a odbiorca faktycznie go otrzymuje. Nigdy nie otrzymała żadnych, które wysłałem w trybie połączenia Wi-Fi, mimo że są wyświetlane jako pomyślnie wysłane (wysyłane również natychmiast, a nie z opóźnieniem, które otrzymałbym przez komórkę). Teraz połączenia telefoniczne będą dobrze przekierowywane przez Wi-Fi, a ja nadal mogę wykonywać i odbierać połączenia doskonale.

2. W iPhonie tekst próbowałby wysłać i usiadł tam z zieloną linią do góry, a następnie zakończył się niepowodzeniem. Nie wyśle ​​nic, dopóki nie będę w odpowiednim zasięgu LTE. Zarówno S Relay, jak i iPhone odbierałyby SMS-y w trybie T-Mobile Wifi Calling, ale nie wysyłały. Lub pokaż wysłane, ale nikt go nie otrzymał.

W pewnym sensie myślę, że połączenia i SMS-y T-Mobile miały jakiś konflikt. Nie dzieje się w Verizon. Straight Talk (który wykorzystuje Verizon i inne wieże w zależności od karty SIM używanej w zestawie BYOP SIM) nie obsługuje połączeń Wifi ani VoLTE (ten ostatni jest dość dziwny w 2021 roku!) m

MateuszTXUS

20.03.2021
  • 21 marca 2021
nickdalzell1 powiedział: Już dawno przeszedłem na kartę SIM opartą na Verizon i działa idealnie, ten sam iPhone. Po kilku testach z użyciem innych telefonów myślę, że znalazłem winowajcę.

1. Przekaźnik Samsung Galaxy S 4G. Starszy Samsung T-mobile wyłącznie z 2011 roku. Gdy karta SIM była nadal w T-mobile, ma funkcję znaną jako „rozmowy przez Wi-Fi”, która wydaje się również przekazywać SMS-y przez Wi-Fi, jeśli telefon komórkowy nie jest dostępny. W pracy to było używane, ponieważ w pracy jest dosłownie zerowy sygnał dla T-Mobile. Kiedy wysyłam SMS-a za każdym razem, gdy „aktywowane połączenia Wi-Fi” wyświetlane w obszarze powiadomień (i niebieska ikona telefonu u góry), tekst jest wyświetlany jako „wysłany”, ale odbiorca nigdy go nie otrzymał. Gdy znajduje się w odpowiednim obszarze zasięgu komórkowego, tekst pokazuje „wysłane”, a odbiorca faktycznie go otrzymuje. Nigdy nie otrzymała żadnych, które wysłałem w trybie połączenia Wi-Fi, mimo że są wyświetlane jako pomyślnie wysłane (wysyłane również natychmiast, a nie z opóźnieniem, które otrzymałbym przez komórkę). Teraz połączenia telefoniczne będą dobrze przekierowywane przez Wi-Fi, a ja nadal mogę wykonywać i odbierać połączenia doskonale.

2. W iPhonie tekst próbowałby wysłać i usiadł tam z zieloną linią do góry, a następnie zakończył się niepowodzeniem. Nie wyśle ​​nic, dopóki nie będę w odpowiednim zasięgu LTE. Zarówno S Relay, jak i iPhone odbierałyby SMS-y w trybie T-Mobile Wifi Calling, ale nie wysyłały. Lub pokaż wysłane, ale nikt go nie otrzymał.

W pewnym sensie myślę, że połączenia i SMS-y T-Mobile miały jakiś konflikt. Nie dzieje się w Verizon. Straight Talk (który wykorzystuje Verizon i inne wieże w zależności od karty SIM używanej w zestawie BYOP SIM) nie obsługuje połączeń Wifi ani VoLTE (ten ostatni jest dość dziwny w 2021 roku!)
Połączenia Wi-Fi w moim iPhonie 12 Pro są wyłączone i nigdy nie korzystam z połączeń Wi-Fi.

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 22 marca 2021
Możliwe też, że bramka SMS T-Mobile zależy od danych. Nie mogłem dostać SMS-ów do pracy, gdybym nie był przynajmniej połączony z siecią Edge lub LTE. Nie jestem pewien, czy robią jakieś wiadomości RCS, czy co. m

MateuszTXUS

20.03.2021
  • 28 marca 2021
Aktualizacja:

Wiadomości SMS, na które odpowiadałem lub wysyłałem w postaci zdjęć lub zrzutów ekranu, otrzymują osoby, które wcześniej nie otrzymywały moich SMS-ów. Odbiorca nadal nie odbiera SMS-ów, które wpisuję za pomocą klawiatury i wysyłam.

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 4 kwi 2021
Oznacza to, że Twój MMS działa, co nie jest tym samym protokołem co SMS. To wymaga tylko danych (możesz nawet wysyłać wiadomości MMS ze standardową kartą SIM „telefonu domowego” włożoną do smartfona, ale SMS się nie powiedzie).

Może chcesz zadzwonić do swojego operatora. Niedawno miałem ten „błąd”, ale nie był on związany z T-Mobile. Mogłem odbierać połączenia i SMS-y/MMS-y, ale podczas wykonywania połączeń otrzymałem nagranie „Przepraszamy, ale nie udało się uwierzytelnić Twojego telefonu” i wysyłanie SMS-ów nie powiodło się. MMS dziwnie działał.

Nazywany Straight Talk (używałem mojego HTC Thunderbolt i martwiłem się, że to znak całego przejścia VoLTE) i naprawili to. Powiedzieli, że mam „niezgodność IMEI” (co było przerażająco dziwne) i od tego czasu działa dobrze. Wpłynęło to również na telefon Galaxy S4 mini, którego używam jako linię zapasową, ale po prostu ponowne uruchomienie go naprawiło cały błąd „nie jesteśmy w stanie uwierzytelnić twojego telefonu”.

SMS jednak nie powiódł się z kodem błędu, który tłumaczy się jako „brak autoryzacji”. Nadal nie wiem, co spowodowało niezgodność IMEI. To było w styczniu i od tego czasu się nie zdarzyło. HTC był wystarczająco stary, aby wyświetlać rzeczywiste błędy SMS-ów, które pomogły, gdy zadzwoniłem do działu obsługi klienta. Większość nowoczesnych telefonów wyświetla po prostu ogólną ikonę „nie powiodło się” lub po prostu mówi „nie wysłano”. nie pomaga w rozwiązywaniu problemów. Ostatnia edycja: 4 kwietnia 2021 m

MateuszTXUS

20.03.2021
  • 9 kwi 2021
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Po miesiącu rozwiązywania problemów przez zespół techniczny T-Mobile nie byli w stanie rozwiązać problemu. Zespół techniczny twierdził, że jest to problem z urządzeniem lub jabłkiem, co jest zwykłą taktyką techniczną polegającą na przerzucaniu pieniędzy. Zmieniłem urządzenie, zmieniłem z eSim na fizyczną kartę SIM, nic go nie naprawiło.

Dzisiaj opuściłem T-Mobile iw ciągu 5 minut od przeniesienia numeru do nowego operatora wszystkie sms-y działają bez zarzutu. Jest to więc problem T-Mobile lub może to być konkurencja operatorów, w której Verizon lub AT&T celowo losowo blokują przychodzące wiadomości tekstowe T-Mobile swoim klientom lub może to być taktyka T-Mobile z innego powodu. Myślę, że został celowo zablokowany lub zepsuty niż jakikolwiek inny problem, w przeciwnym razie zespół techniczny mógł go łatwo naprawić. Nie chcą tego naprawiać.
Podjąłem decyzję o przeniesieniu się z T-Mobile, ponieważ zespół techniczny T-Mobile wydaje się być bezradny. To jest moje doświadczenie.

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 10 kwi 2021
Może to mieć również wiele wspólnego z ich połączeniem ze Sprintem, powodując poważne problemy ze zgodnością. Spowodowało to pewne problemy z telefonami marki T-Mobile, a także telefonami marki Sprint (jak w przypadku kilkuletnich lub starszych, a nie nowoczesnych wariantów).

W przypadku Straight Talk początkowo chcieli obwiniać mój telefon i kazali mi przejść do ustawień -> ogólne -> zresetuj ustawienia sieciowe. Musiałem im wielokrotnie powtarzać „to nie jest iPhone, takie menu nie istnieje na Androidzie!” i odmówili opuszczenia swojego scenariusza. W końcu zostałem przeniesiony do poziomu 2, a oni odkryli problem i rzeczywiście był on po ich stronie, a nie po mnie, i został naprawiony w ciągu kilku minut, nie zakończyłem z nimi rozmowy, dopóki nie zweryfikuję, że wszystko działa.

W moim przypadku było to również związane z przełączeniem VoLTE, którego HTC Thunderbolt nie obsługuje oficjalnie, co wpłynęłoby na połączenia i SMS-y, ale nie na wykorzystanie MMS-ów ani danych, ale ponieważ aktywacje CDMA są zakazane od 2018 r., a ja aktywowałem telefon pod koniec 2019 r. odebrał tylko LTE (co znacznie pomogło w wydłużeniu czasu pracy baterii), a ich poprawka sprawiła, że ​​działał z przyczyn technicznych, gdzie nawet przy braku obsługi VoLTE połączenia i SMS-y nadal korzystają z LTE, ponieważ to wszystko, co odbiera dzisiaj telefon .

Moje problemy z S-Relay i iPhone'em, które skłoniły mnie do stworzenia tego wątku, mogą mieć więcej wspólnego z całym nabyciem Sprintu. Będąc znacznie starszymi urządzeniami, prawdopodobnie nie obsługujące żadnego pasma, którego używa do SMS-ów i połączeń, lub że pasmo zostało zerwane podczas całej fuzji Sprint. Kto wie?

IowaLynn

22 lut 2015
  • 10 kwi 2021
Jestem na ATT i iPhonie 12 - wypróbowałem zwykły 12, a teraz 12 Pro. Wygląda na to, że czasami próbujesz połączyć się z faksem. Działa dobrze z moim starszym iPhonem X. Spróbuję następnie użyć połączenia Wi-Fi i zobaczę, czy to coś zmieni.

Może potrzebuje nowej karty SIM. ALE nie ma problemu po umieszczeniu w Samsung S20, S21 Ultra i Note 20.

W tym momencie nie ufam Apple. Wskazuje, dlaczego trzymam Androida i iPhone'y w domu. Może również testować z Surface GO-2 LTE

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 10 kwi 2021
Jeśli podczas połączeń słyszysz dźwięki robotów, nie korzystasz z VoLTE. Wielu operatorów MVNO na kartę i niektórzy operatorzy głównego nurtu odmawiają jej aktywacji nawet na nowym telefonie.

Miał istnieć obowiązkowy wymóg posiadania VoLTE po 2020 r. – ale Verizon kiedyś opóźnił to do 2021 r., teraz na czas nieokreślony, a AT&T opóźnił wyłączenie 3G co najmniej do lutego 2022 r., a T-Mobile zdecydował się utrzymać EDGE i HSPA+ będzie również w nieskończoność. Chociaż doceniam takie wsparcie dla starszych urządzeń (zwłaszcza moich!), widzę, że powoduje to problemy, ponieważ nie włączają VoLTE na urządzeniach, które je obsługują (czasem wymaga to aktywacji operatora).

Połączenia przez Wi-Fi są fajne, gdy działają, ale spotykam się z wieloma błędami, w których wiadomości SMS próbują przez nie przekierowywać, wydają się wysyłać idealnie w porządku, ale druga osoba nigdy ich nie dostaje (po prostu umiera w eterze).

SMS to moja podstawowa metoda komunikacji na każdym telefonie. 99% połączeń to śmieci lub robocallery i mogę zadzwonić w najlepszym przypadku raz lub dwa razy w roku.

VineRider

do
24 maja 2018 r.
  • 10 kwi 2021
Jestem w AT&T z 12 Pro. Mam woltę i mam ją od lat. Nie wyobrażam sobie, żeby AT&T nie aktywowało go na nowym urządzeniu. Wszystkie moje iPhony z 2016 roku miały volte

nickdalzell1

Oryginalny plakat
8 gru 2019
  • 10 kwi 2021
Mój 6S używa karty SIM Straight Talk i nadal nie ma VoLTE. Jest „włączona” w ustawieniach, ale jakość połączenia jest wystarczająco niska, aby rozpoznać, że NIE JEST VoLTE. To samo z moim wcześniejszym Galaxy S5. Zauważyłem, że '1x' wyświetla się również jako typ danych w pracy, a także podczas połączeń.

Nie działa, jeśli Twoja karta SIM nigdy nie była obsługiwana przez VoLTE.
Reakcje:VineRider