Forum

AirPrint nie działa

r

Rico Bentley

Oryginalny plakat
19 czerwca 2014 r.
  • 19 czerwca 2014 r.
Produkty:
-iPhone 5S (7.1.1)
-iPad 4 Retina (7.1.1)
— Epson WP 4530 (9.17)
-Mac Mini (10.9.3)


Opis:

Nie mogę już uruchomić funkcji AirPrint na mojej drukarce. Szukam *rozwiązania mojego problemu.

Ostatnio przestawiłem się z usług internetowych dla osób prywatnych na usługi biznesowe. Przełącznik spowodował, że przeszedłem ze statycznego adresu IP na dynamiczny adres IP (nie jestem pewien, czy jest to przyczyna). Również podczas zmiany przełączyłem routery. Przeszedłem z Cisco Linksys 4200 na router Comcast Business, ponieważ Wi-Fi na routerze Comcast podróżuje dalej. Router jest również produkowany przez firmę Cisco.

Wkrótce dowiedziałem się, że nie mogę drukować, założyłem, że to dlatego, że drukarka była zainstalowana na drugim routerze, więc przeinstalowałem drukarki (zarówno na komputerach Mac, jak i Windows). Po instalacji wykryto, że funkcja AirPrint już nie działa i że po kilku minutach nie mogę drukować ani nawet skanować z komputera Mac (przechodzi w stan niewykrywalny), chyba że okresowo uruchamiam ponownie drukarkę.


Kroki podjęte w celu rozwiązania:

Ponownie zainstalowałem drukarkę, próbowałem skonfigurować AirPrint z adresu IP drukarki, Przetestowano zarówno w systemie Windows, jak i Mac, problem nie występuje po stronie systemu Windows.

Skontaktowałem się z firmą Epson w sprawie tego problemu, doszli do wniosku, że ponieważ problem wydaje się dotyczyć produktów Apple, powinienem skontaktować się z firmą Apple.

Po skontaktowaniu się z Apple doszli do wniosku *, że ponieważ drukarka działała dobrze w przeszłości i że jeśli ponownie ją zrestartuję, drukowanie przebiega dobrze na komputerze Mac, że jest to problem z drukarką.

Próbowałem skontaktować się z firmą Comcast, aby to zobaczyć, może to ustawienie routera może to spowodować, a może problem z dynamicznym adresem IP (mimo że czuję, że powinienem móc drukować bez Internetu), prawie powiedział, że skoro działa internet, nic nie mogą zrobić.


Więc w zasadzie szukam rozwiązania, aby AirPrint nie działał już na moich urządzeniach z systemem iOS i rozwiązania, aby nie móc drukować z mojego komputera Mac, chyba że okresowo restartuję drukarkę w ciągu dnia.

satcomer

19 lut 2008


Region Jezior Palec
  • 19 czerwca 2014 r.
Sprawdź zaporę routera (lub zaporę programową na komputerze Mac) i przepuszczaj przez nią AirPrint za pomocą portów 9100, 139, 515, 631, 5393. Znalazłem te porty w dokumencie Apple Dobrze znane porty TCP i UDP używane przez oprogramowanie Apple .

Zawsze sprawdzaj również sterownik drukarki strona pobierania . r

Rico Bentley

Oryginalny plakat
19 czerwca 2014 r.
  • 19 czerwca 2014 r.
satcomer powiedział: Sprawdź zaporę sieciową routera (lub zaporę programową na komputerze Mac) i przepuść AirPrint za pomocą portów 9100, 139, 515, 631, 5393. Znalazłem te porty w dokumencie Apple Dobrze znane porty TCP i UDP używane przez oprogramowanie Apple .

Zawsze sprawdzaj również sterownik drukarki strona pobierania .

Właściwie mam wyłączoną zaporę sieciową zarówno na komputerze Mac, jak i routerze m

mdhwoods

13 lipca 2008 r.
  • 19 czerwca 2014 r.
Upewnij się, że w przypadku wystąpienia problemu drukarka nadal znajduje się w sieci. Czy to drukarka Wi-Fi? Być może drukarka przerywa połączenie, co powoduje problem.

960projekt

17 kwi 2012
Przeznaczenie, FL
  • 19 czerwca 2014 r.
Rico Bentley powiedział: …próbował skonfigurować AirPrint z adresu IP drukarki
Co?! AirPrint nie wymaga żadnej konfiguracji. Wystarczy podłączyć drukarkę do sieci i iPady / iPhone'a / cokolwiek to zobaczy. r

Rico Bentley

Oryginalny plakat
19 czerwca 2014 r.
  • 19 czerwca 2014 r.
960design powiedział: Co?! AirPrint nie wymaga żadnej konfiguracji. Wystarczy podłączyć drukarkę do sieci i iPady / iPhone'a / cokolwiek to zobaczy.

Istnieje możliwość skonfigurowania tego, czy faktycznie coś robi, jest tajemnicą. Może być tam dla nowości.

Załączniki

  • Zrzut ekranu 19.06.2014 o godz. 19.18.24.png Zrzut ekranu 19.06.2014 o godzinie 19.18.24.png'file-meta'> 88,9 KB · Wyświetleń: 550
r

Rico Bentley

Oryginalny plakat
19 czerwca 2014 r.
  • 19 czerwca 2014 r.
mdhwoods powiedział: Upewnij się, że w przypadku wystąpienia problemu drukarka nadal znajduje się w sieci. Czy to drukarka Wi-Fi? Być może drukarka przerywa połączenie, co powoduje problem.

Tak, to drukarka Wi-Fi =.=

Z mojej wiedzy tak naprawdę nigdy nie opuszcza sieci, urządzenia Apple mają problemy z jego wykryciem. Kiedy używam okien, działa idealnie.

MonstaMash

24 grudnia 2011
  • 19 czerwca 2014 r.
Wygląda na to, że problemem jest albo nowy router, albo nowy internet dla firm.

Czy próbowałeś użyć starego routera, aby sprawdzić, czy to może wykluczyć jedno z nich?

Czy byłoby możliwe przełączenie routera na router lotniskowy, choćby tylko po to, by go wypróbować? Zawsze możesz go zwrócić. Pomogłoby to zawęzić, która część powoduje problem.

satcomer

19 lut 2008
Region Jezior Palec
  • 20 czerwca 2014 r.
Rico Bentley powiedział: Właściwie mam wyłączoną zaporę sieciową zarówno na komputerze Mac, jak i routerze

Dlaczego nie powiedziałeś tego w swoim pierwszym poście?

Może drukarka nadal ma stary statyczny adres IP z innego routera. Czy możesz pingować adres IP drukarki? Czy wiesz, że wszystkie drukarki oparte na protokole IP mają stronę wiki? Po prostu umieść ten adres IP drukarki w pasku adresu przeglądarki, a otrzymasz stronę konfiguracji sieciowej.

960projekt

17 kwi 2012
Przeznaczenie, FL
  • 20 czerwca 2014 r.
Rico Bentley powiedział: Istnieje możliwość skonfigurowania tego, czy rzeczywiście coś robi, jest tajemnicą. Może być tam dla nowości.
Rozumiem, stamtąd możesz zmienić nazwę, której używa Bonjour, aby zidentyfikować ją w sieci. Zamiast WP 4350 możesz mieć Barney's Printer.

Pomogłem setkom osób z problemami z AirPrint, większość dotyczy najprostszych rzeczy. AirPrint normalnie po prostu działa, jeśli nie, oznacza to, że coś się dzieje z twoją siecią lub konfiguracją drukarki. Mam za sobą dwie drukarki AirPrint, jedna jest podłączona do sieci, a druga tylko do zasilania. Ten podłączony do sieci działa cały czas idealnie, mogę z niego drukować za pomocą mojego iPhone'a, iPada, MBP, iMaca, MacMini, prawie wszystko. Drukarka bezprzewodowa na cały etat jest nieco trudna i wyłącza bezprzewodową w najdziwniejszych odstępach czasu. Na szczęście model, który mam, wyświetla trochę niebieskie światło, jeśli połączenie bezprzewodowe jest włączone. Jeśli mam problemy, 9 razy na 10, widzę, że z jakiegoś szalonego powodu ponownie wyłączył łączność bezprzewodową i po prostu naciskam mały przycisk łączności bezprzewodowej, aby ponownie działał.

Chciałbym móc pomóc lepiej, ale jest to jedna z tych sytuacji, w których gdybym tam stał, mógłbym rozwiązać problem w ciągu kilku sekund, ale próba naprawy, jeśli przez telefon lub pisanie przez Internet jest prawie niemożliwa.

Powodzenia, a jeśli się zorientujesz, opublikuj je tutaj, aby przyszli googlerzy o tym wiedzieli. m

mdhwoods

13 lipca 2008 r.
  • 20 czerwca 2014 r.
Ya mine po prostu postanawia od czasu do czasu zrezygnować z Wi-Fi, co spowoduje, że odciski lotnicze nie będą działać. Problemy są zwykle związane z siecią, a nie z urządzeniami. Domyślam się, że drukarka albo przerywa sieć, albo myśli, że jest w innej sieci. r

Rico Bentley

Oryginalny plakat
19 czerwca 2014 r.
  • 1 paź 2014
znalazłem rozwiązanie: przyczyną był router, w zasadzie właśnie kupiłem router Apple