Forum

AirPods Pro inny poziom naładowania baterii (lewy vs. prawy)

T

TWDbag

Oryginalny plakat
21 listopada 2018 r.
  • 18 stycznia 2020
Witam wszystkich,

Przydarzyła mi się dziwna rzecz.
Przez jakiś czas słuchałem podcastów, oglądałem filmy na YouTube, słuchałem muzyki itp. Z obydwoma AirPodami.

Kiedy włożyłem je z powrotem do etui, zauważyłem, co następuje:

Wyświetl element multimedialny ' data-single-image='1'>

Czy to normalne? Nie widzę powodu, dla którego mój prawy AirPod ma drastycznie niższy poziom naładowania baterii.

Kolejną rzeczą, którą zauważyłem, jest to, że gdy są w pełni naładowane w 100% (ładowanie nocne), gdy tylko wezmę właściwy, bateria natychmiast spada do 99%. W przypadku lewego AirPod tak nie jest.

Dostałem je 4 stycznia 2020 r. Ostatnia edycja: 18 stycznia 2020 r.

Erehy Dobon

Zawieszony
16 lut 2018


Nie ma usługi
  • 18 stycznia 2020
. Ostatnio edytowane: 21.04.2020 T

TWDbag

Oryginalny plakat
21 listopada 2018 r.
  • 18 stycznia 2020
Erehy Dobon powiedział: Nie, to nie jest normalne. Rozsądna wariancja to 3-4 proc.

Niech Apple je wymieni. Kliknij aby rozszerzyć...

Kupuje się je od Premium Apple Reseller i dlatego trochę się martwię - na wypadek, gdyby nalegali na ich naprawę zamiast ich wymiany. Nie mają nawet miesiąca.
Według twojej wiedzy, czy Apple ma z tym coś wspólnego? Czy powinienem zadzwonić bezpośrednio do pomocy technicznej Apple, aby ułatwić wymianę?

Duncan68

22 września 2018 r.
  • 18 stycznia 2020
TWDbag powiedział: Są kupowane od Premium Apple Reseller i dlatego jestem trochę zaniepokojony - na wypadek, gdyby nalegali na ich naprawę zamiast ich wymiany. Nie mają nawet miesiąca.
Według twojej wiedzy, czy Apple ma z tym coś wspólnego? Czy powinienem zadzwonić bezpośrednio do pomocy technicznej Apple, aby ułatwić wymianę? Kliknij aby rozszerzyć...

AirPods nie można naprawić — po prostu je zastąpią.
Reakcje:Marine, FenrirWolf i Jutah T

TWDbag

Oryginalny plakat
21 listopada 2018 r.
  • 18 stycznia 2020
Duncan68 powiedział: AirPods nie można naprawić – po prostu je zastąpią. Kliknij aby rozszerzyć...

Zanim napisałem ten post, rozmawiałem ze Wsparciem Apple (podali instrukcje, co robić, a jednak to się powtórzyło) i Doradca powiedział mi, że jeśli to się powtórzy, powinienem zabrać je do serwisu (przypuszczam, że to naprawa) . DO

zdobywca

31 grudnia 2013 r.
  • 18 stycznia 2020
Czy używałeś aplikacji z mikrofonem, takiej jak rozmowy telefoniczne lub konferencje? Jest to normalne w takiej sytuacji, ponieważ strona, z której dochodzi dźwięk z mikrofonu, musi skompresować i przesłać dźwięk z powrotem do telefonu, który zużywa więcej baterii. T

TWDbag

Oryginalny plakat
21 listopada 2018 r.
  • 18 stycznia 2020
konqerror powiedział: Czy używałeś aplikacji z mikrofonem, takiej jak rozmowy telefoniczne lub konferencje? Jest to normalne w takiej sytuacji, ponieważ strona, z której dochodzi dźwięk z mikrofonu, musi skompresować i przesłać dźwięk z powrotem do telefonu, który zużywa więcej baterii. Kliknij aby rozszerzyć...

Jest ustawiony na Automatycznie.

j0nblayz

21 lipca 2007 r.
  • 18 stycznia 2020
Mam ten sam problem, uważam, że gdy jest ustawiony na automatyczny, użyje tylko jednego pączka do połączeń. Wymieniłem kilka pąków i oba miały różne tempo rozładowywania baterii podczas używania przez dłuższy czas do połączeń. Ale przy moim szczęściu mogłem mieć 2 zestawy z tym samym problemem, lol. DO

zdobywca

31 grudnia 2013 r.
  • 18 stycznia 2020
TWDbag powiedział: jest ustawiony na automatyczny. Kliknij aby rozszerzyć...

Nie ma znaczenia, czy jest automatyczny, oznacza to po prostu, że wybierze jedną ze stron. Strona, którą wybierze, nadal będzie zużywać więcej energii z baterii.

Ralph

22 grudnia 2016
Australia
  • 18 stycznia 2020
TWDbag powiedział: Witam wszystkich,

Przydarzyła mi się dziwna rzecz.
Przez jakiś czas słuchałem podcastów, oglądałem filmy na YouTube, słuchałem muzyki itp. Z obydwoma AirPodami.

Kiedy włożyłem je z powrotem do etui, zauważyłem, co następuje:

Zobacz załącznik 889409

Czy to normalne? Nie widzę powodu, dla którego mój prawy AirPod ma drastycznie niższy poziom naładowania baterii.

Kolejną rzeczą, którą zauważyłem, jest to, że gdy są w pełni naładowane w 100% (ładowanie nocne), gdy tylko wezmę właściwy, bateria natychmiast spada do 99%. W przypadku lewego AirPod tak nie jest.

Dostałem je 4 stycznia 2020 roku. Kliknij aby rozszerzyć...
Erehy Dobon powiedział: Nie, to nie jest normalne. Rozsądna wariancja to 3-4 proc.

Niech Apple je wymieni. Kliknij aby rozszerzyć...

Nie, nie zastępuj ich jeszcze — jest to znany problem, którego doświadcza wielu z nas.

Zabrałem je do sklepu Apple Store (po wielokrotnych testach telefonicznych ze wsparciem Apple) z dowodami wideo niedokładności poziomów baterii i radzili poczekać na następną aktualizację oprogramowania układowego.

Na ten temat są jeszcze co najmniej dwa wątki...

AirPods lewy prawy inny drenaż baterii

Witam, Po kilkugodzinnym słuchaniu z w pełni naładowanego zestawu AirPods, bez wkładania ich z powrotem do etui ładującego, mam różne poziomy naładowania baterii: po lewej 23%, po prawej 10%. (sprawdzane podczas wkładania jednego AirPod do etui ładującego). Czy doświadczasz podobnej innej baterii... forum.macrumors.com

Erehy Dobon

Zawieszony
16 lut 2018
Nie ma usługi
  • 18 stycznia 2020
. Ostatnio edytowane: 21.04.2020
Reakcje:480951, JBGoode, japanime i 2 inne T

TWDbag

Oryginalny plakat
21 listopada 2018 r.
  • 18 stycznia 2020
Ralfi powiedział: Jakie oprogramowanie masz uruchomione? Jestem na 2C54 (tym, z którym Apple najwyraźniej przestał je aktualizować).

Jeśli w końcu je wymienisz, daj nam znać, jak działają nowe Airpody. Kliknij aby rozszerzyć...

Obecnie jestem na 2B588.

Wyświetl element multimedialny ' data-single-image='1'>

Erehy Dobon

Zawieszony
16 lut 2018
Nie ma usługi
  • 18 stycznia 2020
Ralfi powiedział: Jakie oprogramowanie masz uruchomione? Jestem na 2C54 (tym, z którym Apple najwyraźniej przestał je aktualizować). Kliknij aby rozszerzyć...
Moja aplikacja jest na 2B584.

Nie mam problemów z tym oprogramowaniem. Ostatnia edycja przez moderatora: 19.01.2020
Reakcje:TWDbag i konqerror T

TWDbag

Oryginalny plakat
21 listopada 2018 r.
  • 19 stycznia 2020
TWDbag powiedział: Gdy tylko wyjmę prawego AirPoda z obudowy, bateria spadnie do 99% (mój lewy nadal jest w etui). Tak nie jest, gdy biorę lewy AirPod.
Zostało to przetestowane, gdy mój mikrofon jest ustawiony na Automatyczny, ustawiony tylko na prawym AirPod i kiedy jest ustawiony tylko na lewym AirPod. Kliknij aby rozszerzyć...

TWDbag powiedział: Albo nawet to po wyjęciu obu AirPodsów z etui – pokazuje, że lewy wciąż się ładuje.

Zobacz załącznik 889522 Kliknij aby rozszerzyć...

Oto kolejne nagranie ekranu, które pokazuje, jak animacja (czasami) wariuje po otwarciu obudowy, a także pokazuje widżet z niepoprawnymi informacjami. A także to, jak Right AirPod osiąga 99% natychmiast po wyjęciu go z etui. -> https://www.dropbox.com/s/ujo3ljjyf6li92t/(5) crazy_animation + widget + right_airpod_99%.mp4?dl=0

TWDbag powiedział: Zdarzyło się to, gdy otworzyłem obudowę, wyjąłem oba AirPods z obudowy.

Zobacz załącznik 889521 Kliknij aby rozszerzyć...


Powyższy zrzut ekranu pokazuje tylko, że problem dotyczy tylko lewego AirPod - tutaj jest szczegółowy ekran rejestrujący to, co (czasami) się dzieje -> https://www.dropbox.com/s/vunfo7tpfiihvef/(3) leftr-right_aripod_error.mp4?dl=0
To samo widać na powyższym nagraniu ekranu.

Teraz, biorąc pod uwagę to wszystko, co mi się przydarzyło i biorąc pod uwagę wolę Apple, aby wysłać mi części zamienne, nie wiem, czy to problem tylko z obydwoma AirPodsami, czy nawet z obudową - dlatego nie wiem, czy powinienem poprosić (jeśli to możliwe) wymiana całego produktu lub tylko lewego i prawego AirPods.

Wszystko jest denerwujące i znowu nie ma spokoju - nie chcę mieć wadliwego produktu, biorąc pod uwagę, że kupiłem je 2 tygodnie temu. Nie miałem żadnych problemów w ciągu pierwszego tygodnia.

Ralph

22 grudnia 2016
Australia
  • 19 stycznia 2020
Tak, wspomniałem o podobnych problemach w tym innym wątku i mogłem dostarczyć moje nagranie ekranu pokazujące nagły spadek baterii.

TWDbag powiedział: Teraz, biorąc pod uwagę to wszystko, co mi się przydarzyło i biorąc pod uwagę wolę Apple, aby wysłać mi części zamienne, nie wiem, czy to problem tylko z obydwoma AirPods, czy nawet z obudową – dlatego nie wiem, czy Powinienem poprosić (jeśli to możliwe) o wymianę całego produktu lub tylko lewego i prawego AirPods. Kliknij aby rozszerzyć...

Oto 3 wnioski, które otrzymałem, RE: Problem ze sprzętem lub oprogramowaniem...

Wsparcie Apple Phone: problem z oprogramowaniem.

Zewnętrzne centrum naprawcze zatwierdzone przez Apple: problem ze sprzętem.

Apple Store: problem z oprogramowaniem i odrzucili wniosek dotyczący sprzętu ze sklepu innej firmy (który również mnie nie przekonał).

Dlatego myślę, że wymiana jednego pączka, obu pąków lub całej rzeczy (w tym obudowy) niczego nie naprawi i dlaczego czekam na aktualizację oprogramowania układowego.

Oto kolejny wątek...

AirPods Pro nagły „wyczerpywanie się baterii” po włożeniu ich do obudowy

Hej, kupiłem AirPods Pro i mój problem polega na tym, że po 2 godzinach użytkowania oba AirPods mają ~55% (jak wskazano na iPhonie). Kiedy wkładam je do etui ładującego, nagle spadają do 15%. To tylko wizualny błąd wskaźnika, który pojawia się, gdy włożysz je do etui, ponieważ... forums.macrumors.com Ostatnia edycja: 19.01.2020 T

TWDbag

Oryginalny plakat
21 listopada 2018 r.
  • 19 stycznia 2020
Dziękuję za informację.

Słuchałem muzyki i oglądałem filmy na YouTube, kiedy usłyszałem trzaski. Pierwszy z nich był w prawym AirPod (redukcja szumów i tryb przezroczystości były wyłączone), a drugi w lewym AirPod z włączoną redukcją szumów.
Nigdy nie doświadczyłeś czegoś takiego w trybie przezroczystości.

Nadal będę prosić o wymianę (jeden AirPod, oba AirPod lub całość (w tym etui)) ponieważ uważam, że to najbezpieczniejsza rzecz (również spokój) biorąc pod uwagę to, co Apple Advisors zasugerował przez telefon.

Ralph

22 grudnia 2016
Australia
  • 19 stycznia 2020
Hmm tak trzaskanie nie brzmi dobrze. To byłaby dobra okazja, żeby je wymienić.

Daj nam znać, jak idą nowe.

(Pamiętaj, że możesz potrzebować kilku godzin/dni, aby sprawdzić, czy problem z baterią ustąpił – myślałem, że tak się stało po przywróceniu ustawień fabrycznych, ale późno tego samego dnia zrobił to ponownie). i

icloudUser

20 maja 2019 r.
  • 20.01.2020
Niedopasowanie występuje tylko wtedy, gdy używam jednej z wkładek dousznych, w przeciwnym razie, gdy obie są używane, mają one w większości te same wartości procentowe baterii.
Już raz zostałem wymieniony. Jeden z pąków nie utrzymywał poziomu naładowania. Może masz te same problemy T

TWDbag

Oryginalny plakat
21 listopada 2018 r.
  • 20.01.2020
Ralfi powiedział: Hmm tak, trzaskanie nie brzmi dobrze. To byłaby dobra okazja, żeby je wymienić.

Daj nam znać, jak idą nowe.

(Pamiętaj, że możesz potrzebować kilku godzin/dni, aby sprawdzić, czy problem z baterią ustąpił – myślałem, że tak się stało po przywróceniu ustawień fabrycznych, ale późno tego samego dnia zrobił to ponownie). Kliknij aby rozszerzyć...

Tak więc właśnie zabrałem moje AirPods Pro do sprzedawcy Premium, u którego je kupiłem, i sprawiają mi trudność w wymianie, mimo że widzieli, co się dzieje podczas parowania AirPods Pro z własnymi urządzeniami przede mną. Pokazano również nagrania ekranu i zrzuty ekranu.
Jednak dzisiaj zadzwoniłem do Apple, aby zapytać, jakie mam opcje, a starszy doradca powiedział mi, że moje opcje są ograniczone i nie może ich „zamówić”, aby zastąpić mój produkt.

Powodem, dla którego zadzwoniłem, jest to, że mówią, że spróbują je naprawić i jeśli to niemożliwe zastąpią to, co powoduje problem (jeden lub oba AirPods, a nawet całość). Chodzi o to, że nie chcę naprawianego produktu (myślę, że to zrozumiałe), biorąc pod uwagę, że produkt ma tylko 2 tygodnie.

Chciałbym was zapytać, czy jest jakiś inny sposób, w jaki Apple może pomóc, jeśli mam z nimi więcej problemów?
Pytam o to, ponieważ krążą pogłoski, że ten konkretny sprzedawca mówi „Produkt nie jest przeznaczony do naprawy i wszystko jest w porządku”, ale w rzeczywistości tak nie jest. Znowu to plotka nie jest moim osobistym doświadczeniem z nimi, ale biorąc pod uwagę to, chciałbym mieć pod ręką moje opcje na wypadek, gdyby mi się to przydarzyło, tj. Mówią, że produkt jest w porządku lub naprawiony, ale mam te same problemy po wszystko (w tym trzaski). b

Boba Coxnera

24 kwi 2011
  • 20.01.2020
TWDbag powiedział: Tak więc właśnie zabrałem moje AirPods Pro do sprzedawcy Premium, u którego je kupiłem, i sprawiają mi trudność w wymianie, mimo że widzieli, co się dzieje podczas parowania AirPods Pro z własnymi urządzeniami przed ja. Pokazano również nagrania ekranu i zrzuty ekranu.
Jednak dzisiaj zadzwoniłem do Apple, aby zapytać, jakie mam opcje, a starszy doradca powiedział mi, że moje opcje są ograniczone i nie może ich „zamówić”, aby zastąpić mój produkt.

Powodem, dla którego zadzwoniłem, jest to, że mówią, że spróbują je naprawić i jeśli to niemożliwe zastąpią to, co powoduje problem (jeden lub oba AirPods, a nawet całość). Chodzi o to, że nie chcę naprawianego produktu (myślę, że to zrozumiałe), biorąc pod uwagę, że produkt ma tylko 2 tygodnie.

Chciałbym was zapytać, czy jest jakiś inny sposób, w jaki Apple może pomóc, jeśli mam z nimi więcej problemów?
Pytam o to, ponieważ krążą pogłoski, że ten konkretny sprzedawca mówi „Produkt nie jest przeznaczony do naprawy i wszystko jest w porządku”, ale w rzeczywistości tak nie jest. Znowu to plotka nie jest moim osobistym doświadczeniem z nimi, ale biorąc pod uwagę to, chciałbym mieć pod ręką moje opcje na wypadek, gdyby mi się to przydarzyło, tj. Mówią, że produkt jest w porządku lub naprawiony, ale mam te same problemy po wszystko (w tym trzaski). Kliknij aby rozszerzyć...

Nikt nie może „naprawić” AirPods lub AirPod Pros. Nawet Apple nie może tego zrobić. Walizki są zapieczętowane na stałe. T

TWDbag

Oryginalny plakat
21 listopada 2018 r.
  • 20.01.2020
Bob Coxner powiedział: Nikt nie może „naprawić” AirPods lub AirPod Pros. Nawet Apple nie może tego zrobić. Walizki są zapieczętowane na stałe. Kliknij aby rozszerzyć...

Czy jest oficjalny artykuł Apple, który to mówi?
Jeśli powiedzą, że AirPods są naprawione, mogę udowodnić, że się mylą.

Również potrzebuję odpowiedzi na ten temat:

TWDbag powiedział: Chciałbym was zapytać – czy jest jakiś inny sposób, w jaki Apple może pomóc, jeśli mam z nimi więcej problemów z tym związanych?
Pytam o to, ponieważ krążą pogłoski, że ten konkretny sprzedawca mówi „Produkt nie jest przeznaczony do naprawy i wszystko jest w porządku”, ale w rzeczywistości tak nie jest. Znowu to plotka nie jest moim osobistym doświadczeniem z nimi, ale biorąc pod uwagę to, chciałbym mieć pod ręką moje opcje na wypadek, gdyby mi się to przydarzyło, tj. Mówią, że produkt jest w porządku lub naprawiony, ale mam te same problemy po wszystko (w tym trzaski). Kliknij aby rozszerzyć...
P

perezr10

12 stycznia 2014
Monroe, Luizjana
  • 20.01.2020
Moje AirPods Pro wydają się rozładowywać z różnymi szybkościami, ale po uważnej obserwacji tego, jak ŁADOWANIE w ich przypadku, zauważam, że może to być problem z ładowaniem. W przeciwieństwie do problemu z szybkością rozładowania.

Zauważyłem, że moja dobra strona zawsze pokazuje mały symbol błyskawicy ładowania w widżecie baterii. Podczas gdy moja zła strona często nie wydaje się ładować, mimo że tak jest w przypadku. Jeśli nim potrząsnę, wznowi ładowanie.

Kiedy wyjmuję AirPods z obudowy, oba pokazują 100%, ale zła strona bardzo szybko zaczyna pokazywać niższy poziom naładowania baterii.

Nie wiem, czy dotyczy to problemu wszystkich innych. Ale w moim przypadku wydaje mi się, że mam problem ze sprzętem.

Ralph

22 grudnia 2016
Australia
  • 20.01.2020
perezr10 powiedział: Nie wiem, czy dotyczy to problemu wszystkich innych. Ale w moim przypadku wydaje mi się, że mam problem ze sprzętem. Kliknij aby rozszerzyć...

Najlepszym sposobem na przetestowanie tego jest poczekanie, aż jeden z Airpodów naładuje się do 100% (nawet jeśli drugi pokazuje 50%, 40& lub cokolwiek innego), a następnie przetestować je przez długi czas, aż usłyszysz dźwięk rozładowanej baterii - jeśli pracuj przez 4,5 godziny, masz dowód, że odczyt baterii jest nieprawidłowy.

Błędne odczyty to to, co dzieje się ze mną i innymi osobami na tym forum.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Następny

Idź do strony

Udać sięNastępny Ostatni