Poczta lotnicza użytkownicy obudzili się dzisiaj, aby dowiedzieć się, że popularna aplikacja do obsługi poczty e-mail przeszła na model cenowy oparty na subskrypcji iPhone oraz iPada .
Pocztę lotniczą na iOS można teraz bezpłatnie pobrać z App Store, ale powiadomienia push i obsługa wielu kont stały się funkcjami premium w cenie 2,99 USD miesięcznie lub 9,99 USD rocznie w Stanach Zjednoczonych. Aplikacja była wcześniej dostępna za jednorazową, wstępną opłatą w wysokości 4,99 USD z odblokowanymi wszystkimi funkcjami.
W odpowiedzi na tę historię Airmail poinformował Eternal, że użytkownicy, którzy kupili aplikację, nadal mają dostęp do wielu kont, ale nie do powiadomień push, które opisuje jako „usługę poboczną aplikacji”. Osoby, które kupiły aplikację w ciągu ostatnich czterech miesięcy, będą miały również do czterech miesięcy karencji.
Nic dziwnego, że wielu użytkowników Airmail wyraziło swoje niezadowolenie z tego powodu Świergot oraz Reddit po zapłaceniu 4,99 USD, zwłaszcza że programista Bloop najwyraźniej nie dostarczył użytkownikom żadnego zaawansowanego powiadomienia o zmianie.
Powiadomienia push wymagają teraz subskrypcji. — Poczta lotnicza (@poczta lotnicza) 15 lipca 2019 r.
. @poczta lotnicza #poczta lotnicza jeśli przeszkadza Ci, że klient poczty e-mail, za który zapłaciłeś, chce, abyś opłacił subskrypcję za *istniejące* funkcje, spróbuj @SparkMailApp . Po prostu go wypróbowałem i czuję się świetnie! I żeby było jasne, dałbym pieniądze na nowe funkcje, ale nie za to. Straciłeś mnie. — Vito Meznaric (@meznaricnet) 15 lipca 2019 r.
I tak skończył się używanie #Poczta lotnicza . Moim zdaniem złą praktyką jest nagle usunąć funkcję i sprawić, by była płatna (w płatnej aplikacji). Zwłaszcza, gdy sama funkcja nie działała dobrze od samego początku. IAP i subskrypcje powinny być używane do nowych, nieistniejących funkcji. pic.twitter.com/UbGKaoAp8c — Paweł Peelen (@peelen) 15 lipca 2019 r.
@poczta lotnicza Poczta lotnicza wymaga teraz subskrypcji bez wcześniejszego powiadomienia i z aplikacji, za którą już zapłaciłem? O czym myślisz? Do widzenia poczta lotnicza! #poczta lotnicza — Marcel (@uit_drenthe) 15 lipca 2019 r.
Na pierwszy rzut oka zmiana wydaje się naruszać zasady Apple Wytyczne dotyczące recenzji App Store , które stwierdzają, że „jeśli zmieniasz istniejącą aplikację na model biznesowy oparty na subskrypcji, nie powinieneś usuwać podstawowej funkcji, za którą zapłacili już obecni użytkownicy”. Skontaktowaliśmy się z pocztą lotniczą i Apple w celu uzyskania komentarza.
Poczta lotnicza dla systemu iOS zdobyła nagrodę Apple Design Award na WWDC 2017. Aplikacja ma prosty, minimalistyczny wygląd z pojedynczym, ujednoliconym widokiem „Wszystkie skrzynki odbiorcze”, który umożliwia szybkie zarządzanie pocztą e-mail. Jeśli przesuniesz palcem od lewej, pojawi się więcej opcji, w tym dostęp do folderów z listami rzeczy do zrobienia, odłożonymi wiadomościami e-mail i załącznikami.
W międzyczasie inne popularne aplikacje e-mail innych firm na iOS obejmują Microsoft Outlook , Iskra , Polimail , oraz Poczta kanaryjska .
Niedawno Bloop podniósł również cenę Airmail dla komputerów Mac z 9,99 USD do 26,99 USD.
Aktualizacja: W oświadczeniu przekazanym Eternal, programista Airmail Leonardo Chiantini powiedział, że zmiana została wprowadzona z powodu „rosnących wydatków na usługi backendu” i argumentował, że uczynienie powiadomień push funkcją tylko dla subskrybentów nie wpływa na podstawową funkcjonalność aplikacji.
Chiantini dodał, że dotychczasowi użytkownicy nadal będą mieli dostęp do wielu kont e-mail. Jego pełna odpowiedź jest następująca:
Poczta lotnicza dla iOS jest teraz bezpłatna, a nowi użytkownicy mogą korzystać z aplikacji za pomocą jednego konta i bez powiadomień push.
Klienci, którzy kupili aplikację, mogą nadal mieć dostęp do wielu kont, ale nie do powiadomień push, co jest usługą poboczną aplikacji i nie uniemożliwia korzystania z jej podstawowych funkcji.
Rozumiemy frustrację użytkowników, podjęliśmy decyzję o utrzymaniu firmy w sposób zrównoważony, ponieważ mamy do czynienia z rosnącymi kosztami obsługi zaplecza.
Klienci, którzy kupili aplikację w ciągu ostatnich 4 miesięcy, otrzymają karencję subskrypcji premium do 4 miesięcy (w zależności od daty zakupu).
Aktualizacja 2: Airmail twierdzi również, że nie używa systemowych powiadomień push o CloudKit lub innych funkcjach systemu operacyjnego, ale własnej infrastruktury serwerowej.
Popularne Wiadomości