Inne

Dlaczego otrzymuję ten błąd (MS Office) i co mogę z tym zrobić?

gangof4

Oryginalny plakat
6 czerwca 2011
Teksas
  • 28 lut 2016
Mam kompilację 2011 używającą najnowszego El Capitan OS i MS Office. Kiedy próbuję otworzyć MS Word, często otrzymuję komunikat o błędzie: „Program Word nie mógł utworzyć pliku roboczego”. Sprawdź ilość miejsca na dysku startowym.' I często prezentacja PowerPoint, nad którą pracuję, wyświetla błąd, który sugeruje ten sam problem z pamięcią, a następnie usuwa całą moją grafikę.

Co mogę z tym zrobić?

PrzybrzeżnyOR

19 stycznia 2015


Oregon, Stany Zjednoczone
  • 28 lut 2016
Jaką masz wersję pakietu Office 2011. W pakiecie Office pojawiły się aktualizacje zapewniające zgodność z El Capitan. Najnowsza wersja to 14.6.0:
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594) (TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA) ()

arefbe

11 września 2010 r.
  • 29 lut 2016
CoastalOR powiedział: Jaką masz wersję pakietu Office 2011. W pakiecie Office pojawiły się aktualizacje zapewniające zgodność z El Capitan. Najnowsza wersja to 14.6.0:
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594) (TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA) ()
Właściwie 14.6.1 jest najnowszy.

gangof4

Oryginalny plakat
6 czerwca 2011
Teksas
  • 29 lut 2016
Używam najnowszej wersji do 2011 (aktualizacja pobrana wczoraj). Wystąpił również błąd: Word nie może utworzyć ani zapisać tego pliku. Dysk może być pełny lub chroniony przed zapisem. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów: Zwolnij więcej pamięci. Upewnij się, że dysk, na którym chcesz zapisać plik, nie jest pełny, zabezpieczony przed zapisem lub uszkodzony.' Dysk ma dostępne 933 gigabajty, nie jest zabezpieczony przed zapisem i nie wygląda na uszkodzony (ale jak to sprawdzić?). Mam dwa 4 gigabajtowe gniazda pamięci w iMacu. Zastanawiam się, czy problem jest związany z pamięcią podręczną, ponieważ takie problemy „obejścia” polegają na ponownym uruchomieniu komputera.
[doublepost=1456766505][/doublepost]ps. Problem wydaje się ograniczać do programów Word i PowerPoint. Aplikacje Apple działają dobrze afaik.

chscag

Współpracownik
17 lut 2008
Fort Worth, Teksas
  • 29 lut 2016
gangof4 powiedział: używam najnowszej wersji 2011 (aktualizacja pobrana wczoraj). Wystąpił również błąd: Word nie może utworzyć ani zapisać tego pliku. Dysk może być pełny lub chroniony przed zapisem. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów: Zwolnij więcej pamięci. Upewnij się, że dysk, na którym chcesz zapisać plik, nie jest pełny, zabezpieczony przed zapisem lub uszkodzony.' Dysk ma dostępne 933 gigabajty, nie jest zabezpieczony przed zapisem i nie wygląda na uszkodzony (ale jak to sprawdzić?). Mam dwa 4 gigabajtowe gniazda pamięci w iMacu. Zastanawiam się, czy problem jest związany z pamięcią podręczną, ponieważ takie problemy „obejścia” polegają na ponownym uruchomieniu komputera.
[doublepost=1456766505][/doublepost]ps. Problem wydaje się ograniczać do programów Word i PowerPoint. Aplikacje Apple działają dobrze afaik.

Brzmi jak uszkodzenie pliku. Czy Word i Powerpoint robią to z każdym plikiem, który próbujesz utworzyć lub zapisać, czy jest to po prostu sporadyczne? Prawdopodobnie powinieneś uruchomić pierwszą pomoc na dysku twardym za pomocą Narzędzia dyskowego po uruchomieniu z partycji odzyskiwania, aby sprawdzić, czy dysk jest w porządku. Jeśli twoje aplikacje Apple iWork są w porządku, dysk jest prawdopodobnie dobry, ale i tak warto go sprawdzić. Upewnij się również, że nazwy plików, które przypisujesz do Worda i PP, które próbujesz utworzyć lub zapisać, są prawidłowymi nazwami plików (bez niedozwolonych znaków w nazwach plików).
Reakcje:rc135tx

rhett7660

9 stycznia 2008
Słoneczny, Południowa Kalifornia
  • 2 lut 2016
Wiem, że to długa szansa, ale czy masz plik o nazwie:

plik/nazwa.docx
nazwa.pliku.docx

Lub połączenie?

Jeśli tak, to co się stanie, gdy nadasz mu nazwę:

nazwapliku.docx

Znowu strzał z dystansu. C

wojowniczka

21 kwi 2014
  • 2 lut 2016
Zaryzykuję zgadywanie - w nazwie twojego pliku jest nieprawidłowy/nielegalny znak; nazwy plików obejmują dysk twardy i ścieżkę katalogu/folderu. Ten „problem” sięga Office 2007/2008, kiedy MS wprowadził format pliku „.DOCX”. 99,9% użytkowników MS Office nie rozumie, że pliki „.DOCX” są naprawdę zmodyfikowanymi plikami kontenerów ZIP (podobnie jak pliki „pakietów” OS X – konflikt leży w pliku XML w tym zmodyfikowanym pliku ZIP – jeśli istnieje (np. znak '/', znak nieprawidłowy/nielegalny w przypadku niektórych typów XML), który nie jest zgodny z wymaganiami MS (z kolei specyfikacja XML), wystąpią konflikty uprawnień. Patrz:
Jest ich o wiele więcej i są one prawie na miejscu – te „znaki” mogą istnieć wszędzie – nazwa folderu, nazwa pliku, nazwa twojego dysku twardego, ścieżka do sieci… Nie obwiniaj MS, ale przejrzyj specyfikacje XML – te same problemy pojawią się również w przypadku plików Pages/Numbers/Keynote – są to kontenery z zawartymi w nich plikami XML. Mam nadzieję, że poprawka jest tak prosta, wystarczy zmienić nazwę elementu ścieżki dokumentu. Odnosząc się do tego, nie miałem żadnych problemów z plikami MS dotyczącymi uprawnień w systemach operacyjnych Win/OS X od ponad 15 lat. Poza tym nie mam nic więcej do pomocy...