Wiadomości Apple

Test sugeruje, że Face ID na iPhonie 13 nie działa po wymianie ekranu przez inną firmę

Poniedziałek 27 września 2021 2:52 PDT przez Sami Fathi

Aktualizacja: Zgodnie z filmem wymienionym poniżej, nawet jeśli iPhone 13 wyświetlacz zastępuje oryginalny i oryginalny ‌iPhone 13‌ ekran, Face ID przestanie działać. Na filmie serwis naprawczy zamienił dwa oryginalne ‌iPhone 13‌ ekrany i w obu przypadkach Face ID nie działał po zainstalowaniu nowych ekranów. Wydaje się, że jeśli oryginalny ekran zostanie przywrócony z oryginalnym ‌iPhone 13‌, Face ID powróci, wykluczając możliwość nieprawidłowej instalacji.







Jeśli klient otrzyma ‌iPhone 13‌ wyświetlacz wymieniony przez zewnętrzny serwis naprawczy lub dostawcę, np. nielicencjonowanego lub niepowiązanego z Apple w ramach niezależnego programu naprawczego, Face ID na iPhone nie będzie już nadawał się do użytku.

Identyfikator twarzy iPhone'a 13
Apple od dawna spotyka się z krytyką utrudniającą naprawę i naprawę produktów firmom zewnętrznym i dostawcom. Apple już wyświetla monit dla klientów w Ustawieniach, który informuje ich, że ich wyświetlacz to „ nieoryginalny wyświetlacz ”, a podobny monit dla „nieoryginalnych aparatów” brzmiał: wprowadzony na początku tego roku .



Apple twierdzi, że te podpowiedzi pomagają informować klientów, że nie używają oryginalnych części Apple, i są częścią bardziej kompleksowego planu, który ma zapewnić, że urządzenia klientów będą naprawiane i diagnozowane wyłącznie przez certyfikowanych techników Apple.

Z ‌iPhone 13‌ w tym roku Apple dodatkowo utrudni klientom uzyskanie napraw w sklepach i dostawcach innych firm. Jak odkryto w film naprawczy , ‌iPhone 13‌ ekran nie zawiera żadnych elementów do działania funkcji Face ID, ponieważ wszystkie elementy systemu TrueDepth znajdują się w ‌iPhone‌ samo.

Mimo to, jeśli ‌iPhone 13‌ wyświetlacz zostaje zastąpiony 'nieoryginalnym' lub nawet oryginalnym ‌iPhone 13‌ wyświetlacz, Face ID przestaje działać, mimo że pozornie nie ma sprzętu w samym wyświetlaczu potrzebnego do działania Face ID.

Ważna wiadomość na wyświetlaczu
Nie można zweryfikować, czy ten iPhone ma oryginalny wyświetlacz Apple.

Apple prowadzi własny niezależny ‌iPhone‌ Program naprawczy, który ma na celu umożliwienie dowolnej firmie lub centrum naprawczym innej firmy stać się autoryzowanym dostawcą usług Apple tylko wtedy, gdy spełnią wymagania i przejdą proces.

Apple rozszerzył program na więcej krajów na całym świecie, ale w porównaniu z całkowicie niezależnymi zewnętrznymi dostawcami usług naprawczych, autoryzowane punkty sprzedaży Apple często mają wyższe ceny, dłuższe czasy oczekiwania i słabą obsługę klienta. Firmy i sklepy certyfikowane przez Apple uzyskują dostęp do oryginalnych części Apple, podręczników i instrukcji dotyczących urządzeń, w tym informacji niedostępnych dla zewnętrznych warsztatów naprawczych.

Biorąc pod uwagę brak uzasadnienia sprzętowego dla iPhone'a 13, który nie może być już używany po zainstalowaniu ekranu innej firmy, Apple może to naprawić za pomocą aktualizacji iOS, jeśli jest to proste iOS 15 błąd. Pamiętając o wcześniejszych staraniach o konsolidację ‌iPhone‌ naprawy tylko do sklepów i centrów, które zdecyduje się uznać za „autoryzowane”, jednak jest to mało prawdopodobne, aby był błędem i tylko wzmocni ruch Prawo do naprawy. Skontaktowaliśmy się z Apple w celu uzyskania komentarza.

Powiązane podsumowanie: iPhone 13 Przewodnik kupującego: iPhone 13 (Kup teraz) Powiązane forum: iPhone