Niektórzy właściciele MacBooków Pro 2018 doświadczają trzeszczących głośników

Po premierze modeli MacBook Pro 2018 w zeszłym miesiącu, niektórzy klienci zwrócili się do Eternal Forums, Społeczności wsparcia Apple , Reddit i YouTube, aby zgłosić sporadyczne trzaski z wbudowanych głośników.

Trzeszczenie pojawia się spontanicznie podczas odtwarzania dźwięku w modelach 13- i 15-calowych, na podstawie kilku filmów udostępnionych przez klientów. Podobnie jak w przypadku wielu problemów związanych z crowdsourcingiem, w grę wchodzi wiele zmiennych, co utrudnia dokładne określenie, co może powodować problem.

Wydaje się, że niektórzy klienci doświadczają tego problemu podczas odtwarzania muzyki w iTunes, podczas gdy na innych problem występuje podczas korzystania z GarageBand lub odtwarzania wideo z YouTube. Niektórzy użytkownicy słyszą również trzaski podczas uruchamiania systemu Windows za pośrednictwem Boot Camp. Nie jest jasne, czy trzaski są ograniczone do określonych głośności lub częstotliwości.

Odwieczni członkowie forum spekulowali na temat możliwych przyczyn, w tym zakłóceń radiowych spowodowanych brakiem ekranowania, sterowników audio i układu T2.

Kilka lat temu niektórzy klienci doświadczyli podobnych trzasków z wbudowanych głośników MacBooka Pro 2016, często podczas uruchamiania systemu Windows przez Boot Camp. Trzeszczenie było tak głośne, że często trwale uszkadzało głośniki, przez co MacBook Pro wymagał naprawy lub wymiany.

W ciągu kilku dni Apple uznało problemy w ciągu kilku dni dokument pomocniczy i wydali zaktualizowane sterowniki audio dla Boot Camp z poprawką:

Jeśli zainstalowałeś system Windows 10 za pomocą Asystenta Boot Camp przed 25 listopada 2016 r. na MacBooku Pro wprowadzonym w październiku 2016 r., ważne jest, aby zainstalować Aktualizację sterownika audio dla Boot Camp za pomocą usługi Apple Software Update dla systemu Windows, aby uniknąć problemów z głośnikami.

kiedy nowy iPhone wyjdzie w 2021 roku?

Problemy głośników z MacBookiem Pro 2018 nie wydają się być tak straszne ani prawie tak powszechne, ale pojawiło się wystarczająco dużo skarg, że chcieliśmy zwrócić uwagę na tę sprawę w interesie osób, których to dotyczy.

Co najmniej jeden użytkownik twierdzi, że problem mógł zostać rozwiązany w najnowszych wersjach beta systemu macOS Mojave, co nie zostało potwierdzone. Inny użytkownik twierdził, że inżynierowie Apple badają tę sprawę. Apple nie odpowiedział na prośbę o komentarz.

Oczywiście w produkcji milionów nowych MacBooków Pro niewielki procent może mieć uszkodzone głośniki, ale wydaje się, że jest to rzeczywisty problem, który, miejmy nadzieję, może zostać rozwiązany w przyszłej aktualizacji oprogramowania.

Jeśli ten problem dotyczy Ciebie, zalecamy kontaktowanie się ze Wsparciem Apple . W międzyczasie niektórzy użytkownicy udostępnili potencjalne obejścia, takie jak resetowanie kontrolera zarządzania systemem oraz NVRAM , wyłączenie Hej Siri lub po prostu ponowne uruchomienie, ale te rozwiązania mogą nie być idealne lub działać dla wszystkich.