Inne

Napraw pytanie .. sklep jabłkowy/w&t store

b

bt1988

Oryginalny plakat
12 lipca 2007 r.
  • 7 września 2007 r.
Muszę zabrać iPhone'a do naprawy / wymiany / cokolwiek robią. Problem polega na tym, że mieszkam w OKC, a Apple Store w mojej okolicy jest zamknięty z powodu przebudowy przez kilka tygodni. Czy mogę po prostu zabrać iPhone'a do rzeczywistego sklepu AT&T? czy muszę jechać 2 godziny drogi do najbliższego sklepu Apple Store? Szukałem i nie znalazłem zbyt wiele. Pamiętam, że kiedyś czytałem, że można go zabrać do at&t lub do sklepu z jabłkami, ale teraz widzę tylko, że można go zabrać do sklepu z jabłkami.

tylko dlatego, że jestem znudzony.. konkretnie mój problem polega na tym, że ekran czasami nie reaguje na dotyk i zajmuje kilka (5-10) sekund, aby odpowiedzieć na dotyk po pewnym czasie snu i naciśnięciu przycisku. .nie przeszkadzało mi to aż do niedawna, kiedy nie mogłem bardzo odbierać połączeń, bo ekran nie reagował na dotyk.. również gdy nie reaguje na dotyk, ekran nie porusza się .. tzn. mały slajd do odblokowania animacji jest zamrożony. J

jt2ga65

1 lipca 2007 r.
  • 7 września 2007 r.
Nie sądzę, że sklep AT&T będzie w stanie ci pomóc, bo będzie musiał jechać do warsztatu naprawczego. Zamiast tego zadzwoń do Apple Care. Wyślą ci zestaw RMA i najprawdopodobniej otrzymasz telefon zastępczy w ciągu 48 godzin od momentu wrzucenia go do pudełka FedEx. Wysłałem swój o 16 w czwartek, a facet z FedExu był u moich drzwi o 10 rano w sobotę. Mimo że byłem trochę zirytowany 250 USD, które musiałem zapłacić za usługę, i kłopotami związanymi z procesem sklepu Apple, byłem pod wrażeniem zmiany sytuacji.

-jt2 Z

z28czarny98

7 września 2007 r.


Oklahoma
  • 8 września 2007 r.
bt1988 powiedział: Muszę zabrać mojego iPhone'a do naprawy / wymiany / cokolwiek robią. Problem polega na tym, że mieszkam w OKC, a Apple Store w mojej okolicy jest zamknięty z powodu przebudowy przez kilka tygodni. Czy mogę po prostu zabrać iPhone'a do rzeczywistego sklepu AT&T? czy muszę jechać 2 godziny drogi do najbliższego sklepu Apple Store? Szukałem i nie znalazłem zbyt wiele. Pamiętam, że kiedyś czytałem, że można go zabrać do at&t lub do sklepu z jabłkami, ale teraz widzę tylko, że można go zabrać do sklepu z jabłkami.

tylko dlatego, że jestem znudzony.. konkretnie mój problem polega na tym, że ekran czasami nie reaguje na dotyk i zajmuje kilka (5-10) sekund, aby odpowiedzieć na dotyk po pewnym czasie snu i naciśnięciu przycisku. .nie przeszkadzało mi to aż do niedawna, kiedy nie mogłem bardzo odbierać połączeń, bo ekran nie reagował na dotyk.. również gdy nie reaguje na dotyk, ekran nie porusza się .. tj. mały slajd do odblokowania animacji jest zamrożony. Kliknij aby rozszerzyć...

Biorąc pod uwagę, że jest sobotni poranek, pojadę po prostu do Tulsy (1 godzina jazdy) i wskoczę do sklepu Apple w centrum handlowym Woodland Hills. I zobacz, co mówią.

ssać ssać

16 lipca 2002 r.
  • 8 września 2007 r.
Apple odpowiada za WSZYSTKIE naprawy iPhone'a. ATT powie ci to samo. Masz dwie możliwości: 1) złożyć aplikację w sklepie Genius lub 2) zadzwonić do Apple Care i złożyć reklamację. TEN

Zacznij to

29 sierpnia 2007 r.
  • 8 września 2007 r.
jt2ga65 powiedział: Nie sądzę, żeby sklep AT&T był w stanie ci pomóc, bo będzie musiał jechać do warsztatu naprawczego. Zamiast tego zadzwoń do Apple Care. Wyślą ci zestaw RMA i najprawdopodobniej otrzymasz telefon zastępczy w ciągu 48 godzin od momentu wrzucenia go do pudełka FedEx. Wysłałem swój o 16 w czwartek, a facet z FedExu był u moich drzwi o 10 rano w sobotę. Mimo że byłem trochę zirytowany 250 USD, które musiałem zapłacić za usługę, i kłopotami związanymi z procesem sklepu Apple, byłem pod wrażeniem zmiany sytuacji.

-jt2 Kliknij aby rozszerzyć...

Jak to się dzieje, że trzeba płacić za jego serwisowanie? Kopalnie były już dwukrotnie naprawiane i nie powiedzieli nic o płaceniu. Czy to nie jest nadal objęte roczną gwarancją? W każdym razie tak, zestaw RMA jest bardzo szybki, kiedy zadzwoniłem do Apple. Fedex PIORITY z dnia na dzień w obie strony. Przy pierwszym naprawie zabrałem go do sklepu z jabłkami. Było wolniej .... tylko standardowa noc, co oznacza brak dostawy w weekend. Ale tak po 2 naprawach zmęczyli się mną i wymienili mojego iPhone'a. O tak, za drugim razem, gdy został naprawiony, dzwoniąc do nich, zaoferowali mi samotnego iPhone'a do bezpłatnego korzystania.