Forum

Przyciski Powerbeats Pro przestają działać w samolocie

S

shaun3000

Oryginalny plakat
2 grudnia 2006
  • 11 listopada 2019 r.
Często podróżuję na życie. Używam mojego Powerbeats Pro prawie wyłącznie podczas latania samolotami. Ostatnio zauważyłem, że lewy przycisk przestał działać, prawie tak, jakby był zaklejony lub zablokowany. Zdecydowałem się dzisiaj skontaktować z Apple, aby dowiedzieć się o naprawie. Kiedy byłem zawieszony, wygooglowałem ten problem i okazało się, że wiele osób ma ten sam problem, ale tylko w samolocie. Rzeczywiście, oba moje przyciski działają dobrze tutaj, na terra firma. Problem wydaje się być związany z niższym ciśnieniem otoczenia wewnątrz kabiny na wysokości.

Kiedy przedstawiciel w końcu odpowiedział, byli zakłopotani tym problemem. Według mojego przedstawiciela Apple nie ma innych zgłoszeń tego problemu. Jedyne opcje, które mi dał, to wysłanie go do naprawy lub przyniesienie do sklepu Apple. (gdzie prawdopodobnie wyślą go do naprawy) Powiedział, że jeśli nie mogą odtworzyć problemu, odeślą go do mnie. Zapytałem, czy mają komorę próżniową w swoim obiekcie testowym, powiedział, że nie wie. Wychodzę na kończynę i zakładam, że nie i nie będą w stanie odtworzyć problemu.

Czy ktoś jeszcze miał ten problem? Wydaje mi się, że to wada produkcyjna. Chciałbym uświadomić komuś, kto ma władzę, problem, abyśmy mogli go odpowiednio rozwiązać.

Oto kilka wątków Reddit dotyczących problemu, który mam:
https://www.reddit.com/r/powerbeatspro/comments/c2ele3 https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/c1oycy https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/bxjjkl

finlaycraig

4 kwi 2016
Londyn


  • 11 listopada 2019 r.
@shaun3000 dzięki za połączenie tych linków! Zarezerwowałem dzisiaj wizytę w barze Genius, ponieważ moje Powerbeats Pro ciągle uruchamiają Siri podczas lotu. Świetny czas! T

Tdosthp

27 kwi 2015
  • 11 listopada 2019 r.
finlaycraig powiedział: @shaun3000 dzięki za połączenie tych linków! Zarezerwowałem dzisiaj wizytę w barze Genius, ponieważ moje Powerbeats Pro ciągle uruchamiają Siri podczas lotu. Świetny czas! Kliknij aby rozszerzyć...

Nie mam jeszcze problemów z moimi przyciskami, ale miałem problem z Siri. Nie myślałem o tym zbyt wiele, dopóki nie przeczytałem twojego posta. S

shaun3000

Oryginalny plakat
2 grudnia 2006
  • 13 lis 2019
Chcą, żebym wysłał ich na diagnostykę. Czy ktoś jeszcze ma szczęście?

Unikalna nazwa2

8 stycznia 2020 r.
  • 8 stycznia 2020 r.
Właśnie dostałem dokładnie ten sam problem po locie (po lewej). Przycisk pozostaje zablokowany, a regulacja głośności nie działa.

finlaycraig

4 kwi 2016
Londyn
  • 8 stycznia 2020 r.
Apple zaoferowało mi pełny zwrot pieniędzy lub zapłacenie różnicy w AirPod Pros – wybrałem Prosów i są niesamowite.

Unikalna nazwa2

8 stycznia 2020 r.
  • 12 stycznia 2020 r.
3 dni po locie obudziłem się rano i stwierdziłem, że moje słuchawki działają, jakby nic się nie stało.
Czarna magia.

neilp9

20.03.2021
  • 20.03.2021
Ten sam problem i to samo rozwiązanie. Lewy przycisk odtwarzania słuchawek zablokował się, a przycisk głośności przestał reagować podczas 15-godzinnego lotu wewnętrznego, w którym telefon był w trybie samolotowym i używałem słuchawek przez 4-5 godzin. Około 60 godzin po wylądowaniu mojego samolotu, od czasu do czasu używając słuchawek i trzymając je w etui ładującym, przycisk odtwarzania odłączył się, a regulacja głośności zaczęła działać samodzielnie. Dziwne. Wygląda na to, że sprzęt musi zredukować ciśnienie? Czuję, że normalne użytkowanie i ładowanie po locie w jakiś sposób skłoniło ich do ponownego rozpoczęcia pracy.

Chcę podziękować gospodarzom tego forum i wszystkim, którzy napisali o tym niejasnym problemie, który, jak sądziłem, musiałem rozwiązać sam. Znalezienie tego wątku było ogromną ulgą i zaoszczędziło mi dużo stresu i czasu na samodzielne rozwiązanie tego problemu. Oto Internet w najlepszym wydaniu! Ostatnia edycja: 22.03.2021 b

Biokrowa

28 sierpnia 2021
  • 28 sierpnia 2021
Wziąłem dzisiaj lot z Seattle do Sacramento i podczas lotu moja prawa słuchawka Power Beats Pro przestała działać, podobnie jak przyciski głośności. Przycisk pauzy/odtwarzania wydawał się być przyklejony na swoim miejscu. Nie było żadnego ruchu, kiedy próbowałem go nacisnąć. Przyciski głośności można było wyczuć, ale nie zmieniały głośności. Musiałem używać lewego sterowania przez cały lot.

Problem utrzymywał się na ziemi. Wylądowałem około 20:00 i zaraz potem próbowałem odebrać telefon, ale nie mogłem. Właśnie sprawdziłem ponownie, teraz 7 godzin po wylądowaniu i wydaje się, że znowu działa dobrze.

Dziękujemy za zebranie wszystkich tych numerów w jednym miejscu. Mam nadzieję, że ktoś jest w stanie nakłonić Apple do zbadania tego.

PowolnyTłustyPies

12 listopada 2021
  • 12 listopada 2021
Taki sam problem. Mój lot z Cabo San Lucas do SNA trwał dwie godziny. W locie mój przycisk pauzy po prawej stronie utknął całkowicie, jakby był przyklejony do ramy. Przycisk pauzy po lewej stronie, a także wszystkie przyciski głośności po obu stronach działały dobrze. Myślałem, że mam wadliwy produkt, ponieważ kupiłem go dopiero sześć miesięcy temu. Dwie godziny po powrocie do domu wszedłem online i znalazłem ten wątek. I oto poszedłem sprawdzić mojego Powerbeats pro, wszystko wróciło do normy, jakby nic się nigdy nie wydarzyło! Udało mi się nacisnąć przycisk pauzy po prawej stronie i mogłem podskakiwać w górę iw dół. Ponieważ tak wielu innych ma ten szczególny problem, uważam, że jest to wada projektowa. T

tech312

22 lis 2021
  • 22 lis 2021
Mój jest zdecydowanie wywoływany przez latanie – najprawdopodobniej zmiana ciśnienia na wysokości. Za każdym razem, gdy lecę, mój prawy przycisk odtwarzania/pauzy przestaje działać. Jak dotąd, tuż po wylądowaniu zawsze wracało do normy. Moim głównym zmartwieniem jest to, czy problem się pogorszy i ostatecznie stanie się trwały. Moja lewa słuchawka douszna działa dobrze przez cały czas.

Nie znalazłem rozwiązania. Widziałem czyjąś hipotezę, że może to być spowodowane rozszerzaniem/kurczeniem się z powodu wysokości. Zastanawiałem się, czy Beats Pros używają przycisków dotykowych? Nie badałem tego, ale Apple może wydać łatkę, jeśli jest haptyczna. Jeśli jest fizyczny (np. ekspansja), prawdopodobnie nie mamy szczęścia. Uwielbiam moje Beats Pros i boję się ich zwrócić, ponieważ Apple może zastąpić je odnowionym zestawem, w którym żaden pączek nie działa na wysokości.

Napisz, jeśli znajdziesz poprawkę.