Inne

Przenoszenie numeru T-mobile do Verizon

D

Dakota558

Oryginalny plakat
9 listopada 2009
  • 30 paź 2012
Właśnie otrzymałem dzisiaj telefon. Kiedy go zamówiłem (w sklepie Verizon), poprosiłem ich o przeniesienie mojego numeru z T-mobile do Verizon. Telefonu jeszcze nie aktywowałem, ale jak zaglądam do dokumentów i otrzymanych razem z telefonem, to nic nie wspomina o przenoszeniu numeru, a na paragonie też mam nowy numer.
Jeśli ktoś ma jakiekolwiek doświadczenie w przenoszeniu numeru do Verizon, czy to normalne, czy po prostu aktywuję nowy numer, gdy aktywuję telefon?

Pani Randall

27 listopada 2011


Bay Area, Ca
  • 30 paź 2012
Dakota558 powiedział: Właśnie otrzymałem dzisiaj telefon. Kiedy go zamówiłem (w sklepie Verizon), poprosiłem ich o przeniesienie mojego numeru z T-mobile do Verizon. Telefonu jeszcze nie aktywowałem, ale jak zaglądam do dokumentów i otrzymanych razem z telefonem, to nic nie wspomina o przenoszeniu numeru, a na paragonie też mam nowy numer.
Jeśli ktoś ma jakiekolwiek doświadczenie w przenoszeniu numeru do Verizon, czy to normalne, czy po prostu aktywuję nowy numer, gdy aktywuję telefon?

To samo przydarzyło mi się z wirefly. Po prostu idź tutaj http://www.verizonwireless.com/b2c/LNPControllerServlet
to uruchomi twój port.

Chargr

16 paź 2012
Los Angeles, CA
  • 30 paź 2012
Robię to samo, obecnie mam numer tmobile, ale Verizon powiedział mi, że kiedy mam iPhone'a, idę do sklepu i go przenoszę. Więc to właśnie robię. D

Dakota558

Oryginalny plakat
9 listopada 2009
  • 30 paź 2012
Dostaję tam dwie opcje, aby sprawdzić, czy numer jest odpowiedni, lub sprawdzić stan portu, i otrzymuję następujący komunikat:

„Przepraszamy, nie mogliśmy znaleźć prośby o przeniesienie dla wprowadzonego numeru. Sprawdź numer i spróbuj ponownie. Jeśli uważasz, że otrzymałeś tę wiadomość przez pomyłkę, skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 1-800-922-0204. Dziękujemy za wybranie Verizon Wireless”.

Czyli prawdopodobnie oznacza to, że zapomnieli wstawić prośbę o port, kiedy zamawiałem telefon? D

Dakota558

Oryginalny plakat
9 listopada 2009
  • 30 paź 2012
Właśnie skończyłem telefon z obsługą klienta i rozpocząłem proces. Najwyraźniej zapomnieli o tym, kiedy zamówiłem telefon. D

Dakota558

Oryginalny plakat
9 listopada 2009
  • 31 paź 2012
Tutaj kolejny problem. Kiedy patrzę na stan portu online, otrzymuję komunikat, że podane hasło/pin do konta są nieprawidłowe. Próbowałem z hasłem, które mam do mojego konta internetowego w T-Mobile, ale to nie działa. Czy ktoś wie o jakim haśle mówi? m

Pan Hill

do
28 kwi 2012
Charlotte, Karolina Północna
  • 31 paź 2012
Dakota558 powiedział: Kolejny problem. Kiedy patrzę na stan portu online, otrzymuję komunikat, że podane hasło/pin do konta są nieprawidłowe. Próbowałem z hasłem, które mam do mojego konta internetowego w T-Mobile, ale to nie działa. Czy ktoś wie o jakim haśle mówi?

Kod PIN do Twojego konta różni się od Twojego hasła internetowego. To czterocyfrowa liczba. Zadzwoń do obsługi klienta Tmobile, a oni powinni wiedzieć, co to jest.