Forum

Outlook 2011 nie uruchamia się po aktualizacji do El Capitan

D

dcree

Oryginalny plakat
19 grudnia 2013 r.
  • 16 kwi 2017
Zaktualizowałem system Snow Leopard (10.6.8) do El Capitan i teraz mój Outlook się nie uruchamia. Otrzymuję błąd:
Wystąpił błąd podczas uruchamiania - za mało pamięci.

Odbudowałem bazę danych i przywróciłem ją z kopii zapasowych Time Machine. Nic nie działa. Chcę przenieść swoje wiadomości e-mail na nowy komputer Mac z pakietem Office 2016, ale nie mogę znaleźć sposobu, aby to zrobić bez możliwości otwarcia programu Outlook i wyeksportowania do pliku olm.

DeltaMac

30 lipca 2003 r.


Delaware
  • 16 kwi 2017
Przypuszczam, że wypróbowałeś ten artykuł.
https://support.microsoft.com/en-us...h-memory-errors-occur-in-outlook-for-mac-2011

Czy Twój pakiet Microsoft Office 2011 jest w pełni zaktualizowany? Powinna to być wersja 14.7.3 (aktualna z kwietnia 2017 r.), co dotyczy każdej aplikacji w pakiecie Office 2011.

Co powiesz na „normalną” odpowiedź Microsoftu?: odinstaluj, zainstaluj ponownie z oryginalnego instalatora.
Po prostu wyrzuciłbym folder Microsoft Office, a następnie uruchomiłbym instalator pakietu Office.
Uruchom aktualizację firmy Microsoft, dopóki nie pojawią się kolejne aktualizacje. D

dcree

Oryginalny plakat
19 grudnia 2013 r.
  • 16 kwi 2017
Tak, wypróbowałem rekomendację z tego artykułu, ale nie mogę w ogóle uruchomić Outlooka, więc nie było to pomocne.

Próbowałem zaktualizować pakiet Office 2011, ale nie mogłem go ukończyć (błąd). Ponownie zainstalowałem pakiet Office 2011 z oryginalnego dysku DVD. Mówi „instalacja powiodła się”, ale nadal otrzymuję ten sam program Outlook, który uruchamia błąd „brak pamięci”.

DeltaMac

30 lipca 2003 r.
Delaware
  • 16 kwi 2017
Czy zrobiłeś aktualizacje?
Czy jesteś w wersji 14.7.3?

Oto kolejny artykuł - wydaje się trochę stary, ale informacje mogą ci pomóc.

wypróbuj inne konto użytkownika na komputerze Mac.
Jeśli masz tylko jedno konto użytkownika, byłby to dobry powód, aby utworzyć kolejne.
Wyloguj się z obecnego konta, a następnie zaloguj się na nowo utworzone konto.
Wypróbuj Outlooka (nowe konto, więc zostanie uruchomione jako nowe konto, ale uruchomienie jest ważną kwestią, tylko po to, aby sprawdzić, czy się uruchomi!)

dianeforgon

26 kwi 2011
Oregon
  • 17 kwi 2017
Nie musisz otwierać programu Outlook 2011. Tożsamość musi znajdować się w folderze Document/Microsoft User Data/Office 2011 Identities. Tożsamość musi mieć plik bazy danych, więc jeśli odzyskałeś dane z Time Machine, musisz najpierw pomyślnie odbudować.

Otwórz Outlook 2016 i zaimportuje Twoją tożsamość pakietu Office 2011, chyba że wystąpią problemy z tożsamością.
[podwójny post=1492456227][/podwójny post]
dcree powiedział: .....Nie mogę znaleźć sposobu, aby to zrobić bez możliwości otwarcia programu Outlook i eksportu do pliku .olm. Kliknij aby rozszerzyć...

Zapomniałem wspomnieć, że eksport pliku .olm jest często niekompletny. Jeśli otrzymasz plik dziennika z eksportem, powie Ci, że chcesz nie wyeksportować. D

dcree

Oryginalny plakat
19 grudnia 2013 r.
  • 20 kwi 2017
Znalazłem rozwiązanie: jest to program o wartości 79 USD o nazwie OLK14 Message Recovery (Mac) autorstwa Gladwev, który można znaleźć tutaj:
http://www.outlookmacdatabaserecovery.com/recover-outlook-mac-database . Odzyskał wszystkie moje wiadomości i kontakty OLK14. Następnie wyeksportowałem wyniki do pliku .pst, otworzyłem Outlook 2016 i zaimportowałem plik .pst. Warto zainwestować.