Wiadomości Apple

Niantic zwraca pieniądze gościom jako Pokémon Go Fest nękany problemami z siecią i błędami w grze

W miniony weekend Niantic zorganizowało prawdziwe wydarzenie dla popularnej gry Pokémon Go na systemy iOS i Android, zwane Pokémon Go Fest , gdzie fani z całego świata zjechali się do Chicago, by polować na Pokémony w Grant Park. Przed wydarzeniem Niantic obiecał więcej spotkań z Pokémonami, wyzwania i nagrody dla trzech drużyn w grze, ekskluzywny medal w grze, specjalne PokéStopy i wiele więcej.





gofestonerok
Niestety, rocznicowe wydarzenie spotkało się z niezadowolonymi uczestnikami, gdy niektóre z 20 000 odwiedzających Chicago wykryły problemy z siecią i błędy w grze (poprzez NBC Chicago ). Dyrektor marketingu Niantic, Mike Quigley, opisał problemy fanom podczas wydarzenia:

Jednym z nich jest problem z siecią. Jeden z dostawców próbuje zwiększyć przepustowość, więc jest to coś, nad czym ściśle z nimi współpracujemy, powiedział CMO Mike Quigley na scenie. Pozostałe dwie kwestie są po stronie Niantic. Wystąpił błąd, który zidentyfikowaliśmy. Wiem, że niektórzy z was mieli ten problem, a także problem z uwierzytelnianiem, więc dokładnie określiliśmy te trzy rzeczy.



Niektórzy fani rozmawiają z CNBC , powiedział, że problemy stawały się coraz rzadsze w miarę upływu dnia, ponieważ Niantic zaczął wdrażać szybkie poprawki w grze – takie jak redukcja animacji – aby działała płynniej.

„Spędziłem więcej czasu próbując załadować grę, niż grając w nią”, powiedziała Laura, która korzystała z telefonu z usługą AT&T. Jednak na początku problemy z siecią dotyczyły wszystkich czterech głównych przewoźników w USA. „Rano było ciężko” – powiedziała Abbie Harrison, klientka Verizon. „Wyłączają animacje dla przynęt i innych rzeczy, żeby działały lepiej. Teraz działa lepiej. Właściwie jestem w stanie się zalogować. Było naprawdę nierówno i nic nie pojawiało się na moim ekranie. Teraz rzeczywiście mogę widzieć i robić różne rzeczy”.

W odpowiedzi, Niantic oferuje ci, którzy udali się na Pokémon Go Fest w Chicago, otrzymali pełny zwrot 20 USD za bilety, a także 100 USD kredytu w grze w postaci Pokécoins. Deweloper rozszerzył również gamę specjalnych Pokémonów i PokéStopów, które pojawiły się podczas wydarzenia, do promienia dwóch mil, dając uczestnikom szansę na oddalenie się od Grant Park i lepszy odbiór komórkowy.

pokemon go fest 2 Obraz za pośrednictwem Pokémon Go na YouTube
Wydarzenie zapoczątkowało Legendarne Pokémon pojawiające się w grze , więc w odpowiedzi na problemy z logowaniem Niantic przekazuje wszystkim zarejestrowanym uczestnikom Lugię na ich konta Pokémon Go.

Błędy w grze, awarie i problemy z serwerem są związane z Pokémon Go od czasu uruchomienia aplikacji zeszłego lata, którą Niantic w dużej mierze rozwiązał za pomocą różnych aktualizacji gry. Po zakończeniu Pokémon Go Fest w Chicago, podobny festiwal został już zapowiedziany w sierpniu w Jokohamie w Japonii.

jak wypisać się z aplikacji na iPhonie