KingdomKey
Oryginalny plakat- 1 lut 2017
- Szwecja
- 1 lut 2017
Wysoki dźwięk z mojego lewego AirPod wkurza mnie do granic możliwości, nie mogę ich używać, usługodawca twierdzi, że nie ma z nimi nic złego, a Apple mi nie pomoże. Został mi wadliwy produkt, którego nie mogę użyć. Co mogę zrobić?
Długa wersja:
Słyszę z mojego lewego AirPod dźwięk o wysokiej częstotliwości, gdy nie słychać muzyki . Przypomina mi gwiżdżący dźwięk, który niektóre zasilacze AC wydają po podłączeniu. Wkurza mnie tak bardzo, że nie mogę nosić ich w ciszy bez bólu ucha. DUŻYM PROBLEMEM jest jednak to, że mój lokalny usługodawca nie słyszy tego . Ich personel i technicy nie mogą „odtworzyć problemu”, a tym samym zwrócić mi słuchawki bez żadnej naprawy. Trzy razy zwracałem im AirPods i trzy razy odmówiono mi usługi. JESZCZE WIĘKSZYM PROBLEMEM jest to, że byli w kontakcie z Apple i zamiast być dobrym człowiekiem i badać problem, po prostu powiedzieli dostawcy usług, że jeśli nie mogą wykryć problemu, muszą wrócić to do klienta (mnie) bez żadnej naprawy... :/
Moje rodzeństwo słyszy dźwięk o wysokiej częstotliwości z lewego AirPoda (17 i 19 lat), ale mój przyjaciel, który ma 27 lat, nie może go usłyszeć. Moi rodzice też tego nie słyszą (49 i 60 lat). Mam 24 lata. Tak więc moja hipoteza jest taka, że wiek jest powodem, dla którego technicy nie mogą wykryć dźwięku (już w wieku 20 lat następuje pogorszenie słuchu w okolicach najwyższych częstotliwości 15-20kHz).
Więc teoretycznie może nie słyszę tego dźwięku za 2 lata. Ale teraz to słyszę i wkurza mnie to, że ani Apple, ani mój dostawca usług tego nie rozumie! Nie mogę używać słuchawek, bo boli mnie lewe ucho :/ Bardzo dziękuję za „obsługę zorientowaną na klienta”, Apple.
Oprócz ten post na Reddicie , nie znalazłem w internecie nic więcej na ten temat. Czy ktoś może mi pomóc, co mogę teraz zrobić?! Usługodawca nie wymieni produktu, a Apple całkowicie im ufa. Utknąłem.
(Poza tym jestem zdumiony faktem, że Apple dokonuje subiektywnych ocen swoich produktów. Mój usługodawca ocenia, nasłuchując dźwięku z własne uszy . Ale to, co technicy słyszą, nie jest tym, co Słyszę .) D
zazielenienie
- 12 maja 2010
- 1 lut 2017
KingdomKey
Oryginalny plakat- 1 lut 2017
- Szwecja
- 1 lut 2017
To, co mnie tak smuci, to sposób, w jaki ten problem został załatwiony :/
NT1440
Współpracownik
- 18 maja 2008
- 1 lut 2017
Myślę, że słyszysz brzęczenie, gdy kanał bluetooth jest otwarty, sam to słyszałem, ale jest bardzo nudny. Myślę, że tak na razie działa ta technologia.
KingdomKey
Oryginalny plakat- 1 lut 2017
- Szwecja
- 1 lut 2017
NT1440 powiedział: Zawsze byłem osobiście wyczulony na elektroniczne brzęczenie, którego większość innych nie może tutaj. Moi znajomi zawsze byli zszokowani, kiedy zwracałem się do nich i mówiłem im, że internet zaraz się wyłączy, ponieważ szum z routera ustanie.
Myślę, że słyszysz brzęczenie, gdy kanał bluetooth jest otwarty, sam to słyszałem, ale jest bardzo nudny. Myślę, że tak na razie działa ta technologia.
Mogę odnieść się do twojej sytuacji haha.
Jak można się domyślić, w tle słychać ciągły szum spowodowany działaniem technologii bluetooth, ale ten wysoki dźwięk jest inny. Przetestowałem dwa inne AirPody, ale żaden z nich nie miał tego dziwnego, przeszywającego ucho dźwięku :/ DO
JabłkoRobert
- 12 listopada 2012 r.
- 1 lut 2017
KingdomKey powiedział: mogę odnieść się do twojej sytuacji haha.
Jak można się domyślić, w tle słychać ciągły szum spowodowany działaniem technologii bluetooth, ale ten wysoki dźwięk jest inny. Przetestowałem dwa inne AirPody, ale żaden z nich nie miał tego dziwnego, przeszywającego ucho dźwięku :/
Nie możesz wymienić tego za 69 USD? Może Twoja najlepsza alternatywa w tym momencie, zamiast całkowicie stracić na pierwotnym zakupie.
KingdomKey
Oryginalny plakat- 1 lut 2017
- Szwecja
- 1 lut 2017
AppleRobert powiedział: Nie możesz wymienić tego za 69 USD? Może Twoja najlepsza alternatywa w tym momencie, zamiast całkowicie stracić na pierwotnym zakupie.
Prawdopodobnie najwygodniejsze rozwiązanie. Ale teraz jestem biedny jak pieprzony, szukam pracy...
Nieustająca moc
- 12 lipca 2016 r.
- 1 lut 2017
KingdomKey powiedział: Prawdopodobnie najwygodniejsze rozwiązanie. Ale teraz jestem biedny jak pieprzony, szukam pracy...
Być może dobrym rozwiązaniem byłoby znalezienie zamiennika, kiedy jest to dla Ciebie najwygodniejsze. Przynajmniej jest to rozwiązanie, jeśli nie masz innych opcji.
AktywneMango
- 21 września 2010 r.
- 1 lut 2017
Jeśli nie, czy możesz wyjaśnić problem i poprosić o przetestowanie ich przez młodszego technika? Nie znam Szwecji, ale tutaj, w USA, w sklepach Apple pracuje wielu nastolatków. C
C DM
macrumors Sandy Bridge
- 17 paź 2011
- 1 lut 2017
KingdomKey powiedział: Tl; dr:Czy skontaktowałeś się bezpośrednio z Apple, aby porozmawiać z nimi na ten temat i zobaczyć, co mogą z tym zrobić?
Wysoki dźwięk z mojego lewego AirPoda wkurza mnie do granic możliwości, nie mogę z nich korzystać, usługodawca twierdzi, że nie ma z nimi nic złego, a Apple mi nie pomoże. Został mi wadliwy produkt, którego nie mogę użyć. Co mogę zrobić?
Długa wersja:
Słyszę z mojego lewego AirPod dźwięk o wysokiej częstotliwości, gdy nie słychać muzyki . Przypomina mi gwiżdżący dźwięk, który niektóre zasilacze AC wydają po podłączeniu. Wkurza mnie tak bardzo, że nie mogę nosić ich w ciszy bez bólu ucha. DUŻYM PROBLEMEM jest jednak to, że mój lokalny usługodawca nie słyszy tego . Ich personel i technicy nie mogą „odtworzyć problemu”, a tym samym zwrócić mi słuchawki bez żadnej naprawy. Trzy razy zwracałem im AirPods i trzy razy odmówiono mi usługi. JESZCZE WIĘKSZYM PROBLEMEM jest to, że byli w kontakcie z Apple i zamiast być dobrym człowiekiem i badać problem, po prostu powiedzieli dostawcy usług, że jeśli nie mogą wykryć problemu, muszą wrócić to do klienta (mnie) bez żadnej naprawy... :/
Moje rodzeństwo słyszy dźwięk o wysokiej częstotliwości z lewego AirPoda (17 i 19 lat), ale mój przyjaciel, który ma 27 lat, nie może go usłyszeć. Moi rodzice też tego nie słyszą (49 i 60 lat). Mam 24 lata. Tak więc moja hipoteza jest taka, że wiek jest powodem, dla którego technicy nie mogą wykryć dźwięku (już w wieku 20 lat następuje pogorszenie słuchu w okolicach najwyższych częstotliwości 15-20kHz).
Więc teoretycznie może nie słyszę tego dźwięku za 2 lata. Ale teraz to słyszę i wkurza mnie to, że ani Apple, ani mój dostawca usług tego nie rozumie! Nie mogę używać słuchawek, bo boli mnie lewe ucho :/ Bardzo dziękuję za „obsługę zorientowaną na klienta”, Apple.
Oprócz ten post na Reddicie , nie znalazłem w internecie nic więcej na ten temat. Czy ktoś może mi pomóc, co mogę teraz zrobić?! Usługodawca nie wymieni produktu, a Apple całkowicie im ufa. Utknąłem.
(Poza tym jestem zdumiony faktem, że Apple dokonuje subiektywnych ocen swoich produktów. Mój usługodawca ocenia, nasłuchując dźwięku z własne uszy . Ale to, co technicy słyszą, nie jest tym, co Słyszę .)
KingdomKey
Oryginalny plakat- 1 lut 2017
- Szwecja
- 2 lut 2017
ActionableMango powiedział: Od jak dawna je masz? Czy możesz je po prostu zwrócić lub wymienić?
Jeśli nie, czy możesz wyjaśnić problem i poprosić o przetestowanie ich przez młodszego technika? Nie znam Szwecji, ale tutaj, w USA, w sklepach Apple pracuje wielu nastolatków.
Kupiłem je w momencie, gdy zostały wydane (tak, fanboy Apple tutaj haha), więc minęło już ponad 1 miesiąc, niestety...
Wow, nigdy nie widziałem nastolatki pracującej tutaj w Apple Store ani u konkretnego dostawcy usług Reakcje:Zupa ziemniaczano-porowa
opuścił 0
- 4 kwi 2018
- 4 kwi 2018
Nic we właściwym.
solone
do
- 1 sierpnia 2010
- 4 kwi 2018
Zmęczyłbym ich bezlitośnie, żeby zastąpili, zanim wydam więcej z twoich ciężko zarobionych pieniędzy. Jest całkiem fajnie, kiedy pracują, ale to dzwonienie doprowadzałoby mnie do szału.
BigMcGuire
- 10 stycznia 2012
- Kwadrant Alfa
- 23 kwi 2018
Właśnie wczoraj dostałem moje pierwsze AirPods – nie dochodzi z nich żaden hałas! Doprowadzałoby mnie do szału, gdybym mógł coś od nich usłyszeć.
Popularne Wiadomości