Forum

Mikrofon w iPhonie 7+ już nie działa, ale dźwięk Bluetooth jest w porządku

Kyle Andrew

Oryginalny plakat
18 paź 2018
  • 18 paź 2018
Hej ludzie,

Zastanawiam się, czy ktoś inny nagle ma problem z mikrofonem, który nie działa na ich iPhone'ach, 7+, tak jak ja, czy w inny sposób. Po raz pierwszy zauważyłem to tydzień lub dwa temu, gdy próbowałem opublikować historię na Instagramie. Mikrofon telefonu nie działa, mikrofon przewodowy nie działa, ale kiedy używam zestawu słuchawkowego Bluetooth lub w samochodzie (podłączonym przez bluetooth), przesyła dźwięk w porządku.

Głośnik nadal działa. Kiedy próbuję nawiązać połączenie, gdy NIE jestem podłączony do bluetooth, natychmiast się rozłącza.

Rozmawiałem z dwiema innymi osobami, które doświadczają dokładnie tego samego problemu, chociaż w obu przypadkach nie uzyskałem numeru modelu ich iPhone'a.

Najpierw myślałem, że to awaria sprzętu, z powodu upadku lub czegoś podobnego, ale teraz skłaniam się ku oprogramowaniu, ale nigdzie nie mogę znaleźć rozwiązań online. Wszystkie samouczki na temat naprawiania tego nie działają. Wykonałem resety itp. Testuję to, próbując użyć aplikacji do notatek głosowych i otrzymuję następujący błąd (patrz przesyłanie załączonego pliku).

Pomyślałem tylko, że tu przyjdę i zobaczę, czy ktoś jeszcze ma ten problem.

Dziękuję Ci,

Kyle

Załączniki

  • Wyświetl element multimedialny ' href='tmp/attachments/file-2018-10-18-9-06-07-am-png.796217/' > Plik 2018-10-18, 9 06 07 AM.png'file-meta'> 27,2 KB · Wyświetleń: 319
DO

Areksu

25 paź 2018
  • 25 paź 2018
Kyle Andrew powiedział: Hej ludzie,

Zastanawiam się, czy ktoś inny nagle ma problem z mikrofonem, który nie działa na ich iPhone'ach, 7+, tak jak ja, czy w inny sposób. Po raz pierwszy zauważyłem to tydzień lub dwa temu, gdy próbowałem opublikować historię na Instagramie. Mikrofon telefonu nie działa, mikrofon przewodowy nie działa, ale kiedy używam zestawu słuchawkowego Bluetooth lub w samochodzie (podłączonym przez bluetooth), przesyła dźwięk w porządku.

Głośnik nadal działa. Kiedy próbuję nawiązać połączenie, gdy NIE jestem podłączony do bluetooth, natychmiast się rozłącza.

Rozmawiałem z dwiema innymi osobami, które doświadczają dokładnie tego samego problemu, chociaż w obu przypadkach nie uzyskałem numeru modelu ich iPhone'a.

Najpierw myślałem, że to awaria sprzętu, z powodu upadku lub czegoś podobnego, ale teraz skłaniam się ku oprogramowaniu, ale nigdzie nie mogę znaleźć rozwiązań online. Wszystkie samouczki na temat naprawiania tego nie działają. Wykonałem resety itp. Testuję to, próbując użyć aplikacji do notatek głosowych i otrzymuję następujący błąd (patrz przesyłanie załączonego pliku).

Pomyślałem tylko, że tu przyjdę i zobaczę, czy ktoś jeszcze ma ten problem.

Dziękuję Ci,

Kyle Kliknij aby rozszerzyć...
Kyle, mam dokładnie ten sam problem! A poza tym: jeśli podłączę słuchawki, nie działają, muzyka gra tak, jakby nie były podłączone żadne słuchawki. Ładowanie bez problemu. Myślałem, że może upuściłem iPhone'a 7, ale czytałem na niektórych forach, że jest to problem z wieloma innymi iPhone'ami 7. Czy to musi być oprogramowanie? Skoro nie widzę innych odpowiedzi, czy słyszałeś już jakieś rozwiązania?

Kyle Andrew

Oryginalny plakat
18 paź 2018


  • 25 paź 2018
Słyszałem od innego przyjaciela, który ma dokładnie ten sam problem, nie mogliśmy po prostu wspólnie upuścić naszych telefonów. Podobnie jak ty, moje słuchawki z wtyczką nie działają, jednak jak wcześniej wspomniano, każde urządzenie bluetooth i jest w porządku (słuchawki Sony, mój samochód). Nie słyszałem o żadnych rozwiązaniach.

Czy masz linki do miejsc, w których przeczytałeś o tym gdzie indziej? Chciałbym również włączyć się i monitorować te wątki.


Areksu powiedział: Kyle, mam dokładnie ten sam problem! A poza tym: jeśli podłączę słuchawki, nie działają, muzyka gra tak, jakby nie były podłączone żadne słuchawki. Ładowanie bez problemu. Myślałem, że może upuściłem iPhone'a 7, ale czytałem na niektórych forach, że jest to problem z wieloma innymi iPhone'ami 7. Czy to musi być oprogramowanie? Skoro nie widzę innych odpowiedzi, czy słyszałeś już jakieś rozwiązania? Kliknij aby rozszerzyć...
DO

Areksu

25 paź 2018
  • 26 paź 2018
https://www.ikream.com/2018/10/fix-...telefon-nie działa-rozwiązywanie-problemów-przewodnik-25657

Hm, właściwie chodzi o iPhone'a 7 plus. W każdym razie to mi nie pomogło.

To musi być błąd, więc teraz czekasz na aktualizację iOS?

Kyle Andrew

Oryginalny plakat
18 paź 2018
  • 26 paź 2018
Tak, wcześniej przeszedłem przez wszystkie te sugestie, ale wydaje mi się przynajmniej, że jest to głębszy problem, który należy rozwiązać na poziomie iOS. Z pewnością mam nadzieję, że przyspieszą naprawę tego jak najszybciej, ponieważ minęło już kilka tygodni, w których nie mogę po prostu odbierać połączeń telefonicznych, co prowadzi do wielu frustrujących momentów (nie) używania telefonu.

Areksu powiedział: https://www.ikream.com/2018/10/fix-...telefon-nie działa-rozwiązywanie-problemów-przewodnik-25657

Hm, tak naprawdę chodzi o iPhone'a 7 plus. W każdym razie to mi nie pomogło.

To musi być błąd, więc teraz czekasz na aktualizację iOS? Kliknij aby rozszerzyć...

Minho

4 paź 2017
Montreal, Kanada
  • 26 paź 2018
Może to być problem z oprogramowaniem/oprogramowaniem układowym, ale jeśli zresetowanie i przywrócenie urządzenia nie pomoże, oznacza to, że masz wyraźny problem ze sprzętem.

Urządzenia z serii iPhone 7 okazały się bardzo zawodne, cierpiąc na problemy związane z flexem, podobne do iPhone'a 6 Plus ( Dotknij choroby ). W iPhonie 7 linia błędu biegnie wzdłuż górnej części czytnika kart SIM i wpływa na procesor pasma podstawowego i układ audio. Wszelkie krótkie ścieżki miedziane biegnące prostopadle do linii zwarcia podczas podłączania do padów micro-BGA mogą ulec uszkodzeniu.

W przypadku układu Audio IC ma to szczególnie wpływ na pad/ścieżkę C12, chociaż wzdłuż linii uskoku znajdują się 4 pady/ścieżki. Spośród tych czterech pad C12 (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) jest najbardziej krytyczny, ponieważ jest to linia protokołu komunikacyjnego między procesorem a układem audio IC.

Oto typowe objawy, zebrane przez społeczność naprawczą:
# Aplikacja Notatki głosowe / Głośnik na wezwanie — wyszarzona
# Siri Cię nie słyszy / Rozmówca Cię nie słyszy
# Większość innych problemów związanych z dźwiękiem, których nie rozwiązuje modułowa wymiana
# Długie czasy rozruchu (3-5 minut)
# iTunes wykrywa telefon, ale utknął na logo Apple

Jest to problem, który można naprawić, ale wymaga naprawy mikrolutowania.

Kyle Andrew

Oryginalny plakat
18 paź 2018
  • 26 paź 2018
To naprawdę świetna informacja, dziękuję za udostępnienie. Zauważyłem, że mniej więcej w tym samym czasie mój telefon został uderzony wyjątkowo długim czasem rozruchu. Mam wszystkie te objawy mniej wykrywanie iTunes, ale to dlatego, że nigdy nie synchronizuję telefonu w ten sposób.

Obecnie i tak czekam na przybycie mojego XS Maxa, ale miałem nadzieję, że będę nadal używać tego telefonu jako dodatkowego urządzenia Wi-Fi. Być może zajmę się naprawą, a może po prostu użyję go bez dźwięku. Zobaczymy.

Jeszcze raz dziękuję za to.

Minho powiedział: może to być problem z oprogramowaniem / oprogramowaniem układowym, ale jeśli zresetowanie i przywrócenie urządzenia nie pomoże, oznacza to, że masz wyraźnie problem ze sprzętem.

Urządzenia z serii iPhone 7 okazały się bardzo zawodne, cierpiąc na problemy związane z flexem, podobne do iPhone'a 6 Plus ( Dotknij choroby ). W iPhonie 7 linia błędu biegnie wzdłuż górnej części czytnika kart SIM i wpływa na procesor pasma podstawowego i układ audio. Wszelkie krótkie ścieżki miedziane biegnące prostopadle do linii zwarcia podczas podłączania do padów micro-BGA mogą ulec uszkodzeniu.

W przypadku układu Audio IC ma to szczególnie wpływ na pad/ścieżkę C12, chociaż wzdłuż linii uskoku znajdują się 4 pady/ścieżki. Spośród tych czterech pad C12 (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) jest najbardziej krytyczny, ponieważ jest to linia protokołu komunikacyjnego między procesorem a układem audio IC.

Oto typowe objawy, zebrane przez społeczność naprawczą:
# Aplikacja Notatki głosowe / Głośnik na wezwanie — wyszarzona
# Siri Cię nie słyszy / Rozmówca Cię nie słyszy
# Większość innych problemów związanych z dźwiękiem, których nie rozwiązuje modułowa wymiana
# Długie czasy rozruchu (3-5 minut)
# iTunes wykrywa telefon, ale utknął na logo Apple

Jest to problem, który można naprawić, ale wymaga naprawy mikrolutowania. Kliknij aby rozszerzyć...

Minho

4 paź 2017
Montreal, Kanada
  • 26 paź 2018
Kyle Andrew powiedział: To naprawdę świetna informacja, dziękuję za udostępnienie. Zauważyłem, że mniej więcej w tym samym czasie mój telefon został uderzony wyjątkowo długim czasem rozruchu. Mam wszystkie te objawy mniej wykrywanie iTunes, ale to dlatego, że nigdy nie synchronizuję telefonu w ten sposób.

Obecnie i tak czekam na przybycie mojego XS Maxa, ale miałem nadzieję, że będę nadal używać tego telefonu jako dodatkowego urządzenia Wi-Fi. Być może zajmę się naprawą, a może po prostu użyję go bez dźwięku. Zobaczymy.

Jeszcze raz dziękuję za to. Kliknij aby rozszerzyć...

Długi czas rozruchu to martwa gratka. iPhone 7 to urządzenie o wysokiej wartości, a ta naprawa nie jest tak droga. Naprawienie go zatrzyma go na wysypisku i pozwoli ci go użyć lub sprzedać komuś, kto to doceni.

Kyle Andrew

Oryginalny plakat
18 paź 2018
  • 30 paź 2018
Uwaga dla wszystkich, właśnie zainstalowałem i zaktualizowałem swój telefon do iOS 12.1 i nie rozwiązało to problemu. Nadal czekam na dostawę mojego iPhone’a XS Max 256gig m

mikehalloran

14 paź 2018
Sillie Con Valley
  • 30 paź 2018
Krążyłem w tej sprawie z Apple. Wiąże się to z koniecznością wybrania wyjścia po wybraniu głośnika. Czasami to działa — innym razem nie. Niestety nie mogę do woli powielić problemu. W iOS 11 było to automatyczne. DO

Areksu

25 paź 2018
  • 12 lis 2018
mikehalloran powiedział: Jeździłem w tej sprawie z Apple. Wiąże się to z koniecznością wybrania wyjścia po wybraniu głośnika. Czasami to działa — innym razem nie. Niestety nie mogę do woli powielić problemu. W iOS 11 było to automatyczne. Kliknij aby rozszerzyć...
Ostateczna diagnoza na moim iPhonie 7 była taka, że ​​układ audio jest uszkodzony. Powinien być ponownie przylutowany kosztuje około 200 euro (w Holandii) Najwyraźniej nie jest to rzadki problem w iPhonie 7 (kupiłem 7 15 października 2016 r., Zepsuł się 23 października 2018 r.) DO

Amcbain17

28 grudnia 2018
  • 29 grudnia 2018 r.
Oto petycja dotycząca tego powszechnego problemu:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition m

mikehalloran

14 paź 2018
Sillie Con Valley
  • 30 grudnia 2018 r.
Amcbain17 powiedział: Oto petycja dotycząca tego powszechnego problemu:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Kliknij aby rozszerzyć...

To nie jest mój problem. iOS 12.1.2 mnie naprawił.

Ponieważ teraz używam mojego 7+ jako wspaniałego iPoda i przenośnego rejestratora (mikrofony Shure MV88 i Zoom iQ7), wbudowany mikrofon prawie nigdy się nie używa — ale przetestowałem go dziś rano tylko po to, żeby zobaczyć i wszystko jest w porządku. Mając prawie 2,5 roku, zapłaciłem 29 dolarów za wymianę baterii.

Nie podpisuję petycji tylko po to, żeby to zrobić. Ostatnia edycja: 30.12.2018