Forum

Główne problemy z iMessage

tonym26

Oryginalny plakat
8 lut 2021
ZASTOSOWANIA
  • 8 lut 2021
Więc wczoraj mój iMessage zaczął się zawieszać, próbując otworzyć program. Również moja żona, teściowa i 2 szwagra mieli ten sam problem. To 5 osób w trzech różnych domach, które straciły iMessages. Więc... wylogowaliśmy się z naszych kont i zrezygnowaliśmy w ustawieniach chmury i nie działaliśmy. Byłem przez telefon przez 3 godziny z pomocą techniczną Apple i musieliśmy przywrócić wszystkie nasze urządzenia i wrócić do starych kopii zapasowych, aby je przywrócić. Usunęliśmy wszystkie wątki iMessage. Wszystko działało przez jeden dzień, a potem moja żona znowu przestała działać. Otrzymujemy komunikat „Wiadomości w iCloud niedostępne, ponieważ konta iCloud i iMessages nie pasują”. Ale tak... wszędzie jest tylko jej 1 konto iCloud. Teraz ... moje wiadomości iMessages nadal działają, ale jeśli wejdę w ustawienia i dodam nazwę udziału i zdjęcie ... zawiesza się i wyświetla tę samą wiadomość. Wszyscy mamy iPhone'a 12s i 14.4. Tak szalone.. Apple oddzwoni do mnie w czwartek z kilkoma nowymi sugestiami, ale pomyślałem, że zapytam tutaj zarząd, czy ktoś miał ten problem. Dziwne, że to się przytrafia całej mojej rodzinie! I tak, próbowałem ponownie uruchomić, twardy reset, zalogować się i wylogować się z kont iCloud oraz w pełni przywrócić każde urządzenie. Działa na wszystkich iPhone'ach, iPadach i naszych komputerach!

Pomóż mi Obi Wanie! Ostatnia edycja: 8 lutego 2021 m

McScooby

15 października 2005 r.


Paps z Glenn Close w Szkocji.
  • 8 lut 2021
Odważnie publikujesz swój numer telefonu i adres e-mail, może edytuj posta i usuń je, po prostu zostaw komunikat o błędzie! Reakcje:Działa dla zabawy m

McScooby

15 października 2005 r.
Paps z Glenn Close w Szkocji.
  • 8 lut 2021
Zakładam, jak w ostatnim poście, to nie jest identyczne logowanie na wszystkich urządzeniach, ale każde z własnym numerem telefonu/e-mailem na każdym urządzeniu?
Myślę, że jeśli jesteś podobny do mnie i jesteś guru rodziny, w którym zmieniasz ustawienia na swoim, prawdopodobnie zrobisz to samo na wszystkich, więc rodzina może nie być zbiegiem okoliczności, czy zarządzasz/doradzasz im, co zrobić na swoich urządzeniach również dla nich?

tonym26

Oryginalny plakat
8 lut 2021
ZASTOSOWANIA
  • 8 lut 2021
Przepraszam... pozwólcie, że wyjaśnię. Każdy z nas ma własne logowanie, mam na myśli moje logowanie do wszystkich moich urządzeń, a każdy członek rodziny ma logowanie Apple do swoich urządzeń... moja żona, córka i ja jesteśmy na plan rodzinny, ale reszta nie jest częścią mojej rodziny na jabłku. Co jeszcze dziwniejsze, moja córka nigdy nie miała problemu.

tonym26

Oryginalny plakat
8 lut 2021
ZASTOSOWANIA
  • 8 lut 2021
McScooby powiedział: Zakładam, jak w ostatnim poście, to nie jest identyczne logowanie na wszystkich urządzeniach, ale każde z własnym numerem telefonu/adresem e-mail na każdym urządzeniu?
Myślę, że jeśli jesteś podobny do mnie i jesteś guru rodziny, w którym zmieniasz ustawienia na swoim, prawdopodobnie zrobisz to samo na wszystkich, więc rodzina może nie być zbiegiem okoliczności, czy zarządzasz/doradzasz im, co zrobić na swoich urządzeniach również dla nich?
Pomagam mojej teściowej, ale nigdy nie dotknąłem mojego szwagra. Jedyną rzeczą, która łączy to wszystko razem, jest to, że rozmawiamy ze sobą. Ale to nie wpłynęło na moje córki, ja też z nami rozmawia.. najbardziej szalona rzecz.. m

McScooby

15 października 2005 r.
Paps z Glenn Close w Szkocji.
  • 8 lut 2021
Tak, dziwny, jedyną inną rzeczą, o której mogę pomyśleć, jest sprawdzenie, czy twoje loginy FaceTime są w tej samej kolejności i kolejności, co loginy iMessage, a kiedy wylogujesz się z iMessage, upewnij się, że robisz to samo dla FaceTime przed ponownym zalogowaniem.

TBH, jeśli ma najlepsze umysły z jabłek, nie ma zbyt wiele do zaoferowania, mam nadzieję, że to posortujesz i opublikuj aktualizację!
Reakcje:tonym26

tonym26

Oryginalny plakat
8 lut 2021
ZASTOSOWANIA
  • 9 lut 2021
Więc aktualizacja. Urządzenia mojej żony ponownie się zawiesiły i nagle moje dzisiejszego ranka uległy awarii na wszystkich moich urządzeniach. Nowością jest to, że teraz nie mogę wylogować się z mojego konta iCloud. Jest wyszarzony! Ponownie przywracam moje urządzenia. W czwartek mam zaplanowaną rozmowę telefoniczną z inżynierem Apple, więc podzielę się, czy mogą rozwiązać ten problem.
Reakcje:McScooby