Wiadomości Apple

macOS Big Sur Aktualizacja Bricking niektórych starszych modeli MacBooka Pro

Niedziela 15 listopada 2020 5:33 am PST autor: Hartley Charlton

Wielu właścicieli 13-calowych MacBooków Pro z końca 2013 r. i połowy 2014 r. zgłasza, że ​​aktualizacja macOS Big Sur blokuje ich maszyny. A Wieczny wątek na forum zawiera znaczną liczbę użytkowników zgłaszających problem, a podobne problemy są zgłaszane w całym Reddit i Społeczności wsparcia Apple , co sugeruje, że problem jest powszechny.





macbookpro13large

Użytkownicy są raportowanie że podczas aktualizacji do systemu macOS Big Sur ich komputery utknęły, wyświetlając czarny ekran. Kombinacje resetowania klawiszy, w tym NVRAM, SMC, tryb awaryjny i odzyskiwanie Internetu, są podobno niedostępne po próbie zainstalowania aktualizacji, nie pozostawiając możliwości ominięcia statycznego czarnego ekranu.



Wygląda na to, że przytłaczająca liczba użytkowników doświadczających problemów to posiadacze 13-calowego MacBooka Pro z końca 2013 r. i połowy 2014 r., ale nie jest jasne, ilu użytkowników tych modeli zostało dotkniętych. Warto również zauważyć, że są to najstarsze modele obsługiwane przez macOS Big Sur.

Jeden komentator włączony Reddit powiedział, że wsparcie Apple poleciło im zarezerwować MacBooka Pro w celu naprawy. Kolejny na an Wątek wsparcia Apple powiedział, że problem został eskalowany do zespołu inżynierów Apple, więc Apple powinien teraz być świadomy problemu.

Dopóki nie będzie jasne, co może być przyczyną problemu, a Apple wyda poprawkę, 13-calowy MacBook Pro z końca 2013 r. i połowy 2014 r. może chcieć wstrzymać się z instalacją macOS Big Sur.

Powiązane podsumowanie: 13-calowy MacBook Pro