Inne

MacBook Pro utknął na logo Apple z obracającym się kołem

b

bmy

Oryginalny plakat
20 maja 2011
  • 2 stycznia 2013 r.
Ostatnio próbowałem zaktualizować iTunes do nowszej wersji z Appstore (aktualizacja, która wymaga ponownego uruchomienia), wyszedłem z pokoju, a kiedy wróciłem, wyświetlacz spał, a wskaźnik uśpienia był włączony, ale nie mogłem nic zrobić, aby obudź komputer. W końcu poddałem się i musiałem wymusić wyłączenie Macbooka, naciskając jednocześnie sterowanie, opcję, polecenie i przycisk zasilania.
Kiedy próbowałem włączyć komputer, utknął na obracającym się kole i nie zmienił swojego stanu. Wymusiłem ponowne zamknięcie i szukałem w Internecie rozwiązań. W końcu zrobiłem wszystkie następujące rzeczy:
1) Otworzyłem narzędzie do odzyskiwania po naciśnięciu opcji podczas włączania komputera i próbowałem zweryfikować i naprawić dysk twardy za pomocą narzędzia dyskowego i ponownie pobrałem i zainstalowałem system OS X.
2) uruchomiłem w trybie awaryjnym, naciskając klawisz Shift podczas uruchamiania i spróbowałem wykonać następujące czynności - zaktualizuj wszystkie dostępne aktualizacje w sklepie z aplikacjami (jedna z nich wymagała ponownego uruchomienia), ale po zakończeniu pobierania i poproszeniu o ponowne uruchomienie wciskam restart, a następnie sklep z aplikacjami przestaje odpowiadać, ponownie pobiera i instaluje system OS X ze sklepu z aplikacjami, usuwając całą zawartość mojego folderu pobierania i ostatnio zainstalowane aplikacje innych firm, a ja sprawdziłem pod kątem wirusów za pomocą „Iantivirus” ze sklepu z aplikacjami, który nie zawierał żadnych wirusów.
3) Ponownie uruchomiłem narzędzie dyskowe i próbowałem zweryfikować i naprawić uprawnienia.
Nie wiem, czego jeszcze spróbować i doceniam twoją pomoc.
*
PS: biegam na OS x mountain lion 10.8.2 na 15-calowym Macbooku Pro z połowy 2012 r
PSS: za każdym razem, gdy próbuję wyłączyć MacBooka w trybie bezpiecznym, wyszukiwarka przestaje odpowiadać, a jedynym jej wyłączeniem jest wymuszenie wyłączenia

duervo

5 lut 2011


  • 2 stycznia 2013 r.
  1. Zresetuj SMC. Instrukcje: https://support.apple.com/kb/HT3964 Jeśli nadal masz problem, to ...
  2. Zresetuj PRAM. Instrukcje: https://support.apple.com/kb/PH4405 Jeśli nadal masz problem, to ...
  3. Uruchom test sprzętowy Apple (rozszerzony). Zostaw to do końca na noc. Instrukcje: https://support.apple.com/kb/ht1509 Jeśli to wykryje problem, zabierz go do sklepu Apple Store, aby go obejrzeć, informując, jakie były wyniki AHT. Jeśli nie znajdzie problemu, zaniosę go do Apple Store, zbadam i powiem, co zrobiłeś, aby rozwiązać problem.
b

bmy

Oryginalny plakat
20 maja 2011
  • 2 stycznia 2013 r.
Dziękuję za Twoją pomoc
Zapomniałem napisać, że próbowałem już zresetować wózek. Po twojej odpowiedzi próbowałem również zresetować smc, ale albo nie byłem w stanie zresetować (prawdopodobnie nie zrobiłem czegoś dobrze), ponieważ nic nie wskazywało na jakikolwiek reset lub reset po prostu nie pomógł.
W tej chwili przeprowadzam test sprzętu Apple i mam nadzieję na pomocne wyniki
Mieszkam też w Izraelu, gdzie nie ma sklepu z jabłkami, więc co jeszcze mogę zrobić (jest sklep podobny do jabłek o nazwie „idigital”, ale nie jestem pewien, czy mogą mi pomóc

NowośćMacGuy

do
2 sierpnia 2007
  • 2 stycznia 2013 r.
Miałem podobne objawy mniej niż 24 godziny przed awarią dysku twardego. Z pewnością mój laptop był znacznie starszy od twojego, kiedy to się stało, ale awaria dysku twardego może się zdarzyć w każdej chwili. Tylko upewnij się, że masz kopię zapasową.


___ b

bmy

Oryginalny plakat
20 maja 2011
  • 4 stycznia 2013 r.
Dziękuję wszystkim za pomoc.
W końcu jednak spróbowałem czystej instalacji OS X z dysku flash USB i to rozwiązało mój problem