Kilku klientów oczekujących na dostawę ich nowych, przeprojektowanych komputerów MacBook Pro dowiaduje się, że ich przesyłki są opóźnione z powodu problemów „mechanicznych” dotykających UPS, firmę kurierską używaną przez firmę Apple do wysyłania swoich urządzeń na cały świat.
„Awaria mechaniczna spowodowała opóźnienie” to komunikat kilku klientów powiedziane kiedy śledzą swoją nową przesyłkę MacBooka Pro. Klienci na Eternal Forum zgłaszają również, że UPS wysyła do klientów wiadomości e-mail informujące ich o nieznanych awariach mechanicznych i że szacowane terminy dostaw będą się różnić w zależności od warunków na ziemi.
Awarie mechaniczne, prawdopodobnie związane z samolotami, powodują, że dostawy komputerów MacBook Pro i prawdopodobnie innych konsumenckich urządzeń elektronicznych pozostają nieruchome na ziemi w miastach w Chinach. Niektóre przesyłki nadal znajdują się na ziemi w Szanghaju i Seulu w Korei Południowej, a publicznie dostępne rejestry lotów wskazują, że w chwili pisania tego tekstu niewiele lotów UPS zaplanowano na dzień dzisiejszy.
Kolonia w Niemczech jest jednym z głównych ośrodków UPS w Europie i to tam prawdopodobnie przybędą przesyłki MacBook Pro z Azji, zanim zostaną wysłane do klientów w całej Europie. Jeden lot UPS z Seulu do Kolonii, który był zaplanowany na późniejszy dzień, został odwołany, ponieważ odnotowane na Reddit . Klienci również dzielą się swoimi frustracjami na Twitterze.
@UPS ma problemy mechaniczne, a moja przesyłka utknęła w Chinach od kilku dni. Klasyczne doświadczenie UPS @Jabłko @AppleSupport powinien wiedzieć lepiej i wysyłać z @DHLGlobal zamiast. — Petroluseum (@ropuseum) 27 października 2021
@UPS Awaria mechaniczna spowodowała opóźnienie. Jak najszybciej zaktualizujemy termin dostawy. / Twoja przesyłka jest w drodze. Teraz to brzmi okropnie. Co się dzieje? — Richard Jacobs (@ReinventorNL) 27 października 2021
@UPS -
Pakiet 1: „Awaria mechaniczna spowodowała opóźnienie”.<- showing for last 2 days. Package 2:'Please check again later for scheduled delivery.' <- showing for last 3 days. Your only job is to track parcels. Why are you so bad at it? — John Woods (@JohnAlanWoods) 27 października 2021
„Twoja przesyłka znajduje się obecnie w sieci UPS; jednak wystąpiło nieprzewidziane zdarzenie, które może skutkować zmianą zaplanowanej daty dostawy” to kolejny komunikat wysyłany do klientów. Klienci oczekujący na dostawę swoich nowych MacBooków Pro powinni sprawdzać na swojej stronie śledzenia wszelkie aktualizacje. Klienci mogą również śledzić aktualizacje na Eternal Forach .
Pozostaje niejasne, czy wpłynie to również na inne dostawy Apple, takie jak nowo wprowadzone na rynek AirPods trzeciej generacji.
Popularne Wiadomości