Inne

Logitech c930e nie działa z komputerem Mac :(

enyathackray

Oryginalny plakat
7 maja 2016
  • 7 maja 2016
dzień dobry

Właśnie kupiłem Logitech C930e, który ma być w 100% kompatybilny z moim Macbookiem Pro

System operacyjny to OS 10.11.4

Mac w ogóle nie rozpoznaje aparatu!
Moje porty USB działają dobrze...

Kamera pokazuje się w raporcie systemowym, więc Apple Tech powiedział mi, że to też nie jest kamera...
czy ktoś może pomyśleć o czymś innym, co mogłoby to być?

Dziękuję!
Reakcje:szybka strona S

wąż69

14 marca 2008 r.
  • 7 maja 2016
Czy pobrałeś i zainstalowałeś oprogramowanie i oprogramowanie układowe aparatu?

http://support.logitech.com/en_us/product/webcam-c930e-business#download

enyathackray

Oryginalny plakat
7 maja 2016


  • 7 maja 2016
Tak, dziękuję!

Miałem dzisiaj zespół wsparcia online patrzący na mój komputer przez 10 godzin i nic nie wiedzieli!
Nie wiem, co dalej!

Dziękuję ..

przechwałki

12 listopada 2007 r.
Phoenix, Stany Zjednoczone
  • 7 maja 2016
Zakładam, że zrestartowałeś już komputer, mając podłączoną kamerę internetową?

Czy kamera internetowa jest podłączona bezpośrednio do MacBooka, czy przez koncentrator USB?

Spróbuj go odłączyć, otworzyć aplikację konsoli, ponownie podłączyć kamerę internetową i sprawdzić, czy nie ma ostrzeżeń lub błędów.

skybondsor

24 maja 2016 r.
  • 24 maja 2016 r.
Czy kiedykolwiek rozwiązałeś to? Mam podobny problem.

RobCoenen

11 kwi 2016
Roggel, Holandia
  • 24 maja 2016 r.
  1. Spróbuj podłączyć kamerę internetową do innego portu USB w komputerze Mac.
  2. Kliknij menu Apple (w lewym górnym rogu ekranu), a następnie kliknij O tym Macu . Kliknij Raport systemowy z wyskakującego okienka, które się pojawi. Pojawi się okno Informacje o systemie na komputerze Mac. Przejdź do USB i sprawdź, czy kamera internetowa jest wymieniona jako podłączone urządzenie.
  3. Upewnij się, że zainstalowana wersja systemu Mac OS X na komputerze Mac jest całkowicie aktualna.
  4. Zresetuj PRAM — Wyłącz komputer Mac. Przed uruchomieniem znajdź następujące klawisze: Command, Option, P i R. Włącz ponownie komputer i przytrzymaj klawisze Command, Option, P i R. Poczekaj, aż komputer wykona drugi sygnał dźwiękowy podczas uruchamiania, zanim zwolnisz klawisze.
  5. Spróbuj uruchomić Maca w Tryb bezpieczeństwa : Uruchom ponownie komputer, naciskając przycisk Zmiana klucz. Przytrzymaj klawisz Shift, aż pojawi się logo Apple. Przetestuj urządzenie.
  6. Gdy komputer Mac jest w trybie awaryjnym, upewnij się, że kamera internetowa jest podłączona do komputera Mac. Kliknij menu Apple (w lewym górnym rogu ekranu), a następnie kliknij O tym Macu . Kliknij Raport systemowy z wyskakującego okienka, które się pojawi. Pojawi się okno Informacje o systemie na komputerze Mac. Przejdź do USB i sprawdź, czy kamera internetowa jest wymieniona jako podłączone urządzenie.

skybondsor

24 maja 2016 r.
  • 25 maja 2016
Jedyne, co mi zadziałało, to aktualizacja z Yosemite do El Capitan.

B33lzebub

21 stycznia 2015 r.
  • 11 listopada 2016
Ten wątek jest dość stary, ale może poniższy pomoże komuś, kto szuka pomocy.
Wersja skrócona: wypróbuj ją na innym komputerze, z innym systemem operacyjnym.

Długa wersja: po niedawnej aktualizacji do El Capitan nie mogłem czerpać radości z mojego C930e. Jego mikrofon działał,
ale nie aparat, pomimo upewnienia się, że oprogramowanie jest aktualne, wypróbowania różnych portów USB itp.
Zacząłem podejrzewać, że aparat umarł.
Aby to sprawdzić, zabrałem go do starego komputera redhat inux, podłączyłem i uruchomiłem program do obsługi kamery internetowej 'cheese'.
Działało idealnie! Odłączyłem go, zabrałem z powrotem do mojego Maca mini, podłączyłem i działało idealnie,
z Photo Booth i Skype. OOTT (Jedna z tych rzeczy), jak sądzę.

szybka strona

24 września 2013 r.
  • 24 listopada 2016
Dziękuję za odpowiedź — ponieważ twoja sugestia zadziałała dla mnie. I nie pomyślałem o tym, więc dziękuję. Miałem problem z rozpoznawaniem kamery internetowej na moim Macu Pro. Odłączyłem go więc i przeniosłem do mojego Macbooka Pro. Z wcześniejszego rozwiązywania problemów wiedziałem, że sposobem na „wybór kamery internetowej” jest uruchom Quicktime 10 Player . (Gracze przed wersją 10 nie będą działać, ponieważ musi mieć funkcję „Nagraj film”).

Uruchomiłem więc odtwarzacz Quicktime 10, a następnie wybrałem z paska menu „Nowe nagranie filmu” ... To otwiera interfejs wideo, ale jak się spodziewałem, kamera nie została automatycznie rozpoznana. Więc wiedziałem już, jak wybrać kamerę internetową — by klikając STRZAŁKĘ W DÓŁ v po prawej stronie CZERWONEGO PRZYCISKU na środku małego paska kontrolnego, gdy najedziesz myszą na okno odtwarzacza Quicktime.

StQjUpY.png

Kliknięcie na v powoduje wyświetlenie rozwijanego menu z oddzielnymi wyborami dla Kamera i Mikrofon: Mam nadzieję, że zobaczysz tam Logitech c930e, więc wybierz to .

Kamera internetowa firmy Logitech uruchomiła się dla mnie, ale była roztrzęsiona. Zamknąłem to „nagranie wideo”. Następnie ponownie wybrał opcję „Nowe nagranie filmu”, a następnie powtórzył wybór Logitech c930e. Kiedy to zrobiłem, obraz ustabilizował się do idealnego stanu. Kto wie, jak mówisz: „Jedna z tych rzeczy”. Wydawałoby się, że w jakiś sposób obwody w aparacie Logitecha spały w jakiś sposób, a ponowne wybranie kamery internetowej na innym Macu załatwiło sprawę, wrzucając ją w tryb pracy. Następnie odłączyłem kamerę internetową i ponownie podłączyłem komputer Mac Pro. Uruchomiono Quicktime Player 10, wybrałem „Nowe nagranie filmu” i c930e działał! tak!


B33lzebub powiedział: zabrałem go do (innego komputera), podłączyłem i uruchomiłem program kamery internetowej 'cheese'.
Działało idealnie! Odłączyłem go, zabrałem z powrotem do mojego Maca mini, podłączyłem i działało idealnie,
z Photo Booth i Skype. OOTT (Jedna z tych rzeczy), jak sądzę. Kliknij aby rozszerzyć...
Ostatnia edycja: 24.11.2016

B33lzebub

21 stycznia 2015 r.
  • 24 listopada 2016
I dzięki Tobie też. Nie wiedziałem o Quicktime 10. (Lub, jeśli o to chodzi, o narzędziach takich jak Soundflower.)

Magdalena

31 paź 2013
  • 22 stycznia 2017 r.
Daj mi znać, czy kamera internetowa Logitech C930e nadal jest najlepszą opcją z komputerem Mac.. Dziękuję. r

Rzeczywistość_Wanna

9 marca 2017 r.
  • 9 marca 2017 r.
Jeśli twój problem był podobny do mojego, kamera była oczywiście funkcjonalna (widoczna w raporcie systemowym jako różne USB), ale po prostu nie włącza się, ponieważ nie jest rozpoznawana jako kamera przez twoje aplikacje, takie jak Facetime, Hangouts itp. To powinno działać :

Szybka poprawka niedziałającego aparatu Mac
Na szczęście istnieje inna sztuczka, która wydaje się, że natychmiast rozwiązuje problem za pomocą wiersza poleceń wymuszać odejście i nie wymaga ponownego uruchomienia:

  1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje, które mogą próbować korzystać z aparatu
  2. Otwórz Terminal, znajdujący się w katalogu / Applications / Utilities w OS X
  3. Wpisz dokładnie następujące ciągi poleceń, a następnie naciśnij Enter:
    sudo killall VDCAssistant
  4. Pozostając przy terminalu, wydaj również następującą komendę:
    sudo killall AppleCameraAssistant
  5. Wprowadź hasło administratora, gdy zostaniesz o to poproszony, jest to wymagane do wykonania polecenia z uprawnieniami superużytkownika z przedrostkiem sudo
  6. Uruchom ponownie aplikację, która próbowała użyć aparatu
W moim przypadku zmiana komputerów i ponowne uruchomienie lub wykonanie jakichkolwiek czynności sugerowanych przez stronę pomocy technicznej firmy logitech nie miało wpływu na ponowne działanie aparatu. Powyższe naprawiło to od razu. Działa to również w przypadku innych kamer internetowych firmy logitech. Ostatnia edycja: 9 marca 2017 r.
Reakcje:Dtropp, norman21 i naprawdęvasiliy

lizać twarz

2 kwi 2017
  • 2 kwi 2017
TO DZIAŁAŁO!!! Dzięki za miłość z wiersza poleceń, bracie...


Reality_Bath powiedział: Jeśli twój problem był podobny do mojego, kamera była oczywiście sprawna (widoczna w raporcie systemowym jako różne USB), ale po prostu nie włącza się, ponieważ nie jest rozpoznawana jako kamera przez twoje aplikacje, takie jak Facetime, Hangouts itp. Następnie to powinno działać:

Szybka poprawka niedziałającego aparatu Mac
Na szczęście istnieje inna sztuczka, która wydaje się, że natychmiast rozwiązuje problem za pomocą wiersza poleceń wymuszać odejście i nie wymaga ponownego uruchomienia:

  1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje, które mogą próbować korzystać z aparatu
  2. Otwórz Terminal, znajdujący się w katalogu / Applications / Utilities w OS X
  3. Wpisz dokładnie następujące ciągi poleceń, a następnie naciśnij Enter:
    sudo killall VDCAssistant
  4. Pozostając przy terminalu, wydaj również następującą komendę:
    sudo killall AppleCameraAssistant
  5. Wprowadź hasło administratora, gdy zostaniesz o to poproszony, jest to wymagane do wykonania polecenia z uprawnieniami superużytkownika z przedrostkiem sudo
  6. Uruchom ponownie aplikację, która próbowała użyć aparatu
W moim przypadku zmiana komputerów i ponowne uruchomienie lub wykonanie jakichkolwiek czynności sugerowanych przez stronę pomocy technicznej firmy logitech nie miało wpływu na ponowne działanie aparatu. Powyższe naprawiło to od razu. Działa to również w przypadku innych kamer internetowych firmy logitech. Kliknij aby rozszerzyć...
T

1Q

6 lipca 2010
  • 22 stycznia 2018 r.
lickface powiedział: TO UDAŁO SIĘ!!! Dzięki za miłość z wiersza poleceń, bracie... Kliknij aby rozszerzyć...

Z ciekawości, czy osoba ma do czynienia z wyczuciem czasu, w którym słyszysz echo w c930e? Mam c920 i ludzie narzekają na okropne echo na swoim końcu używając FaceTime. n

norman21

5 maja 2009
  • 30 sty 2019
Sugestia RealityBath też zadziałała dla mnie. Aparat, który mam, przestał działać na moim iMacu (ale nadal działał na MBP, a mikrofon nadal działał na iMacu) jest umieszczony w sekcji „o tym Macu” jako [Logitech] Webcam C615 D

Dtropp

22 stycznia 2014
  • 10 lut 2019
Dzięki, RealityBath. U mnie też pracował. Mam IPEVO V4K, który był wykrywany tylko jako mikrofon, ale nie kamera. To naprawiło to! J

jaxparo

13 lipca 2013 r.
  • 16 lut 2019
Natknąłem się na rozwiązanie, które działa z moim Logitech HD C910 i innymi kamerami internetowymi. Miałem kilka komputerów Mac z różnymi wersjami OS X, w tym El Capitan, Sierra, High Sierra i Mojave. Zauważyłem, że mój C910 przestał działać na wszystkich z wyjątkiem jednego, MacBooka Pro z 2009 roku z zainstalowaną Mojave 10.14.3. Ta Mojave nie była „wspieraną” instalacją, użyłem „Mojave Patcher” z DosDude1. Widziałem, że w Mojave Patcher jest łatka o nazwie „Legacy iSight Patch”. Zaryzykowałem więc, uruchomiłem z instalatora USB Mojave Patch Tool i uruchomiłem „poprawkę po instalacji” dla „Legacy iSight Patch” na moich innych komputerach Mac (lub wersji dla wcześniejszych MacOS Sierra lub High Sierra) i voilà, PRACA Logitech kamery internetowe. Oto link do różnych narzędzi do łatek. Może być konieczne utworzenie instalatora USB, nie jestem pewien, czy możesz bezpośrednio łatać z aplikacji kreatora instalatora narzędzia do łatania. http://dosdude1.com/software.html