Forum

iTunes dla Windows nie synchronizuje się z iPhonem

Ciepła Kałuża

Oryginalny plakat
1 lut 2021
  • 1 lut 2021
--- Edytuj - myślę, że to naprawiłem, aktualizacja na końcu posta ---

Oto problem:
iTunes nie uruchomi się automatycznie po podłączeniu iPhone'a.
iTunes nie będzie synchronizować się niezawodnie po podłączeniu iPhone'a.
iTunes nie będzie niezawodnie widzieć iPhone'a, gdy jest podłączony.
iTunes często przestaje synchronizować, a iPhone znika z iTunes po rozpoczęciu synchronizacji.
iTunes nie będzie niezawodnie synchronizować się automatycznie przez Wi-Fi, mimo że ta opcja jest włączona.

Oto kroki, które podjąłem:
Uruchom ponownie komputer.
Uruchom ponownie iPhone'a.
Sprawdzono, czy system Windows rozpoznaje podłączone urządzenie USB.
Usunięto wszystkie inne urządzenia USB, wypróbowałem różne kable USB, wypróbowałem różne porty USB, wypróbowałem zarówno stary kabel USB2, jak i kabel USB-C.
Zweryfikowany iTunesHelper jest uruchomiony.
Wyczyszczony i przywrócony iPhone.
Wyczyszczono iPhone'a i nie przywrócono.
Odinstalowano iTunes za pomocą normalnego deinstalatora.
Odinstalowano iTunes za pomocą Revo Uninstaller (aby usunąć resztki pozostawione przez standardowy deinstalator).
Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie pomocy Apple „Jeśli komputer nie rozpoznaje Twojego iPhone'a, iPada lub iPoda”.
Odinstalowałem i ponownie zainstalowałem sterowniki dla iPhone'a, albo ręcznie, używając 'usbaapl64.inf' zgodnie ze stroną pomocy technicznej, albo korzystając z pomocy Apple Mobile Device Support z instalatora iTunes.exe.

Wiele połączeń przez kilka godzin przez telefon ze Wsparciem Apple.

Wpłynęło to na poprzedni telefon (iPhone 7 Plus) i mój obecny iPhone (iPhone 12 Pro Max). Problem występował dla mnie w wielu wersjach iOS w różnym stopniu. Kiedyś łatwiej było obejść się, teraz często nie mogę w ogóle pomyślnie zsynchronizować. Po raz pierwszy zauważono to po tym, jak iTunes usunął opcję ręcznej synchronizacji w systemie iOS, co zwykle synchronizowałem wcześniej. Był to dla mnie problem od czasu aktualizacji iOS.
iTunes jest aktualny i aktualizowany na bieżąco z aktualną dostępną wersją. Używam instalatora Windows 64bit bezpośrednio z iTunes. Wypróbowałem wersję Windows 10 App Store, aby sprawdzić, czy to robi różnicę, ale nie. Obecnie korzystam z samodzielnego instalatora. Podobnie jak w przypadku iOS, był to problem z każdą wersją iTunes, odkąd po raz pierwszy zauważyłem problem. Aktualizacja lub przywracanie iTunes nie miało zbyt dużego wpływu.
Próbowałem połączyć się z laptopem, nie synchronizując tam innej biblioteki i wydaje się, że działa normalnie. Mam na myśli to, że iTunes stale widzi urządzenie i prosi mnie o zsynchronizowanie. To (i że stało się to na dwóch różnych iPhone'ach) prowadzi mnie do wniosku, że to problem z instalacją na moim komputerze.

Niektóre rzeczy, które zauważyłem, mogą być częścią problemu:
Lista sterowników USB urządzenia mobilnego Apple znajduje się w sekcji „Urządzenia uniwersalnej magistrali szeregowej”, a strona wsparcia Apple sugeruje, że należy je znaleźć w sekcji „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”.
Wygląda na to, że iPhone został znaleziony przez system Windows i pojawia się jako urządzenie z „pamięcią wewnętrzną” w Eksploratorze plików.
iPhone będzie zawsze ładowany po podłączeniu do komputera. Wygląda na to, że system Windows może znaleźć iPhone'a, ale podejrzewam, że może go przekierować jako urządzenie niewłaściwego typu.
Po odinstalowaniu iTunes i/lub sterowników iPhone'a Windows często instaluje aktualizację sterownika. Aktualizacja znajduje się na liście „Aktualizacje sterowników” i „Apple, Inc. — USBDevice — 486.0.0.0”. Wydaje mi się podejrzane, że potrzebuję tego, ponieważ instaluje się po zainstalowaniu najnowszej wersji iTunes i/lub Apple Mobile Device Support.

Czasami (teraz bardzo rzadko) mogę pomyślnie zakończyć synchronizację, wykonując następujące czynności. Ponowne uruchamianie komputera i iPhone'a. Uruchamianie iTunes. Podłączanie iPhone'a. W tym momencie zsynchronizuje się normalnie lub zacznie się synchronizować, a następnie zniknie. Jeśli synchronizacja się nie powiedzie, a urządzenie zniknie, iPhone'a nie zostanie ponownie znaleziony w iTunes, chyba że powtórzę serię ponownych uruchomień. Jeśli synchronizacja zakończy się pomyślnie i spróbuję ponownie zsynchronizować urządzenie, synchronizacja się nie powiedzie, a urządzenie zniknie, dopóki nie powtórzę serii ponownych uruchomień. Całkowite odinstalowanie/ponowne zainstalowanie iTunes pozwala mi na jedną pomyślną synchronizację/połączenie, zanim problem powróci.

Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana. Próbowałem wszystkiego, co przychodziło mi do głowy, i wyrywam sobie włosy. Jedyną rzeczą, o której mogę pomyśleć, aby spróbować dalej, jest całkowita ponowna instalacja systemu Windows, ale chciałbym tego uniknąć, jeśli to w ogóle możliwe. Chciałbym tylko wiedzieć, co poszło nie tak.

--- Edytować ---

Niepokoiły mnie sterowniki USB wyświetlane pod inną nagłówkiem urządzeń USB zamiast kontrolerów USB w Menedżerze urządzeń. Pod urządzeniami znajdowały się dwie listy Apple USB, więc ręcznie próbowałem „zaktualizować” sterownik z automatycznie zaktualizowanej wersji systemu Windows 10 486.0.0.0 z października 2020 r. Za pomocą sterownika znalezionego w urządzeniach mobilnych Apple. Jedna z aukcji odmówiła, a jedna z aukcji pozwoliła mi zaktualizować sterownik. Natychmiast przeniósł listę na kontrolery USB. Sterownik jest teraz wymieniony jako wersja 6.0.9999.69 z 2017 roku. Drugi wpis zniknął. Uruchomiłem ponownie komputer i mogę synchronizować iPhone'a z iTunes tyle razy, ile chcę. Kilka razy ponownie uruchamiałem komputer, synchronizowałem wiele razy z rzędu, ponownie uruchamiałem iTunes, używałem iTunes, aby wymusić synchronizację przez Wi-Fi… wszystko, co przychodzi mi do głowy. Cała synchronizacja działa i jak dotąd wydaje się być niezawodna. Minęła dopiero godzina, ale nigdy wcześniej nie odniosłam żadnej zmiany ani sukcesu. Jedyną rzeczą, która nie działa tak, jak powinna, jest to, że iTunes nie otwiera się automatycznie po podłączeniu iPhone'a do komputera. Naprawdę nie mam nic przeciwko. Wygląda na to, że to naprawiłem. Pomyślałem, że zostawię to tutaj, jeśli ktoś inny będzie się z tym zmagał. Wydaje się, że natknę się na odpowiedź nie podczas miesięcy zmagania się z tym problemem i rozwiązywania go, ale zamiast tego około godziny po wysłaniu posta o pomoc. Ostatnia edycja: 1 lutego 2021
Reakcje:andondragov

Ciepła Kałuża

Oryginalny plakat
1 lut 2021
  • 28 lut 2021
I problem powrócił.

Nadal mam zainstalowane dwa sterowniki w sekcji „Urządzenia uniwersalnej magistrali szeregowej” dla urządzeń Apple Mobile USB Composite Device i Apple Mobile USB Device. Wersja sterownika 486.0.0.0. iPhone jest wyświetlany w sekcji „Urządzenia przenośne” po podłączeniu jako „Urządzenie USB MTP” w wersji 10.0.19041.746. Wierzę, że kiedy działało, pojawiło się to jako „Apple iPhone”, ale nie mogłem go normalnie uruchomić przez ostatnie dwa tygodnie, więc mogę się mylić.

Skończyły mi się pomysły. Za każdym razem, gdy wydaje mi się, że jestem w stanie ponownie zainstalować się w synchronizowaniu iPhone'a, nieuchronnie znowu się zepsuje. Udało mi się zapisać diagnostykę z iTunes, jeśli to przydatne. Każda pomoc byłaby mile widziana. J

towar wyrzucony za bortę

28 lipca 2015 r.


  • 1 mar 2021
WarmPuddle powiedział: I problem powrócił.

Nadal mam zainstalowane dwa sterowniki w sekcji „Urządzenia uniwersalnej magistrali szeregowej” dla urządzeń Apple Mobile USB Composite Device i Apple Mobile USB Device. Wersja sterownika 486.0.0.0. iPhone jest wyświetlany w sekcji „Urządzenia przenośne” po podłączeniu jako „Urządzenie USB MTP” w wersji 10.0.19041.746. Wierzę, że kiedy działało, pojawiło się to jako „Apple iPhone”, ale nie mogłem go normalnie uruchomić przez ostatnie dwa tygodnie, więc mogę się mylić.

Skończyły mi się pomysły. Za każdym razem, gdy wydaje mi się, że jestem w stanie ponownie zainstalować się w synchronizowaniu iPhone'a, nieuchronnie znowu się zepsuje. Udało mi się zapisać diagnostykę z iTunes, jeśli to przydatne. Każda pomoc byłaby mile widziana. Kliknij aby rozszerzyć...

Mam 12 Pro z Windows 10 20H2 19042.844. Masz rację, myśląc, że „Apple iPhone” powinien pojawiać się w sekcji „Urządzenia przenośne”.

Dwie, prawdopodobnie bezużyteczne, myśli:

Czy korzystasz z iTunes ze sklepu Microsoft Store czy ładujesz bezpośrednio z Apple? Nie miałem nic poza problemami z iTunes i iCloud dla Windows załadowanymi ze sklepu Microsoft. W przypadku obu produktów wróciłem do pobierania bezpośrednio z Apple.

Jeśli używasz iTunes bezpośrednio od Apple — czy odinstalowałeś wszystkie komponenty zgodnie z opisem? tutaj przed ponowną instalacją?

Naprawdę chciałbym być bardziej pomocny. Ponieważ synchronizacja iPhone'a wydaje się działać na moim komputerze, jeśli pomogłoby mi sprawdzenie czegokolwiek w Menedżerze urządzeń lub w innym miejscu mojego systemu, daj mi znać.

Edycja: wpisałem w Google „MTP USB” i wydaje się, że wskazuje to na przenośne urządzenie z Androidem. Czy synchronizujesz również telefon z Androidem z komputerem? Jeśli tak, być może istnieje jakiś konflikt między urządzeniem z Androidem a iPhonem?
Reakcje:Ciepła Kałuża

Ciepła Kałuża

Oryginalny plakat
1 lut 2021
  • 1 mar 2021
jetsam powiedział: mam 12 Pro z Windows 10 20H2 19042.844. Masz rację, myśląc, że „Apple iPhone” powinien pojawiać się w sekcji „Urządzenia przenośne”.

Dwie, prawdopodobnie bezużyteczne, myśli:

Czy korzystasz z iTunes ze sklepu Microsoft Store czy ładujesz bezpośrednio z Apple? Nie miałem nic poza problemami z iTunes i iCloud dla Windows załadowanymi ze sklepu Microsoft. W przypadku obu produktów wróciłem do pobierania bezpośrednio z Apple.

Jeśli używasz iTunes bezpośrednio od Apple — czy odinstalowałeś wszystkie komponenty zgodnie z opisem? tutaj przed ponowną instalacją?

Naprawdę chciałbym być bardziej pomocny. Ponieważ synchronizacja iPhone'a wydaje się działać na moim komputerze, jeśli pomogłoby mi sprawdzenie czegokolwiek w Menedżerze urządzeń lub w innym miejscu mojego systemu, daj mi znać.

Edycja: wpisałem w Google „MTP USB” i wydaje się, że wskazuje to na przenośne urządzenie z Androidem. Czy synchronizujesz również telefon z Androidem z komputerem? Jeśli tak, być może istnieje jakiś konflikt między urządzeniem z Androidem a iPhonem? Kliknij aby rozszerzyć...
Dzięki za przemyślenia. To było bardzo frustrujące, ponieważ laptop mojej żony doskonale współpracuje z naszymi iPhone'ami, więc widzę, jak powinien działać. Wydaje się to takie proste.

Używam iTunes firmy Apple, chociaż w pewnym momencie wypróbowałem wersję Microsoft Store, aby sprawdzić, czy to pomogło. Tak się nie stało, więc wróciłem do pobierania Apple. Jeśli to ma znaczenie, to wersja 64-bitowa.

Jestem podekscytowany drugą myślą. Jakoś w Googlingu przez wiele godzin nie widziałem tak szczegółowej listy do całkowitego odinstalowania iTunes, a teraz zamierzam przez to przejść. Jest kilka kroków, których zdecydowanie nie robiłem wcześniej.

To zabawne, że wspomniałeś, że MTP USB jest powiązane z Androidem. Właśnie o tym myślałem dziś rano. Miałem Androida przed przejściem na iPhone'a 3 lata temu. Użyłem iTunes z programem o nazwie iSyncr do synchronizacji z telefonem z Androidem. Wszystko, co związane z Androidem, zostało odinstalowane, o ile wiem. W tej chwili myślę, że to Windows automatycznie zastępuje/aktualizuje jeden ze sterowników w tle. Mam problem z ustaleniem, który z nich, ponieważ zmiana jednego zwykle wpłynie na inne, a różne aukcje często wydają się współdzielić sterowniki.

Wyłącz, aby wypróbować instrukcje usuwania.

--- Edytować ---

Po wykonaniu instrukcji usuwania działa, ale to normalne. Ostatnio mija dzień lub dwa, zanim zacznie działać. Co jest warte, iPhone ponownie pojawia się jako „Apple iPhone” zamiast MTP USB. Rozczarowujące jest to, że dodatkowe kroki nie były konieczne. Chodziło o usuwanie folderów, które pozostały „w rzadkich przypadkach”. Myślę, że nie żartowali, ponieważ odinstalowanie iTunes wymazało je wszystkie, więc właściwie nie zrobiłem nic inaczej. Będę próbować co kilka dni i wysyłać z powrotem, jeśli/kiedy wszystko znowu się zepsuje.

Zauważyłem, że może coś oznaczać, że powiedział, aby odinstalować wsparcie aplikacji Apple (32-bitowe, 64-bitowe lub oba). Obsługa aplikacji Apple nie została w ogóle zainstalowana. Po ponownej instalacji nadal nie jest zainstalowany. Znalazłem post pomocy technicznej na forach Apple, w którym wspomniano, że prawdopodobnie został usunięty w październiku 2020 r. Ostatnia edycja: 1 marca 2021 r.
Reakcje:towar wyrzucony za bortę J

towar wyrzucony za bortę

28 lipca 2015 r.
  • 1 mar 2021
Mam zainstalowaną obsługę aplikacji Apple w wersji 32-bitowej i 64-bitowej z datami instalacji 14/12/20, kiedy to była ostatnia aktualizacja iTunes.

Bonjour, Apple Software Update i Apple Mobile Device Support zostały również zainstalowane 14 grudnia 20.

Ciepła Kałuża

Oryginalny plakat
1 lut 2021
  • 1 mar 2021
jetsam powiedział: Mam zainstalowaną obsługę aplikacji Apple w wersji 32-bitowej i 64-bitowej z datami instalacji 14/12/20, kiedy to była ostatnia aktualizacja iTunes.

Bonjour, Apple Software Update i Apple Mobile Device Support zostały również zainstalowane 14 grudnia 20. Kliknij aby rozszerzyć...

Dziwne. Czy to iTunes 12.11.0.26? Dwukrotnie sprawdziłem komputer mojej żony, który działa poprawnie, a ona również nie ma zainstalowanej obsługi aplikacji Apple. Zajrzałem do instalatora iTunes, który pobrałem dzisiaj i nie widzę go tam. Wszystko, co jest w środku, to AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi i SetupAmin.exe. Nie jestem pewien, czy to jest powiązane, ale wydaje się to dziwne. Może uda mi się wyśledzić starszą wersję iTunes, aby wyciągnąć Wsparcie Aplikacji na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. To jest wątek Znalazłem wzmiankę o tym, że został usunięty.

Do tej pory rzuciłem kilka ponownych uruchomień na moim komputerze i nadal synchronizuję normalnie. Menedżer urządzeń nadal pokazuje Apple iPhone. Zauważyłem, że w linku, który umieściłeś, jest napisane „Nie odinstaluj tych komponentów w innej kolejności lub odinstaluj tylko niektóre z nich”. Trzymam kciuki, że po prostu odinstalowałem wszystko w złej kolejności.

Och, jeszcze jeden dziwny objaw, zawsze lub prawie zawsze prosi mnie, abym „zaufał” mojemu komputerowi na moim iPhonie. Jestem prawie pewien, że zapytał tylko raz telefonem mojej żony. J

towar wyrzucony za bortę

28 lipca 2015 r.
  • 2 marca 2021
WarmPuddle powiedział: Dziwne. Czy to iTunes 12.11.0.26? Dwukrotnie sprawdziłem komputer mojej żony, który działa poprawnie, a ona również nie ma zainstalowanej obsługi aplikacji Apple. Zajrzałem do instalatora iTunes, który pobrałem dzisiaj i nie widzę go tam. Wszystko, co jest w środku, to AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi i SetupAmin.exe. Nie jestem pewien, czy to jest powiązane, ale wydaje się to dziwne. Może uda mi się wyśledzić starszą wersję iTunes, aby wyciągnąć Wsparcie Aplikacji na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. To jest wątek Znalazłem wzmiankę o tym, że został usunięty.

Do tej pory rzuciłem kilka ponownych uruchomień na moim komputerze i nadal synchronizuję normalnie. Menedżer urządzeń nadal pokazuje Apple iPhone. Zauważyłem, że w linku, który umieściłeś, jest napisane „Nie odinstaluj tych komponentów w innej kolejności lub odinstaluj tylko niektóre z nich”. Trzymam kciuki, że po prostu odinstalowałem wszystko w złej kolejności.

Och, jeszcze jeden dziwny objaw, zawsze lub prawie zawsze prosi mnie, abym „zaufał” mojemu komputerowi na moim iPhonie. Jestem prawie pewien, że zapytał tylko raz telefonem mojej żony. Kliknij aby rozszerzyć...
Tak, mam tę samą wersję iTunes.

W cytowanym wątku ktoś spekulował, że nadal ma wsparcie dla aplikacji Apple, ponieważ używa iCloud dla Windows. Ja też używam iCloud dla Windows.

Edycja: pobrałem iCloudSetup.exe od Apple. Wewnątrz instalatora znajdują się obie wersje Apple Application Support. Dlatego ja go mam, a ty nie.

Ciepła Kałuża

Oryginalny plakat
1 lut 2021
  • 3 marca 2021
jetsam powiedział: Tak, mam tę samą wersję iTunes.

W cytowanym wątku ktoś spekulował, że nadal ma wsparcie dla aplikacji Apple, ponieważ używa iCloud dla Windows. Ja też używam iCloud dla Windows.

Edycja: pobrałem iCloudSetup.exe od Apple. Wewnątrz instalatora znajdują się obie wersje Apple Application Support. Dlatego ja go mam, a ty nie. Kliknij aby rozszerzyć...

Cóż, to wyjaśnia. Nie używam iCloud. Miałem nadzieję, że to może być coś, co może pomóc.

Wróciły problemy z synchronizacją. Wydawało się, że działa dobrze przez ostatnie 2 dni, a potem BUM! Gdy telefon jest podłączony, wydaje się, że system Windows widzi iPhone'a poprawnie, ale iTunes nie. Za każdym razem otrzymuję nawet monit „Zaufaj” komputerowi. Kiedy uruchamiam diagnostykę iTunes, pojawia się komunikat, że nie znaleziono „iPoda, iPhone'a lub iPada”.

Obserwowałem sterowniki, aby sprawdzić, czy system Windows aktualizuje je w tle i w pobliżu, o ile mogę powiedzieć, że nic się nie zmieniło. Wersje sterowników są takie same (Apple iPhone 10.0.19041.746, Apple Mobile Device USB Composite Device 486.0.0.0 i Apple Mobile Device USB Device 486.0.0.0). Zauważyłem w Menedżerze urządzeń, że „Właściwości” Apple iPhone mówią „Producent: (standardowe urządzenie MTP)”. Pozostałe wpisy kierowcy mówią „Apple, Inc.”. Wygląda na to, że ten też powinien, prawda?

Jeśli ręcznie spróbuję zaktualizować sterownik Apple iPhone za pomocą usbaapl64.inf zgodnie z zaleceniami niektórych witryn pomocy technicznej, otrzymuję komunikat „Podany folder nie zawiera zgodnego sterownika oprogramowania dla Twojego urządzenia. Jeśli folder zawiera sterownik, upewnij się, że jest przeznaczony do pracy z systemem Windows dla systemów opartych na procesorach x64.'

W tym momencie nie mam pojęcia, co się zmienia i co dalej próbować. Jedyną opcją, jaką przychodzi mi do głowy, jest ponowna instalacja systemu Windows. J

towar wyrzucony za bortę

28 lipca 2015 r.
  • 3 marca 2021
WarmPuddle powiedział: Zauważyłem w Menedżerze urządzeń, że „Właściwości” Apple iPhone mówią „Producent: (standardowe urządzenie MTP)”. Pozostałe wpisy kierowcy mówią „Apple, Inc.”. Wygląda na to, że ten też powinien, prawda? Kliknij aby rozszerzyć...
Tak, powinno być napisane „Apple Inc.” Mój tak.
WarmPuddle powiedział: Jeśli ręcznie spróbuję zaktualizować sterownik Apple iPhone za pomocą usbaapl64.inf zgodnie z zaleceniami na niektórych stronach pomocy technicznej, otrzymuję komunikat „Podany folder nie zawiera zgodnego sterownika oprogramowania dla Twojego urządzenia. Jeśli folder zawiera sterownik, upewnij się, że jest przeznaczony do pracy z systemem Windows dla systemów opartych na procesorach x64.'

W tym momencie nie mam pojęcia, co się zmienia i co dalej próbować. Jedyną opcją, jaką przychodzi mi do głowy, jest ponowna instalacja systemu Windows. Kliknij aby rozszerzyć...
Używasz pliku usbaapl64.inf znalezionego w „%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers”, prawda? Kiedy zainstalowałem ten sterownik, „zainstalowałem się pomyślnie”.

Po zmianie pola Producent w twoim systemie na „Standardowe urządzenie MTP” myślę, że nadal masz jakiś kod Androida. Gdybym to był ja, przeszukałbym „Program Files”, „Program Files (X86)”, „ProgramData”, różne wspólne katalogi itp. w poszukiwaniu pozostałych plików. Możesz także przeszukać Rejestr pod kątem wszystkiego, co dotyczy Androida, i usunąć to. Ponowna instalacja systemu Windows może być łatwiejsza, chociaż osobiście naprawdę nie chciałbym tego robić.

Plan B — obejście zamiast naprawy.

Co dokładnie chcesz osiągnąć?

Istnieje kilka programów innych firm, które robią większość tego, co robi iTunes, jeśli nie więcej. Jeden z nich może wykonać zadanie za Ciebie. Lubię iMazing, chociaż jest też kilku konkurentów, których ludzie też lubią.

Ciepła Kałuża

Oryginalny plakat
1 lut 2021
  • 4 marca 2021
jetsam powiedział: Tak, powinno być napisane „Apple Inc.” Mój tak.

Używasz pliku usbaapl64.inf znalezionego w „%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers”, prawda? Kiedy zainstalowałem ten sterownik, „zainstalowałem się pomyślnie”. Kliknij aby rozszerzyć...
Tak, stamtąd dostaję sterownik. Zazwyczaj mogę użyć tego sterownika tylko do aktualizacji 1 z 3 sterowników iPhone'a. Czy mógłbyś mi powiedzieć, jaka jest wersja sterownika sterownika Apple iPhone?

jetsam powiedział: Gdy pole Producent zmienia się w twoim systemie na „Standardowe urządzenie MTP”, myślę, że nadal masz trochę kodu Androida. Gdybym to był ja, przeszukałbym „Program Files”, „Program Files (X86)”, „ProgramData”, różne wspólne katalogi itp. w poszukiwaniu pozostałych plików. Możesz także przeszukać Rejestr pod kątem wszystkiego, co dotyczy Androida, i usunąć to. Ponowna instalacja systemu Windows może być łatwiejsza, chociaż osobiście naprawdę nie chciałbym tego robić. Kliknij aby rozszerzyć...
Więc... sprawdziłem i coś znalazłem. Na moim komputerze wciąż znajdował się folder Samsung z jednym folderem o nazwie Sterowniki USB, który zawierał dwa pliki, deinstalator i dgderapi.dll. Uruchomiłem dezinstalator, a następnie ręcznie usunąłem folder. Nie znajduję niczego innego, gdy szukam ręcznie i nic nie pojawia się podczas wyszukiwania. Myślę, że miałem zainstalowane tylko trzy rzeczy na mój Android, pakiet sterowników Samsung, oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych / przywracania Samsung i iSyncr. O ile wiem, to wszystko zniknęło. Zrobiłem proste wyszukiwanie Samsunga w rejestrze i znalazłem sporo referencji. Większość z nich była związana z posiadanym przeze mnie dyskiem flash Samsunga, ale sporo było dla mojego starego S7. Jeden konkretnie wspomniany sterownik USB Samsung S7 i MTP. Usunąłem wszystko, co mogłem określić, było połączone z S7. Myślę, że jeśli coś zepsuje, oznacza to tylko, że będę musiał ponownie zainstalować, do czego i tak powoli się skłaniam. Obiecuje i była świetną sugestią. Jeśli nic więcej z tego nie wyjdzie, mój komputer jest trochę bardziej uporządkowany i na pewno wydaje się produktywny!
jetsam powiedział: Plan B - obejście zamiast naprawy.

Co dokładnie chcesz osiągnąć? Kliknij aby rozszerzyć...
Zasadniczo chcę po prostu zsynchronizować moją muzykę z moim iPhonem. Liczba odtworzeń, oceny, nowa muzyka itp. Miałem kiedyś iPoda, więc mam bibliotekę iTunes od… dekad? Użyłem iSyncr, więc nawet mój Android utrzymywał wszystko. Jednym z powodów, dla których przesiadłem się na iPhone'a, była prostota iTunes. To tylko zasada! Ale przyjrzałem się niektórym opcjom, kiedy zacząłem mieć problemy. Rozważałem użycie MediaMonkey, którego używałem w przeszłości. To może zadziałać. iMazing wydaje się całkiem świetny i nie miałem pojęcia, że ​​istnieje. To z pewnością opcja i wydaje się, że robię to, czego chcę. Prawdopodobnie zainstaluję ponownie, zanim się osiedlę. Coś by mnie wkurzyło, gdybym wiedział, że ten mały problem nadal istnieje, po prostu mieszka w moim komputerze.

Teraz wszystko znowu działa. Wczoraj, po tym, jak system Windows powiedział, że nie może zaktualizować sterownika Apple iPhone/MTP, system Windows automatycznie wyszukał sterownik, stwierdził, że najlepszy sterownik „MTP USB” jest już zainstalowany i wydaje się, że nic nie robi, ALE na w tym samym czasie iTunes działał w tle i natychmiast ponownie rozpoczął synchronizację. 🤷‍♂️ Nawet nie wiem, dlaczego to w ogóle działa. Teraz, gdy wyczyściłem te rzeczy, zamierzam przeprowadzić szybką deinstalację/ponowną instalację, tak jak link, który napisałeś wcześniej, i mam nadzieję, że będzie jak najlepiej!

--- Edytować ---

Po odinstalowaniu / ponownym zainstalowaniu nadal pojawiał się w obszarze Urządzenia przenośne jako standardowe urządzenie Apple iPhone MTP. Odinstalowałem to z Menedżera urządzeń, dodałem nowy sprzęt, zastąpił go ogólnym urządzeniem USB MTP. Odinstalowałem to i użyłem instalatora iTunes, aby „naprawić” instalację iTunes. Załadowano iTunes do synchronizacji i jest teraz wymieniony jako Apple iPhone firmy Apple Inc! Myślę, że to postęp. Teraz zobaczę, czy to trwa. Ostatnia edycja: 4 marca 2021 J

towar wyrzucony za bortę

28 lipca 2015 r.
  • 4 marca 2021
WarmPuddle powiedział: Tak, stamtąd dostaję sterownik. Zazwyczaj mogę użyć tego sterownika tylko do aktualizacji 1 z 3 sterowników iPhone'a. Czy mógłbyś mi powiedzieć, jaka jest wersja sterownika sterownika Apple iPhone? Kliknij aby rozszerzyć...
10.0.19041.746, tak samo jak ty.


Myśl - czy sprawdziłeś Harmonogram zadań? Mogą tam być zadania, które według harmonogramu robią psoty — na przykład przywracanie „urządzenia USB MTP”. Właśnie spojrzałem na Harmonogram zadań na moim komputerze i było kilka odinstalowanych programów, które nadal mają wpisy.

W zakładce „Zdarzenia” we „Właściwościach Apple iPhone” w Menedżerze urządzeń – czy są jakieś nieoczekiwane wpisy? Mam dwa wpisy dla „Dodano usługę sterownika” i jeden dla „Żądana instalacja urządzenia” – wszystkie od 9:27:24 AM 1/20/21, sygnatura czasowa, która nie ma dla mnie specjalnego znaczenia.

Ciepła Kałuża

Oryginalny plakat
1 lut 2021
  • 5 mar 2021
jetsam powiedział: Myśl - czy sprawdziłeś Harmonogram zadań? Mogą tam być zadania, które według harmonogramu robią psoty — na przykład przywracanie „urządzenia USB MTP”. Właśnie spojrzałem na Harmonogram zadań na moim komputerze i było kilka odinstalowanych programów, które nadal mają wpisy.

W zakładce „Zdarzenia” we „Właściwościach Apple iPhone” w Menedżerze urządzeń – czy są jakieś nieoczekiwane wpisy? Mam dwa wpisy dla „Dodano usługę sterownika” i jeden dla „Żądana instalacja urządzenia” – wszystkie od 9:27:24 AM 1/20/21, sygnatura czasowa, która nie ma dla mnie specjalnego znaczenia. Kliknij aby rozszerzyć...
Sprawdziłem Harmonogram zadań, aby być bezpiecznym, ale jest tam całkiem czysty. Wydawało się, że nic nie jest ze sobą powiązane. Znalazłem jeden wpis dotyczący niezwiązanego starego programu i kilka standardowych wpisów systemu Windows, które mogą powodować sprawdzanie aktualizacji sterowników.

Ciekawa jest zakładka Wydarzenia. To jeden z powodów, dla których zaatakowałem wpis Apple iPhone Standard MTP Device. Wczoraj przeglądałem tam i zauważyłem, że było około 20 wpisów ze stycznia. Większość wpisów pojawiła się na początku, w połowie i pod koniec lutego, co wydaje się pasować do czasów, w których miałem problemy z synchronizacją i prawdopodobnie były związane z odinstalowywaniem/ponowną instalacją iTunes. Co mnie zaskoczyło, to fakt, że w marcu nie pojawiły się żadne nowe wpisy, mimo że właśnie przeprowadziłem gruntowną dezinstalację/ponowną instalację. Kiedy teraz patrzę, nadal mam poprawny sterownik Apple iPhone/Apple Inc, a historia zdarzeń pokazuje tylko trzy wpisy, Żądanie instalacji urządzenia w dniu 3/4/2021 18:17:19, dodano usługę sterownika (WUDFWpdMtp) na 3 /4/2021 18:17:20, Dodano usługę kierowcy (WinUsb) w dniu 20.04.2021 18:17:20 PM.

Stąd zobaczę, jak długo wszystko będzie dobrze. Jest to najbardziej zbliżona do czystej funkcjonalnej instalacji, jaką prawdopodobnie kiedykolwiek miałem. Mam nadzieję, że się utrzyma, zwłaszcza po usunięciu tych wpisów w rejestrze i sterowników. Na wszelki wypadek (zapukaj w drewno) odtąd płynie gładko, chciałem podziękować. Byłeś naprawdę pomocny i doceniam poświęcenie czasu na rozwiązanie tego problemu ze mną. J

towar wyrzucony za bortę

28 lipca 2015 r.
  • 5 mar 2021
WarmPuddle powiedział: Stąd sprawdzę, jak długo wszystko pozostanie w porządku. Jest to najbardziej zbliżona do czystej funkcjonalnej instalacji, jaką prawdopodobnie kiedykolwiek miałem. Mam nadzieję, że się utrzyma, zwłaszcza po usunięciu tych wpisów w rejestrze i sterowników. Na wszelki wypadek (zapukaj w drewno) odtąd płynie gładko, chciałem podziękować. Byłeś naprawdę pomocny i doceniam poświęcenie czasu na rozwiązanie tego problemu ze mną. Kliknij aby rozszerzyć...
Cieszę się, że to działa i mam nadzieję, że tak pozostanie. Cieszę się, że mogłem pomóc.
Reakcje:Ciepła Kałuża r

deszczowa plotka

2 kwi 2021
  • 2 kwi 2021
WarmPuddle powiedział: Sprawdziłem Harmonogram zadań, aby być bezpiecznym, ale jest tam całkiem czysty. Wydawało się, że nic nie jest ze sobą powiązane. Znalazłem jeden wpis dotyczący niezwiązanego starego programu i kilka standardowych wpisów systemu Windows, które mogą powodować sprawdzanie aktualizacji sterowników.

Ciekawa jest zakładka Wydarzenia. To jeden z powodów, dla których zaatakowałem wpis Apple iPhone Standard MTP Device. Wczoraj przeglądałem tam i zauważyłem, że było około 20 wpisów ze stycznia. Większość wpisów pojawiła się na początku, w połowie i pod koniec lutego, co wydaje się pasować do czasów, w których miałem problemy z synchronizacją i prawdopodobnie były związane z odinstalowywaniem/ponowną instalacją iTunes. Co mnie zaskoczyło, to fakt, że w marcu nie pojawiły się żadne nowe wpisy, mimo że właśnie przeprowadziłem gruntowną dezinstalację/ponowną instalację. Kiedy teraz patrzę, nadal mam poprawny sterownik Apple iPhone/Apple Inc, a historia zdarzeń pokazuje tylko trzy wpisy, Żądanie instalacji urządzenia w dniu 3/4/2021 18:17:19, dodano usługę sterownika (WUDFWpdMtp) na 3 /4/2021 18:17:20, Dodano usługę kierowcy (WinUsb) w dniu 20.04.2021 18:17:20 PM.

Stąd zobaczę, jak długo wszystko będzie dobrze. Jest to najbardziej zbliżona do czystej funkcjonalnej instalacji, jaką prawdopodobnie kiedykolwiek miałem. Mam nadzieję, że się utrzyma, zwłaszcza po usunięciu tych wpisów w rejestrze i sterowników. Na wszelki wypadek (zapukaj w drewno) odtąd płynie gładko, chciałem podziękować. Byłeś naprawdę pomocny i doceniam poświęcenie czasu na rozwiązanie tego problemu ze mną. Kliknij aby rozszerzyć...
Czy możesz uprzejmie dać mi znać, jaki masz komputer (marka, model, ile lat?) Mam dokładnie ten sam telefon i dokładnie ten sam problem, ale nie chcę zabierać się za instalowanie systemu operacyjnego itp. Zmiana rejestru itp. jeśli jest to problem wspólny dla tego iPhone'a 12 pro max ...... lub jeśli jest to problem wspólny dla określonego komputera, który może być wyposażony w coś, co powoduje konflikt z nowym iPhonem 12.
Próbowałem wszystkich innych kroków opisanych przez Apple i wielu ponownych uruchomień, kontroli sterowników itp.
W rzeczywistości mój telefon zachowuje się podobnie do tego, co opisałeś po podłączeniu. Teraz Zdjęcia nie mogą pobierać zdjęć/filmów, ponieważ „coś poszło nie tak” oprócz problemu z iTunes
Producent komputera twierdzi, że to wina urządzenia Apple. Apple mówi, że to mój komputer. Mój komputer nadal komunikuje się z moim iPadem Pro i moim starym iPhonem 8

Ciepła Kałuża

Oryginalny plakat
1 lut 2021
  • 2 kwi 2021
rainrumor powiedział: Czy możesz uprzejmie dać mi znać, jaki masz komputer (marka, model, ile lat?) Kliknij aby rozszerzyć...

Pewny. Zła wiadomość jest taka, że ​​jest to komputer zbudowany na zamówienie, który ma około 4-5 lat. Używam procesora AMD Ryzen 7 1800X z płytą główną ASRock X370 Killer SLI (AM4). Nic nie było na nim preinstalowane, z wyjątkiem systemu Windows 10.

Po ostatnim poście moje problemy wróciły i od tego czasu ponownie zainstalowałem system Windows 10 (sformatowałem dysk i wykonałem czystą instalację). Ponowna instalacja wydawała się rozwiązać problemy. Wszystko działało tak, jak powinno od razu, poprawne sterowniki zainstalowane, żadnych powtarzających się monitów „zaufaj temu urządzeniu”, żadnych zmian sterowników ani nagłych ! w Menedżerze urządzeń, Windows pyta, co chcę zrobić z urządzeniem, iTunes natychmiast wykrywa to nawet przez Wi -Fi i synchronizuje się za każdym razem bez problemu. Od tego czasu biegam teraz bez problemu (3 tygodnie i liczę). Ponowna instalacja wszystkiego była uciążliwa i zajęła kilka dni, ale w końcu było to mniej pracy, niż poświęciłem na rozwiązywanie problemów ze wszystkim innym. YMMV, ale wydaje się, że był to najlepszy sposób na obejście problemów z iTunes w moim przypadku. r

deszczowa plotka

2 kwi 2021
  • 3 kwi 2021
WarmPuddle powiedział: Jasne. Zła wiadomość jest taka, że ​​jest to komputer zbudowany na zamówienie, który ma około 4-5 lat. Używam procesora AMD Ryzen 7 1800X z płytą główną ASRock X370 Killer SLI (AM4). Nic nie było na nim preinstalowane, z wyjątkiem systemu Windows 10.

Po ostatnim poście moje problemy wróciły i od tego czasu ponownie zainstalowałem system Windows 10 (sformatowałem dysk i wykonałem czystą instalację). Ponowna instalacja wydawała się rozwiązać problemy. Wszystko działało tak, jak powinno od razu, poprawne sterowniki zainstalowane, żadnych powtarzających się monitów „zaufaj temu urządzeniu”, żadnych zmian sterowników ani nagłych ! w Menedżerze urządzeń, Windows pyta, co chcę zrobić z urządzeniem, iTunes natychmiast wykrywa to nawet przez Wi -Fi i synchronizuje się za każdym razem bez żadnego problemu. Od tego czasu biegam teraz bez problemu (3 tygodnie i liczę). Ponowna instalacja wszystkiego była uciążliwa i zajęła kilka dni, ale w końcu było to mniej pracy, niż poświęciłem na rozwiązywanie problemów ze wszystkim innym. YMMV, ale wydaje się, że był to najlepszy sposób na obejście problemów z iTunes w moim przypadku. Kliknij aby rozszerzyć...
Dziękuję!
- Czy mogę zapytać, jak teraz wyglądają twoje kontrolery USB i urządzenia USB w menedżerze urządzeń? Mam kompozytowe urządzenie mobilne Apple z urządzeniem USB i urządzenie mobilne Apple z urządzeniem USB wyświetlającym się pod urządzeniami USB.
- Czy masz zainstalowane jakieś oprogramowanie, które wykorzystuje sterownik do łączenia telefonu z komputerem przez Bluetooth w celu tworzenia kopii lustrzanych, powiadomień itp.?
Nie chcę ponownie instalować win na nowej platformie, która nadal jest objęta gwarancją, na wypadek jej unieważnienia.

Ciepła Kałuża

Oryginalny plakat
1 lut 2021
  • 3 kwi 2021
rainrumor powiedział: - Czy mogę zapytać, jak teraz wyglądają twoje kontrolery USB i urządzenia USB w menedżerze urządzeń? Mam kompozytowe urządzenie mobilne Apple z urządzeniem USB i urządzenie mobilne Apple z urządzeniem USB wyświetlającym się pod urządzeniami USB. Kliknij aby rozszerzyć...
Urządzenia z uniwersalną magistralą szeregową — Urządzenie kompozytowe USB Apple Mobile Device & Urządzenie USB Apple Mobile Device
&
Urządzenia przenośne — Apple iPhone

Rainrumor powiedział: - Czy masz zainstalowane jakieś oprogramowanie, które używa sterownika do łączenia telefonu z komputerem przez Bluetooth w celu tworzenia kopii lustrzanych, powiadomień itp.? Kliknij aby rozszerzyć...
Przed ponowną instalacją? Całkiem sporo. W tym momencie nie mogłem nawet zacząć mówić pełnej listy, ale tak, zainstalowałem (i w większości przypadków szybko odinstalowałem) kilka różnych programów na przestrzeni lat, takich jak kopiowanie ekranu i synchronizacja muzyki i zdjęć. Miałem kilka programów do tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych, programy przeznaczone do wyszukiwania usuniętych danych i kilka programów do tworzenia kopii zapasowych i przywracania tekstów. Wszystkie zostały zainstalowane na Androida, nie przypominam sobie, by coś było instalowane po iPhonie. Moim najczęściej używanym programem był iSyncr do synchronizacji urządzenia z Androidem z iTunes.

Po ponownej instalacji? iTunes, iCloud, bezużyteczna aplikacja „Twój telefon” i program do synchronizacji zdjęć przez Wi-Fi. Myślę, że to jest to.

Mam nadzieję, że to pomoże.
Reakcje:Okaz-7 S

Okaz-7

12 listopada 2021
  • 12 listopada 2021
Proszę wybaczyć bump, ale ciężko jest znaleźć solidne ostatnie wątki/linii przez Google.

Mam dzisiaj prawie identyczne problemy z zupełnie nowym iPhone'em 13 mini zakupionym dwa dni temu.

Świeże pełne sformatowanie komputera i telefonu.
Windows 10 Najnowsze instaluje aktualizacje sterowników, aktualizację systemu BIOS, chipset itp.
Tomahawk Max
3900x


Mój wydaje się działać tylko wtedy, gdy nie uruchomię automatycznej aktualizacji systemu Windows, która zainstaluje Appleinc, USBDEVICES (kilka kilobajtów). Po uruchomieniu tej aktualizacji otrzymam łącznie 3 listy menedżerów urządzeń:

1. Urządzenie przenośne (jako Apple iPhone lub MTP, w zależności od tego, gdzie jestem w rozwiązywaniu i replikowaniu błędu, a także w zależności od tego, czy trafiłem na Trust PC, czy nie na telefonie (?))

Urządzenia uniwersalnej magistrali szeregowej
2. Urządzenie kompozytowe USB Apple Mobile Device
3. Urządzenie mobilne Apple Urządzenie USB

Jeśli uruchomię aktualizację, a zatem menedżer urządzeń wygląda teraz tak^, nie mogę zmusić iTunes do wykrycia telefonu. Więc przechodzę do (utrzymując telefon podłączony):-

Kroki, aby naprawić:

Kliknij prawym przyciskiem myszy odinstaluj MTP / Apple iPhone,
Kliknij prawym przyciskiem myszy odinstaluj Apple Mobile Device USB Composite Device, zaznacz pole, aby usunąć oprogramowanie, odczekaj 30 sekund, kliknij tak, aby ponownie uruchomić (ZOSTAW TELEFON PODŁĄCZONY).

Komputer uruchamia się, a ja po prostu klikam iTunes i wszystko po prostu działa, jednak może być naprawdę niestabilne, często zawiesza się lub blokuje iTunes, a w takim przypadku muszę wyciągnąć przewód, a następnie podłączyć go ponownie. Ale niemniej jednak pojawi się w iTunes i pomyślnie zsynchronizuje się w około 50 procentach czasu.

Mam dziesięć godzin na rozwiązywanie problemów, wsparcie Apple było w większości bezużyteczne i to ja ich uczyłem, próbując poprosić o rekompensatę za zmarnowany czas i/lub zwrócić telefon do sklepu. Problem z pomocą techniczną polega na tym, że tak trudno jest uzyskać od nich odpowiedni link, aby zapewnić podstawową odpowiedź e-mail/sms i aktualizacje dotyczące rozwiązywania problemów, a takie rzeczy, jak dostarczanie zrzutów ekranu, są niemożliwe. W pewnym sensie po prostu zamknęli większość moich linków/identyfikatorów sprawy, CSR właśnie mnie pokonał.

To jest do bani, ponieważ w końcu ta aktualizacja po prostu się przepchnie, kiedy będę musiał zrobić rzeczywistą aktualizację systemu Windows/aktualizację definicji obrońcy systemu Windows, po prostu przejdzie z tą aktualizacją, a zatem muszę cofnąć się przez „kroki”. Wygląda to na dość powszechny problem z użytkownikami systemu Windows 10, czy ma to związek z Ryzenem, jakimikolwiek użytkownikami Intela z takimi samymi problemami?

Mogę tylko rozwiązać ten problem, ale jest on bardzo niestabilny i zawsze będzie wymagał ode mnie ponownego usunięcia wpisów menedżera urządzeń w dowolnej aktualizacji systemu Windows (nie można nawet odinstalować tej konkretnej aktualizacji).