Forum

iPhone XsMax Ghost Touch

J

jtara

Oryginalny plakat
23 kwietnia 2009
  • 7 maja 2021
Można by pomyśleć, że ten koń zostałby pobity bez sensu, ale widzę, że ostatnie posty o „dotyku duchów” były w listopadzie. I o iPhonie X, a nie XsMax. Czas więc ożywić temat...

Mój iPhone XsMax zaczął ostatnio wykazywać objawy „dotyku ducha”. Ekran/dotyk nagle zacznie działać nieprawidłowo. W szczególności wydaje się, że początkowo będzie zachowywać się tak, jakby ktoś próbował przesunąć palcem, aby zmienić ekrany, ale to się nie zmienia. Oznacza to, że ekran będzie się „kołysać” w lewo/prawo, jak podczas przesuwania. Jest dość niekonsekwentny.

Ale wtedy może otworzyć aplikację i zacząć robić losowe rzeczy. Nazwij mnie szaleńcem („OK, szalony!”), ale wydaje się, że próbuje w szczególności robić destrukcyjne rzeczy - odinstaluj aplikację, wyłącz powiadomienia itp. To znaczy, jeśli zdarzy się, że jest to (lub przejdź do), powiedzmy, kolumna 'przełączników' zacznie losowo 'obsługiwać' przełączniki.

Wszystkie artykuły, które na ten temat widziałem, są jasne jak błoto. Żaden nie wskazuje na konkretny problem. Wiele artykułów sugeruje pełne ponowne uruchomienie, odzyskanie systemu operacyjnego, wyczyszczenie i odzyskanie, itp. itp. Wydaje się, że nie ma żadnego wyjaśnienia, czy jest to problem z oprogramowaniem, czy sprzętem, a wiele wydaje się zgłaszać, że znika po ponownym załadowaniu System operacyjny lub wyczyść/załaduj ponownie. Widziałem, że przypisuje się to: oprogramowaniu, nieudanemu digitalizatorowi, „złemu / zewnętrznemu kablowi ładującemu”.

Istnieje program wymiany, ale tylko 3 lata od zakupu i NIE jest dostępny dla XsMax. Najwyraźniej XsMax nie „powinien” mieć tego problemu.

Absolutnym przerażeniem jest to, że zaczyna wprowadzać losowe liczby do kodu blokady, a ty zostajesz zablokowany na 1 minutę, potem 5 minut, potem 15, a ostatecznie całkowicie zablokowany. (Zmieniłem teraz kod blokady na długi kod alfanumeryczny, aby tego uniknąć – debatując nad brakiem kodu blokady).

Zadzwoniłem do wsparcia Apple i nie byłem pomocny. Said XsMax nie kwalifikuje się do programu wymiany.

Kiedy po raz pierwszy zauważyłem, że to się dzieje, wydawało się, że istnieje pewna korelacja ze światłem słonecznym. Kilka razy byłem na zewnątrz, spacerowałem, niosłem telefon w tylnej kieszeni i wyciągałem telefon w jasnym słońcu. Może być słońce, może być ciepło. Lub brudne/tłuste palce. (Pracowałem nad projektem przechowywania w szafie, drobnych problemów z samochodem, takich jak uzupełnianie oleju.) Ale potem zaczął to robić w pomieszczeniu i po dokładnym oczyszczeniu ekranu. A potem pomyślałem, że może to mieć coś wspólnego z dźwiękiem, ponieważ czasami wydawało się, że reaguje na głośne dźwięki lub płaskie osoby rozmawiające na BoomerBerg (Bloomberg).

(Światło słoneczne, mówisz! Ależ to absolutne szaleństwo! Cóż, powiedz to nieszczęsnym operatorom w Wayne State University Computing Center, gdzie pracowałem jako asystent studenta w latach 70. Każdego popołudnia – ale każdego dnia o różnych porach – 9-ścieżkowe napędy taśmowe 'przewijały się' lub robiły inne szalone rzeczy. Ktoś w końcu zauważył, że czas codziennie się wydłuża lub cofa. To słońce świeciło pod pewnym kątem. Naprawą było zamurowanie okien... )

Cóż, zrobiłem czyszczenie i DFU i przywrócone z kopii zapasowej za pomocą iMazing. I wydawało się OK przez pół dnia, po czym zacząłem wracać. Dziwne jest to, że przeszedłem przez wszystkie zwykłe ustawienia bez żadnych problemów.

Miałem zamiar uaktualnić do iPhone'a 12 Pro Plus, ale zwlekałem i teraz czas jest niezręczny (z nowymi modelami już wkrótce). Ale AT&T oferuje kredyt na wymianę w wysokości 700 USD i ma je na stanie w pobliskim sklepie. (Online i 611 są bezwartościowe, ale ATT Store osobiście zawsze był super...). Szkoda, że ​​nie mam czegoś starszego (powrót do iPhone'a 6), co się kwalifikuje, wystarczy, że ma „wartość” 95 USD, aby zakwalifikować się do transakcji wymiany. Sprzedawca zasugerował, że dopóki nie pojawi się w powitaniu i nie będzie żadnych oczywistych problemów, powinien się kwalifikować. Powiedziano mi różne rzeczy na temat wymaganego stanu i zasugerowano, że powiedzmy, że nawet pęknięty ekran się kwalifikuje, ale nie za pomocą kwestionariusza online, ponieważ nawet o to nie pyta. Niebezpieczeństwo polega na tym, że po 3 miesiącach, kiedy stary telefon w końcu przejdzie do testów, odrzucą go.

Myślę, że spróbuję tego, ponownie wyczyszczę telefon i spróbuję go wymienić.

Jestem programistą i planowałem zachować telefon jako urządzenie testowe, ponieważ wymieniałem się, a teraz najnowszym telefonem testowym, jaki mam, jest iPhone 5S. Ale mogę dostać mniejsze, ale nie najnowsze (lepiej do testu, aby mieć różne rozmiary) za mniej niż 700 USD! Więc teraz myślę, że pominę następny model, a może dwa, które brzmią, jakby i tak były dość blah.

Mój Apple Watch uratował dzień, BTW. Najnowszy zegarek, w którym w końcu zdecydowałem się na Cellular i aktywację usługi - świetny do chodzenia i nie noszenia telefonu. Zajęło mi trochę czasu, zanim zorientowałem się, że „hej, noszę zegarek z usługą komórkową, który wyciąga mnie z jednego paragrafu 22…”

BugeyeSTI

19 sierpnia 2017 r.


Arizona
  • 7 maja 2021
Brzmi jak zespół wyświetlacza/sterownika. Powiedziałbym, że jeśli możesz dostać 700 USD w zamian za nowy 12 ProMax, poszedłbym tą drogą. Wymiana ekranu przez Apple to 329 USD, a jeśli w 100% gwarantowano rozwiązanie problemu, XS Max to nadal świetny telefon, ale musisz pomyśleć, że bateria może wymagać wymiany za rok, a może problem dotyczy tablicy logicznej i dzieje się tylko wtedy, gdy osiąga określoną temperaturę. Zbyt wiele zmiennych do rozważenia, aby zaryzykować naprawę urządzenia IMO
Reakcje:JPack J

jtara

Oryginalny plakat
23 kwietnia 2009
  • 7 maja 2021
Tak, widziałem skandaliczne koszty na ekranie, jak sądzę, ponieważ OLED. Widzę, że zewnętrzne firmy naprawcze faktycznie wprowadzają wyświetlacze LCD, a niektóre zrobią to za 100 USD. Domyślam się, że LCD z jakiegoś innego modelu pasuje i działa?

Myślę, że spróbuję to wymienić, muszę założyć, że muszą odesłać mi urządzenie, jeśli je odrzucą, prawda?

Założę się, że nie będą chcieli szczęśliwego klienta płacącego za drogi abonament telefoniczny (mam najwyższy poziom, który jest oferowany z HBOMax jako profit...). Miło było przez jakiś czas nie dokonywać płatności przez telefon!

Jeśli odeślą mi telefon, OK, muszę zapłacić cały fracht. Ale mam jedno z zacienionych miejsc w LCD za 100 USD i trzymam je jako urządzenie testowe dla programistów.

Ale masz rację, nie wiadomo, na czym naprawdę polega problem.

Mam DUŻO zainstalowanych aplikacji! Ponieważ jestem programistą, sprawdzam wiele rzeczy, a potem nigdy ich nie usuwam LOL. Konsola to gadatliwy bałagan i szczerze mówiąc nic z tego nic dla mnie nie znaczy, mimo że jestem deweloperem. Ponieważ to nie są MOJE poselstwa!

I tak chcę grać z Lidarem. (Racjonalizacja...)

Właśnie sprawdzone, wskaźnik kontaktu z cieczą (w gnieździe SIM) NIE jest aktywowany. Ostatnia edycja: 7 maja 2021 J

jtara

Oryginalny plakat
23 kwietnia 2009
  • 7 maja 2021
Poszedłem więc do sklepu ATT w centrum San Diego i zamieniłem XSMax na 12 Pro Max.

Jak zawsze, doświadczenie w sklepie było szybkie i przyjemne – łącznie 180 w porównaniu z kontaktami z nimi na 611 lub 1-800-ATT lub przez stronę internetową.

Przygotowałem telefon przed wyjściem z domu - wyłączyłem Find My, wylogowałem się z iTunes, rozparowałem z Watch, wyczyściłem telefon. Byłem jednak nieprzygotowany na to, że rozparowanie z mojego zegarka pozostawiło mnie bez możliwości wykonania połączenia telefonicznego (poza 911). Apple nadal ma przypadki martwego pola. I muszę powiedzieć, że dokumentacja Apple na ten temat jest jasna jak błoto.

Zdecydowałem, że chcę zacząć „od zera”, więc właśnie wykonałem najbardziej podstawową konfigurację w sklepie i nie zamierzam przywracać za pomocą iMazing z kopii zapasowej XsMax z zainstalowanymi 250 aplikacjami! W razie potrzeby ponownie zainstaluję aplikacje. W kopii zapasowej iMazing mam też lokalne pliki danych, których nie ma w iCloud.

Trochę usterki 2FA, ale spodziewałem się tego. Przyniosłem stary 5S, który włożyłem na ATT WiFi, ale już przegapiłem możliwość uwierzytelnienia z wyskakującego okienka i nie zrobiłem tego ponownie. Zaproponował uwierzytelnienie za pomocą hasła Maca, ale cholerny, jeśli mam „pamięć palców” i faktycznie nie znam wielkich/małych liter, znam to hasło TYLKO z pamięci podczas pisania na fizycznej klawiaturze!

Koleś w sklepie był całkiem pewien, że zaakceptują wymianę, nie miał nic negatywnego do powiedzenia na temat kondycji fizycznej, a ekran działał dobrze w „Hello”, czego się spodziewałem, ponieważ było w porządku przed zresetowaniem i próbował ponownie załadować z kopii zapasowej. Dopiero po załadowaniu wszystkich aplikacji zaczął znowu działać niepewnie.

Dokumenty pokazują „wartość wymiany” 295 USD, z wartością promocyjną 700 USD. Aby zakwalifikować się do promocji, musi mieć co najmniej 95 USD wartości transakcji.

Drobny druk wydaje się mówić, że w rzeczywistości, kiedy wchodzisz do sklepu AT&T, determinacja w sklepie jest ostateczna. Nie wiem, jeśli uważnie to przeczytałeś, być może musiałem wyraźnie poprosić o determinację.

Zgaduję, że i tak muszą wymienić ekran w remoncie, drobny druk mówi, że NIE mogą zwrócić telefonu, więc musieliby zadokować wartość promocyjną i mogą to zrobić tylko wtedy, gdy ustalą, że jest on wart mniej niż 95 USD, co, jak sądzę, technicznie byłoby, gdyby użyć kosztu detalicznego wymiany ekranu.

Myślenie, że AT&T po prostu nie chciałoby tam iść i unieszczęśliwiać klienta.

BugeyeSTI

19 sierpnia 2017 r.
Arizona
  • 8 maja 2021
Myślę, że twoja decyzja była słuszna i tak, kiedy z wyjątkiem telefonu w sklepie, umowa jest skończona. Zawsze polecam dokonywać wymiany osobiście, ponieważ raz z wyjątkiem urządzenia, które zrobiłeś. Jestem pewien, że pokochasz swój nowy telefon!