Forum

Ciepła/mydlana woda iPhone’a XS może uszkodzić wodoodporne iPhone’y

Pseudonim99

Oryginalny plakat
8 lis 2018
  • 8 maja 2020 r.
Byłem uzależniony od iPhone'ów, odkąd złożyłem w przedsprzedaży iPhone'a 4 w 2010 roku, nadal jestem bardzo szczęśliwym użytkownikiem iPhone'a z moim nowym iPhone'em SE2.

Chciałem tylko ostrzec ludzi, aby chronili swoje iPhone'y przed gorącą wodą.

Edycja: jak sugerował JPack, prawdopodobnie była to woda z mydłem. Zaktualizowałem tytuł posta.

W zeszłym miesiącu przez przypadek zmoczyłem iPhone’a XS, co nie martwiło mnie zbytnio, ponieważ ma stopień ochrony IP68 i zazwyczaj radzi sobie z dużą ilością wody. Haczyk polega na tym, że była to gorąca woda – myłem ręce mydłem i gorącą wodą, tak jak ty, a iPhone wsunął się do zlewu i został oblany pod kran.

Po wysuszeniu zauważyłem, że FaceID nie działa, a przedni aparat wydawał się zaparowany. Kilka minut później wyświetlacz trochę zwariował i migotał różnymi kolorami. Wyłączyłem go, otworzyłem (pierwsze otwarcie tego konkretnego iPhone'a) i zobaczyłem kondensację wilgoci w środku, ale wskaźnik uszkodzenia przez wodę nadal był biały.

Niezależnie od tego, czy była to kondensacja wilgoci, czy para, gorąca woda smażyła mój ekran, smażył mój FaceID i zepsuł mój mikrofon – teraz czasami miał naprawdę ostre zniekształcenia.

Zapłaciłem warsztatowi naprawczemu za wymianę ekranu za 160 USD, ale nie miał już TrueTone, a FaceID nigdy nie wrócił. Czułem się nieswojo, próbując sprzedać go w takim stanie.

Skończyło się na tym, że dokonałem wymiany z Apple, aby uzyskać nowy iPhone SE2 128 GB, a Apple dał mi pełne 420 USD za mojego zepsutego iPhone'a XS, co jest świetne! Więc najwyraźniej nie zawsze są bardzo rygorystyczni co do twojego handlu. Dopóki wygląda na nieuszkodzone, działa i działa poprawnie, mogą dać ci pełną cenę. Ostatnia edycja: 8 maja 2020 r. n

teraz to widzę

2 stycznia 2002 r.


  • 8 maja 2020 r.
Więc wyciągnąłeś szybki na Apple i zerwałeś je. Dobrze dla ciebie
Reakcje:I7guy i Analog Kid

BugeyeSTI

19 sierpnia 2017 r.
Arizona
  • 8 maja 2020 r.
Dziwię się, że nie wyłapali wszystkich problemów, jak to zwykle bywa w przypadku kontroli diagnostycznej w przypadku wymiany. zniszczyło tyle samo telefonów z różnych powodów), ale nie miałeś problemu z przekazaniem go Apple w tym stanie w zamian za… Czy byłeś przygotowany na to, że Apple powie Ci, że telefon nie jest dla nich nic wart, czy też miałeś nadzieję, że przegapią to? Jeśli chodzi o zmoczenie telefonu gorącą lub zimną wodą, telefon jest wodoodporny tylko do czasu, aż tak nie jest. Wiele postów z nowymi telefonami jest uszkodzonych przez zimną wodę, nie mówiąc już o starszych telefonach. Apple z jakiegoś powodu nie pokrywa szkód spowodowanych przez wodę. Wodoodporność nie trwa wiecznie. Osobiście nigdy nie zabieram moich drogich urządzeń elektronicznych do wody, po prostu nie chcę ryzykować. Ostatnia edycja: 8 maja 2020 r.
Reakcje:chabig

Pseudonim99

Oryginalny plakat
8 lis 2018
  • 8 maja 2020 r.
BugeyeSTI powiedział: jestem zdziwiony, że nie wykryli wszystkich problemów, jak to zwykle bywa, do kontroli diagnostycznej przy wymianie. ujawniło uszkodzenie, jak wielu kupuje telefony z różnych powodów), ale nie miałeś problemu z przekazaniem go Apple w tym stanie w zamian za. przegapiliby to?

Spodziewałem się, że z łatwością będą w stanie zdiagnozować problemy, a następnie albo wybiorą hojność i przyznają mi pełne uznanie, albo wrócą ze znacznie niższą wartością, którą bym zaakceptował.

Apple ma absurdalnie dobrą obsługę klienta w moim wieloletnim doświadczeniu.

Kiedy kupiłem używany zewnętrzny superdysk USB w serwisie eBay, zmarł kilka miesięcy później. Zabrałem go do sklepu Apple i powiedziałem facetowi, że kupiłem to od innego sprzedawcy, nie od Apple. Byłem całkowicie przyjazny i wyluzowany, tylko sprawdzałem, czy mogą mi w jakiś sposób pomóc, żadnych żądań ani oczekiwań. Poszukał mnie w ich systemie, zobaczył, że kupiłem odnowionego MacBooka Pro od Apple w ciągu ostatnich kilku lat, i radośnie wziął z półki nowy supernapęd i wręczył mi go. Dosłownie pękłam i podziękowałam mu. Apple jest niesamowite.
Reakcje:lalliance

overboost

17 września 2013 r.
Zjednoczone Królestwo
  • 8 maja 2020 r.
Powodem, dla którego ekran zastępczy nie miał Face ID i Tru-Tone, jest to, że był to tani, nieoryginalny ekran.

Apple prawdopodobnie wykonało testy diagnostyczne i stwierdziło, że nadal będą zarabiać nawet po procesie renowacji starego urządzenia, ale masz szczęście, że masz wszystko, a nie tylko zwrócone urządzenie.

Przynajmniej masz swoje nowe SE
Reakcje:chabig i nick99

Pseudonim99

Oryginalny plakat
8 lis 2018
  • 8 maja 2020 r.
oVerboost powiedział: Powodem, dla którego ekran zastępczy nie miał Face ID i Tru-Tone, jest to, że był to tani, nieoryginalny ekran.

Apple prawdopodobnie wykonało testy diagnostyczne i stwierdziło, że nadal będą zarabiać nawet po procesie renowacji starego urządzenia, ale masz szczęście, że masz wszystko, a nie tylko zwrócone urządzenie.

FaceID nie jest w rzeczywistości częścią ekranu, jest tam tylko okno, które pozwala FaceID robić swoje. Ekran był OLED firmy Apple, ale nie miał odpowiednich narzędzi do przeprogramowania ekranu do pracy z iPhonem. Zasadniczo są one zaprogramowane tak, aby pasowały do ​​siebie według numeru seryjnego.

Możesz wziąć dwa zupełnie nowe identyczne iPhone'y, zamienić ich ekrany i obaj straciliby TrueTone. Po zamienieniu ich oryginalnych ekranów z powrotem TrueTone znów będzie działać. Czytam o tym, ciekawe rzeczy.
https://discussions.apple.com/thread/250270351?answerId=250615944022#250615944022 Ostatnia edycja: 8 maja 2020 r.

JPack

27 kwi 2017
  • 8 maja 2020 r.
Chyba nie gorąca woda, ale mydło.

Mydło zmniejsza napięcie powierzchniowe wody i umożliwia wnikanie wilgoci przez mikrofon, słuchawkę i inne obszary chronione drobną siateczką.

Dlatego Apple twierdzi, że można brać prysznic z Watch, ale nie wystawiaj go na mydła i szampony.
Reakcje:Pseudonim99

BugeyeSTI

19 sierpnia 2017 r.
Arizona
  • 8 maja 2020 r.
3SQ Machine powiedział: Cieszę się, że zobaczyłem ten post - dzięki cholernej pandemii wycierałem mojego XS MAXa gorącą wodą i ciepłą gąbką z mydłem. Ja też spłukuję, spływając wodą od góry do dołu. To nie był problem, ale nie jest tak, że został zanurzony i mam na nim etui i szklaną osłonę ekranu.
To jest rekomendacja Apple do czyszczenia lub dezynfekcji telefonu. Mówi konkretnie, aby nie dostawać wilgoci do żadnych otworów...

support.apple.com

Czyszczenie iPhone'a

Dowiedz się, jak wyczyścić iPhone'a. support.apple.com

Pseudonim99

Oryginalny plakat
8 lis 2018
  • 8 maja 2020 r.
BugeyeSTI powiedział: To jest rekomendacja Apple do czyszczenia lub dezynfekcji telefonu. Mówi konkretnie, aby nie dostawać wilgoci do żadnych otworów...

support.apple.com

Czyszczenie iPhone'a

Dowiedz się, jak wyczyścić iPhone'a. support.apple.com

Tymczasem ich reklamy pokazują, że iPhone jest oblewany wodą, a Apple chwali się oceną IP68 iPhone'a. Na ich stronie na iPhonie 11:

iPhone 11 jest wodoodporny do 2 metrów przez maksymalnie 30 minut — dwukrotnie większa głębokość niż iPhone XR

Zrozumiałe jest, że będzie ogromna liczba ludzi, którzy widzieli reklamy, widzieli stopień ochrony IP68 i nie przeszli do biuletynów serwisowych Apple na temat bezpiecznego czyszczenia iPhone'a.
Reakcje:Piotr K.

BugeyeSTI

19 sierpnia 2017 r.
Arizona
  • 8 maja 2020 r.
NickName99 powiedział: Tymczasem ich reklamy pokazują, że iPhone jest oblany wodą, a Apple chwali się oceną IP68 iPhone'a. Na ich stronie na iPhonie 11:

iPhone 11 jest wodoodporny do 2 metrów przez maksymalnie 30 minut — dwukrotnie większa głębokość niż iPhone XR

Zrozumiałe jest, że będzie ogromna liczba ludzi, którzy widzieli reklamy, widzieli stopień ochrony IP68 i nie przeszli do biuletynów serwisowych Apple na temat bezpiecznego czyszczenia iPhone'a.
Reklamy zdecydowanie nie pomagają zrozumieć konsekwencji, jeśli telefon jest rzeczywiście uszkodzony. Apple twierdzi, że uszkodzenie przez wodę nie jest objęte ich gwarancją na dole reklam i specyfikacji technicznych. Jeśli chodzi o „pisownię”, był to jeden z pierwszych wyników wyszukiwania w Google hasła „jak wyczyścić iPhone'a”

Pseudonim99

Oryginalny plakat
8 lis 2018
  • 8 maja 2020 r.
BugeyeSTI powiedział: Reklamy zdecydowanie nie pomagają zrozumieć konsekwencji, jeśli telefon jest rzeczywiście uszkodzony. Apple twierdzi, że uszkodzenie przez wodę nie jest objęte ich gwarancją na dole reklam i specyfikacji technicznych. Jeśli chodzi o „pisownię”, był to jeden z pierwszych wyników wyszukiwania w Google hasła „jak wyczyścić iPhone'a”

Co chcesz zrobić? Nie powinienem ostrzegać o tym ludzi? Po prostu staram się być pomocny, mój koleś.
Reakcje:Piotr K.

mtdown

15 września 2012 r.
  • 8 maja 2020 r.
Apple jest czasami pobłażliwy w swoich politykach. Kiedy handlowałem moim 6+, który został poważnie dotknięty chorobą dotykową, Genius ledwo mógł obsługiwać ekran dotykowy, aby wyłączyć funkcję Znajdź mój i sprawdzić, czy działa. Ale nadal dawał mi pełną wymianę wartości.
Reakcje:Pseudonim99

Przemyślny

21 listopada 2015
Bedfordshire, Anglia
  • 8 maja 2020 r.
JPack powiedział: Prawdopodobnie nie gorąca woda, ale mydło.

Mydło zmniejsza napięcie powierzchniowe wody i umożliwia wnikanie wilgoci przez mikrofon, słuchawkę i inne obszary chronione drobną siateczką.

Dlatego Apple twierdzi, że można brać prysznic z Watch, ale nie wystawiaj go na mydła i szampony.

To dobre myślenie naukowe.
Myślę, że wszyscy rozumiemy wodoodporność jako termin marketingowy bardziej niż cokolwiek innego, prawda? To nigdy nie jest gwarantowana zdolność. Podobnie mój zegarek (każda wymówka dla zdjęcia!) jest podobno wodoszczelny do 200 metrów, ale jeśli zabije go kropla deszczu, to mam pecha.

Wyświetl element multimedialny ' data-single-image='1'>

jr866gooner

24 sierpnia 2013 r.
  • 8 maja 2020 r.
Spudlicious powiedział: To dobre naukowe myślenie.
Myślę, że wszyscy rozumiemy wodoodporność jako termin marketingowy bardziej niż cokolwiek innego, prawda? To nigdy nie jest gwarantowana zdolność. Podobnie mój zegarek (każda wymówka dla zdjęcia!) jest podobno wodoszczelny do 200 metrów, ale jeśli zabije go kropla deszczu, to mam pecha.

Zobacz załącznik 913355
To fajny zegarek!

The-Real-Deal82

17 stycznia 2013 r.
Walia, Wielka Brytania
  • 8 maja 2020 r.
teraz widzę, że powiedział: Więc wyciągnąłeś szybki na Apple i zerwałem je. Dobrze dla ciebie

Z pewnością spróbuję szczęścia w takiej sytuacji. Apple pobiera wygórowaną kwotę za wymianę ekranu i nic dziwnego, że ludzie używają stron trzecich. Byłbym zachwycony, gdyby nie zostało to zauważone, a osobiście dostałem pełną wymianę ceny. n

nordycki

12 paź 2014
  • 9 maja 2020 r.
Technicznie każda woda może uszkodzić wodoodporne telefony, ponieważ nie są one wodoodporne

Nieustająca moc

12 lipca 2016 r.
  • 11 maja 2020 r.
mtneer powiedział: Apple czasami jest pobłażliwy w swoich politykach. Kiedy handlowałem moim 6+, który został poważnie dotknięty chorobą dotykową, Genius ledwo mógł obsługiwać ekran dotykowy, aby wyłączyć funkcję Znajdź mój i sprawdzić, czy działa. Ale nadal dawał mi pełną wymianę wartości.

„Polityka” i choroba dotyku to dwie różne rzeczy. Choroba dotykowa była powszechnym problemem i jest to coś, co prawdopodobnie zrobiliby [Apple] w porównaniu z uszkodzonym telefonem z powodu zaniedbania ekspozycji na wodę. To dwie różne rzeczy, które nie wykluczają się wzajemnie. Rzeczywistość jest taka, że ​​to naprawdę zależy od tego, z kim rozmawiasz, ponieważ każdy pracownik/sklep Apple będzie się różnić.

Ta0jin

9 listopada 2011
Maryland
  • 11 maja 2020 r.
NickName99 powiedział: Jestem uzależniony od iPhone'ów, odkąd zamówiłem iPhone'a 4 w przedsprzedaży w 2010 roku, nadal jestem bardzo szczęśliwym użytkownikiem iPhone'a z moim nowym iPhone'em SE2.

Chciałem tylko ostrzec ludzi, aby chronili swoje iPhone'y przed gorącą wodą.

Edycja: jak sugerował JPack, prawdopodobnie była to woda z mydłem. Zaktualizowałem tytuł posta.

W zeszłym miesiącu przez przypadek zmoczyłem iPhone’a XS, co nie martwiło mnie zbytnio, ponieważ ma stopień ochrony IP68 i zazwyczaj radzi sobie z dużą ilością wody. Haczyk polega na tym, że była to gorąca woda – myłem ręce mydłem i gorącą wodą, tak jak ty, a iPhone wsunął się do zlewu i został oblany pod kran.

Po wysuszeniu zauważyłem, że FaceID nie działa, a przedni aparat wydawał się zaparowany. Kilka minut później wyświetlacz trochę zwariował i migotał różnymi kolorami. Wyłączyłem go, otworzyłem (pierwsze otwarcie tego konkretnego iPhone'a) i zobaczyłem kondensację wilgoci w środku, ale wskaźnik uszkodzenia przez wodę nadal był biały.

Niezależnie od tego, czy była to kondensacja wilgoci, czy para, gorąca woda smażyła mój ekran, smażył mój FaceID i zepsuł mój mikrofon – teraz czasami miał naprawdę ostre zniekształcenia.

Zapłaciłem warsztatowi naprawczemu za wymianę ekranu za 160 USD, ale nie miał już TrueTone, a FaceID nigdy nie wrócił. Czułem się nieswojo, próbując sprzedać go w takim stanie.

Skończyło się na tym, że dokonałem wymiany z Apple, aby uzyskać nowy iPhone SE2 128 GB, a Apple dał mi pełne 420 USD za mojego zepsutego iPhone'a XS, co jest świetne! Więc najwyraźniej nie zawsze są bardzo rygorystyczni co do twojego handlu. Dopóki wygląda na nieuszkodzone, działa i działa poprawnie, mogą dać ci pełną cenę.
To takie dziwne, przypadkowo miałem XS w kieszeni spodni i umyłem go w gorącej wodzie z detergentem i nic mu się nie stało. Byłem zszokowany. Na pewno myślałem, że będzie zrujnowany. Nawet gorąca woda przez kilka sekund nie powinna powodować tak poważnych problemów jak ty.
Reakcje:Pseudonim99

Pseudonim99

Oryginalny plakat
8 lis 2018
  • 11 maja 2020 r.
Ta0jin powiedział: To takie dziwne, przypadkowo miałem XS w kieszeni spodni i wyprałem go w gorącej wodzie z detergentem i nic się z nim nie stało. Byłem zszokowany. Na pewno myślałem, że będzie zrujnowany. Nawet gorąca woda przez kilka sekund nie powinna powodować tak poważnych problemów jak ty.

Cieszę się, że Twój telefon jest w porządku! Pomyślałem, że wydam ostrzeżenie. Kocham moje SE2, więc wszystko jest w porządku.
Reakcje:Ta0jin

Ta0jin

9 listopada 2011
Maryland
  • 11 maja 2020 r.
NickName99 powiedział: Cieszę się, że twój telefon jest w porządku! Pomyślałem, że wydam ostrzeżenie. Kocham moje SE2, więc wszystko jest w porządku.
Cieszę się, że podoba Ci się nowy telefon. Trzymaj to bezpieczne lol.

zorinlynx

31 maja 2007 r.
Floryda, USA
  • 11 maja 2020 r.
teraz widzę, że powiedział: Więc wyciągnąłeś szybki na Apple i zerwałem je. Dobrze dla ciebie

To nie ma znaczenia; Apple nie dał się oszukać.

Odnowione iPhone'y i tak mają nową obudowę, baterię i ekran. Używają tylko płyty głównej, co prawdopodobnie było w porządku w telefonie OP. Można się założyć, że Apple zarobi tyle samo pieniędzy na odnowieniu telefonu OP, co gdyby telefon był nieskazitelny.

Nie rzucaj takich oskarżeń bez zastanowienia się nad tym. To jest niegrzeczne!
Reakcje:Pseudonim99 J

Jayson A

16 września 2014 r.
  • 12 maja 2020 r.
Cholera, właściwie umyłem iPhone'a SE mydłem, a następnie wsunąłem go pod fasetę, aby go wyczyścić, ale wydaje się, że jest w porządku.