Nie można usunąć komunikatu „39 znaleziono wirusy” na telefonie iPhone 7(+) — jak to rozwiązać?

jmm55

20 lip 2018

• 6 wrz 2019

808 bębny

28 grudnia 2017

• 6 wrz 2019

jmm55 powiedział: Często przeglądam wiadomości, kiedy właśnie wstaję rano, więc nie jestem tak ostrożny w tym, co przepycham. Wygląda na to, że pewnego ranka musiałem wcisnąć coś, co spowodowało otwarcie okna w Firefoksie z informacją o 39 wirusach znalezionych na twoim iPhonie i nie mogę się tego pozbyć. Nie wcisnąłem przycisku z napisem OK. W tej chwili nie mogę używać Firefoksa, ponieważ nie mogę przejść obok tego komunikatu, ale nic innego w telefonie nie wydaje się w tym momencie nie tak.

Znalazłem kilka różnych stron internetowych omawiających ten problem, w tym tę: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... ale pomyślałem, że powinienem skontaktować się z dobrymi ludźmi z Macrumors, aby zobaczyć, czy są jakieś inne pomysły lub lepsze podejścia. Wszelkie porady byłyby mile widziane.

Ditz3n

10 lip 2019

Dania

• 6 wrz 2019

teraz to widzę

2 stycznia 2002 r.

• 6 wrz 2019

jmm55

20 lip 2018

• 6 wrz 2019

Kacpery1996

26 stycznia 2014

Horsens, Dania

• 6 wrz 2019

jmm55 powiedział: Świetnie! Martwiłem się, że mogę stracić moje zdjęcia i dane (nie znam się na smartfonach). Dzięki za wszystkie odpowiedzi. Nie mam telefonu przed sobą, ale wkrótce zrobię zgodnie z instrukcją i zgłoszę się z powrotem Reakcje:John dosh, AngerDanger i ericwn

pełne usta

1 sie 2019

• 6 wrz 2019

teraz widzę, że jest napisane: to tylko wyskakujące okienko phishingowe. Nic się jeszcze nie wydarzyło ani nie zostało zeskanowane.
Fałszywe reklamy osadzone w legalnych witrynach mogą je uruchamiać. Kiedy zobaczysz jeden:

Zamknij przeglądarkę
Przejdź do ustawień i usuń całą historię i pliki cookie
Zrestartuj telefon (prawdopodobnie nie jest to konieczne)
Nie odwiedzaj ponownie tej strony.

Za każdym razem, gdy pojawi się wyskakująca wiadomość, która zawiera groźby, ostrzeżenie lub żądanie zrobienia czegoś — jest to fałszywa wiadomość.

Nie klikaj ani przycisku OK, ani przycisku Anuluj - po prostu zamknij przeglądarkę i wyczyść dane w ustawieniach.

Zrób to, co powiedziano powyżej, a będziesz dobry. Aby zablokować wszystkie przyszłe phishing i reklamy, pobierz Adguard z App Store i używaj go.

jmm55

Oryginalny plakat

20 lip 2018

• 6 wrz 2019

teraz widzę, że jest napisane: to tylko wyskakujące okienko phishingowe. Nic się jeszcze nie wydarzyło ani nie zostało zeskanowane.
Fałszywe reklamy osadzone w legalnych witrynach mogą je uruchamiać. Kiedy zobaczysz jeden:

Zamknij przeglądarkę
Przejdź do ustawień i usuń całą historię i pliki cookie
Zrestartuj telefon (prawdopodobnie nie jest to konieczne)
Nie odwiedzaj ponownie tej strony.

Za każdym razem, gdy pojawi się wyskakująca wiadomość, która zawiera groźby, ostrzeżenie lub żądanie zrobienia czegoś — jest to fałszywa wiadomość.

Nie klikaj ani przycisku OK, ani przycisku Anuluj - po prostu zamknij przeglądarkę i wyczyść dane w ustawieniach.

Kiedy przechodzę do moich ustawień, widzę długą listę rzeczy, takich jak tryb samolotowy, Wi-Fi, Bluetooth itp., Ale nie widzę karty historii ani plików cookie ani żadnej karty, która może do tego prowadzić. Co ja robię źle?

Aktualizacja: próbowałem googlować, a jedyną rzeczą, jaką znalazłem w znalezieniu przycisku Wyczyść historię i pliki cookie, było zajrzenie do zakładki Safari, gdzie znalazłem przycisk do czyszczenia historii i danych witryny. Zrobiłem to i ponownie uruchomiłem telefon, ale nadal otrzymuję ostrzeżenie w Firefoksie. Ostatnia edycja: 6 wrz 2019

Kacpery1996

26 stycznia 2014

Horsens, Dania

• 6 wrz 2019

jmm55 powiedział: Aktualizacja: próbowałem googlować, a jedyną rzeczą, jaką znalazłem w znalezieniu przycisku Wyczyść historię i pliki cookie, było zajrzenie do zakładki Safari, gdzie znalazłem przycisk do wyczyszczenia historii i danych witryny. Zrobiłem to i ponownie uruchomiłem telefon, ale nadal otrzymuję ostrzeżenie w Firefoksie.

Myślę, że większość ludzi tutaj, w tym ja, ma tylko doświadczenie z Safari na iOS. Wszystkie przeglądarki w systemie iOS i tak korzystają z silnika renderującego Safari, więc jeśli nie jest to funkcja taka jak synchronizacja zakładek z komputerem, nie ma powodu, aby używać czegokolwiek innego; W każdym razie, chodzi o to, że może działać inaczej, ponieważ jest to inna przeglądarka niż wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni do pracy; Po pierwsze, sprawdź Ustawienia w Firefoksie; Inne plakaty tutaj mogły wiedzieć więcej o Firefoksie dla iOS niż ja i odnosić się do jednego z jego ustawień w Ustawieniach.
W przeciwnym razie możesz po prostu usunąć i ponownie zainstalować Firefoksa za pośrednictwem App Store.

jmm55

Oryginalny plakat

20 lip 2018

• 6 wrz 2019

Dzięki za odpowiedź casperes1996. Przed przeczytaniem zadzwoniłem do Apple i rozmawiałem z technikiem. Generalnie nie jestem fanem wielkich firm technologicznych, ale nadal doceniam firmy, które mają żywych ludzi do obsługi klienta. W każdym razie wypróbowaliśmy kilka rzeczy i po braku szczęścia technik kazał mi usunąć aplikację Firefox i zainstalować ją ponownie. To zadziałało. Będę bardziej ostrożny, gdy następnym razem coś się pojawi. Nadal doceniam wszystkie odpowiedzi. Dzięki Bogu za fora, na których doświadczeni użytkownicy chętnie pomagają osobom z mniejszym doświadczeniem.

NoBoMac

Moderator

Pracownik

1 lip 2014

• 6 wrz 2019

Dla innych, którzy mogą znaleźć ten wątek, dla iOS Firefox, w chwili pisania tego tekstu:

• Uruchom Firefoksa
• Stuknij trzy paski w prawym dolnym rogu ekranu
• Ustawienia > Zarządzanie danymi
• Włącz, co chcesz wyczyścić, a następnie dotknij „Wyczyść prywatne dane”
• Na tym samym ekranie dotknij Dane witryny, a następnie „Wyczyść wszystkie dane witryny”

Jak wspominali inni, zainstaluj bloker reklam i trzymaj się z dala od podejrzanych witryn.

Reakcje:brgjoe

jmm55

Oryginalny plakat

20 lip 2018

• 6 wrz 2019

Żeby było jasne, trzy paski nie mogły zostać aktywowane, gdy pojawiał się komunikat, podobnie jak przycisk odświeżania lub cofania, ale w każdej innej sytuacji ufam radzie.

NoBoMac

Moderator

Pracownik

1 lip 2014

• 6 wrz 2019

Mój błąd. Tak, masz rację.

Coś innego do wypróbowania, jeśli to się powtórzy. Ustawienia > Firefox > Pomiń przywracanie sesji. Włącz to. Udało mi się naśladować sytuację, generując alert JavaScript, przesuń palcem / zamknij Firefoksa, włącz, uruchom ponownie, wszystko zniknęło.

jmm55

Oryginalny plakat

20 lip 2018

• 6 wrz 2019

Zrobi. Dziękuję. n

Nacho98

Zawieszony

11 lipca 2019 r.

• 6 wrz 2019

właśnie dostałem to ostrzeżenie w macrumorach przeglądania safari. r

Ruggy

do

11 stycznia 2017 r.

• 6 wrz 2019

Widziałem coś podobnego i moją reakcją nie jest kliknięcie OK lub X-, które mogą coś aktywować, ale od razu wyłączyć maszynę i zrestartować, co pozbędzie się tych oszustw. P

Wiosło1

1 Maja 2013

• 6 wrz 2019

Możesz również prawdopodobnie ponownie uruchomić urządzenie lub zamknąć aplikację z wielozadaniowości, włączyć tryb samolotowy, a następnie ponownie otworzyć aplikację i zamknąć złośliwą witrynę w trybie offline, aby nie mogła się załadować.

pdxmatts

12 stycznia 2013 r.

Portland, OR

• 7 wrz 2019

Użyj narzędzia do blokowania reklam, takiego jak Purify lub AdGuard. Upewnij się, że włączyłeś go w ustawieniach Safari w sekcji Blokowanie treści. Ostatnio edytowane: 7 września 2019 r.

Intruz

2 lipca 2008 r.

• 7 wrz 2019

Casperes1996 powiedział: Myślę, że większość ludzi tutaj, w tym ja, ma tylko doświadczenie z Safari na iOS. Wszystkie przeglądarki na iOS i tak korzystają z silnika renderującego Safari, więc jeśli nie jest to funkcja taka jak synchronizacja zakładek z komputerem, nie ma powodu, aby używać czegokolwiek innego

Sugeruję wypróbowanie przeglądarki takiej jak iCab, która oferuje wrażenia na poziomie komputera stacjonarnego i niemal oszałamiający wachlarz opcji dostosowywania i takich rzeczy, jak wbudowane blokowanie reklam i sterowanie gestami.

Istnieje wiele powodów, aby używać czegoś poza Safari, zarówno na komputerze stacjonarnym, jak i na iOS.

pełne usta

1 sie 2019

• 7 wrz 2019

Spróbuj spojrzeć na przeglądarkę. To najlepsza przeglądarka, jakiej kiedykolwiek używałem!

Kacpery1996

26 stycznia 2014

Horsens, Dania

• 7 wrz 2019

TheIntruder powiedział: sugerowałbym wypróbowanie przeglądarki takiej jak iCab, która oferuje wrażenia na poziomie komputera stacjonarnego i niemal oszałamiający wachlarz opcji dostosowywania i rzeczy, takich jak wbudowane blokowanie reklam i sterowanie gestami.

Naprawdę bardzo lubię Safari. Na moim telefonie tak naprawdę nie potrzebuję wiele od przeglądarki, mój iPad działa na iPadzie 13, a Safari jest na nim naprawdę całkiem fajny, a na macOS podoba mi się, jak mało zasobów zużywa Safari, a jednocześnie zapewnia dość bogate w funkcje.

TheIntruder powiedział: Jest wiele powodów, aby używać czegoś poza Safari, zarówno na komputerze stacjonarnym, jak i na iOS.

Ale jasne, tak, istnieje mnóstwo powodów. Ale mniej na iOS niż na komputerze, ponieważ backend to zawsze Safari. Zmieniasz tylko warstwę kontrolera widoku, a nie model przeglądarki
[podwójny post=1567867547][/podwójny post]

jmm55 powiedział: Dzięki za odpowiedź casperes1996. Przed przeczytaniem zadzwoniłem do Apple i rozmawiałem z technikiem. Generalnie nie jestem fanem wielkich firm technologicznych, ale nadal doceniam firmy, które mają żywych ludzi do obsługi klienta. W każdym razie wypróbowaliśmy kilka rzeczy i po braku szczęścia technik kazał mi usunąć aplikację Firefox i zainstalować ją ponownie. To zadziałało. Będę bardziej ostrożny, gdy następnym razem coś się pojawi. Nadal doceniam wszystkie odpowiedzi. Dzięki Bogu za fora, na których doświadczeni użytkownicy chętnie pomagają osobom z mniejszym doświadczeniem.

Nie ma za co. szczęśliwy, że to posortowałeś.

Niestety moje doświadczenia z obsługą Apple nie były zbyt dobre. Nie jestem w USA i nie ma tu Apple Store (Dania), tylko AASP. Nie możesz wysyłać e-maili do Apple, nie możesz do nich wysyłać SMS-ów, tylko dzwonić. Nie jestem wielkim fanem rozmów telefonicznych. Lubię mieć czas na sformułowanie właściwych zdań z moich myśli, gdy mam do czynienia z formalnymi sytuacjami, takimi jak wsparcie. A kiedy zadzwoniłem, chociaż to trochę miłe, że telefony odbierają Duńczycy, żeby było trochę lokalnie, najczęściej odpowiedź kończy się na: „Nie wiem, mam nadzieję, że coś wymyślisz, albo możesz komuś zapłacić pracować nad tym” Z

z212222

25 stycznia 2021

• 25 stycznia 2021

jmm55 powiedział: Często przeglądam wiadomości, kiedy właśnie wstaję rano, więc nie jestem tak ostrożny w tym, co przepycham. Wygląda na to, że pewnego ranka musiałem wcisnąć coś, co spowodowało otwarcie okna w Firefoksie z informacją o 39 wirusach znalezionych na twoim iPhonie i nie mogę się tego pozbyć. Nie wcisnąłem przycisku z napisem OK. W tej chwili nie mogę używać Firefoksa, ponieważ nie mogę przejść obok tego komunikatu, ale nic innego w telefonie nie wydaje się w tym momencie nie tak.

Znalazłem kilka różnych stron internetowych omawiających ten problem, w tym tę: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... ale pomyślałem, że powinienem skontaktować się z dobrymi ludźmi z Macrumors, aby zobaczyć, czy są jakieś inne pomysły lub lepsze podejścia. Wszelkie porady byłyby mile widziane.

bruh to mi się też przydarzyło. kiedy byłem w Google, zobaczyłem wiadomość („wiadomość brzmiała *UWAGA W TELEFONIE ZNAJDUJE SIĘ 39 WIRUSÓW (KLIKNIJ TO, ABY NAPRAWIĆ TERAZ), a także wiadomość była inna, ponieważ byłem na Androidzie, wydarzyło się to prawdopodobnie o 9:39 I BYŁEM TAK PARANOID, ŻE MYŚLAŁEM, ŻE TO PRAWDZIWE I SZUKAJ ILE NAPRAWY MÓJ TELEFON Z 39 WIRUSAMI m

Madtiger27

do

17 lis 2020

• 25 stycznia 2021

Jeśli korzystasz z systemu iOS, po prostu użyj Safari. Bezpieczna. Brak denerwujących wyskakujących okienek. TEN

chomik

23 stycznia 2008

• 25 stycznia 2021

Tak, jak powiedzieli inni, jest to po prostu powszechna taktyka zastraszania stosowana przez złośliwy kod na stronach internetowych. To naprawdę jest tylko wyskakujące okienko z ostrzeżeniem. Mają nadzieję, że klikniesz dowolny link, który umieści, a następnie pobierzesz oprogramowanie szpiegujące/ransomware, które próbują wcisnąć. Czasami chcą cię po prostu nakłonić do uiszczenia opłaty za fałszywe „czyszczenie wirusa”.


Ponadto, jak powiedzieli inni, używaj Safari i aplikacji do blokowania treści. W systemie iOS korzystanie z Firefoksa naprawdę nie przynosi większych korzyści (poza wyglądem przeglądarki). Wszystkie przeglądarki iOS używają silnika safari w tle do renderowania stron, ale tracą wiele zabezpieczeń i integracji, które oferuje natywne Safari.

Na Androidzie powiedziałbym, że Firefox jest jednym z najlepszych. Z

z212222

25 stycznia 2021

• 25 stycznia 2021

Madtiger27 powiedział: Jeśli korzystasz z iOS, po prostu użyj Safari. Bezpieczna. Nie denerwuj

Madtiger27 powiedział: Jeśli korzystasz z iOS, po prostu użyj Safari. Bezpieczna. Brak denerwujących wyskakujących okienek.

Och, używam Androida, no cóż, jestem ****ed