Inne

iPhone 5 działa tylko w trybie głośnomówiącym

T

Troyhouse

Oryginalny plakat
3 stycznia 2010
  • 15 czerwca 2014
Mam iphone'a 5 black 16gb z t-mobile i nagle telefon zaczął działać tylko w trybie głośnomówiącym. jeśli wyłączę zestaw głośnomówiący, nie słyszę żadnego hałasu/dźwięku.

próbowałem przywrócić całkowicie jako nowy telefon z 7.1.1 i nadal taki sam.

wszelkie wskazówki/pomysły będą bardzo mile widziane. T

Troyhouse

Oryginalny plakat
3 stycznia 2010


  • 15 czerwca 2014
działa również ze słuchawkami.

Sok jabłkowy

16 kwi 2008
W sekcji hacki iPhone'a.
  • 15 czerwca 2014
Wygląda na to, że zginął głośnik.
Zanieś go do firmy Apple w celu naprawy lub wymiany. T

Troyhouse

Oryginalny plakat
3 stycznia 2010
  • 15 czerwca 2014
poszli do sklepu, wymienili odbiornik, nie naprawili problemu.

jakieś inne opcje?

Kaylor

Współpracownik
18 paź 2011
Long Island, Nowy Jork/Houston, Teksas
  • 15 czerwca 2014
Troyhouse powiedział: poszedł do sklepu, wymienili odbiornik, nie naprawili problemu.

jakieś inne opcje?

Zabierz go z powrotem do sklepu, aby ponownie go naprawić. Przyniosłeś im to z problemem, próbowali rozwiązać problem i nie udało im się go naprawić.

Sok jabłkowy

16 kwi 2008
W sekcji hacki iPhone'a.
  • 15 czerwca 2014
Troyhouse powiedział: poszedł do sklepu, wymienili odbiornik, nie naprawili problemu.

jakieś inne opcje?


Po co miałbyś odejść, albo wypuszczą cię z wadliwym urządzeniem, które nie działa?
Nie ma sensu.
Jakieś inne opcje? Wygląda na to, że w ogóle nie poszedłeś do Apple z jakiegokolwiek powodu, w przeciwnym razie naprawiliby lub wymienili okres telefonu.
Czy telefon jest nadal objęty gwarancją? T

Troyhouse

Oryginalny plakat
3 stycznia 2010
  • 15 czerwca 2014
nie jest objęty gwarancją. jest to telefon zastępczy oryginalnego telefonu, który został wymieniony z powodu problemu z baterią.

90-dniowa gwarancja na telefon zastępczy zakończyła się w kwietniu. a teraz utknąłem z telefonem, który jest pomieszany.

nie pobrali ode mnie opłaty za wymianę odbiornika, ale problem nie został rozwiązany. proponują wymianę telefonu na 269/- wszelkie pomysły będą mile widziane.

Sok jabłkowy

16 kwi 2008
W sekcji hacki iPhone'a.
  • 15 czerwca 2014
Do bani.
Dlatego nie rozwiązali Twojego problemu.
Wątpię, czy wymienili nawet głośnik douszny, ponieważ po wygaśnięciu gwarancji nie muszą nic wymieniać za darmo.
Przyniosę go do miejsca naprawy iPhone'a innej firmy i każę mu to obejrzeć. T

Troyhouse

Oryginalny plakat
3 stycznia 2010
  • 15 czerwca 2014
faktycznie zmienili odbiorcę, ponieważ podpisałem zezwolenie na pracę na 59,99-

potem geniusz wyszedł i powiedział mi, że to nie naprawiło problemu, więc nie zamierzają mnie ładować, i musieli faktycznie zmienić wyświetlacz, ponieważ popsuł się podczas wymiany odbiornika. to sprawia, że ​​zastanawiam się, czy ten telefon zastępczy miał już problemy z jakością.

czy to jest coś, co mogę eskalować?

Kaylor

Współpracownik
18 paź 2011
Long Island, Nowy Jork/Houston, Teksas
  • 15 czerwca 2014
Troyhouse powiedział: faktycznie zmienili odbiorcę, ponieważ podpisałem zezwolenie na pracę na 59,99-

potem geniusz wyszedł i powiedział mi, że to nie naprawiło problemu, więc nie zamierzają mnie ładować, i musieli faktycznie zmienić wyświetlacz, ponieważ popsuł się podczas wymiany odbiornika. to sprawia, że ​​zastanawiam się, czy ten telefon zastępczy miał już problemy z jakością.

czy to jest coś, co mogę eskalować?

Nigdy nie zaszkodzi próbować. T

Troyhouse

Oryginalny plakat
3 stycznia 2010
  • 15 czerwca 2014
Kaylor powiedział: Nigdy nie zaszkodzi próbować.

dzięki, to co mam zamiar zrobić. ale nie jestem pewien, czy samo zadzwonienie do 800-apple rozwiąże problem. czy istnieje numer linii obsługi klienta dla kadry kierowniczej, który może zapewnić przyspieszone rozwiązanie?

Sok jabłkowy

16 kwi 2008
W sekcji hacki iPhone'a.
  • 15 czerwca 2014
Troyhouse powiedział: faktycznie zmienili odbiorcę, ponieważ podpisałem zezwolenie na pracę na 59,99-

potem geniusz wyszedł i powiedział mi, że to nie naprawiło problemu, więc nie zamierzają mnie ładować, i musieli faktycznie zmienić wyświetlacz, ponieważ popsuł się podczas wymiany odbiornika. to sprawia, że ​​zastanawiam się, czy ten telefon zastępczy miał już problemy z jakością.

czy to jest coś, co mogę eskalować?

Możesz spróbować, ale niewiele możesz zrobić. Gwarancja dobiegła końca, więc jesteś zdany na siebie.
Gdyby miał problemy, pojawiłby się w styczniu, kiedy po raz pierwszy go otrzymałeś, a nie 6 miesięcy później.
Jeśli zepsuli wyświetlacz, próbując wymienić inne części, to na nich i muszą naprawić ekran. Dziwię się, że nie powiedzieli, na czym polega problem lub co należy wymienić. Może tablica logiczna, ponieważ nie wiem, co jeszcze wpłynęłoby na słuchawkę.
Ale może spróbuj lokalnego miejsca naprawy, może to być tańsze niż uiszczenie opłaty za wymianę pogwarancyjną.

Appl3FTW

15 listopada 2012 r.
  • 15 czerwca 2014
czy głośnik jest częścią wyświetlacza lcd? czy to może być prosta naprawa lcd?

EDYCJA: Zrobiłem trochę badań i wydaje się, że to szybka naprawa. Zdecydowanie mogę to zrobić, ty też możesz. po prostu kup część zamienną wkładki dousznej za 5,50 USD i postępuj zgodnie z instrukcjami ifixit. zamiast płacić 269 dolarów.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Słuchawka+Głośnik+Wymiana/10592 T

Troyhouse

Oryginalny plakat
3 stycznia 2010
  • 15 czerwca 2014
Appl3FTW powiedział: czy element głośnika dousznego jest częścią wyświetlacza LCD? czy to może być prosta naprawa lcd?

EDYCJA: Zrobiłem trochę badań i wydaje się, że to szybka naprawa. Zdecydowanie mogę to zrobić, ty też możesz. po prostu kup część zamienną wkładki dousznej za 5,50 USD i postępuj zgodnie z instrukcjami ifixit. zamiast płacić 269 dolarów.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Słuchawka+Głośnik+Wymiana/10592


Apple Store już wymienił słuchawkę, nie naprawiło to problemu.

Appl3FTW

15 listopada 2012 r.
  • 15 czerwca 2014
Troyhouse powiedział: Apple Store już wymienił słuchawkę, nie naprawiło to problemu.

więc nie ma innej części do wymiany niż mobo..

goobot

26 czerwca 2009
długa wyspa NY
  • 15 czerwca 2014
. T

Troyhouse

Oryginalny plakat
3 stycznia 2010
  • 15 czerwca 2014
więc to nie wygląda na problem ze sprzętem, co myślicie?

Appl3FTW

15 listopada 2012 r.
  • 16 czerwca 2014 r.
tworzenie kopii zapasowych i przywracanie telefonu do ustawień fabrycznych. jeśli to przywracanie nie rozwiąże problemu, to tak, jego sprzęt. T

Troyhouse

Oryginalny plakat
3 stycznia 2010
  • 16 czerwca 2014 r.
Zresetowałem go całkowicie i ustawiłem jako nowy. apple wymienił odbiornik i nawet wtedy problem nie został rozwiązany.

Klawiatura telefonu rejestruje kliknięcia, muzykę, filmy, wszystko działa, jest to jedyny telefon, który jest pomieszany

Appl3FTW

15 listopada 2012 r.
  • 17 czerwca 2014 r.
to musi być problem mobo. . wymień go lub wymień sam. V

Valerie Durden

do
3 lut 2010
Filadelfia, PA
  • 17 czerwca 2014 r.
Właśnie mi się to przydarzyło, połączenia działają dobrze na zestawie głośnomówiącym, ale nie przy użyciu odbiornika. Właśnie zrobiłem świeżą instalację iOS 7 pewnego dnia, używając konfiguracji jako nowej, z powrotem do mojego GS3, jak sądzę. Jakość Apple z pewnością spada. Teraz, gdy o tym myślę, byłem na weselu w sobotę wieczorem, a przyjaciel patrzący na nagrane wideo upuścił telefon około 5 stóp na dywan, bez uszkodzeń fizycznych, ponieważ nie używam etui, ale nie pomyślałem cokolwiek z tego do tej pory. Czas zacząć rzucać go na dywanik w domu w nadziei, że go „naprawię”. Ostatnia edycja: 17.06.2014

Sok jabłkowy

16 kwi 2008
W sekcji hacki iPhone'a.
  • 17 czerwca 2014 r.
ValerieDurden powiedziała: To mi się po prostu przydarzyło, połączenia działają dobrze na zestawie głośnomówiącym, ale nie przy użyciu odbiornika. Właśnie zrobiłem świeżą instalację iOS 7 pewnego dnia, używając konfiguracji jako nowej, z powrotem do mojego GS3, jak sądzę. Jakość Apple z pewnością spada. Teraz, gdy o tym myślę, byłem na weselu w sobotę wieczorem, a przyjaciel patrzący na nagrane właśnie wideo upuścił telefon około 1,5 metra na dywan, bez uszkodzeń fizycznych, ponieważ nie używam etui, ale nie pomyślałem cokolwiek z tego do tej pory. Czas zacząć rzucać go na dywanik w domu w nadziei, że go „naprawię”.

Więc jest to problem z jakością Apple, gdy upuścisz telefon i coś zostanie uszkodzone?

Troyhouse powiedział: więc to nie wygląda na problem ze sprzętem, co myślicie?

Zdecydowanie brzmi to jak problem ze sprzętem, ponieważ nie został naprawiony za pomocą przywracania oprogramowania i konfiguracji jako nowy. V

Valerie Durden

do
3 lut 2010
Filadelfia, PA
  • 17 czerwca 2014 r.
Applejuiced powiedział: Więc to problem z jakością Apple, gdy upuścisz telefon i coś zostanie uszkodzone?



Zdecydowanie brzmi to jak problem ze sprzętem, ponieważ nie został naprawiony za pomocą przywracania oprogramowania i konfiguracji jako nowy.


Gorzej było, kiedy był w pudełku wydry, to problem z jabłkami, a nie mój.

Sok jabłkowy

16 kwi 2008
W sekcji hacki iPhone'a.
  • 17 czerwca 2014 r.
ValerieDurden powiedziała: Gorzej było, kiedy była w pudełku wydry, to problem z jabłkami, a nie mój.

Wiem, tak wszyscy mówią.
Nie powinien był się zepsuć, był to tylko maleńki spadek z 5 stóp itp.
To zawsze wina wszystkich innych... V

Valerie Durden

do
3 lut 2010
Filadelfia, PA
  • 17 czerwca 2014 r.
Applejuiced powiedział: Wiem, tak wszyscy mówią.

Nie powinien był się zepsuć, był to tylko maleńki spadek z 5 stóp itp.

To zawsze wina wszystkich innych...


Mój gs3 przeszedł gorzej i nadal działa w 100%, podobnie jak mój iPhone 4. To oczywiste, że nie jest to związane z upuszczeniem telefonu, ponieważ inni, którzy nigdy nie upuszczali telefonu, mają ten sam problem. I mówimy o ładnym pluszowym dywanie z odległości 2-3 stóp, którego nikt nie uważałby za twardy upadek, wiem, że inni zrobili gorzej, gdy ich telefony spadły z kanapy na podłogę. Ostatnia edycja: 17.06.2014